现代社会瞬息万变，各种信息纵横交错，数量大，变化快。下级人员必须有强烈的信息意识，不仅要善于通过多种方式、途径获取信息，还要增强鉴别、加工、筛选“综合处理”信息的本领。
鉴别，是指对信息的真与假、正与误、新与旧、价值的大与小，能迅速准确地做出评价与反应；加工，是指对原始信息的补充、深化、升华，分析抽象、分类整理；筛选，是指对信息的选择、储存、去伪存真、去粗取精，即能为自己的本职工作提供帮助和参考、又能为上级领导提供更多的有价值的高层次信息，以正确地指导现实，把握未来。
（3）出谋献策能力
下级人员在某种情况下，也是上级领导的参谋助手，其工作内容要随着领导工作的转变而转变。由于现代组织的领导工作已由经验型向科学型逐步转化，为此，下级人员参与政务、辅助决策的作用，在新的形势下显得愈来愈突出。事实上，出谋献策能力已成为衡量一个合格的下级人员素质水平高低的一个显著标志。
在新的时代条件下，下级只有更新观念，放开手脚，变被动服务为主动服务，实现服从性和创造性的统一，组织性和个性的统一。应该说，下级在执行实施和服从的前提下，有着广阔的出谋划策的创造天地。比如，可以把组织的“上情”和“下情”，“内情”和“外情”结合起来。经过深思熟虑向领导提出创造性的有关事业发展的一些大政方针的建议，也可以从领导者的思维角度、虑事范围出发，谋全局，议大事，为领导决策提供更好的比较方案；还可以在准确及时地领会理解领导意图的同时，研究或提供落实的办法和措施。总之，一个不能为领导者提供合理化建议的下级，就算不上是一个优秀的称职的下级。当然其晋升的空间也就无从谈起。
（4）应变能力
应变能力是对各类人才提出的一条高标准的要求，因为应变能力实质上是对一个人的知识、经验、心理品质等综合素质的考验。在复杂多变的现代社会，下级人员只有具备了这种高层次的能力，才能更多更好地显示自己的价值。
当然，这里的应变能力，决不是见风使舵的圆滑与世故，而是建立在科学判断的基础上的原则性和灵活性的统一，是根据各种现实情况，审时度势地做出的最佳临阵决定。
下级要提高自己的应变能力，实质上是对其创造力的一种要求，即要求下级在具体的工作中应不断根据发展变化了的主客观条件，随时调整自己的工作方向和相关内容的一种能力。它是对本本主义、教条主义的否定，对唯文件唯领导指示而动的一种否定，这既需要智慧，也需要胆略和勇气。也正是因为这一不墨守陈规、敢于创新的胆识，下级的应变能力才显出了更大的价值。因此，下级人员应该把提高应变能力作为自己能力结构中的一个关键因素。
（5）语言表达能力
语言表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两个方面。
所谓口头表达能力，就是将自己的思想、观点、意见、建议等内在想法，以最简洁明了的方式传递给别人的一种能力。口头表达的基本要求是言能达意，听者明白；口头表达能力的较高要求则是运用生动有效的表达方式、恰到好处的态度，巧妙地表达自己的各种意图思想，并对听众产生最理想的理解和打动效果。
在日常工作中，无论是汇报工作、提出建议、传达指示、协调工作，还是调查研究、接待来访和办理日常事务，几乎都离不开采用口头语言这种媒介形式进行。口头表达能力如何，直接影响着实际工作效果。如果口头表达能力差，不仅影响工作效率，也会妨碍人际关系，甚至会损害个人和组织的声誉。因此，说话时要尽力做到：讲好普通话，口齿清楚，讲话从容，用词恰当，态度得体，尽量避免事实、论据、数字等的前后不一致。语言要简洁，少说废话、空话，不要装腔作势，矫揉造作。尽力克服吞吞吐吐、口罗里口罗唆、颠三倒四的毛病，养成言简意赅、清楚明了的表达习惯，要达到这些要求，就要平时多学习、多磨炼，在实践中注意应用。这样就会逐步提高口头语言表达能力。因为良好的口头表达能力，其实是多种内在素质形成的一种综合能力。只有具有清晰敏捷的思维、冷静沉着的态度、丰富的知识、过人的智慧以及相当的文化修养水平才能真正达到。真正优秀的口头表达能力是言之有物、言之有理、言之有趣。而巧舌如簧，伶牙利齿式的能说会道如果没有思想深度，便难以登上语言艺术的大雅之堂。
