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第27章 应立“诚信为本”为处世原则

在社会的大环境之下,用诚实处理是一种美德,是一个基础。

把诚实作为一种谋略固然有些不妥,但如果集诚实和商业上的精明为一体则是一种超高的谋略,这种谋略在处世上不管你从事什么行业都可使你立于不败之地。

在美国,有一位农家子弟,完全靠个人的力量搞起食品加工业,后来竟成为国际知名企业家,这个人就是美国的亨利·J·霍金士。

霍金士一生保持了农民那种纯朴的性格,他在企业界获得成功,很大程度上正是靠了这种诚实的性格。当然,在商业上仅靠厚道是不够的,同时还必须兼备另一种才能,这就是经营的能力和创业精神。霍金士正是一位能把农民的诚实和商人的精明融为一体的企业家。

霍金士在经营食品加工业初期,美国的“纯正食品法”还没有制定,有不少食品业人员在食品中乱加一些东西,危害着人们的健康。

霍金士:从一开始就反对这样做。他认为,赚钱要赚得正正当当,尤其是干食品这一行,不能为了赚钱而损害消费者的利益,甚至危害消费者的健康。他说:“供应消费者优良的食品是我们的天职,不能一味在价格上做文章,在原料上动手脚。”保证食品纯正,这就是他在经营上的大原则。

他还严格要求本公司的职工,要抱着“这些食品是我们自己吃”的心理去工作,要特别注意卫生。

但在价格问题上,他“从不迁就消费者”。他认为,自己既然提供的是优质产品,理应得到相当的价格;消费者既然吃到纯正的食品,就必须付出相当的费用。

霍金士坚持自己的原则几乎到了固执的地步,这在同行中受到了不少的非议。由于他坚持质地纯正,所以他坚持做到:凡要在食品中加入任何东西,必须经过专家试验,证明这样做于人体无害,方可投产。包括给食品添加防腐剂也不例外。

经过试验,证明防腐剂对人体有害,霍金士看了实验报告,大为震惊。因为同行几乎在所有的食品中都添加了这种防腐剂,这已经成为一种习惯。

他决定将这份实验报告公布于众。但专家建议他再冷静地考虑一下,因为这可能会在食品业引起轩然大波.结果很可能遭到同行的反对和排斥,给自己带来不必要的麻烦。而且,在食品中添加防腐剂有利于食品存放和保鲜,如果反对添加防腐剂,势必会给食品工业带来困难,从而也给自己的企业带来困难。

尽管专家提出了这样一些非常实际的反对意见,但霍金士还是坚持自己的意见:将实验结果公布于众!“既然我们知道了事情的真相,我们就不能向大众隐瞒。不管后果如何,必须马上向消费者宣告,这是我们应尽的责任。”

霍金士向社会公布了防腐剂有害的实验报告。果然不出专家所料,他的举动在食品业引起轩然大波。同行为了保护自己的利益,举行了一次声势浩大的集会,把霍金士说成是“荒谬至极、别有用心”之人。他们还联合起来,在业务上排挤霍金士,想把霍金士彻底打倒。

这确实给霍金士的亨氏公司带来了很大的困难!产品销售量大减,市场份额几乎被别的公司抢占完了。

食品纯正运动持续了三四年之久。1906年,美国政府终于制定了“纯正食品法”。这一法规的创立,使美国食品在国际上的声誉大振,这是霍金士始料未及的。

更主要的是,霍金士在三四年的磨难中,非但没有被挤垮,现在反而获得了全胜。他的食品也由此迎来了大发展的黄金时代。

当人们前来向霍金士祝贺时,他把自己的心里话掏了出来:“我从小没有学过做生意,后来变成了生意人,是因为我看到很多农产品因为没有销路而被弃置于田野,感到非常可惜。我一开始经商就不习惯商界的虚假和欺骗行为。支配我想法的是,生意人也应像平常人一样,不能尽做损人利己的事。”

霍金士最后说得多好啊:“生意人也应像平常人一样,不能尽做损人利己的事。”其实作为一个商人,他在商海中的竞争经营原则也就是他的处世原则。从这一角度来看,霍金士的所作所为,何尝不是一种聪明绝顶的处世竞争手段:一方面,固然保护了消费者的健康,体现了自己的诚实性格;而另一方面,通过反对添加防腐剂,将同行逼到了死胡同,自己则迎来了发展的良机!这不正是让人不以为聪明的聪明之最高境界吗?推而广之,做人处世又何尝不是如此!

生活悟语

做人、做事少不了要有一份真诚,因为只有用真诚的火焰,才能获人们的信任,只有信任的春风,才能吹绿心田上的荒芜。

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