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第28章 让快乐工作打造成功人生(6)

有一个年轻人,自认为自己很有才能,可就是不被单位认可,他因此很苦恼,连连换了几家大公司也没有被伯乐发现,他实在苦恼极了,觉得人活着实现是没有什么意思,于是他决定跳进大海里了此一生。可是他刚跳进大海里就被一个老渔民用渔网救了上来,老渔民问他为什么年纪轻轻就要寻短见,他回答说:“这个社会太黑暗了,活着已经没有什么意思了。”老渔民听后哈哈大笑,说:“我明白了,你是觉得自己怀才不遇,所以感到很苦恼。我告诉你,今天你遇着了,我就是专门拯救怀才不遇的人的。”年轻人说:“你怎么拯救?”老渔民说:“你看到了吗?我的手里有一粒沙子,现在我把它丢到沙滩上,你现在把它捡起来。”年轻一听很恼火:“你不是在戏耍我吗,那怎么能分辨出你丢的是哪粒沙子!”老渔民微微一笑,又从口袋里掏出一颗珍珠,说:“现在我把这颗珍珠丢在沙滩上,你再把它捡起来!”年轻人捡起了珍珠拿在手中说:“这能说明什么?”老渔民说:“明白了吧,你为什么不被大家发现呢?因为你是一粒黙黙无闻的沙子!要让自己被发现,就要努力使自己成为一颗亮闪闪的珍珠!”

这位年轻人豁达大悟,心胸变开阔了起来:原来,不是秀才衣衫破,只是肚里没有货!自己做得远远不够,只是一粒微不足道的沙子,怎能被大家发现呢?从此,年轻人调整好心态,决心从头再来,带着一颗美好的心,以积极的心态投入学习和工作。三年后,一切都改变了:他被提拔为销售部经理,后一年后晋升为主管销售的副总经理。

在挫折面前,我们需要的不是哭泣、自卑、郁闷、抱怨和自暴自弃,更不能跳楼、跳海或割脉什么的,那只能是人生的悲剧;而正确的态度是坦然面对,检讨自己,找出原因,吸取教训;科学地调理自己的心绪,以积极的心态从头再来,投入崭新的生活。若此,你才有希望,你的前面将永远是“柳暗花明又一村”!

挫折面前怎样调理心绪?积极心理学将告诉我们很多很多方法。

宣泄疏导。当你受到较大挫折心情糟糕时,进行适当的宣泄,将积累起来的不良情绪以适当的方式发泄出去,犹如洪水上涨,危及堤坝而开渠泄洪一样,它能有效地缓解心理压力和心理紧张度,恢复心理的平衡。比如,当你遭遇到突然发生的、意外的精神打击后,亲人或老师朋友往往劝你,“你痛痛快快地哭一场吧!不要憋在心里,以防得病!”这就是在日常生活中,人们经常采用的宣泄不良情绪的方法。对不良情绪的宣泄有很多方法,如语言倾诉,找人交谈,阅读、写作、看电影、欣赏古典音乐、古典艺术、画画、旅游等等。宣泄疏导法是一种效果十分显著的解除不良情绪的方法,它具有简捷、易操作、收效迅速的特点。对情绪变化剧烈,心理反应敏感的青年朋友来说,宣泄疏导法是一种容易接受,短、平、快的方法。日本松下电器公司所属的各个企业,均设有“出气室”和对职工开导的“恳谈室”,他们称之为“精神健康回归乐园”。这种办法能使职工在发泄与恳谈之后气合灵进入岗位“,进而创造出第一流的产品。对于那些过度压抑、内向却不愿意宣泄的人,可以运用替代性宣泄法,即通过观察他人的宣泄行为来释放自己的压抑情感。