文字表表达能力是将自己的实践经验、工作心得、现实状况、调查研究等等有关工作和思想的东西，以书面的形式表达出来，要求系统化、条理化、让读者明白畅晓，理解接受。
掌握一定的文字表达能力，是现代各类领导人员的一个必需的要求，因为在现代社会的各项工作中，都需要不同程度的文字表达。有无文字表达能力、对下级的成长发展影响很大，因为文字表达能力有助于多项素质的综合完善。
要有较强的文字达能力，需要艰苦的训练。写作中要文思敏捷，头脑清楚，行文迅速，言简意赅，熟悉法规，符合政策。要做到这一点，就要不断加强自身的知识修养，并掌握一定的写作规律。实际工作中的各类写作不是一个纯文笔技巧问题，而是多方面功力的综合反映。
这就要求不仅要有较高的理论水平和政策水平，有对社会生活本质比较深刻的思索：还要有比较丰富的生活阅历、工作经验和业务素养以及较强的认识、分辨能力和逻辑思维能力。
（6）办事处世能力
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，办事处世能力可以说是各种能力的合成，是一个人综合素质的反映。办事处世能力包含的内容比较广泛，大体说来有如下几个方面的表现。
首先是理解和领会能力。办事处世都是在人与人交往中进行，离不开同各种对象打交道。要达到预期目的，就必须很快、很准确地领会上级的意图，也要准确无误地听懂、摸清办事对象的想法，从而进一步“打开缺口”，达到目的。
其次是条理和驾驭能力。有时面对的常常是千头万绪、繁杂而急迫的情况，需要有提纲挈领，抓住关键的驾驭本领，把事物迅速归纳、梳理出头绪，分清轻重缓急、难易远近，驾轻就熟地将各种事办得清清楚楚、顺顺当当。
第三是适应各种环境的能力。现代社会环境情景多变，在办事处世的过程中应该有对各种环境的渗透和适应能力，不封闭孤立自己，能将自己融汇到时代、组织和群体之中，顺应环境，改造自己。
第四是交际能力。处理人际关系是一门学问，而交际能力是处理人际关系的重要因素。有些人很善于交际，使人容易接近，也容易被人信赖，因而处世和谐，办事的成功率也高；而大多数人则处于中间状态。
（7）创造性工作能力
这是指在工作中要能创造出具有社会价值的新理论、新观点或发现新事物的能力。也就是独立的发现新事物，提出新见解，解决新问题的能力。在现代社会中，下级人员不能仅仅是上级指令的被动执行者，要想获得晋升和有更大的发展，就必须要有创造性工作的能力。
创造性工作能力，是以其他能力为基础而形成的一种更高级的能力。要想具备这种能力，首先要打破传统的旧观念，要保持积极的工作热情，要有一种强烈的进取心。在工作中要善于提出自己和他人过去未曾提出过的见解，发现新规律，解决新问题，提出新建议等。在精通本专业知识的基础上，在提高其他方面能力的同时，要注重培养和锻炼自己的创造性工作能力。
（8）专业能力
这是从事各自不同岗位工作必需的最基本的能力，因为类型太多，这项能力难以一一列举。
一个人的能力决定了他将在社会中扮演什么样的角色，别以为你今天只是一个下级或一名普通的办事人员，只要你能力出众，迟早有一天你会坐到领导的位子上去。因为，你的实力就是你的最坚强后盾。
12主动争取，获得升迁的机会
著名的咨询专家舒沃兹博士在美国科罗拉多州举行的一次管理研讨会上有过一次演讲，他演讲的话题是个人才智引导你的升迁。
演讲结束后，有一位工厂经理比尔来到舒沃兹博士面前，说道：
