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第7章 主动为团队和上司创造业绩和机遇

团队的价值,就是团队中每个人创造出的价值的综合,这也是团队存在的意义。团队能够为员工提供施展自己才华的舞台,所以作为团队的一员,一定要时刻铭记自己的职责,主动为团队和上司创造业绩和机遇。对于这样的员工,没有哪个上司会不赏识。

上司更看重团队精神

如今,仅靠个人的力量,是很难创造出令人满意的成绩的。现代企业强调更多的是统一的标准、流程和规范。对于任何一个团队来说,如果没有员工的互相协作,无疑是一盘散沙。任何一位上司都是非常重视下属的团队合作精神的,因此,身在职场的我们一定要做到和团队并肩作战。

如果一个员工缺少协作的精神,虽然在短时间内可能会给公司带来效益,但是绝不可能给公司带来长远的利益。如果一位员工不能诚实、公正地做一件工作,那么团队也会受到污染,公司就会受到损失。只有为团队利益工作,推广团队声誉,作为团队中的一员才会受到礼遇。所以每个人都要有为了整个团队的利益互相合作,相互支持的责任,因为团队的胜利就是每一位成员的胜利。

彼此协作,是生存的根本。无论是对个人还是公司,忽视协作的价值,缺乏协作精神,都无异于自断根脉。

美国一家大公司,需要招聘3名高层管理人员,最后9名优秀应聘者经过初试从上百人中脱颖而出,进入了由公司老总亲自把关的复试。

老总在看过这9个人详细的资料和初试成绩后,给大家出了一道题,他将这9个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力。每一个小组的成员务必全力以赴!为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,你们走的时候自己到秘书那里去取。”

2天后,9个人都把自己的市场分析报告交给了老总。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜3位,你们已经被本公司录取了。”

看着大家疑惑的表情,老总笑着说:“请大家打开我叫秘书交给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样。甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在、将来的分析,其他两组的也类似。

老总继续说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告,既提高了工作效率,又体现了团队精神。而甲、乙两组的6个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的,没有合作的意识,忽视了队友的存在。我出这样一个题目,目的就是要考察一下你们的团队合作意识,因为团队合作精神才是现代企业成功的保障!”

从这个事例上就可以看出团队精神是多么的重要,以及领导者对员工团队合作精神的重视。

一个人力资源专家指出:“许多年轻人在职场中普遍表现出来的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。”在职场中,很多不缺乏能力的人,就是因为只顾埋头工作不肯与他人合作,导致事业上始终没有进展。

小徐不仅拥有出色的学历,而且在工作上也做出了很多成绩。他是公司辛勤工作的典范,总是恪尽职守、专注手头的工作,上司对他所做的工作评价也很高。按照他的才能,早就应该晋升到更高职位了,可是几年来他依然在原来的职位上。小徐自己也不明白,为什么那些能力比他差的人都得到晋升,而他的职位却一直在原地停留呢?

造成这种状况的一个很重要的原因是小徐在工作中喜欢独来独往,宁可事事亲为,也不愿意与其他同事合作。平时他总是埋头自己工作,不喜欢和大家交流。如果团队其他成员需要他的协助,他不是拒绝就是很不情愿地参与。这样的孤军奋战,脱离集体,自然是得不到大家的认可和喜爱,上司自然也不会对他委以重任。

无论你在公司中充当什么角色,你的每一项工作与他人的工作都有一个接口,这就意味着你的工作,需要得到他人的帮助,而要想得到别人的帮助,必须先要去帮助别人。只有这样,你才会在任何情况下都获得支持,在困境中也可得到他人的帮助来实现自己的目标。

一个人可以凭借自己的能力取得一定的成就,但如果把自己的能力与别人的能力结合起来,就会取得更大的令人意想不到的成就。

对企业而言,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功,个人主义在职场上是根本行不通的。

对于一个组织而言,如果组织中的成员只考虑自己的工作,而不去注意别人,很可能因协调不善而出现问题。公司的运作就像流水线生产,每一个环节的员工都是彼此联系在一起的,员工之间必须要有高度的协作精神,这样才能生产出高质量的产品。如果一个环节出现了问题,就有可能导致整个流水线出现问题。对于一个公司而言,这样的损失肯定是巨大的。