2、代偿转移。 当一个人不能达到确定的目标而受到逆境时,可以用另一种目标来代替,或通过另一种活动,来弥补心理的创伤,驱散内心的优愁、痛苦,增强前进的信心和勇气。这就是“代偿转移法”。 “代偿转移法”主主要要分为“目标代偿法”、“情境转移法”和“环境调节法”等。它的具体运用,可以根据具体情况的不同,区别对待。

“目标代偿法”:当你在进取的路上一再受阻,屡遭逆境时,不必灰心,你可以重新设定一个目标来替代原有的目标。“上山千条路,共仰一月高”, “早路不通走水路”,为此,不必拘泥于某一种特定的途径,要相信“条条大路通罗马”。历史上有很多伟人,他们成功的路上都不是一帆风顺。比如鲁迅先生曾立志当一名医生,当他以医救国之志破灭之时,毅然弃医从文,挥笔作枪,写出了一篇篇战斗的檄文,成为举世闻名的大文豪。值得注意的是,目标的替代不可随意而行。不要一遭遇逆境就改变目标。受到逆境后,要在稳定情绪的基础上,对自己追求的目标进行冷静、客观的分析。如果发现目标确实是现实的、可行的,那就应该排除各种困难,毫不动摇地朝着既定目标迈进;如果发现目标不符合客观要求,在主观上不具备实现的可能,我们才可以扬长避短,改换巨标,另谋出路。目标的替代能使我们从某些看来难以解脱的逆境中走出来,并为今后的发展道路指出了方向。

“情境转移法”:人在遭受逆境之后,必然产生相应的情绪反应。为了摆脱不良情绪的困扰和逆境情境的纠缠,可以去参加使自己愉快的活动,或暂时避开逆境情境,从而把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境上转移到其他事物上去。实践证明,音乐、体育、运动、娱乐、旅游等活动方式都可以使人从不良情绪中解脱出来。例如,听贝多芬的《田园交响曲》或《梁山伯与祝英台》,可使人心情平静;听马季说的相声可使人心情舒畅;在从事自己喜好的活动时可以忘记烦恼;出外旅游时可以摆脱自己的孤独。当你有了逆境和痛苦时,离开当时的逆境环境,有意识地从事一些活动,如唱歌、欣赏音乐、练书法、看电影、看戏、散步、打球或同天真活泼的孩子玩耍等,你会惊奇地发现,你的心情是那样的平静,烦恼对你已经无可奈何。

“环境调节法”:环境对人的情绪同样起着重要的影响和制约作用。环境中,光线、色彩、声音、气味的不同会让人产生不同的心境。我们都有过这样的体验:当你在清新的空气中漫步于花园或静静的小巷,你常有心情爽快舒畅之感;而在徽满汗臭、狐臭、脚臭味的拥挤的公共汽车上,你则会头晕恶心,心绪烦乱。实验研究也证明,安谧、宁静的环境,会使人心情松弛、平静,而杂乱、尖利的噪音,使人烦躁焦急。因此,改变环境,改变影响环境的光线、色彩、声音、气味等条件,也能起到调节情绪的作用。当你受到逆境和不良折磨时,你就应当积极地改变环境。最好的办法就是到大自然中去,拥人大自然的怀抱。在大自然中呼吸清新的空气,欣赏五彩纷呈的色彩,聆听小鸟明快的歌唱。大自然中绿色的世界,蓬勃的生机,秀美的景致,会使你心旷神怡,精神振奋,忘却烦恼,消除精神上的紧张和压抑。

3、合理认知。合理认知法是20世纪60~70年代由美国心理学家艾里斯创立的一种心理治疗方法。艾里斯认为,人们对逆境的情绪反应不在于逆境本身,而在于对逆境的不合理认识,即由于不正确的认知或者说非理性信念所造成的。因此,通过认知纠正,以理性治疗非理性,以合理的思维方式代替不合理的思维方式,就可以最大程度地减少不合理的信念给人们的情绪所带来的不良影响和逆境心理。

