1.尊重别人，调和歧见
有些人喜欢抬杠，搭上话就针锋相对，无论别人说什么，他总要加以反驳，其实他自己一点主见也没有。不过当你说“是”时，他一定要说：“否”，到你说“否”的时候，他又说“是”了。这是一种极坏的习惯，事事要占上风。
即使你真的比别人见识多，也不应该以这种态度去和别人说话。你简直不为对方留一点余地，好像要把他逼得无路可走才心满意足。相信你并没有想到这一层，但实际上你却是这样做的。这种不良习惯使你自绝于朋友和同事；没有人愿意给你提意见或建议，更不敢向你提一点忠告。你本来是一个很好的人，但不幸你染上了这种习惯，朋友、同事们都远你而去了。惟一改善的方法是养成尊重别人的习惯，首先你要明白。在日常谈论当中，你的意见未必是正确的，而别的意见也未必就是错的。把双方的意见综合起来，你至多有一半是对的。那么，你为什么每次都要反驳别人呢？大概有这种坏习惯的人当中，聪明者居多，或者是些自作聪明的人，也许他太热心，想从自己的思想中提出更高超的见解，他以为这样可以使人敬佩自己，但事实上完全错了。一些平凡的事情，是没有必要费心做高深的研究的。至少我们平常谈话的目的，是消遣多于研究吧，既然不是在研究讨论问题，又何必在一些琐碎的事情上固执己见呢；另外有一点你也应该注意，那就是在轻松的谈话中不可太认真了。
别人和你谈话，他根本没有准备请你说教，大家说说笑笑罢了。你若要硬作聪明，拿出更高超的见解（即使确是高超的见解），对方也决不会乐意接受的。所以，你不可以随时表现像要教训别人的神气。
当你的同事向你提出建议时，你若不能立刻表示赞同，但起码要表示可以考虑，不可马上反驳。假如你的朋友和你聊天，那你更应注意，太多的执拗能把有趣的生活变得枯燥乏味。
如果别人真的犯了错误，而又不肯接受批评或劝告时，你不要急于求成，不妨往后退一步，把时间延长一些，隔几天再谈，否则，大家固执不但不能解决问题，反而伤害了感情。
因此，你千万要谦虚一些，随时考虑别人的意见，不要做一个固执的人，让人们都觉得你是一个可以交谈的人。
大量事实说明，人们谈话时都有一个目的：想知道别人对某件事的看法是否和自己相同。他们希望别人也能和自己一样对某件事情有相同的看法。如果别人的看法与自己的看法略有不同或大不相同，你也应该显得对此很有兴趣。
如果双方的意见一致，你就会感到一种同情的安慰；如果发现双方的意见有差异，你也会感到这是一种刺激，因而引起双方的争论。
因此，当你听到别人的意见和你一样时，你要立刻表示赞同。不要以为这样做会被人认为你是随声附和，因而就不吭声了。不吭声，虽然不会被人误解为随声附和，却也容易使人认为你并不同意。
同样地，当你听到别人的意见和你不一致时，你也要立刻表示你什么地方不同意、为什么不同意。不要以为这样会伤害彼此的感情而不吭声。
2.怎样表达自己的意见
我们常常看到许多人因为喜欢表示与人不同的意见而得罪了许多朋友。因此，有许多人和许多书总是劝人们不要表示自己不同意。其实这种做法是很片面、很肤浅的，而且也是不诚实的表现。无论一个人多么爱面子，除了极少数极愚蠢、极狂妄的人以外，几乎每一个人部喜欢拥有忠实的朋友。不信你就试一试，如果你认识一个人，如果你对他的每一句话都随声附和，不说一个“不”字，也许第一次见面他很喜欢你，但不久以后他就会觉得你是一个很圆滑的人。到处都做随声附和的应声虫，是没有人会看得起的。
那么，也许你会问：怎么样才能对人老老实实地表示自己的意见，而又不会得罪人呢？
有没有办法解决这个问题呢？有的，很简单的办法，同时也很有分寸。
首先，你要明白一个事实，你要细心观察社会和人生，你就会发现，只要你的方法得体，向别人表示自己的不同意见，有时还会大受欢迎，使人有一种“与君一席话，胜读十年书”之感。
你必须明白，得罪人的不是你的意见本身，而是你对别人意见的态度。如果在你表示不同意见时，把自己的意见看得绝对正确，而别人的意见简直是愚蠢幼稚、荒诞无稽，那你就深深地刺伤了别人的自尊心。
因此，你要遵守一个原则：在你表示自己意见的时候，你要假定自己的意见也可能有错误，你不要强迫别人立即相信你的意见，你要给人以充分的时间来考虑你的意见，而且还要提供有关你的意见的根据。这样才能使别人对你的意见既不盲从，也不武断。与此同时，你还要表明你愿意考虑别人的不同意见，请对方提出更多的说明、解释和证据。你要明白，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
一方面老老实实地说出自己真正的看法，另一方面又诚诚恳恳地尊重别人的意见，这样才是理想的交谈方式。
有时候，如果你的看法与普遍的看法相差太远，你可以事先做这样的声明：“也许这是我个人的意见。”或者再补充一句：“我希望自己的意见能和大家一致，可是目前我还没有足够的理由这样做。”
许多人在别人面前，常常没话可谈，这就是因为他到处都遇到和自己不同的意见。如果他一方面不愿意随声附和与自己不同的意见，一方面又怕说出自己的意见会得罪人，那么怎么办呢？最好的办法是缄口不说。
3.不要为一点小事争论
我们常常看见人们谈话，谈着谈着就争执起来了。他们争论的不外是一些极其微小的事情，他们的观点大体上一致，可他们都以为对方完全站在自己的对立面，弄得大家都非常不愉快。这是一种最常见的悲剧，可是谁也无法制止。
造成这种悲剧的主要原因，是在表示不同意见之前忘记说或者以为不必先说同意的部分。
人们常常听了对方的长篇大论之后，发现其中有一部分与自己的看法不同，于是立即提出异议，而对方一听这话，以为自己的意见完全被否定了，当然有些不太高兴。
在这样的场合，我们一定要记住先说明你赞同的方面，然后再说明在某一点上你有不同的意见。
这样结果会怎样呢，这样对方就容易接受你的批评或指正，因为他已知道双方的主要观点是完全一致的。
即使你不同意的是一个主要问题，但你最好仍能先表示你赞同的方面，哪怕是最不重要的方面。这样做并不是说你太滑头，因为你并没有做违心之事。你之所以要这样做，是为了缓和一下谈话的气氛，使对方觉得你并不是一个抹杀别人一切的人。这样，谈话就可以很融洽地进行下去了。
无论你的意见和对方的意见距离有多么大，冲突多么严重，只要你不表现出绝对不可商量的态度就行了。相反，我们要表现出一切都可以商量，并且使对方相信，无论有多大分歧，大家都可以得到比较一致的看法。
如果你是一个善于谈话的人，你一定要小心翼翼，不要使谈话陷入僵局，只要谈话之门没有关上，那就永远不要发愁无话可说。