一个人所做的事情本身就是整个环节中的一部分。一个有协作精神的员工,才能真正承担起自己的工作责任,才能做好自己的工作,真正获得上司的青睐和赏识。

职场忠告

事实证明,促成事业成功的方法之一就是要和团队并肩作战。学会和团队并肩作战也是一种双赢的工作手段。不仅能让自己的工作更上一个台阶,也会因你的团队精神让上司更加的赏识你。

提出让上司惊喜的创意

在现代社会里,创造力资本已经取代了土地资本和金融资本,成为我们企业发展、工作创新的动力源泉。而一个能提出让上司惊喜创意的员工一定能成功地引起上司的注意,得到上司的赏识。

创造力本来是人人都有的一种能力,但前提是要有积极的心态,对工作、对生活充满热情。

这是一个创新的时代,死气沉沉、墨守成规、不思进取、不懂随机应变,哪个上司都不会喜欢这样的员工。很多公司有专门的制度,奖励提出建设性意见和建议的员工,上司也鼓励员工不断改进工作方法,以求更高的工作效率。

创新也是有标准的,上司不会接受漫无边际的创新。假如你的工作是设计,你却放下手头的工作不完成,对市场部的工作却指手画脚,即使你说得有几分道理,别人也只会回报你厌恶的眼光;假如公司目前面对竞争对手的围追堵截,生存尚且艰难,你却大谈大举借债进军新的领域,上司只会一笑置之。

所以,在提出意见和建议的时候,考虑一下你的想法是否切合公司实际,你的行为是否超出你的职责范围。

1952年前后,日本的东芝电气公司曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万名职工为了打开销路,费尽心机想尽办法,依然进展不大。有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成浅色。这一建议引起了石板董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出几十万台,从此以后,在日本以及全世界,电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。

此实例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色,大量积压滞销的电扇,几个月之内,就销售了几十万台。这一改变颜色的创新设想,效益竟如此巨大。有许多的发明就是因异想天开而出现的,许多企业起死回生,抢占市场也都是因为创新。

常规的思维和方法往往表现出一种思维定式,很容易捆住人的手脚,束缚人的视野和行动。很多情况下,所谓的“传统智慧”、常规和习惯往往在潜意识中控制我们的行为,使我们面对问题时捉襟见肘,难以应付。打破以往的常规和习惯,不被各种禁忌、成规、习惯所束缚,就会取得意想不到的效果。

一家规模不大的建筑公司在为一栋新楼安装电线。在一处地方,他们要把电线穿过一根10米长,但直径只有3厘米的管道,而且管道是砌在砖石里,还拐了四个弯。他们感到束手无策,显然,用常规方法很难完成任务。

后来,一位爱动脑筋的装修工想出了一个非常新颖的主意:他到市场上买来两只白老鼠,一公一母。然后,他把一根线绑在公鼠身上,并把它放在管道的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放到管道的另一端,并轻轻地捏它,让它发出吱吱的叫声。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管道跑去找它。它沿着管道跑,身后的那根线也被拖着跑。因此,工人们就很容易把那根线的一端和电线联在一起。就这样,穿电线的难题顺利得到解决。这位爱动脑筋的装修工,也因此得到上司的嘉奖。

职场上,有许多条条框框约束着我们的思维,约束着我们的行动,但只要你有勇气和力量,这些条条框框是可以被打破的,提出让上司惊喜的创意也许不仅会取得惊人的成绩,还会得到上司的认可。如果你没有勇气突破,总是泥古不化,按图索骥,那等待你的只有失败。在职场打拼,千万不要故步自封,而是要勇于打破常规,开拓创新,闯出一片新天地。

职场忠告

在如今竞争异常激烈的职场中,有创新能力才会有核心竞争力,是否具有创新能力决定着你是否能高人一筹,你的创新能力比别人强,受上司赏识的可能性就比别人大。

为团队创造机会你才会更有机会

在公司里,你的上司也许不会马上注意到你,所以你要主动去争取机会来表现自己。身为员工,除了在自己的部门中把工作尽量做好,还要积极地为公司服务,争取给公司创造机会,为公司谋福利,这样一定能提升你在上司心目中的形象。

