想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力是无限的。想象可以使人的认识超越时空和具体条件的限制。
叶圣陶曾经说过：“想象不过把许多次数、许多方面观察所得融为一体，团成一件新事物罢了。假若不以观察为依据，也就无以起想象作用。”想象是在原有感性形象的基础上在头脑中创造新形象的过程。想象可使人的认识超出时空与具体条件的限制，拓展和丰富人们的精神世界。合理的想象可能会扭转局面，让天空亮起来。
一家百货商场，虽地处闹市中心，地理位置也不错，但总是门外车马喧嚷，而店内冷冷清清，许多人都是从店门前的大街上匆匆而过，很少有人进店驻足。没有顾客，商场的生意就一直很清淡。经理对此一筹莫展。一次，经理的朋友偶然路过商场，听经理叹息着说了商场的惨淡经营现状后，朋友沉思良久，笑着对经理说：“要让过往行人都能到你店里来看看并不难，有一面镜子就行了。”
经理半信半疑，但还是按照朋友的吩咐，在临街的墙上装上了一面仅几平方米的镜子。镜子的上方，用红纸贴了一行大字：朋友，请注意您的仪容！镜子的下方贴了一行小字：店内备有免费的木梳。
当许多人又从商场门前经过时，会不由自主地走到镜子前照一照，然后就踅进了商场梳理头发，如果需要打鞋油，鞋刷备有十几把，可以免费使用，但各种鞋油却在柜台上销售。
商场内的人一下子拥挤起来，有买鞋油就地擦鞋的，有买发胶就地梳理头发的，有买口红对着店里的镜子涂抹的，当然，店内的护肤品、日用小百货等也销量激增，商场的生意一下子就火爆了起来。一面镜子，就把匆匆而来的路人“照成”了店内购物的顾客，就这么简单。
其实，对于商家来说，揽客的方法就是这样：让人知道自己缺什么，然后，让他主动去选择。这样比强塞到顾客手上的宣传单更有效。
爱因斯坦说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉，严格地说，想象力是科学研究中的实在因素。”
然而，想象力也不是凭空的瞎想，心理学告诉我们想象的源泉是客观现实，想象的内容是客观现实的反映，而合理想象的方法更是成功的关键。
方法是主体在对象活动中的行为方式和为达到某种目的而采用的途径、手段和工具的总和。“方法”一词，源于希腊文，意思是遵循某一道路，亦指为了实现一定的目的，必须按一定程序所采取的相应步骤。
方法一般来说分为以下几个层级：一是方法论基础，这是取得科学管理方法的哲学依据；二是基本的管理方法，这是取得科学管理方法的哲学依据；这是主体解决各种问题、认识各种事物带有共性的一种方法，如思维方法、预测方法、理论联系实际的方法；三是具体的管理方法，它是主体在某一时期或某一阶段解决某种具体问题所使用的方法，如行政方法、经济方法、企业管理方法等；四是操作性的管理方法，它是指主体为顺利实现目标而采取的各种活动技巧与技术，如评估技术、统计技术、计算机应用技术等。可见，方法具有层级之分，不同的工作要采用不同的方法，越接触实际，方法越具体越生动、越丰富多彩。这里给你讲述一个行销的例子：
司迪麦口香糖也是一个十分成功的行销案例。在各媒体广告上处处都可以看到、听到保持口气清香的箭牌口香糖广告，司迪麦以逆向思维的突破观念，创造出极为怪异而且有颠覆意味的广告手法——“我有话要说”，对新新人类展开寻求认同的猛烈攻势。
这个在台湾媒体广告上从未出现过的新手法，立即将司迪麦的销量推上了高峰，不但打响了司迪麦的知名度，也将这个新产品成功推入了市常
这就是在人们常规的思路基础上加上合理的想象，最终取得了成功。如果现在的行销人员能不时地训练自己，时常活用逆向的思维方法，就能够灵活运用行销战略与战术的技巧，将行销业务顺利地往前推展。时常有人认为所谓创意只不过是灵光一现，这是错误的观念，要经常且随时不断地练习运用逆向的多元性思考能力，看待事情不能只从一个角度分析，养成了习惯之后，就随时会有潜在意识的能力展现，就像是一束镭射光，在一个球体里外、上下毫无拘束地穿梭，让你在行销的时候得心应手、无往不利。其实不光是在行销领域，在各行各业，只要你让想象的翅膀飞起来，都会有不俗的表现和成功。
那么让我们怎么才能打破陈规，让想象飞起来呢？其实想象有时就是这样，对于特定的问题，集中注意力，并且从各种角度去探讨，尽量让想象力“飞跃”起来。起初，你会觉得幼稚、可笑，但是仔细总结之后，又会发现新的东西。“非常好的决策方式”，往往是从精神游戏中产生出来的，不过，重要的一点，就是片刻不离问题的核心。要让思考力活跃的另一途径，就是面对问题，阅读各种参考书籍，然后再针对性地探讨有关联的各种问题。
如果满足于现状，如何能有所改善呢？时常训练自己，用批判性的眼光来观察。想要做这种训练，就要对于自己所做的事，都以“疑问”的眼光来看，尤其是对于惯例，“认为当然的事”，更要以存有疑问的态度去思索。虽要事事存疑，但对于旁人的新构想，不要一味地挑剔，应该与对方一起讨论、研究，并且积极地参与。这么一来，原本不太实用的想象，也会产生意想不到的效果。不要对任何想象加以否定，没有思考、没有检验、没有实践，就没有发言权。也不要只要是想象就一味的肯定，因为有些偶然产生的构想，经不起推敲，再仔细想想，可能还有更好的方法。
想与做的智慧
想象能激发观察的灵感，拓展观察的渠道和内容，沟通不同观察的结果，可以大大丰富观察的内容，让事情变得更加美好。然而想象并不是凭空的想象，要想让想象的翅膀飞起来，还需要客观联系这个世界，将知识融会贯通。
