人非圣贤，孰能无过。人有时难免做一些不适当的事，甚至是错误的事。而每个人又都不愿自己的错误或隐私在公众面前被揭开，因此，在指出对方错误时，要把握好分寸，既要指出错误，又要给人留面子。
在处理一些事情的时候，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免触及对方的敏感区，避免使对方当众出丑。
必要时可委婉地暗示对方的错处或隐私，给他造成一定的心理压力。但不可过分，只须点到为止。
在一家星级酒店，一位外宾吃完一道茶点后，顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄地“插入”自己的西装内衣口袋里。
这一切被服务小姐看在眼里，她不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝食筷爱不释手。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表本店，将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您，并按照大酒店的‘优惠价格’记在您的账簿上，您看好吗？”
外宾当然明白这些话的弦外之音，当即表示了谢意后，随即解释道：自己多喝了几杯酒，头有点晕，误将食筷放入内衣袋里。并借此“台阶”说：“既然这种食筷不消毒就不好使用，我就‘以旧换新’吧！”说着取出内衣口袋里的食筷恭敬地放回餐桌上，接过服务小姐给他的小匣，不失风度地向付账处走去。
这位服务小姐做得可谓恰到好处，既给对方留了面子，又把事情圆满解决了。
另外，当对方自己由于某种原因处于尴尬境地的时候，同样你也可以为对方留足面子。既能使当事者体面地“下台阶”，又尽量不使在场的旁人觉察，这才是最巧妙的办事智慧。
有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地，这时，你在给对方提供“台阶”的同时，如能采取某些妥善措施，及时为对方面子上再增添一些光彩，那是最好不过的了，会使对方更加感激你。
美国经济大萧条时期，找到一份工作是很困难的。有位小女孩幸运地在一家高级珠宝店找到了一份销售珠宝的工作。
一天，珠宝店里来了一位衣衫褴褛的青年人，那人满脸悲愁，双眼紧盯着柜台里的那些宝石首饰。
这时，电话铃响了，女孩去接电话，一不小心，碰翻了一个碟子，有六枚宝石戒指落到地上。她慌忙拾起其中五枚，但第六枚怎么也找不到。
此时，她看到那位青年正惶恐地向门口走去。顿时，她意识到那第六枚戒指在哪儿了。当那青年走到门口时，女孩叫住他，说：“对不起，先生！”
那青年转过身来，问道：“什么事？”
女孩看着他微红的脸，一声不吭。
那青年又补问了一句：“什么事？”
女孩这才神色黯然地说：“先生，这是我的第一份工作，现在找工作很难，是不是？”
那位青年很紧张地看了女孩一眼，变红的脸才浮出—丝笑意，回答说：“是的，的确如此。”
女孩说：“如果把我换成你，你在这里会干得很不错。”
终于，那位青年退了回来，把手伸给她，说：“我可以祝福你吗？”
女孩也立即伸出手来，两只手握在了一起。女孩仍以十分柔和的声音说：“也祝你好运！”
那青年转身离去了。女孩走向柜台，把手中握着的第六枚戒指放回了原处。
毫无疑问，这是一起盗窃案，在通常情况下，大部分人不外乎大叫抓偷窃者或报警。
但是，这位女孩却巧妙地运用了暗示，既没惊慌也没声张，使小偷归还了偷窃物，那小偷也没有当众出丑，体面地改正了自己的错误。假如那女孩大喊大叫，说不定她还会受到伤害。
暗示是一种既温和婉转又能清晰明确地表达思想的谈话艺术，是运用迂回曲折的语言含蓄地表达本意的方法。
说话者特意说些与本意相关的话语，以表达本来要说的意思。这是处理事情中的一种缓冲方法，它能使本来也许困难的交往，变得顺利起来，让听者在比较舒适的氛围中领悟到真正的含义。
暗示的显著特点是“言在此而意在彼”，能够诱导对方去领会你的话，去思考那言外之意。
从心理学的角度来看，委婉暗示的话，不论是提出自己的看法还是劝说对方，都能比较适应对方心理上的自尊感，使对方容易赞同，接受你的说法，进而也就达到了沟通的目的。
生活中有很多尴尬的事情发生，如果直截了当，不但不能解决问题，反而会使问题更加复杂，甚至产生难以预料的后果。此时，不妨巧妙地旁敲侧击，用暗示的方式重击他的“隐痛”，将会起到明显的效果，既解决了问题又不会伤了和气。
