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第11章 幽默是平和的最佳展示

生活中给予我们很多幽默的元素,我们发现并好好地利用,能让人摆脱因意外给自己造成的失态,走出无奈的窘境,让人们的生活充满了欢乐与平和。幽默是能在生活中发现快乐的特殊的表现。具有幽默性格的人可以从容应付许多令人烦恼、不快,甚至痛苦悲哀的事情。学会幽默,就能拥有豁达平和的人生。

幽默是摆脱社交尴尬的平和智慧

在人际交往中,我们常常会遇到一些意想不到的事情,或是自己说错了话,或是不小心做错了事,或是对方的反应不如我们事先预料得好,或是周围的环境出现了我们没有考虑到的因素,等等。这些猝不及防的情境往往会令局面陷入僵局,我们自己也会感到十分尴尬。这个时候,一切的解释都显得苍白无力,都是多余的,但不解释又会让人浑身不自在,抱怨、咒骂都不能使情况得以改观,反而会将“糟糕”变得“更糟糕”。相反,如果适时地幽一小默,则能将尴尬和失意变为对自己有利的局面,说不定还会语惊四座,化腐朽为神奇。在这类事情上,许多伟人们的做法不失为我们学习的榜样。

1939年夏,美国总统罗斯福在海德公园接待来访的英王夫妇,不料发生了一系列意想不到的事。宴会时,屏风后面的桌子上由于堆放的菜盘分量过重突然倒塌,响声一下子压过了说话声。“哦,”罗斯福叫道,“请别往心里去,这只是一种古老的家庭的风俗而已。”

饭后,罗斯福请客人参观藏书室。贵宾们正饶有兴趣地翻阅图书时,一位男仆走了进来,手里托着一个大托盘,上面是斟满饮料的杯子。在他走下通向房间的台阶时,一只脚踏空了,托盘里的杯子猛地被甩向半空,男仆自己也摔倒在地。随后他爬起来,把地板上破碎的东西清理干净。当他愧色满面地退出房间时,罗斯福大笑起来,他十分自然地转身对英王说:“你们看这个表演怎么样,顺便说一下,这是演示的第二个风俗。第三个是什么?也许不久你们就会知道了。”

第二天,罗斯福邀请贵宾到瓦尔塞山庄喝茶、游泳。正在众人欣赏美丽的风景时,罗斯福不小心滑倒,他的腿落到了一个装有各色精美食品、冷茶、碎冰块和杯子的大托盘里。随着“扑通”一声,人们的目光立刻集中到了他身上,一时间气氛变得有些凝重。

“嗨,”罗斯福叫起来,“怎么没人给我叫好呢?”接着,他转身对英王等人说:“我不是告诉过你们还有第三个演示吗?好了,现在演完了,我终于可以轻松了。”

那些幽默风趣的人,他们遇事从来都不慌不忙,不急不火,总能靠自己的平和机智,运用幽默来做巧妙掩饰,把社交场上那些尴尬的场面变得轻松随意,把棘手的难题轻易破解。他们处理问题驾轻就熟,平和而自然地得到人们的敬佩。

有一次,丘吉尔去视察一支部队。天刚下过雨,他在临时搭起的台上演讲完毕下台阶的时候,由于路滑不小心摔了一个跟头。

士兵们看到总司令如此滑稽,都忍不住哈哈大笑起来,陪同的军官惊慌失措,不知如何是好。丘吉尔则微微一笑,十分幽默地说了一句:“这比刚才的一番演说更能鼓舞士兵的斗志。”这一句解嘲之辞,不仅淡化了跌倒的失态,也令士兵们对总司令的亲切感油然而生,一代英雄的风度与魅力更令无数人折服。

奥地利精神分析大师弗洛伊德讲过:“最幽默的人,是最能适应的人。”的确,人们在生活中自然免不了会碰到一些意外的事,如何应付窘境是对人们的一种挑战和考验,它能从某些方面折射出一个人的应急处事能力,从而表现一个人的内在修养和气质。

林肯是美国历史上最受尊敬的总统之一,有一次,一位急匆匆迎面而来的军官在作战部大楼的走廊上一头撞到了林肯身上。当他看清被撞的是总统先生时,非常紧张,立刻赔不是。“一万个抱歉!”这位军官恭敬地说。

“一个就足够了。”林肯笑着回答说,接着又补上一句:“但愿全军的行动都能如此迅速。”

林肯对突如其来却并非故意的冒犯,没有大发雷霆,而是把它与军队建设联系起来,不仅显示了他过人的机智,同时也展现了他的宽容与大度。

有时候,对那些突如其来的问题,我们没有足够的准备口出成章,又不能让人感到“我不知道怎样回答”而直言拒绝,这时,用幽默的语言来转移话题,往往能够做到平和之中维护自己的利益,捍卫自己的尊严,而又不伤对方感情的三种功效,这是其他手段难以媲美的。

一位诗人与一位将军同时出席宴会,女主人一味地向别人炫耀诗人的才华,在众人的起哄下,女主人邀请诗人当场做一首诗来赞美她。诗人感到这个要求太过突然,但又不好直接拒绝,灵机一动,把难题推给了在旁边的将军:“我想,还是请将军先做一门大炮吧!”

