在愉快的晚餐之后，马丁告辞离开，乔瑟夫送他到门口。走出大门，马丁朝乔瑟夫眨眨眼，笑道：“老同学，咱们再联络。记住，生活中处处是谈判，谁都可以成为谈判专家。”
乔瑟夫目送马丁离开，回到客厅。
玛莉和林娜之间正在进行几乎每天都会上演的一幕。
林娜不肯吃盘子里的花椰菜，她说自己已经吃饱了。而玛莉则认为吃花椰菜对平衡营养有好处，可是林娜实在是太小，听不懂营养学，她只好求助于林娜最爱吃的冰淇淋。她对林娜说：“不吃完花椰菜就没有冰淇淋。”
林娜尽管眼里含着泪水，但还是坚持不吃花椰菜而只要冰淇淋。她说：“我肚子里只剩下装冰淇淋的地方了。”自相矛盾的说法，她却说得理直气壮，任凭妈妈又哄又劝，她只是不理不睬。
玛莉被迫让步，说道：“好吧，你要是好孩子的话，就再吃4勺菜，妈妈给你盛冰淇淋。”
然而，小林娜把头摇得像拨浪鼓，干脆连面前的盘子也推开了。
玛莉想，要是把冰淇淋摆到桌上，也许能刺激孩子吃菜，可是她这么做了，林娜却仍然不屈服。她只好再次让步：“好吧，只要你再吃两勺！”林娜还是不吃。
玛莉把盘子推回林娜跟前，简直在求她了：“吃一勺总行吧，冰淇淋一点也不少你的。”
孩子以行动做出回答，用手遮住双眼，连正眼也不瞧一下面前的盘子。
妈妈没辙了，叹了口气说：“真拿你没办法，你哪怕看上一眼也不行吗？”
生活中处处都是谈判。
乔瑟夫似乎有了什么启发。其实，刚刚女儿不是上演了一出很好的谈判吗？与妈妈的谈判，目的是不吃花椰菜，她耍赖的方法也使得玛莉不得不让步。乔瑟夫若有所思地走回卧室，继续自己的思考。
在回来的路上和走之前，马丁一直在强调，生活中处处是谈判，看来果真是如此啊。仔细想想，自己最害怕谈判，可是事实上，自己每天都在进行各种各样的谈判。
就拿昨天来说，早饭的时候，儿子吉姆就闹个不停，不想去上学，甚至找出好几个理由来支持他不去上学的观点。例如，肚子疼啦，不想上数学课啦，老师不喜欢他啦等等，令人又好气又好笑。现在仔细想来，说服儿子去上课就是一场谈判，遗憾的是自己的做法却是拿出父亲的权威强制他去学校。
在公司的时候，与史密斯之间失败的谈判自是不用说，而与老板之间的谈话其实也是一种谈判，只是自己仍然未能在这场谈判中成功而已。
不过，也不是没有成功的谈判啊，乔瑟夫告诉自己。
例如前天，乔瑟夫和玛莉一起去超市购物，结账的时候用的是现金，不过其中有一张5元纸币皱皱巴巴的，还被撕裂了好几处。因此，收银员拒收这张纸币，仅仅因为它太破烂。乔瑟夫于是找到商场经理，讲出道理之后，经理十分客气地收下了纸币，并就收银员的拒收向乔瑟夫和玛莉道歉。
想到这，乔瑟夫微笑了一下。谈判，或许也不是那么恐怖和糟糕的事情。
乔瑟夫脑中绷紧的弦稍微放松了一下，他忽然想起明天需要进行演示的项目，于是起身来到书房做准备。
一个小时过去了，只听“嘀——”一声，传真机有信息传来。乔瑟夫拿过来一看，会心地一笑，原来是马丁，看来是已经回到家了。到底是多年的老同学，一到家就给乔瑟夫传来了有关谈判的资料。这些资料并不多，一张纸而已，上面写着：
也许，每个人的第一次谈判都是发生在厨房里，而不是董事会的会议室。没有人在工作中去学习谈判。他们往往是在玩耍时，为了满足个人的某种欲望，而在某时某地向某人提出要求中学习的。
人在还没有踏入社会之前，从尿炕的孩提时代起就在开始学习谈判了。婴儿的啼哭不就是在提要求吗？——“你喂我奶（或给我换尿布……），我就不哭了。”
孩子一天天长大，谈判也越学越精。他的要求花样百出，还会挑选“谈判”对象！鬼点子之多，真可令专业营销员望尘莫及。而这时的他可能还没满5岁呢！
他学会了抓时机。电视节目快开始的时候去提要求，大人为怕耽误看节目，往往有求必应。而要是不识时务，在大人正忙时去打搅，也许会碰一鼻子灰。
爷爷奶奶比爸爸妈妈好说话，只要要求不太出格，可谓百发百中，于是孩子又学了一招。
每个成年人都有一套对付孩子的办法，不过该注意的不是他如何对待自己的子女，而是他如何对待别人的孩子！
在超级市场、公共汽车站、海滨集会上或医院候诊室里，此类“专家”随处可见。别人的孩子在吵闹，他们应付自如，只是遇到自己的孩子吵闹时则往往束手无策。
在父母与子女的谈判中，占上风的总是子女。之所以如此，是因为双方的价值观不对称。孩子不用人教，很快就能摸清大人最想要的东西是什么，动辄就以捣乱相要挟。你不是想安静吗，他偏大吵大叫，逼你就范，不达目的不罢休。（无非是一杯牛奶、一块糖，或多玩一个钟头再去睡觉之类的。）
——摘自盖温·肯尼迪《谈判是什么》
在纸的下端，还有马丁手写的一行字：如果有空的话，周六一起晚饭如何？让我们继续讨论谈判的问题。