“我同意你对升迁的准则，但是你遗漏了一个重要的因素。你并没有把一个人想得到升迁的重要性说得十分透彻。”
舒沃兹想了一想，回答说：“你说得没错。我的演说只适合于你——一个高级主管，并没有说到有关低层员工们对升迁的希望。”
“确实如此，”比尔接着说，“也许现在有数十万的经理，他们有资格也能获得升迁，如果他们愿意做一件事的话。”
“什么事呢？”舒沃兹问。
比尔回答：“只要向他的上司要求升迁即可。也许他们没办法一下子就得到升迁，但提出自己的要求一定会得到帮助的。”
在舒沃兹博士和比尔讨论这件事的几个月后，舒沃兹以前的学生詹妮丝跑来找他谈论自己的问题。
她抱怨说她已经有3年都没有升迁了：“我见过有些条件比我差的人，都升迁到薪资较高的工作岗位，但我却被忽视。”
她说道：“我认为这是不公平的，我该怎么做呢？”
舒沃兹博士回答说：
“我对你的公司了解也不多，所以我也不知道高级主管是否有欠公允。但是，詹妮丝，你告诉我，你曾要求过升迁吗？”
詹妮丝看起来很困惑，回答说：“没有，我没有要求过，我认为我的上司知道我的工作比一般人做得好。”
于是，舒沃兹博士又想到了比尔给他的提示，并向詹妮丝说明，高层的经理们认为较高职位的工作是很重要的。
他们提升的人必须有另一个条件，他们喜欢提升那些想成为领导者的人。
具有领导的欲望，是领导过程中最重要的部分。当你要求提升时，你表现出了进取的精神，而高级主管通常是喜欢提拔有进取精神的员工的。
这次交谈，舒沃兹以这样的建议做了总结：“詹妮丝，下周告诉你的上司说，你认为你有资格升迁，同时你也会负起所有责任。”
几个星期后，詹妮丝打电话给舒沃兹，并告诉他，她得到升迁了。
过了几年以后，舒沃兹又接到三次詹妮丝打来的电话，告诉他她又升迁了3次。5年之内，她的收入增加了3倍之多！
当你再想想看时，你会很惊讶地发现，你没有得到生活中所有美好的事物，只因为你没有要求。
如果你认为你应该获得升迁的话，提出你的要求。俗话说得好：“吱嘎作响的车轮才能滴上润滑油。”如果你认为你应该得到，你就必须去争取。也只有积极主动的争取，你才能争得升迁的机会。
下面是一些问题可以帮助你在职场上提升自己的职位和待遇：
①在目前的工作领域里，你有没有能力胜任更高一
层的工作？虽然有时候你难免会遇到挫折，但还是要把握每一个机会，让别人知道，你有意愿和能力做更多贡献。
②当问题发生时，你是否有能力解决（而无须把问题交给同事或上司）？如果你能降低上司的工作量，他会很感激你的。
③你有没有寻找及把握升迁机遇？套句老话：机会很少主动上门。
④你愿不愿意做别人不愿做的事，并在过程中汲取
新技能？“技能”是职场的关键。你能胜任的工作越多，你的身价也就越高。不过还是一句话：你必须为自己创造机会。
⑤你能不能为公司创造赚钱的新渠道？超级业务员往往比他们的上司赚更多钱。创造新产品、为现有产品注入新生命、开发新客户等等，都能为你在职场里带来更多的金钱和影响力。
13把工作当成人生的大事
工作是现代女性建立独立人格的重要保障。可以说，没有工作的女性，是不可能成为真正的成功者的。因此，女性要追求成功人生，就必须重视工作，把工作当成自己的人生大事：而不单单是一种赚钱的途径。
不容否认，过去许多职业女性的工作，多属不需要自我实践和发挥的基层工作，很少具有价值和成就感可言。但是，今日女性对于一份工作或事业的认知，则早已不再仅是为了赚钱和打发光阴。
工作乃人生大事，不论从事何种工作，只要是有利于自身发展的，就应当兢兢业业，去把它做好。当然，你若想展现独一无二的自己，只有依照个人的志趣和价值观的取向，选择可以实现自己理想的行业，才能得以自我实现。
一个人要先认清自己的才能，才能找到终极目标。作为女性，倘若想要登峰造极，则更需要敢于突破传统，向未知挑战，才会有非凡的成就。