一句幽默,将众人的注意力在笑声中引到了“将军”身上,从而化解了自己的尴尬,可谓高明至极!对于那些不好回答而又非常严肃的问题,如果我们长篇大论地阐述正当的理由,难免会有些乏味,弄不好还会惹对方不快,若是能以幽默的方式给予一个略有道理的解释,就很容易化险为夷。

有个人在市场上买了六只来自异国的麻雀,准备进献给本国的国王。按照这个国家的习俗,“七”是最吉利的数字。如果仅送六只,他担心国王会不高兴,于是他就决定混一只本国的麻雀进去,凑够七只一起献给国王。

国王见到七只麻雀,果然很高兴。但在他仔细玩赏后,有人提醒他其中有一只是本国的麻雀,国王大怒:“这是怎么回事?你故意加入一只本国的麻雀难道是在讽刺我孤陋寡闻?”那人早有准备,不慌不忙地解释道:“陛下的眼睛果然厉害,可是陛下不知道,这只本国的麻雀是其他六只异国麻雀的随行翻译啊!”

国王一听,虽然觉得他的话有些荒谬,但也理解了他的一片苦心,还是嘉奖了他。

幽默好比湿润细雨,好比潺潺流水,好比融融春光,总是能让人轻松摆脱尴尬,很多时候,幽默还能以最温和的方式抚平误会的疤痕,挽回失态的不利影响。

马克·吐温曾经是斯托夫人的邻居。他比斯托夫人小24岁,对她很尊敬。他常到她那里谈话,这已成为习惯。

一天,马克·吐温从斯托夫人那里回来,他妻子吃惊地问:“你怎么不结领带就去了?”

不结领带是一种失礼。他的妻子怕斯托夫人见怪,为此闷闷不乐。于是,马克·吐温赶快写了一封信,连同一条领带装在一个小盒里。送到斯托夫人那里去。信上是这样写的:

“斯托夫人:给您送去一条领带,请您看一下。我今天早晨没戴领带在您那里谈了大约30分钟,请您不厌其烦地看它一下吧。希望您看过马上还给我,因为我只有这一条领带。”

这样一则有趣的“道歉”,相信会让收信人会心一笑,忘记对方小小的失态。可见,处于尴尬的境地时,无论是名人还是普通人,都可以随机应变施展一下幽默技巧,使自己摆脱尴尬,平和面对,这样还能树立起自己的良好形象。这就是幽默的超级效用。

举手投足传递幽默风情

形体幽默是一种运用十分广泛的幽默方式,许多哑剧就是利用这种形体动作传递着幽默元素的。名扬天下的卓别林是动作幽默大师,他四岁的时候,便上街赚钱,模仿一些著名歌唱家的调子,演唱的同时,他还做出各种可笑的动作逗乐路人。他那绝妙的“鸭子式”步法,为许多后来人争相仿效。

在国内的众多艺术形式中,小品也是非常重视运用形体幽默的。例如赵本山的《卖拐》系列就有很多经典的形体幽默:拖着坏腿摇摇摆摆地行走,紧握对方的手表示激动等,对自己的同谋挤眉弄眼……这些经典的肢体动作都创造了十足的幽默感。试想,如果是单纯的音频效果,《卖拐》还会那么深深地扎入普通百姓的心田中去吗?

而一些由于形体动作产生的误解,也会产生出强烈的幽默效果。

有一次,大仲马到德国一家餐馆吃饭,他想尝一尝有名的德国蘑菇,但服务员听不懂他的法语。他灵机一动,就作起手势模仿蘑菇的形状给那位服务员看。服务员恍然大悟飞奔离去。大仲马拈须微笑,心里暗自得意。不料几分钟后,那位服务员气喘吁吁地回来,递给他一把雨伞。

由于对动作的误解,服务员错误地以为大仲马需要雨伞,完全出乎了大仲马的预期,从而产生了幽默效果。因为,当我们看到别人犯了错误,尤其是在理解上犯了错误时,总会感到十分可笑。

除了误解动作造成的幽默外。还有一种幽默出自形体动作,那就是通过模仿他人的动作制造出幽默色彩。柏格森说:“模仿生命的机械动作,这就是滑稽。有些姿势,我们并不想笑它,然而一经别人模仿,就变得可笑了。”惟妙惟肖的模仿,夸张的模仿,甚至是拙劣歪曲的模仿都能制造幽默,引起人们的哄堂大笑。

