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第20章 快乐工作的原动力(3)

为自己工作,人就变得快乐和勤奋起来,这同样是当代职业人士岗位上很“铁”的一条“定律”。

小李原来是制砖厂的一位工人,一年了,工作老是提不起劲来,工作业绩平平无出息,以至许多后来的青年都超过了他。他感到十分苦恼和无奈。强烈的心理不平衡使他离开了那家工厂。三年后,他当了个卖杂货的小老板,这使他一下子变成了操劳的命,进货,卖货,送货,盘点、纳税,每天是“眼睛一睁忙到熄灯”。这里头有苦,但更多的是乐,因为这操劳换来的是什么呀,是钞票,是利润,是劳动成果,每当盘点日,他看着这一天比一天多起来的数字,心里乐得开了花。做了老板才知道老板的苦,不就是为自己工作吗?他那脸上开始出现了多年少见的红润。

人的快乐和成就,得益于“为自己工作”。 “为自己工作”是员工成长的动力,进步的动力。工作目的明确了,工作“动力”解决了,人们的奋斗也就找到了着力点,其激情或者说“职业潜能”激发出来了,能不出色吗?所以,“为自己工作”成了当代职业界人文的一条成功励志信条,或者说是企业的文化口号之一。不少企业将它作为激励员工的口号,诸如《你是为自己的幸福而工作》之类的励志书也就走红机关企事业界。不少企业界在组织员工学习《把信送给加西亚》这本书时,总会提出这样的口号:“你是一个送信人。你是在为自己送信”。

快乐和成功,来自你的职业理念:为自己工作,为自己的幸福而工作。这是每位职业界人士必须牢记的。

想想和说说

为什么天底下的老板工作起来那么拼命?

有人说“为自己工作”就开心,就敬业,就会出成绩,这个说法有沒有道理?为什么?举例说明。

6-5创造好业绩

影响一个职业人的快乐,有一个极为重要的因素,那就是你的业绩好不好。假如你忠于职守,假如你的业绩很好,出类拔萃,那肯定会受到组织的表扬社会和嘉奖,受到同仁的尊敬和社会一尊重,你的心情会怎么样呢?当然会开心、快乐和产生成就感、自豪感,你就会感到生活原来会是这么美好,你的人生价值原来可以这么高!这叫做“胜任而愉快”,“出采更开心”。

邓桂琴是海南岛东部山区农场看普通中学的教师。她的家里并不富,沙发都是褪了色的……然而是永远时那样快乐,因为她觉得自己的职业十分高尚和有意义,在她简陋房子的墻壁上,挂满了各种奖状和照片,那是获得国家、省级和市级优秀教师的永恒纪念,还有受到党和国家领导人亲切接见并合影的照片,同样是一生引为骄傲的纪念品。她最珍惜的是获得“全国优秀教师”这个荣誉。小时候,她就患有小儿麻痹症成了残疾人,走起路来极不方便。然而,她有一颗充满激情的心,通过自学大专课程,成为中学最早拥有大专文凭的教师;她把对孩子的爱全部倾注在教学上,培育出1000多个“小记者”,数以千计的各类人才;逢年过节特别是春节,她总会收到来自褞各地学生们看贺卡贺电,登门拜访的学生也络绎不绝,因而节日是她最开心的日子。有一次她教过的一批学生携带她在“海南第一山”东山岭聚会,会后大家组织登山,学生们将她用四人大轿抬她上山看风光……“自从当了教师,人生不再寂寞。我最开心的是桃李芬芳满天下。”