日常生活中,人们常表现出下列非理性信念,比如:人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许;有价值的人应在各方面都比别人强;任何事都应按自己的意愿发展,否则会很糟糕;一个人应该担心随时可能发生的灾祸;已经定下的事是无法改变的;一个人碰到的种种问题,总应该都有一个正确、完整的答案,如果一个人无法找到它,便是不能容忍的事;对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁;逃避困难、挑战与责任要比正视它们容易得多;情绪由外界控制,自己无能为力;要有一个比自己强的人做后盾才行等等。正是由于上述不合理信念,才会使人出现压抑、敌对、焦虑、忧郁等不良情绪。因此,对上述不合理认知的“拨乱反正”,就成为合理认知法的关键所在。

心理学告诉我们,人一旦纠正了不合理的认知而形成了合理的认知,其产生的压抑、敌对、焦虑、忧郁等不良情绪将迎刃而解。积极的生活态度实际上是一种心理上的优胜,从积极的好的方面去看社会,看人生,看问题,你的心态就会豁然开朗,变得乐观起來。说到底这也是“合理认知”的一个方面。比如说,在沙漠里艰难跋涉的两个人,每个人的水壶里都只剩下了半壶水。乐观的那位说:“还好!还有半壶水,它将伴我走出沙漠!”悲观的那位则说:“天哪,只剩下了半壶水。我怎样走出这茫茫大沙漠呢?”两个人,两种生活态度,前者是积极的生活态度,后者则是消极的生活态度。

又比如你与他人合伙做生意,他人占了便宜而你吃了亏,有人认为这是件倒霉事,但也有人认为“吃亏是福”,这就是两种不同的思维方式。“吃亏”,一般来说是件坏事,至少对自己是一个损失,但如果能看到事物的另一方面,也就是吃亏固然是件坏事,但里头却包含着好事:一是体现你的宽容大量,把便宜和“大头”让给他人;二是这是一件“善事”,对方永远欠着自己的一份人情;三是使自己更加聪明,认清了合作方是什么样的人,今后不再吃这个亏。

再如有这么两个人同样是不慎丢了1000元钱。第一个人苦着脸说:“天哪,这可是我的一个月的生活费呀!”第三个人却说:“幸好不是丢10000元。”我们需要的的第二个人的积极的生活态度。

好像在哪本书中读到一位成功人士的一段这样的话:“ ……挫折是人生的福分;挫折是人生的醒悟和升华;即使被困难打倒一千次,也要一千零一次的爬起来!绝境是天才的进身之阶,是信徒的洗礼之水,是能人的无价之宝,是弱者的无底之渊。”这是多么睿智、乐观和轻松的人生态度!持这样人生态度的人绝对与悲剧无缘。

一个自信的人总是充滿乐观和激情。因为他看到自己的优点,优势或强项,相信“天生我才必有用”,“踏平坎坷成大道”,他自然就不自卑,不气馁,不沉沦,往往会积极投身于生活和事业,成为生活的强者。这也是树立了积极的人生态度。

一个人假如树立了积极的生活态度,那么不管他在什么地方,处在什么处境,不论他受到什么样的挫折,他都会乐观对待,笑声不断,积极前行;相反,持消极生活态度的人永远是垂头丧气,萎靡不振,自暴自弃,躺倒沉沦。

想想和说说

在生活或工作中,你有哪些不顺心的事或挫折?怎样去面对?

面对突如其来的打击,怎样调整自己的心绪?怎样奋起?

