登陆注册
6697200000010

第10章 国际外派人力资源规划

“学习目标”

1.了解国际外派人力资源规划的程序

2.掌握有效招聘、甄选国际外派人员的方式和方法

3.了解优秀国际外派人员应当具备的素质、品质

4.了解招聘、甄选国际外派人员的过程中易出现的问题 一、国际外派人力资源规划的内容

国际外派人力资源规划是跨国组织为适应内外环境变化及实现企业战略而制定的人力资源系统目标、策略及解决方案。它是国际人力资源管理与开发的依据,决定着国际外派人力资源各项职能活动的方向,也是打通各国际外派人力资源管理模块的桥梁。基于战略的动态国际外派人力资源规划可提升组织人力资源在数量、质量与结构三个方面的战略准备度,帮助组织实现人力资源的平衡,并最终支持企业战略目标的实现。

国际外派人力资源规划是企业整体战略规划的一部分。只有基于战略的、切实可行的国际外派人力资源管理规划,才能使国际外派管理工作有条不紊地开展与进行。

二、国际外派人力资源规划要点

首先,国际外派人力资源规划必须要符合战略要求,即要有战略牵引性。当企业需要战略传递或文化整合时,作为关键人的国际外派人员的选拔、配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训与开发等一系列工作都应当以服务战略达成为首要目标。

其次,在放眼大局的同时,国际外派人力资源规划还必须落脚于具体的问题,即要具有问题导向性。泛泛而谈的规划会在后期执行时产生很大的问题,也会让规划流于形式浮于表面。国际外派人员由于其工作地点具有特殊性,在外派任务的前、中、后阶段都会产生许多具体的问题,规划应围绕着这些问题展开。

再次,国际外派人力资源规划要有系统解决性。人力资源管理的各个模块是相互关联的系统,每个模块间都有密切的联系。那么,国际外派人力资源规划就是在新经营周期开始之前从宏观的角度统筹下一周期内各模块的工作协作内容。只有规划具备了系统解决的功能,之后落实时才能落到实处。

最后,国际外派人力资源规划要有现实操作性。规划一定要具有可行性,否则就是一纸空谈。

三、国际外派人力资源规划程序

1.准备阶段

在这一阶段主要是搜集相关信息。这些信息分为外部环境信息和内部环境信息。

外部环境信息包括母国和东道国经营环境的信息,比如当地的政治、经济、文化以及法律环境等;以及母国和东道国劳动力市场的供求状况,国家教育政策、薪酬水平等直接影响人力资源供给和需求的信息。

内部环境信息包括企业的发展战略、经营规划、生产技术以及产品结构和特点等组织环境的信息;以及公司的组织结构、企业文化、管理风格、人力资源管理模式等直接决定人力资源供给和需求的信息。

2.分析阶段

制定新的规划要做到知己知彼,人力资源盘点正是知己的过程。这一盘点通常包含四个部分:现有国际外派人员的数量、质量、结构以及储备。可以通过回答以下的问题来进行深入分析:现有外派人员的数量是需要补充还是存在冗员?现有外派人员是否胜任目前的职位,若不胜任,原因是什么?现有外派人员的布局是否合理?准国际外派人员的选拔和培养工作进展如何?

在“知己”后,要“知彼”——利用标杆对比法对行业最佳企业进行研究。与人力资源盘点不同,标杆对比法将视角放到本企业想要追赶的标杆企业上。“标杆企业”是指信息化建设取得显著成效,具有先进性(包括部分方面)、示范性和行业代表性的企业。它们一般知名度高、信誉好、有发展潜力、综合实力强,与本企业处于同一个领域,是企业未来想要追赶与学习的标杆。

标杆对比法可以帮助企业将战略与目标更加具体化,在深入研究了标杆企业的拳头优势以及我们的发展现状后,两者的差距就十分明确了。这种对比会对制定新周期的战略与规划有很强的指导意义,既研究它们经营成功的方法,又研究它们支撑战略实现的人力资源管理经验。了解后进行差异化分析,即找到本企业与标杆企业之间的差距,找到新规划的整体方向。

3.实施阶段

这一阶段主要是根据分析结果,对国际外派人员的后备人员进行储备,一方面应对自然更替;另一方面应付突发变故,以提升人力资源的战略准备度。同时按照每一个人力资源管理模块形成具体规划。

(1)人力资源战略——外派人员在企业战略中的价值。

(2)国际外派候选人期望调查或访谈——与外派候选人员沟通了解其意愿和期望。

(3)工作分析——若东道国某岗位进行了调整,应及时更新企业职位说明体系和胜任能力体系。

(4)招聘与配置——注重考察员工的灵活度、文化适应力、抗压能力、时间管理能力等具体素质。

(5)绩效管理——确定是东道国领导还是母国领导对国际外派人员进行考核,如何考核。

(6)薪酬福利管理——确定是按东道国薪酬水平还是按照原薪酬水平,国际外派人员本身以及配偶子女福利管理实践。

(7)培训开发——在文化、沟通、业务等方面的细致培训。

(8)职业生涯管理——对外派人员进行职业生涯管理以更好地提升其回任率。

(9)回任管理——外派任务结束后,回国管理的一系列内容。

(10)权益保护——国际外派人员在外派期间的权益保护。

4.评估阶段

这一阶段主要是对规划的有效性进行评估,找出当中的问题和不足,为今后制定规划提供经验,此外还要根据企业内外部以及母国和东道国各影响因素的变化而适时调整规划,使之动态地满足企业需求。