环境的变化,会给各行各业带来机会,员工可以透过这些变化,发现新的前景。为团队创造机会你才会有机会,我们要从工作中发现机会。

作为企业中的一员,为公司创造机会、维护公司利益才是个人价值的最重要的表现。如同大河与小河关系是再浅显不过的道理。就这个角度而言,为团队创造机会你才会更有机会,维护公司的利益就等于维护个人利益,无论何人,也无论何时何地,都应遵循这一原则。

作为公司的一员,为公司创造机会,维护公司的利益是一个员工必须恪守的基本的职业道德。古人云:“修身齐家治国平天下”,一个优秀的员工也应该如此,把维护公司利益作为基本的职业道德,应该是修身的重要组成部分。

在每个人的职业生涯中,凡事必须以公司利益为第一位,从大局出发,以大局为重,不顾大局就有可能被公司淘汰。上司很大程度上关注的是员工如何处理个人与公司的关系。

在一个有团队精神的人眼中,公司利益高于一切,一个单位的整体利益肯定是至高无上的。而一个自私自利的人,一个只为小团体或部门利益着想的人,一个心中只有“我”而无“我们”的人,是永远登不上上司的优秀员工名单的。

员工还要具有能够抓住机会的能力,在工作中如何判断一个好的商业机会呢?《21世纪创业》的作者杰夫里·第莫斯教授提出,好的商业机会有以下四个特征:第一,它很能吸引顾客;第二,它能在你的商业环境中行得通;第三,它必须在竞争对手想到之前及时推出,并有足够的市场推广的时间;第四,你必须有与之相关的资源,包括人、财、物、信息、时间以及技能。当我们发现了好的机会,就一定要牢牢抓住。

给公司创造机会,维护公司利益不仅是基本的职业道德,也是员工道德水平的集中体现,是人性的表露和张扬。维护公司利益应体现在员工职业生涯的每个阶段、每个方面。这个原则是无条件的,只有恪守这个准则的员工才能成为被上司认可的员工,才能赢得信任与尊重,才能获得事业与人生的成功。

职场忠告

把握住机会对于一个公司来说,就等于把握住了财富。机会对上司或者员工来说都无比重要。主动为团队创造机会,你就一定能得到上司的关注和赏识。

关键时刻帮助上司突破困境

在职场上,当上司被某种事务缠得焦头烂额的时候,聪明的员工会主动站出来帮助上司突破困境,为上司分忧。特别是在上司工作触礁,迫切需要帮助的时候,不要像平庸者那样袖手旁观,而是积极挺身而出,危难时刻施以援手,一定会让上司对你留下好的印象。

晓荣是一家房地产公司的电脑打字员,她总是埋头忙于打不完的材料。她知道,工作认真刻苦或许是她唯一可以和别人一争短长的资本。

一年后,房地产市场出现大滑坡,上司在一项工程上投入2000万元被套死。资金运作困难重重,员工的工资开始告急,许多职员纷纷跳槽。

而晓荣却忠诚地留了下来,她要帮助上司渡过难关。晓荣走进上司的办公室,直截了当地问上司:“您认为您的公司已经垮了吗?”

上司很惊讶,说:“没有!”

“既然没有,您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好,可很多公司也面临着同样的问题,并非只有我们一家这样。而且虽然你的2000万元砸在工程上,成了一笔死钱,可公司没有全死呀!我们不是还有一个公寓项目吗?只要好好做,这个项目就可以成为公司重整旗鼓的开始。”

晓荣说完,拿出关于公寓项目的策划文案。上司埋头看了好一会儿,然后抬起头,满脸惊讶地说:“你的建议太好了!”

几天后,上司派晓荣到珠海去搞那个项目。两个月以后,那片位置并不算好的公寓全部先期售出。她带着3800万元的现金支票回到了公司。

公司终于有了起色。四年后,晓荣成了公司的副总,帮着上司做成了好几个大项目,又忙里偷闲地炒了大半年股票,为公司净赚了600万。

后来公司改为股份制公司,上司当了董事长,晓荣则成了新公司的总经理。在一次员工会上,上司一定要晓荣为在场的数百名员工讲几句话。晓荣说:“世上有些道理本是相通的。这些年,我唯一的感悟就是:帮助公司成功,帮助上司成功,我们才能取得成功!”