现实生活中,让男子模仿女子走路时的姿势能产生强烈的不协调感,这也是造成幽默的良方。

当然,一般来说,比起语言的幽默,动作幽默还是比较初级的,作个幽默高手更多的还需要以智慧的语言取胜,正如卓别林能名扬四海,喜剧性的动作固然重要,但起决定性作用的还是情节因素。如果动作幽默没有内涵,一味地靠姿势的可笑来产生幽默效果是不能持久的。

幽默是平和有效的精神按摩

幽默是最具效用的平和的精神按摩,能有效地帮助患者松弛紧绷的神经。1979年,美国著名心理学家诺曼·卡辛斯首次向全球医学界提出了“将幽默作为心理病人减压的方法”的观点,并且开始付诸实践,成立了幽默研究专家小组。他认为,既然人们都承认消极的精神状态会对人的健康造成不良影响,那么,反过来也是成立的,积极的精神状态能对心理起到平和的按摩作用。通过一系列的心理测试,他们在证实这种推断的同时进一步指出,幽默的确是一种非常平和有效的精神按摩手段。随后,他们还援引了法拉第的经历说明这一问题。

著名科学家法拉第年轻时,由于工作十分紧张,导致精神失调,患上了精神抑郁症,情绪十分不稳定,虽然长期进行药物治疗却毫无起色。后来一位名医对他进行了仔细的检查,但未开药方,临走时只说了一句话:“一个小丑进城胜过一打医生!”法拉第对这句话仔细琢磨,终于明白了其中的奥秘。从此以后,他经常抽空去看马戏、滑稽戏和喜剧,经常高兴得开怀大笑,渐渐地,他的精神状态得到了康复。

研究人员指出:“一个小丑进城胜过一打医生”玄机就在于,医生的作用往往是靠药品治疗身体疾病,而小丑的作用是利用幽默的语言、滑稽的动作制造笑声,起到舒缓紧张神经的目的。

在生活节奏高度紧张的今天,由于压力太大,很多人都处于严重的亚健康状态,精神状况不容乐观。他们容易疲劳,多梦,神经极其脆弱,外部世界微不足道的变故也有可能导致他们精神崩溃。他们渴望放松,需要心理按摩!然而,让他们倍感苦恼的是,又不可能长期求助于心理医生,因为这一方面需要占用宝贵的时间,另一方面需要支付不菲的治疗费用。面对如此棘手的问题,患者该何去何从呢?

正所谓“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”,只要把目光拉回来,谁都可以从身边找到心理按摩师,那就是幽默!虽然,幽默替代不了心理医生,也替代不了药物,但不可否认的是,它是一位优秀平和的精神按摩师——当你感到疲劳时,她会驱赶走你的劳累;当你心绪烦躁时,她会让你变得平和;当你异常紧张时,她会让你的神经得到松弛……

幽默是便携的“平和转换器”

快乐,是一个人从较小的圆满到较大的圆满的过渡;痛苦,是一个人从较大的圆满到较小的圆满的过渡。

在《情绪的界说》一书中,哲学家斯宾诺莎提出了一个著名的观点:快乐和痛苦是完全可以相互转换的。哲人的睿智,虽然并不是所有凡人都能企及的,但其中的精辟哲理,却是任何一个想从忧愁转向快乐的人都可以汲取的养料。渴望摆脱困扰、永远快乐平和的朋友,何不借助幽默的力量达到这一目的呢?

古时候,有个叫陈大卿的官员,不幸染上了疥疮,身心饱受痛苦的折磨。不料有个上级官员却不适时宜地笑话他。

为此,陈大卿感到非常非常恼火,本想发作,然而又不敢得罪上司,于是他说:“请你不要笑话,这种病可说得上有五德,在百病之上。”

听了陈大卿的话,上司很诧异,问他:“是什么五德?”

陈大卿哈哈一笑说道:“这种病,不长在人脸上,仁啊;喜欢传给人,是义啊;让人交叉着手揩擦,是礼啊;生在指缝骨节间,是智啊;痒必定时,是信啊!”

上司一听也乐了,对陈大卿的气度和智慧大家赞赏。

当别人企图把欢乐建立在你的不幸之上的时候,相信任何人的心里都会感到不舒服。然而,破口大骂或者生闷气就能解决问题吗?答案是否定的。在这方面,陈大卿给我们树立了一个标杆,给我们提供了一种平和“转换器”,那就是幽默。

当然,幽默这种平和转换器的功效不仅仅在于改变说话者本身的情绪,使自己远离消极情绪,同时,它能够消除交际对象的不良情绪,让双方有一个友好的沟通氛围。在一些不太友好的氛围中,一句幽默之语还能平息对方的愤怒,让即将爆发的冲突消失于无形。

一辆满载乘客的公共汽车在马路上疾行。突然前面窜出一只小狗,司机赶紧来了个急刹车。站立着的一位男青年立足不稳,撞进身旁一位漂亮姑娘的怀里。

众目睽睽之下,姑娘感觉非常尴尬,于是满脸愠色地对男青年说:“德性!”