同类推荐
  • 世界上最成功的销售方法

    世界上最成功的销售方法

    在“销售”我的个人服务、想法以及产品的过程中,我使用了一种独特的销售流程。而且,我已经了解到了最有效的销售原则和销售方法。这些能够确保销售取得成功的原则和方法不仅在我自己大量的亲身经历中获得了检验,而且还在我众多的实验中得到了证明——这些实验是在成千上万的销售人员中展开的,作为一个行政主管,我有进行这些实验的特权。我们福特汽车公司设计了自己独特的销售流程,利用这种销售流程,福特公司的许多销售人员都从平庸的失败者变成了必然的成功者。
  • 人性化管人,制度化管事

    人性化管人,制度化管事

    本书阐述了以人为本和制度规范的辩证关系,紧扣人性化和制度化管理的关键问题,通过创新的理论、经典的案例,重点介绍了人性化管人与制度化管事的操作方法。
  • 领导学

    领导学

    本书集MBA(工商管理硕士)理论之精华,系统地阐述了领导科学的各类实质性和实务性问题,内容全面具体,结构严谨有序,语言通俗易懂,对新时期领导者加强自身修养,提商领导能力,汲取领导经验,探求领导方法提供了可资依循的理论指南和行为范式,是各级别各行业领导者集中培训学习的最佳读本和首选教程。
  • 破坏性创新与在位企业执行困境的突破

    破坏性创新与在位企业执行困境的突破

    本书是关于研究企业管理技术革新方面的专著,书中包括了:企业执行力的概念及相关问题的探讨、破坏性创新的内容扩展与研究机会、本书研究的理论及方法基础、基于破坏性创新的企业执行力关键因素识别等内容。
  • 百度创业内幕

    百度创业内幕

    百度成立于2000年1月,12年发展的过程,是百度与国际级搜索引擎企业角逐、博弈的过程,是百度紧紧围绕搜索引擎不断创新、进步的过程,也是李彦宏追逐梦想、实现梦想的过程。这个历程似乎没有大风大浪,没有惊心动魄,但正是这种稳健而快速的提升让人看到了百度的智慧与沉稳。《百度创业内幕》生动描述了百度的成长历程,让读者看懂百度,了解真实的百度内幕。 《百度创业内幕》由周艳国编写。
热门推荐
  • 霸上腹黑小娇妻

    霸上腹黑小娇妻

    安莜喜欢顾泽海的那种温文儒雅做人做事的方式,虽然还略带着一丝稚气,但是他的确是一个可以宽容所有人的王子,安莜同样喜欢顾泽海的哥哥顾泽宇,相比顾泽海,顾泽宇更加的成熟阴险,而自身优秀的条件几乎无可挑剔。安莜从稚气到成熟在到阴险狡诈,她徘徊在着两个人的身边,安莜最开始喜欢的是顾泽海可是最后一刻她才明白,原来一直身为她竞争对手的人才是她真正爱的人,虽然在最后一刻她因为白血病没有和两人中的任何一个人在一起,但是能够参加一次婚礼对于安莜来讲她已经很满足了。
  • 幻影伏魔传

    幻影伏魔传

    “若有来世,我定爱你一生一世!”壹千姿“对不起,欠你的,来世再还!”洛念依“我愿以我之命换梦风雪一线生机!”黄小胖“开始就是结束,也不错,呵呵!”梦风雪…………“为什么我如此对你,即使成魔你都不愿伤害我?苍天,为何要这般惩罚我,我宁可堕入炼狱,也不要这样的惩罚……”“情已灭,恨已生;何不入魔,至少魔,没有情!”“一夜白发生,是我的果;为何不让我堕入炼狱,了却一生?这是你给我的惩罚吗?让我苟延残喘,尝尽人生苦楚,才能赎罪?好!好!好!”神戟出,风云变;神龙现,凤凰生。一场场腥风血雨的争斗,一段段刻苦铭心的恋情,一个个动人心魄的故事,等待你去追寻……
  • 磊千源之永远爱

    磊千源之永远爱

    王俊凯的三个亲妹妹遇上了吴磊,王源和易烊千玺,爱情的根已经在他们的心中发芽。。。
  • 那座城市很远

    那座城市很远

    这是,一个真实发生的故事,是我的回忆,一段,难以忘怀的往事,爱情,总是遥不可及,却又常在你身边徘徊,让你百般无奈,当爱情面临抉择,当往事只能回首,我们能否从阴影中走出,勇敢面对。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 借墓

    借墓

    还原一段真实的倒斗经历,告诉你一个不为人知的惊天大阴谋。本故事纯属虚构?那我告诉你两个字——呵呵!
  • 一梦倾城之杀伐嫡女

    一梦倾城之杀伐嫡女

    她背负着妖女之名出生,被迫于家人相离,七年后,她练就一身本领,却也只能以男子身份回归东陵……
  • 九界杀帝

    九界杀帝

    天地浩瀚,宇宙苍茫。一剑凌尘,战帝轮回。我自轮回中来,历经千万劫,成就永生不灭的传说。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 千年恋之重逢

    千年恋之重逢

    林清儿能否和赵允熙重逢?能否再续前缘?一起把他们的孩子抚养成人?一切都是一个未知数……………让我们一起期待吧!