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第62章 荣誉感——团队的灵魂

荣誉感也称名誉心理。一种追求光荣名誉的情感。库利称为“求荣誉”的心理;托马斯称为“求荣誉”的愿望。这是由个人自尊心、名誉感、光荣感、好胜心、自我感、集体主义情感组成的一种复杂的道德情操。例如,在社会生活中,人们总是愿意自己及所处的团体,比别人与别的团体更先进优秀,能受到众人的称赞、奖赏、仰慕等。

荣誉感是种让人积极向上的强大动力

员工的荣誉感、使命感、责任感和积极性与他对公司目标、工作重要程度的认识和理解有关,员工对公司目标与工作重要性的认识与他对公司战略与策略的了解程度有关。如果员工了解公司的发展方向以及自己所做的工作对公司目标的贡献率,那么他的荣誉感、使命感会增强,相应地责任心和积极性也会增加。反之,员工就不会有荣誉感。

作为一个 NBA球员,他的最高荣誉是获得一枚总冠军戒指;作为一支 NBA球队,它的最高荣誉是夺得总冠军金杯——拉里·奥布莱恩奖杯。

奥布莱恩奖杯是1977年由著名首饰公司蒂芙尼制造,高62.23厘米,重6.8千克。以黄铜制坯,外层镀24 K金膜。奖杯的造型为一个正在落入篮圈的篮球。

从1977到1984年, NBA总冠军奖杯被称做“世界冠军奖杯”,一直到1984年,才正式被更名为“拉里·奥布莱恩奖杯”,以纪念 NBA第三任主席拉里·奥布莱恩。

在NBA总决赛结束之后,奖杯首先颁给总冠军球队,之后再把奖杯送到蒂芙尼的加工厂,刻上总冠军球队的名字并对奖杯的镀金层进行了一番全新的加工,恢复了其原有的亮丽色彩。

从1977年起,洛杉矶湖人队曾九次获得了 NBA总冠军奖杯;芝加哥公牛队六次;波士顿凯尔特人队四次;底特律活塞三次、休斯敦火箭两次、圣安东奥马刺队四次;波特兰开拓者、华盛顿奇才(原子弹队)、西雅图超音速和费城76人队各一次。

我们要知道一个团队获得荣誉,个体一样会有荣誉感。球员的个人荣誉与团队荣誉是密不可分的。芝加哥公牛队上世纪90年代的辉煌,获得了许多荣誉,这样一个团队的荣誉,也就出了很多位球星,比如乔丹、科尔、格兰特等。球队的荣誉与个体的荣誉息息相关。

在NBA,每一个球员都为 NBA的荣誉、为球队的荣誉、为自己的荣誉在战斗着,正是这种至高无上的荣誉,激发出球员们努力拼搏的精神。

一个团队的伟大并不是由于团队某些成员的伟大,而是他们作为一个集体的伟大。当这个团队所取得的成就让人产生敬佩之心时,团队的每一个成员都会在心中形成荣誉感,以团队为荣,以自己是这个团队的一员而自豪。同时,这种荣誉感又形成了强烈的责任感,促使团队的成员用实际行动去维护团队的荣誉和尊严。

荣誉感是种感召力

荣誉感能够对团队的员工产生极强的感召力,能够激发员工的士气,激发员工的工作热情。

在希尔顿饭店很多人可能都会有这样的经历。每当早上起床,打开门之后,就会看到在走廊的尽头站着的漂亮的服务员走过来,对着你说,“早上好”,并称呼你的名字。他们为什么知道你的名字。你问她,你怎么知道的?她会告诉你,昨天晚上睡觉的时候,他们必须要记住每个房间客人的名字。

或许大家都有过这样的经历,其实,这些看起来很小的事情,却体现出了一个十分深刻的道理。如果那位服务员没有以希尔顿饭店为荣的荣誉感,她会表现得这样尽职尽责吗?成绩能够创造出荣誉,荣誉能够让你获得更大的成绩。试想,一个没有荣誉感的员工,能成为一个积极进取、自动自发的员工吗?如果一个员工没有荣誉感,即使有千万种规章制度或要求,他也可能会草草了事,可能会对某些要求不去理解,或认为制度是多余的,而觉得厌倦、麻烦,决不会把自己的工作做到尽善尽美。

如果不能认识到荣誉的重要性,不能认识到荣誉对自己、对自己的工作,对自己的公司意味着什么,又怎么会去努力地为自己的公司争取荣誉、创造荣誉呢?

总之,荣誉感是人的心灵特有的奇珍异宝,有了它,我们的追求欲、表现欲就会常增不减。

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