努力工作,创造好业绩,让“桃李满天下”,对于这位年过半百的邓老师来说,是多么美好、风光的事呀!这就是她最为惬意的人生价值之所在。

电影《杜拉拉升职记》中的主人公杜拉拉在职场中出类拔萃,不断晋升给人带来诸多感慨。

杜拉拉是一位年轻亮丽的职业女孩。她先后在国企、民营、港台企业干过四年,最后进入一家世界500强叫DB的美国公司供职,最初任销售助理。她认为DB公司是自己展现的好平台,开始了她新的职业人生。她有很高EQ、强烈的责任心,真诚待人,以人为善的待人处事原则以及努力学习,不计回报全身心的投入工作,取得了不少令同仁刮目相看的业绩。任职4年,她迎来了两次重大的升职调岗的机会,第一次是从销售助理到行政主管职位的转变;第二次更是突破性进步,跃升为DB中国区人事总监旗下四大经理之一的人事行政经理。就这样,这位杜拉拉凭借自己的吃苦奋进,同时保持高度的职场敏锐和学习精神,她得到了高达20多万年薪(奖金除外)的职位,还得到中国区总裁的信任与青睐,赢得了销售总监的爱情。

我们不难想象杜拉拉不断晋升的奥秘是什么了。那就是追求卓越,努力工作,勇创佳绩,不断得到上级表扬、提拔和同仁的信任。这也应了当今职场十分热门的一句话:优秀的人最快乐。

王玉武是个在公司干了十三年的老员工,其岗位是销售部副经理。这几年,他的业绩总是全公司第一,年销售额最高达3000万元,多次被评为公司“金牌员工”,在公司2000多员工中很受尊敬。且看他是怎样工作的吧!每天比别人提前半个钟头上班,中午仅休息一个钟头又继续工作,每天工作不下于10个钟头,节假日加班是家常便饭,手中掌握着500个优质客户……

企业最欢迎“业绩突出”的员工,这是毫无疑义的;而王玉武成为公司“金牌员工”不足为奇了。

在岗位上,我们最要紧的就是努力做好本职工作,成为优秀的职员,卓越的职员,大有希望的职员。这是职业的要求,职业的呼唤,也是个人获得快乐、胜任、成长和成功的必由之路。

想生活得快乐,想活得有意义,那你就要努力工作,追求卓越,在自己岗位上勇创佳绩。这是职界的硬道理。

想想和说说

为什么说勇创佳绩的人最开心?举例说明。

谈谈你这些年头的业绩,它是否让你感到“这些年沒白活”?

6-6 营造良好人际关系

职场中常常听有这样的话:“我喜欢在那里干,因为那里的人很好,很融洽,很开心”;“唉,我真想离开公司,这里的人际关系大紧张,你斗我我斗你,我的心态糟极了,还有什么乐趣干呢!”……

这些话告诉我们,工作中快不快乐,开不开心,往往取决于工作的“人环境”或者“人际关系”。良好的人际关系是快乐的重要源泉。

人际关系是生活的一个重要元素,它影响甚至决定着一个人的情绪、心态和行为。

两个钓鱼高手同时到鱼塘钓鱼。他们高超的钓技吸引了一批游客。游客们纷纷加入了钓鱼的行列。不过,游客们水平不高,钓来钓去还钓不上几条来。

那两位钓鱼高手对游客们分别是两种态度:第一位是清高、冷漠,不爱搭理人家,单享独钓之乐;第二位是热心,豪放,爱交朋友,他看到游客们老钓不着鱼,就对他们说:“这样吧,我来教你们钓鱼,如果你们学会了我传授的钓鱼方法,钓到了鱼,每十尾就分给我一尾,不满十尾就不必给我。”游客们一听很高兴,很快就达成了协议。

教完这些人,他又到另一群人中去,同样也传授钓鱼术,同样也要求对方每钓十尾回馈他一尾。一天下来,这位高手把所有的时间用于传授指导钓鱼者,获得的竟是满满的一大箩鱼。还认识了一大堆新朋友,同时左一声“老师”,右一声“老师”地被人围着,备受尊崇。

而另一位高手呢,却没有享受到这种乐趣,依然是独钓一隅,更感到孤独落寞,闷钓了一天,看看自己篓里的鱼,远远没有同伴的多。

这个小故事给我们的启示是什么呢?人际关系好的人会得到人们真诚的回报、良好的合作和生活的乐趣。相反,冷漠、拒人于千里之外门的人很难拥有良好的人际关系,相随的只有孤独、郁闷,自戕身心。快乐也就会远离他,就象上面那位清高、孤独、不热情与他人交往的“钓鱼高手”一样。