晓荣的话,赢得了全体员工的欢呼和热烈的掌声。

作为一个员工,任何时候,切莫首先强调个人的索取,而应更多地替上司着想,替上司分忧解难,对所在的企业前途和命运给予充分关注。只要员工与上司形成合力,达成共识,利益捆在一起,再大的困境也能化险为夷。

在一个公司里,一个人的地位越高,困境对他的打击就越大。所以,上司比员工更难面对突如其来的困境。在上司处于极端尴尬、甚至脸面都将不保的紧急关头,你若能帮助上司突破困境,这比你完成上司交给你的任何一项工作都有功劳。

帮上司突破困境,会让上司对你感激万分,让上司觉得员工是站在他的立场上,最终是为了维护他的权威,出发点是善意的、良性的。久而久之,上司对你的好印象倍增,也许就会给你一个跳跃式的提升。

职场忠告

在关键时刻帮助上司突破困境的员工,不仅是在团队中自我价值的一种体现,也总是能给上司留下很好的印象。

在团队中发挥自己价值

作为一名普通的员工,要想得到上司的赏识,在众多同事当中脱颖而出,你必须尊重公司这个团队,在团队中发挥自己的价值,用心去做每一项任务。能把每个小任务顺利完成,就有完成大事情的可能。

上司是希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更积极主动。因此,当你的上司向你提出工作的要求时,请不要拒绝他。因为你是在为你自己创造机遇。

一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人,终将会拥有自己的事业,具有团队的精神的人一定能无保留的发挥自己的价值,团队是由一群有缺点的人构成的,因为没有哪一个个体是完美的,只有总体搭配起来,才能够发挥出团队当中的最大力量。各种不同人才的搭配,才会实现一个完美的团队。所以每一个人都应该明确,在团队当中应该扮演一个什么样的角色,你在这个团队能够起到一个多大的作用。

每个个体要与团队整体实现很好的配合,行为和动作要和团队的思想保持一致,这就叫做团队精神。当你应该具备团队精神的时候,每个人应该把个体忘掉。

麦当劳的上司说过一句话:当你把我的职业经理人的血管割开的时候,流出来的不是血液而是番茄酱。这就是说,企业的文化已经深深地植入到每个职业经理人的头脑和灵魂深处,团队精神的运作对他的企业对他的个人会产生多么深刻的影响。

把公司当成自己的事业,主动带动同事朝一个目标奋斗,这是一个优秀员工为自己创造机遇的手段。

能够在团队中发挥自己价值的员工必然是忠实于公司利益的,毫无疑问,一个公司宁愿选择即使其能力在某些方面稍微欠缺一些,但具备忠诚意识的员工,也不会选择一个精明能干却对公司有所保留的人。

美国标准石油曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。这样,公司的口碑渐渐树立起来,而他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这算不算小事?严格来说,这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人的才华、能力在他之上,可是最后,他却成了董事长。可见,处处为公司着想的员工不但能为公司获得利润,也为自己的美好前途做好了铺垫。

拥有团队精神的人不会只盯着自己分内的那些工作,不会以上司苛刻为理由,连自己分内的工作都不努力去做,也不会被动地应付上司分配下来的工作,因为那样,除了拿那点薪水,自己其实是毫无所获。

大卫和吉姆一起进入一家铁路公司工作。20年后,吉姆已成为铁路公司检验司的董事长,而大卫仍在铁路公司,顶着烈日,辛辛苦苦在路基上工作。面对20年后如此巨大的差别,大卫说了一句意味深长的话:“20年里,我为每小时1.75美元的工资而工作,而吉姆却在为事业而工作。”

拥有团队精神的人会从全局的角度来考虑自己的这份工作,确定这份工作在整个工作链中处于什么位置,会从中找到做分内工作的最佳方法,把工作做得更圆满,更出色。以这种心态进行工作,我们就不会拒绝上司分配的你有时间和精力来承担的工作。就会认为这是发挥自己的价值,在团队中锻炼自己技能和毅力的一次机会。

职场忠告

具有团队精神的员工在发挥出自己真正的价值的同时,纵观全局的能力也能得到相应的锻炼和提升,那样,就会因为工作的出色而得到上司的赏识。

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