……

故事讲到这里,暂且按下不表男青年如何应对眼前的尴尬场面。我们先来分析一下这位姑娘“德性”二字的含义,从字面上不难理解姑娘是责怪男青年有意为之,有浑水摸鱼之嫌。然而从情理上讲,应属姑娘面对突发情况的条件反射,是羞涩之余的口不择言,根本谈不上是刻意的责备或者恶意谩骂。回过头来讲,如果身处男青年的窘境,相信大多数人会选择道歉,程式化地说声“对不起”,姑娘骄傲而冷淡地表示接受,然后不了了之——这是中策;也有一些人会自认为受到了人格侮辱,不知好歹地反戈一击,进而引发一场口舌之争——这是下策;故事的主人公则选择了上策,那就是幽人一默,在化解姑娘尴尬和愠怒情绪的同时,给自己一个台阶下——面对姑娘抛出的“德性”二字,男青年忙不迭地道:“不,不,是惯性!”

逗得姑娘扑哧一笑,露出了如花笑靥。

男青年无疑是高明的。他巧妙地借“惯性”这一物理专业名词,既避免了与姑娘的争执,又委婉地解释了这一意外的原因,说明责任并不在自己身上,从而缓解了姑娘的怒气,消弭了一场可能发生的冲突。所以,无论是对于自身的消极情绪还是他人的不良情绪,以幽默来应对,往往能够收到奇效,并让彼此间的沟通氛围如春天般明媚、平和!

幽默是平和的人生哲学

林语堂在探讨“幽默”时有过妙绝之语:“幽默是由一个人平和旷达的心性中自然而然地流露出来的,其语言中丝毫没有酸腐偏激的意味。而油腔滑调和矫揉造作,虽能令人一笑,但那只是肤浅的滑稽笑话而已。”

林语堂以他睿智的思想给我们阐释了幽默的真谛——旷达的心性、平和的人生态度是生发幽默的源泉和土壤。那么何谓平和呢?平和是对于生命中的残缺保持一种乐观的人生态度,平和是海纳百川的容人之量,平和是超脱生活、超脱世俗的达观情态,平和更是宠辱不惊、笑看人生的生活方式和处世哲学。

因为平和,人才会换一个角度去看问题,无论悲喜苦乐,都不会被当成是穿肠毒药;因为平和,人才会心境坦然,平和地看待情怨爱恨;因为平和,人才会敏锐地洞悉真假美丑,奏出幽默感的最强音。

某年“愚人节”,有好事者出于戏弄的目的,在纽约的一家报纸刊载了马克·吐温不幸去世的消息。闻此噩耗,马克·吐温的亲戚朋友无不悲痛欲绝,纷纷从四面八方赶来吊丧。

然而,当他们走进马克·吐温的住所时,却没有看到哪怕半分的悲凉气息。惊愕之余,他们竟看到马克·吐温正活生生地伏案写作。亲朋好友们这才恍然大悟:先前的一切不过是人为的恶作剧。于是齐声谴责肇事者的不良居心。

马克·吐温待大家平息下来后,很快弄清了事情的来龙去脉。然而出乎所有在场者意料的是,他不仅毫无愠色,反而幽默地说:“报道我死是千真万确的,只不过把日期提前了一些。”

马克·吐温不愧为幽默大师,看似轻描淡写的一句幽默,不仅让众人对虚假的报道一笑置之,更让人看到了其闪光的思想,平易近人的人格魅力,还有那灵魂深处的平和品质。由此看来,幽默固然魅力无穷,幽默背后的那份平和心境更是让人如沐春风。

诚然,幽默的语言,是那动人的音乐,让人沉醉;幽默的谈吐,是那美妙的诗篇,让人入迷。然而,正如山泉之所以甘醇,是因为有厚重的大地在倾情酝酿,幽默者之所以不同凡响,平和的心境才是真正的土壤。当一个人摒弃功利荣辱,摒弃世俗之见之后,思绪就更加恣肆飞扬,语言就更加耐人寻味。正如我们所熟知的那样,心情沉重的人,往往会死板着脸;满腹狐疑的人,话里多为冰封般的冷漠而匮乏浓浓春意;心有旁骛的人,话里肯定也有着化不开的忧郁……只有心怀坦荡、超越了得与失的平和之辈,才会笑口常开,屡发惊人妙语,少不了对他人意味深长的关爱,也不乏对自己不失尊严的戏谑。