7-10乐群良交,愉快合作

“乐群良交”,说的是乐于和善于与别人交往和合作,有良好的人际关系和交往技巧。这是现代人特别是职业人士快乐成功幸福的重要因素和必做功课。

良交乐群的人容易得到快乐和幸福。《论语》说得好:“有朋自远方来,不亦乐乎”;中国有句老话:“朋友来了有好酒”,说的都是朋友的“乐”。王安石说:“人生乐在相知心”。西方谚语说:“朋友是人生的一道阳光”;爱因斯坦说:“世界上最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都正直的严正的朋友。”好的朋友至少能为你消除寂寞和苦恼,给你带来慰籍和快乐。

你看见早晚公园里中老年人在锻炼身体吗?他们很多人往往是“成群”的,也就是说他们原来并不是好朋友,但共同的爱好和锻炼使之走到一块,于是成了“球友”、“舞友”、“剑友”、“棋友”或“功友”;为什么要“成群”?“成群”才不寂寞,才有生长,才有快乐和慰籍。也许他们最懂得,朋友是人生之宝,老年人离不开“老友”,“老友”带来的的快乐比什么都好。还有那些大大小小的“同学会”、“研究会”、“协会”,那里的人们都是志同道合的人,希望从“合群”和“良交”中得到快乐的人。我看到不少退了休的老干部,不在家里呆着,每天照样乐呵呵地挟着个公文包“上班去”,他在哪里上班呢?还不是这个那个协会。

更重要的是,“乐群良交”是一种事业的合作,会有助你的事业。商界为什么有那么多的商会?这是商人们沟通合作的产物。大家组合在一起,交朋友合友,互通商机,相互帮助,既不孤单,又得到快乐,更得到事业上的合作和帮助,以图共同发展。

海南农民梁亚宽,是个种西瓜的,他不但会钻研,技术好,会经营,还主动帮助同行解决种西瓜各种难题,在同行中拥有很高的威望,被誉为“西瓜大王”。后来,他成立了西瓜协会,同行们一致推选他为会长。由于他经常帮助他人,同行们也乐于帮助他,他的生意越做越兴隆。有一次他要集资1000万元成片开发,同行们很快就给他凑足了800万元;由于他守法经营,照章纳税,乐不做公益事业,银行也争着给他贷款,他的生意越来越大,一直做到东南亚和新疆和甘肃。由于他的人缘好,大家到致推选他为商会会长、政协委员、行业监督员、省市劳动模范等,他因此感到十分开心,充满着成就感和幸福感。更使他快乐终生的是,他在大家的帮助下,其良种西瓜种子能够得到国家航天部的支持,登上我国“神六”航天飞船遨游太空,成为我国第一批“太空西瓜种子”。

在生活和工作中,在单位中,能够与大家友好亲密沟通和合作,你就感到快乐,工作也会更加得心应手,更容易获得大家的拥护,因而容易晋升。所谓“一个好汉三个帮”;其实在企业里,每一位同事都是你的“内部顾客”,相互尊重,相互支持,紧密配合,精诚合作,这是员工成功的基础,同样是企业兴旺的基础。这就是我们平常所说的“内部人缘”。

还有一种“外部人缘”,那就是对外部,对顾客,要有良好的有、十分融洽的合作关系。商界所流行的“顾客就是上帝”,做的就是“人缘”。“送货上门”,“保修一年”或者“微笑服务”同样是做“人缘”。“人缘”越好,生意就越兴隆,企业就越有竞争力和生命力。同时你也就越来感到快乐。难怪职业界中总是流行这么一句话:“成功==知识+人缘”。

说到人缘,人们总会提起这样的一个名字:乔。吉拉徳。他是个美国人,是一位神奇的人物,被誉为“世界上最伟大的推销员”。

乔。吉拉徳原本是一位建筑商人,失败后来到汽车公司干推销员。最初,他不被看好,公司只给他一张桌,一部电话。然而,事实改变了大家对他的看法: 他15年共推销13000辆汽车,其中1973年推销1425辆,平均每天3。9辆,其业绩被载入吉尼斯世界纪录大全,被誉为“世界最伟大推销员”,他的事迹被写进全世界营销界教科书,他的名字为千千万万个营销界人士所熟知,几乎成为“人际关系”的代名词。

这位乔。吉拉徳十分爱自己的职业,对自己的工作倾注了巨大的热情,他全力以赴,用心工作。让我们看一看他是怎样工作的吧--

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