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第25章 做人要虚心

公都子曰:“滕更之在门也,若在所礼,而不答,何也?”

孟子曰:“挟贵而问,挟贤而问,挟长而问,挟有勋劳而问,挟故而问,皆所不答也。滕更有二焉。”(《孟子·尽心》)

公都子说:“滕更在您门下学习,似乎应该在以礼相待之列,可是您却不回答他的问题,为什么呢?”

孟子说:“倚仗着自己的权势来发问,倚仗着自己贤能来发问,倚仗着自己年长来发问,倚仗着自己有功劳来发问,倚仗着自己是老交情来发问,都是我所不回答的。滕更有这五种中的两种。”

这似乎是公都子为滕更向孟子求情的一番话,孟子直接指出了滕更的毛病。人应该皆有份谦虚之心,而不要自以为是。在老师的门下固然应该如此,向其他人请教又何尝不应该如此呢?

生活中,有的人“自我感觉”特别好,优越感极强,总感到自己要比他人强,要高明,处处、事事、时时都显示出一副盛气凌人的样子,自以为是,对他人说起话来总有一副老大的味道,平时的一言一行总会自觉或不自觉地流露出高人一等的样子,不会平等待人……而几乎每个人都喜欢被他人尊重,因此,对这样的人不喜欢被他人歧视、瞧不起,因而对这种高傲无理的人,采取敬而远之,躲得远远的,在这种情况下一般是处理不好人际关系的。

别忘了,强中自有强中手,山外青山楼外楼。

完全按自己的主意行事,与人相交合则留,不合则去;比自己强的人不接近,比自己差的人不迁就。这样高傲的人生活的一定不会快乐,自己的心灵也很寂寞,也会感到压抑。比自己强的人,谦逊地和他相处;比自己差的人,也谦虚地和他相处;把功利放在一边,把评价放在一边。何况功利与评价并不是一成不变的。

因此,谦虚自然地与人相处,别人舒服,自己也舒服,该多好!

谦虚不是抬高了别人,也不是踩低了自己。谦虚恰恰是一种能容忍他人的能力。谦虚正是一种成功者的胸怀。

阳子居往南方的徐州去,恰巧碰到老子向西去秦国的某地方。郊外相逢,阳子居自以为有学问,态度傲慢,老子便深为阳子居惋惜,直率地当面批评阳子居:“以前我还认为你是个可以成大器的人,现在看来不可教诲啦。”

高傲的阳子居听了老子的话心里很不舒服,后悔自己当时为什么那样。

回到同住的旅店后,阳子居觉得自己应当做得自然一些,起码要敬重长者,敬重有道德学问的老先生,便主动给老子拿梳洗的工具,脱下鞋子放在门外,然后膝行到老子面前,谦虚地说:

“学生刚才想请教老师,老师要行路没有空闲,因此不便说话。现在老师有空了,请您指教我的过失。”老子说:“想想看,你态度那么傲慢,表情那样庄严,一举一动又如此矜持造作,眼睛里什么都没有,这样,将来谁和你相处呢?人,没有他人围绕着你,行吗?应该懂得:最洁白的东西好像总有些污秽的感觉,德行最高尚的人总认为自己远不十全十美,学问虽深切地了解了,在许多方面他是不行的。知道自己不行,你才知道自己真正行的地方;眼睛里只看到自己行,实际上,你哪个地方都不明白。”

阳子居先是吃惊,渐渐地脸上浮现惭愧的神色,谦虚地说:“老师的教导使我明白了真正的道理。”

开始,阳子居在去徐州的路上,旅舍客人恭敬地迎送他。他住店时,男老板为他摆座位,女老板为他送手巾,大家也给他让座。虽然恭敬,彼此都不舒服。接受老子教诲后,阳子居态度随和,为人谦逊,归途住店,客人都随意地和他交谈,他也感到和大家相处得很亲切。

“人外有人,天外有天”这句俗语其实很好理解。人外面自然应该有人,除非这世界上只有一个人。天外面应该还有天,除非天只有你看见的那一片。

“人外有人,天外有天”,其具体涵义基本上没有什么问题。它告诉我们,当我们认为自己在哪方面很出色、很优秀时,我们不要骄傲、不要自满。因为这个世界很大,很可能有人比我们在这方面更出色、更优秀。

美国历届总统中,最肯虚心求教于人的,莫过于老罗斯福了。他对于他所信任的人,总是放胆信托。他每遇到一件要事,常常召集与那事有关的人员开会,详细商议。有时为使自己获得更多的参考,甚至发电报至几千里外,敦请他所要请教的人前来商议。