比如当有人说你“海拔不高”时,你不妨称自己是体积小魅力大,浓缩就是精华;假若有人说一朵鲜花插在了你这块牛粪上,你不妨说“我很丑但我很温柔”;有人嘲笑你年轻轻地就谢顶,你不妨学学葛优的说法:“热闹的马路上不长草,聪明的脑袋上不长毛”;即使你如刘墉一样背上扣个小罗锅,也不妨说你是背弯人不弓……

给自己一份旷达平和如万里晴空的心境吧,那么这份心境一定会像阳光般飘洒在你的语境中,你就有可能达到林语堂所说的“无意幽默,但却幽默自现”的境界了!

幽默是对平和的另类注解

生活是丰富多彩的,既有阳光灿烂,也有狂风骤雨,既有激情澎湃,也有波澜不惊。在人生路上踽踽而行,我们会无休止地遭遇苦乐欢悲,之后又对生活的理解加深了一层。渐渐地,我们的心灵土壤变得肥沃,我们的生活经历变得丰腴。于是,当我们把这笔财富和盘托出时,我们成了别人眼中的智者;当我们怀着一颗平和心对生活作一番另类注解时,我们又成了别人眼中的幽默大师。

苏联诗人马雅可夫斯基在一演讲结束后,有人大叫:“马雅可夫斯基,您的诗不能使人沸腾,不能使人燃烧,不能感染人。”

诗人不慌不忙地应答道:“因为我的诗不是大海,不是火炉,不是鼠疫。”

“不是大海”,“不是火炉”,“不是鼠疫”一一对应了“不能使人沸腾”,“不能使人燃烧”,“不能感染人”,诗人对此问题的解释绝妙至极,在迎来掌声的同时回敬了蓄意滋事的人。

有位女士平时总喜欢沾点艺术气息。还经常去去画廊什么的,光看不买。她说她对艺术的美仅限于欣赏。那天她在画廊一边欣赏一幅油画,一边坐下来夸赞道:“多么漂亮的色彩啊!多么不凡的天才之作!”她悄声对站在旁边的画家说:“我真希望能够把这些奇异的色彩带回家。”“你会如愿以偿的。”画家答道,“你正坐在我的调色板上。”

欲擒故纵的幽默让人听起来陶醉,不禁莞尔。对此事的另类注解充满了戏谑,更充满了品读生活的大智慧。

某日,有个钓鱼人往湖里倒药水。过路人看到他的行为非常不解。

“喂,朋友,你干吗要往湖里倒药水呢?”

“我是想给鱼喂点开胃的药。这里的鱼胃口不好,我的那些香油调的鱼饵它们愣是不吃。”

钓鱼人愚蠢的行为让人发笑,他却有着他的道理,不难看出他对生活的平和理解,以及那一份难得的幽默情怀。

一次,建筑学家梁思成做古建筑的维修问题学术报告。一开始,他说:“我是个‘无耻之徒’。”演堂为之愕然,以为是“无耻之徒”。这时,梁思成说:“我的牙齿没有了,后来在美国装上这副假牙,因为上了年纪,所以不是纯白色的,略带点黄,因此看不出是假牙,这就叫做‘整旧如旧’。我们修理古建筑也要这样,不能焕然一新。”

梁思成语出惊人,尔后又话锋一转,在释疑的同时联系到了自己的职业生活,让生活中的枯燥和平凡摇身一变,显得卓尔不凡、妙趣横生。正是三句话不离本行,在平凡处突显新奇。其实,像梁思成一样懂得为生活添加花边的人不在少数,他们无一例外地通过另类注解,撷取到了生活的乐趣。

契诃夫热爱自己的文学事业,同时又真诚地献身于自己的医生职业,为穷苦的人解除痛苦。每当有人称赞他的文学作品时,他总是谦逊地回答:“我是医生。”他常开玩笑说:“医学是我的妻子,而文学则是情妇。”

还有这样一则故事:有人向保加利亚大诗人奥多尔·特拉亚诺夫求教:“怎样才能写出一首好诗呢?”