良好的人际关系,在给自己带来快乐的同时,也带来事业上的顺利和成功。

小郭是一位热情的女孩,大学毕业后在公司里干文员,她除了自己奋发学习,努力工作外,还主动积极参加参加里组织的各项文体活动,与上级、同事沟通,和与打成一片,同时注意帮助他们,解决他们学习、技术和生活上的问题。很快,她贏得了良好的人缘和真诚的掌声。工作将越来越得心应手,因此也得到莫大的快乐。一年之后,被提拔为主管,她更加开心了。

因此,良好的人际关系是是一个人在职业界生存发展的基础。著名心理励志大师拿破仑。希尔说:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠他的自我心灵、人际关系和处世技巧。”就很有道理。当今职业界也流行这么一个“公式”:“成功=知识+人缘“相反,假如不善于处理与人交往,不善于建立良好的人际关系,其发展前景也就十分暗淡。

小田是一位硕士生,才华横溢,业绩优秀。可就是处处过于张扬,自夸自大,刚到单位,嘴里常挂着“我在大学里怎样优秀怎样被重用”,公司的管理这也不行那也不行,这个不行那个也不行等等,因此他得罪了不少人。有一次因一件小事与主管领导拍桌子干起来。从此,他心态很是糟糕,变得另外一个人似的。结果两次竞岗都票数寥寥无几,失去了机会。不到一年就干不下去了,只好走人。

小田的案例告诉我们,一个人与本单位的同事搞好关系,营造良好人际关系,对于打造快乐心境和快乐人生时何等重要!相反,一些人感到老不自在,老不开心,甚至感到压抑万分,有度日如年的煎熬感,其重要原因之一就是人际关系不好,与人难以交流,处处设防,明争暗斗。这样的人不仅不快乐,还很难有奔头。

也许有的人说要说:“在单位里,我只管我自己。我不求别人对我怎么样,我也不主动对别人怎么好,我只把我的工作做好就行。”这肯定是不现实的。一个人怎可能与他人隔离开来呢?怎能把自己“孤独”起来呢?

人总离不开社会。人总是在社会群体中生活和工作。这就离不开人与人之间的沟通、交流、合作和协调,也就是说人总得有一定的人际关系。

2003年7月29日,40岁的的洞穴学专家奇。蒙塔尔只身来到意大利中部内洛山的一个地下溶洞里,开始了长达一年的命名为“先锋地下实验室”的活动。这个“先锋地下实验室”设在溶洞里一个68平方米的帐篷里,里面除配备有科学实验用的仪器设备外,还设有出居室、卫生间、工作间和一个小小的植物园。在洞外山顶的控制室里,研究人员通过闭路电视系统观察蒙塔尔一个人在长期孤独生活的情况下生理方面会产生哪些变化。

在2000多米的溶洞里,周围象死到样的寂静。刚开始20天左右,由于寂寞和孤独,蒙塔尔感到害怕。但后来还是顶住了。他给果树和蔬菜浇水,看书、写作和看录像。一年中,他吸了380包香烟,看了100部录像片。

2004年8月1日,蒙塔尔终于完成了实验室工作重见了天日。这时,他的体重下降了21公斤,免疫系统功能降到最低点;如果两个人同时向他提问,他的大脑就会发生混乱;他变得情绪低落,不善于与交谈。

这个“先锋地下实验室”的实验说明了什么呢?说明了中国的一句老话,“独木不成林。”任何一个人都无法孤立地生活,必然地在人群中生活,必然要与身边的周围的人发生交往、沟通,合作,形成一定的联系,这就是“人际关系”。人际关系是人生存和发展的条件和基础。蒙塔尔的“头脑混乱”的主要原因就在于“孤独”,失缺了“人际关系”,没有亲人朋友同事的问候和交流,没有赞美、鼓励、倾诉和探讨争论,使他失去了兴奋和快乐,最终造成了“情绪低落,头脑混乱,不善于与交谈”。