而美国早期政界名人路易斯·乔治,治理政务也以精明周密而声名远播,但是他对于自己的学问还是常感怀疑。每当他做好了财政预算送交议会审核之前,几乎每天都和几位财政专家聚首商议;即使一些极细微的地方,也不肯放松求教的机会。他的成功秘诀,可以一言以蔽之,就是:“多多求教于人”。

有人说,美国钢铁公司的总经理贾里最爱听人对他发表意见,尤其是指责他的过失。他常常征求公司职员的意见,任何人对他说话时,他无不倾耳恭听。

古今中外的伟人中,善于使用“求教于人”成功秘诀的,真是多得不胜枚举,我们简直可以说,通常身为领袖的人物,大多有着这种乐于征询他人意见的习性。

我们更可以说,从一个人能获得外人助力的大小,可以决定他的伟大程度。一个聪明、有所作为的大人物,最能利用种种方法使人自动向他提供意见,并且善于审查这些意见,从中吸取有益于自己的加以利用。反之,那些庸碌无能的人,往往不懂得征询他人意见的方法,即使获取了人家的意见,也不能加以正确地选择和适当地利用。

也许你常常把自己能独断独行当做一桩可骄傲的事,而把听取他人的意见当做是可耻的事情,其实这是一个莫大的谬见。当人家拿许多意见来供你参考时,正是你可以利用来把事情做得更加完美无缺的机会。如果你错过了这种机会,蒙受最大损失的,不是别人,而是你自己。

在第一次世界大战时,鲁宾逊上校正在前线督战,属下有两个违反军纪的军人,逃到德军前线去了。鲁宾逊立刻命他队伍中的一个上尉,带领一支兵马,前去将犯人捕回。但这个上尉是个有勇无谋的人,事先既不周密计划,也不征询别人的意见,单单仗着那股愚勇,草率地前去血战,结果吃了一场败仗,全军覆没。

在失败的消息传来后,鲁宾逊只好再命另一位上尉,率领另一支兵马前去。这个上尉就深明成功的诀窍,他先去找一位法国军官,把自己将要实施的计划告诉了他,并征询他的意见。那位法国军官当然乐于指教,便根据自己的经验,告诉他一个最稳当的方法,他用这方法去做,果然将犯人安然捕回。

同是两个勇敢的上尉,只因前者喜欢独断独行,以致功业无成反而遭受杀身之祸;而后者由于肯向人虚心求教,不但保障了自己的生命,还圆满地完成了任务。所以我们说:求教于人不但不是一种可耻的行为,反而更显示一个人有思想、肯进取、有机智。试想,你独断独行,即使侥幸成功,又有什么值得格外自傲的呢?

也许你常常看见有些资格老到的人,能够独断独行而百无一失,便觉得万分羡慕。其实你还是只知其一不知其二,那些人能够独断独行而百无一失,正是由于他们在平日肯多多吸收学识,累积多年经验的结果。他们的作为绝非那些学浅识陋、专以自炫“聪明”而独断独行的年轻人所可比拟的。

当柯金斯担任美国福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里有事要发通告信给所有的营业处,因为十分紧急,所以这天晚上公司里的职工全体动员协助,连总经理柯金斯先生也一同工作得十分紧张。当时柯金斯命令一个做书记的下属帮忙套信封时,那个年轻职员认为做这种事情有碍他的身份,便争辩说:“我不愿意干!我到公司里来,不是来做套信封的工作的。”

柯金斯听了这话当然怒上心头,但他仍若无其事地说:“好吧,既然做这件事对你是种侮辱,那么就请你另谋高就吧!”

于是那个青年一怒而出,跑了许多地方,换了好几种工作,最后他还是鼓起勇气重新回到福特公司来工作。他与柯金斯先生见了面,很诚挚地说:“我在外面经历了许多事情,经历得愈多,愈觉得我那天的行为错了。因此,现在我仍想回到这里工作,不知你还肯任用我吗?”

“当然可以。”柯金斯说,“因为现在你已完全改变了。”

柯金斯先生提供给那青年的意见并没有错。如果那个青年当初接受他的意见,又何必到外面去兜那样一个大圈子呢?

后来,柯金斯先生述及此事时说:“那个青年开始尊重别人的意见,不再独断独行,现在他已成了一个很有名的大富翁。”

其实,世上再没有比听取别人的意见更容易做到的事了,但一般经验不足的人,大多不愿那样去做,难怪他们会到处碰钉子呢。

如果你希望做事少碰钉子、失误少,最聪明的办法就是多多参考别人的意见。有许多意见,常常是人家付出了极大的代价换得的经验之谈,它既然肯让你不费吹灰之力地去利用,你又何乐而不为呢?

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