他说:“你看到过雌鹫鸟没有?它们每次生三个蛋,先丢掉一只,另两只出世后,又只给其中一只喂食,精心抚养,学学他们的方法,好诗就出来了。”

品读生活,我们可以感知个中味道,有酸有甜;品读生活,我们可以感受到个中美丑,似真亦幻。无论生活给你的感受怎样,以一颗平和的心去为之注解,你都会收获到最好的报酬——幽默和它派生的快乐。

在幽默语境下表示不满

在现实生活当中,赞扬需要幽默,表达指责和不满时更需要幽默,幽默能使指责变得不那么刻薄,显得委婉,更能传达一种善意。当双方发生了意见分歧时,或者对对方表示不满时,用恰当的幽默语言来暗示,即使是调侃的、半宽容的幽默语言也能正确无误地表达出责备之意,而又不会让对方很难堪。更可贵的是,这种做法并不会减弱指责和批评的效果,相反,很多时候,这种幽默的指责要比直言更让对方印象深刻,效果更好。

一般说来,表达不满的幽默方式有以下几种:

1.顺着对方的意思,幽默地提出一个看似荒诞的建议,用这种方法来表明你对对方不满的态度。

英国政治家比弗布鲁克男爵在二战时,是丘吉尔战时重要的内阁成员。他一向仗义执言,对政治和时事从不隐瞒自己的观点。这当然免不了给他带来一些尴尬和不快。

有一天,比弗布鲁克男爵在“伦敦俱乐部”的住所里碰到了爱德华·希思,当时希思还是下院的年轻议员。比弗布鲁克觉得很窘迫,因为几天前,他曾在报上攻击过希思。他很不好意思地对希思说:“亲爱的年轻人,我想那件事就让它过去了吧。那是我的过错,现在我向你道歉。”

“谢谢啦,”希思说,“不过下一次,我希望你在厕所里攻击我,而在报纸上向我道歉。”

希思显然知道不能去直接批评比弗布鲁克男爵,那对自己是很不利的。尽管对方在向自己道歉,但是,还是要适当表达出自己的不满来,让对方知道他的作为给别人带来的伤害。聪明的希思用幽默的语言提出了一个看似荒诞的建议,但实际上就是要告诉对方:你伤害了我,不能就这么一笑而过。

2.夸大后果式。即,对那些引起你不满的行为,用夸张的方式推出一个让人感到非常严重的后果,从而起到暗示对方的作用。

一天晚上,某公司在开会。3个小时过去了,会还没开完。这时,一位中年女员工悄悄地站起身来想偷偷地走出会议室。

“您干什么去,小陈?会议还没有结束呢。”领导说。

小陈面露难色地说:“我得回家了,我家有小孩子要照顾。”

话音未落,又站起来一位才刚刚结婚的女员工。

“您要去哪儿,小李?你家可没有孩子要照顾。”

小李一本正经地说:“如果我总坐在这里开会,那么,我家永远也不会有孩子的。”

小李的话表示出了对冗长的会议强烈的不满,把它说成了影响自己生孩子的主要原因,的确夸张得出奇,因此带出的幽默感让人感到有趣。

3.旁敲侧击,让人反省。即从其他的角度幽默地指出对某事的不满,让对方知道自己的错误。

有一个人到餐厅去用餐,可能是店家生意太忙了,竟然忽略了他的存在,等了很久,连后来的客人都开始上菜用餐了,他老兄这桌依然没有服务生过来招呼点菜,换成一般人可能要发火了,可是他情绪管理得相当好,他笑吟吟地走到柜台边对老板说:“老板,我好像是坐到观众席了,怎么今天光让我看别人的吃相了?”

老板听了连忙打躬作揖赔不是,很快地给他上了菜。

多么睿智的幽默,本来就是来吃饭的,如果因为店家的疏忽而大发雷霆,那这顿饭想必是吃不舒服了。店家的疏忽并不是出于恶意,所以也没有必要大吵大闹。幽默地从侧面提醒对方,既表达了自己的不满,又展现了良好的风度和修养,还能落个好心情继续享受饭菜,何乐而不为呢?

4.欲抑先扬。其要旨在于,先迷惑对方,然后给对方一个完全相反的解释,而这个解释要埋伏在自己的语言中,当然这种“埋伏”必须是可能有正面和反面两种解释的。

一客人傍晚时来到一家酒店就餐,他尝着刚刚端上来的鱼肉,颇有感慨地说:“早知道这样的饭菜,应当上星期就来了。”

酒店经理听了很高兴地说:“承蒙称赞,想不到先生竟会这样喜欢。”

客人接着说:“谢谢夸奖!我的意思是如果早一星期来,鱼和肉就该是新鲜的了。”

如果客人说:“这鱼肉很不新鲜了,”那就太平淡无趣了,他的幽默恰恰在于明明要贬低饭店的饭菜质量,却装作一种高度赞扬的样子,使对手迷惑后,再给他迎头痛击。

5.把不满藏在比喻之中。把两种或者几种看似毫不相关的事物通过比喻的方法联系、嫁接在一起就会生成幽默的效果。

一个初学乍练的理发师,在顾客的脑袋上划破了好几个口子。每出现一个流血的口子,他就撕一块棉花一捂。

后来,顾客疼痛难忍,便大声嚷道:“行啦!我的半个脑袋让你种上了棉花,剩下的地方让我种点亚麻吧!”