推而论之,职场中的人如果因人际关系恶化而发展成“孤独症”彧“自闭症”,其后果应该与蒙塔尔一样糟糕,甚至比蒙塔尔还要严重,因为其心理已经产生严重畸形或严重障碍,最终是摧残身心健康,影响工作,阻碍个人发展,同时危害整个团队事业。

怎样打消造良好的人际关系呢?总的说要做到“六个人”,那就是:尊重人,关心人,谅解人,宽容人,帮助人,还要学会赞美人。若此,你将是一位受欢迎的人,良好的人际关系使你从中得到快乐。具体的做法,我这里提出16句话,64个字的“体会”:说话和气,主动热情;以诚相待,讲求信用;

尊重别人,学会倾听;

谦虚谨慎;戒骄戒躁;

严于律己,宽以待人;

自知之明,学人之长;

为人着想,助人为乐;

和睦合作,甘于吃亏。

这64个字的“体会”虽然篇幅短小,但包含的学问却很精深。《红楼梦》中有一句话叫“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。这“世事”和“人情”证券有着多少学问:心理学、行为学、社会学、哲学、伦理学、交际学……无不需要我们去做长期的学习、实践和体验。

这里还要强调一点,就是生活中工作中要乐群良交,多参加单位里的各种文体活动和社会上的有益的社交活动。社会是丰富多彩的,人群中总是“三人行必有我师”,你可以从这社交中获取不少人生知识,从社交中获取人生乐趣和友谊。

想想和说说

讲一讲人际关系与快乐之间的关系,并举例说明。

结合自身实际,谈谈你怎样做到良好的人际关系?

6-7点亮心灵的明灯

古往今来,人们都把美德当作人生的一盏明灯,照亮自己心灵,照亮他人,照亮社会。更重要的是,美德影响着人的心绪,给人带来安静和快乐,这条“快乐定律”是很有道理的。这一点,古今中外的思想家哲学家们都有众多的论述。

古希腊哲学家、思想家苏格拉底、柏拉图等提出“德性即幸福”,并认为道德是幸福的唯一途径,人一旦达到道德的完美,幸福和快乐便纷至沓来。中国古代许多大思想家也认为德性好就会快乐幸福。《论语》中说:“仁者无忧”;这句话说的是大凡仁义之人,望重知名之人都是“无忧”之人,快乐的人,幸福之人。他们为什么快乐,为什么幸福?因为他们德性好。《论语》还说,“一箪食,一瓢饮,居陋室。人不堪其忧,回也不改其乐”。这里赞美的是孔子的最优秀的学生颜回,不管是怎样的“一箪食,一瓢饮,居陋室”,不管生活有多艰苦,不管世俗怎么认为,他都是快乐的。《孟子·尽心上》中说:“反身而诚,乐莫大焉”,认为一个人只有成为积极修身养德的圣人,才能得到最大的快乐。

“如果能随理想而生活,本着正直自由的精神,勇敢直前的毅力,诚实不自欺的思想而行,一定能臻于至美至善的境地。”这是世界著名科学家,镭和钋两种天然放射性元素的发现者居里夫人的一句话。这句话其实就是她人生观、价值观的最好表白。在她看来,为人类而工作,为千百万人造福的快乐和幸福远胜于金钱。

经过3年多的艰苦工作,居里夫妇终于在1902年提炼出0.1克镭盐,接着又初步测定了镭的原子量。有人劝说居里夫妇说:“您如果去申请专利,定会成为百万富翁!” “不,镭是一种元素,它应属于全世界!”居里夫妇毫不犹豫的回答。

1920年5月,一位美国女记者在访问居里夫人时问道:“如果世界上所有的东西任你挑选,你最愿意得到什么?”“我很想有一克纯镭来作研究。但它的价格太高,我实在买不起。”居里夫人答道。

“您不是把价值百万法郎的镭,送给了巴黎大学实验室吗?”女记者不解地问。

“不,那不是我的,那是属于实验室的。”

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