保龄球也叫滚球，是客人较喜欢的一种体育活动。近年来，在一些较大的酒店里都设有保龄球房。
一、保龄球的服务礼仪是：
1.交保龄球鞋给客人。客人来到保龄球房时，服务员要表示欢迎，开动机器，并把保龄球鞋交给客人，这是一种专门制作的球鞋，它的功能是防止客人滑倒和保护跑道。
2.选择保龄球。请客人选择适当重量的保龄球，分配好跑道，打开电脑记分设备。对于初次来尝试保龄球活动的客人，服务员要根据客人的性别、年龄和体重帮助选择重量适当的保龄球，并介绍这种活动的步骤和方法，在活动中要避免发生意外。
3.当客人进行活动时。如果客人打出了好成绩应鼓掌祝贺；如果客人没有打出好成绩应装作没看见或注意别处。
二、送客礼仪
活动结束后，收回保龄球鞋，并为客人结账，收款后向客人道谢，欢迎以后再来。
三、要做好设备的保养维修工作
每天营业结束后，要把球和瓶擦干净，使其保持光滑，如果发现有损坏，要及时修理，不能继续使用的，要及时更换。要做好跑道和球道的清洁和保养工作。球道除每天要用蜡机打蜡一次，用油拖把拖三四次外，还要定期上专用蜡水。每周要给瓶上一次特别的油，以便机器顺利竖瓶。