6.正话反说。有的时候,我们会遇到对方的故意挑衅,或者是非常直接的指责,如果我们也很直接地回击,一场“战争”就在所难免了。我们可以用幽默来表达对对方这种直接挑衅的不满,达到既回击了对方,又不损坏自己形象的效果。

有一次,赫鲁晓夫访问南斯拉夫,铁托在一些高级官员的伴随下迎接他。一名高级官员突然提出挑衅性的问题,他对赫鲁晓夫说:“俄国和斯大林对我们干了许多坏事,所以我们今天很难相信俄国人。”气氛一下子紧张起来。冷场片刻之后,赫鲁晓夫走到说这番话的高级官员身边,拍着他的肩膀对铁托说:“铁托同志,如果你想叫谈判失败,就任命这个人担任谈判代表团团长。”

即使赫鲁晓夫向对方去解释,也不是几句话能说清楚的。而如果直接回击对方,显然有失一个大国领导人的身份,也显然对双方的合作不利。赫鲁晓夫用正话反说的幽默,既表达了不满,又提出了警告——如果要谈判成功,就别让这个人当谈判代表团团长。

用幽默语言制造平和气氛

谈判给人的印象永远都是庄重、严肃的,一些政治上、商业上的重要谈判尤其如此。其实,在谈判中幽默的润滑作用非常明显,它通常可以缓和紧张形势,制造友好、平和的气氛,使谈判更融洽。

1946年春天,审判日本战争犯罪的远东国际军事法庭在东京开庭。梅汝敖法官作为日本投降的接受国之一的中国的法官代表参加了审判。出席军事法庭的11国法官齐聚东京,第一件事就是商量法庭上的座次排列顺序问题。庭长经盟军最高统帅麦克阿瑟指定,由澳大利亚德高望重的法官担任外,其余还有美、中、英、苏、加、法、新、荷、印、菲的10国法官的座次排列的顺序问题。庭长毫无疑问居中而坐,庭长右边的第一把交椅似乎已属于美国法官,可是庭长左边的第一把交椅属于谁呢?关系到法官所在国在审判中的地位问题是各位代表们最关心的问题,谁也不肯轻易让步,一场政治谈判由此展开。

谈判开始后,我国的梅法官首先说:“若论个人之座位,我本不在意。但既然我们代表各自的国家,我还需请示尊国政府。”此言一出,满座皆惊,因为各自一一请示,来回反复,势必旷日持久,远东军事法庭何日能开,无法确定。望着各国法官们的惊讶神色,梅法官继续说:“我认为,法庭座次应按日本投降时各受降国的签字顺序排列才最合理。首先,今日系审判日本战犯,中国受日本侵害最烈,而抗战时间最久,付出牺牲最大,因此有八年浴血抗战历史的中国理应排在第二;再者,没有日本的无条件投降,便没有今日的审判,按各受降国的签字顺序排座,实属顺理成章。”一番陈述,使在场的人都陷入了思考,气氛显得有些沉重和紧张。这时梅法官又使用了“幽默辩证法”来加强自己的观点:“当然,如果各位同仁不赞成这一办法,我们不妨找个体重测量器来,然后以体重之大小排座,体重者居中,体轻者居旁。”梅法官的话音未落,满座忍俊不禁。

庭长韦伯回答道:“你的建议很好,不过,它也许只适用于拳击比赛。”

梅法官接着说:“若不以受降国的签字顺序排座,那还是按体重排好。这样,即使我被排在末座也心安理得,并可以此对我的国家有所交代。一旦他们认为我会在边上不合适,可以调派一名比我肥胖的替换我呀!”话音未落,又引来一阵笑声。

笑完之余,再经过了一番思考,梅法官的提议引起了大家的重视,终于,他代表中国,坐上了庭长左边的第一把交椅。这一谈判中的胜利与梅法官的幽默有着非常大的关系,正是幽默淡化了与其他国家的对立感,缓解了凝重的气氛,使得原本复杂的问题顺利得到了解决。

从中不难看出,在国际争端、政治谈判中,幽默可以促使谈判顺利进行,起到化干戈为玉帛、避免战祸的重要作用。同样,成功的商业谈判,更离不开幽默,它不仅能缓解紧张气氛,有时候还能起到增加利润、开辟新的贸易渠道、拓宽财源等作用。千万不要固执地认为,谈判必须唇枪舌剑,不可能在平和愉快的氛围中进行,那你就走进了一个谈判的误区。严肃的面孔固然能给人极其认真的印象,但过于压抑的感觉,很容易使人感到疲倦,不易激发人们的思维,想出真正能满足双方利益的灵活方案。不如你主动去营造平和的谈判气氛,运用幽默的语言使对方放松,也缓解一下自己的紧张情绪。

一般来说,谈判刚刚开始时双方都会感到忐忑不安,礼节性问候过后,就会直接地进入谈判的话题,如果此时你能运用一些幽默诙谐的语言,制造一些轻松的空气,就等于为整个谈判的友好氛围奠定下平和的基础,而你幽默的内容完全可以从眼前的人或事入手。

在一次重要谈判中,双方以前未有过任何接触,气氛略显沉闷。这时甲方的代表开口了:“刘经理,听说你是属虎的,在参观过你们的工厂后,我深深地感觉到在你的领导下,整个厂子都虎虎有生气呀!”

“谢谢,借您吉言。不过可惜我一回家,就‘虎威难再’了!”

“哦?这话是怎么说的?”

“我和我的夫人属相相克啊,我被降住了。”

“您夫人?莫非还有能克住虎的?”

“有,她是属武松的!”这一幽默虽有刻意营造的痕迹,但这并不妨碍它缓和气氛的作用。相信双方在进入正题之后也不会太拘谨。

在谈判中,沉闷抑郁的气氛,总是很容易滋生猜忌和隔阂,而平和愉快的幽默总是能缓解谈判中的紧张情绪,激发人们的想象力,增进人们的感情,也更容易获得对方的支持和关注,从而达成共识。

总之,幽默是高效愉快谈判必不可少的因素,是缓解严肃气氛的良剂,我们不妨适当运用,让它在谈判中助我们一臂之力。

幽默是平和处世的姿态

王蒙说:“从容才能幽默。”的确如此,浮躁的人难以做到幽默,因为他们难以看到潜藏于事物之中的趣味;钻牛角尖的人难以做到幽默,因为他们习惯于抬杠和争强好胜;遭遇变故方寸大乱的人难以做到幽默,因为他们的思维太过纷扰;迟钝的人也难以做到幽默,因为他们期期艾艾,思想难以溅出火花。——只有平和处世的人才会拥有幽默的雅趣,才会遇事临危不乱、不慌不忙、井然有序,面对外界环境的各种变化举止若定、不愠不怒、不惊不惧、不暴不弃,才能发出让人忍俊不禁的幽默之语,品谈生活的不凡。对于他们,快乐的生活固然可以作为幽默的材料,荒诞乃至苍白的生活同样可以经过加工作为幽默的材料。

有一次,美国总统里根应加拿大总统特鲁多邀请,到加拿大访问。正当里根在多伦多的一处广场上演讲时,远处有一群民众来示威,不时高呼反美口号,打断里根的演说,明显地显示出反美情绪。这种场面让特鲁多总统十分尴尬,面对远来的客人,他不知道如何是好,只好频频向里根道歉。没想到里根总统从容而不失幽默地说:“这种情况在美国是屡见不鲜的,这一群人一定是从美国白宫前面来到这里的,可能他们想使我有一种宾至如归的感觉。听到这话,尴尬的特鲁多禁不住笑了。”

伟人的胸怀总是宽大的,面对如此冷遇本已非常令人气愤,里根此时却还能照顾特鲁多的感受给予了非常风趣的解释,不仅给了特鲁多一个台阶,也为自己解了嘲,一举两得。

面对窘境,处变不惊,平和置之,这就是里根。无疑,这种政治家的从容与幽默也可作为我们的处世哲学、经世之伦。

平和,是一种理性,一种气度,一种风范;幽默,是一种排遣,一种开脱,一种优雅。我们应该将平和和幽默结合起来,做到黄永玉说的那样:“要多一点冷静、从容,和一点幽默。”

有一位销售员,他攒钱攒了好几年,好不容易买了一辆新汽车。有一次,他教太太开车,车下坡时,煞车突然失灵了。

“我停不下来!”他太太大叫,“我该怎么办?”

“祷告吧!亲爱的。”保险公司职员也大叫,“性命要紧,不过你最好找便宜的东西去撞!”

车撞在路旁的一个铸铁垃圾箱上,车头撞坏了。然而他们爬出车子时,并没有为损失了一大笔财产而沮丧,反而为刚才的一段对话大笑起来。目睹的行人以为他们疯了,要么就是百万富翁在以离奇的方式寻找刺激。

有人走过来问:“你们想把车子撞坏吗?”

销售员说:“我太太看见了一只老鼠,她想把它压死。”

多么平和的幽默,多么富有气度的幽默。在无法补救的危难面前,我们没必要慌乱,“天地万物之理,皆始于平和,而卒于急促,”慌乱只会让事情变得更糟糕,我们没必要伤悲,以轻松的人生态度为其作注脚,我们就多了一份不以物喜,不以己悲的从容,也多了一份自我调侃自我幽默的闲情。

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