工作过度
要做救世主
事实上，我们不可能成为救世主。当我们以为自己在任何时候都不可或缺时，我们往往已经掉进自封救世主的陷阱了。我们给自己揽上了一个负担不起的大责任，这只能使我们工作过度，直至把自己逼疯。我们开始手忙脚乱，但还是有做不完的事。我们想要达到十全十美的效果，所以我们仍会在重重压力下“疲劳驾驶”。我们以为自己是世界的中心，只有自己才可以把事情做得好，我们想做所有的事，并且努力去做了，但是我们发现事情做也做不完，我们效率很低，但还是完不成所有工作。
我们的这种完美主义的想法还会被某些别有用心的人所利用，每一个想得到你帮助的人，都会努力使你相信你对解决他们的问题至关重要。他甚至可以说服你放下自己的工作去帮助他，从帮一个小忙开始，你就成为他的救星，随时准备伸出援手，帮他脱离困境。最后，你发现你再也无法摆脱他了，他十分依赖你，你会因为他时时刻刻都会出现的小问题耽搁了自己的工作，给自己带来麻烦；你为他的问题忧心忡忡、彻夜难眠时，他已经成功地将压力转嫁给你了。你承担了更多的责任，却只能让自己在低效率上徘徊。
做救世主的心态并无助于你提高自己的效率或是为自己建立完美的人际关系，因为你的帮助对于别人的成长并无益处。而且，你会因别人的工作缺乏计划而对自己的工作构成危机，这只能让你的生活危机四伏，无助于你的效率提高。
其实，有些人急匆匆地放弃自己的工作去帮助别人，仅仅是因为别人的工作比较好玩，新鲜有趣。而自己的工作因为做得久了，显得枯燥沉闷。另外，帮助人能让他享受到被人感激的滋味，让他感觉良好。还有一些人只是不懂得对求助者说“不”。他们想成为所有人心目中的“好人”，他们无法忍受给人留下吝啬、自私或冷漠的印象。他们只有从别人的好感中才能够建立起自己的自尊。
有救世主心态的人有必要让自己明白这一点：对别人说“不”并不意味着友谊的结束，或者从此以后就要停止和别人说话。偶尔拒绝别人的要求并不会导致什么严重的后果。要知道长久的自我牺牲并不能给你带来平和安宁，甚至会使你的内心积聚着不可抗拒的疲惫、怨恨和无法说出口的对抗。当你帮助别人给自己带来的是为自己的工作无法完成感到后悔，或是忽略了你本应该更加关注的事物，例如你的家庭和工作，那就意味着你需要重新审视自己的生活，警告自己需要对他人的请求说“不”了。
可怕的工作
有些人为了出人头地，视工作为一切。对待工作的热情让人叹为观止。他们不肯轻易放手让别人去做事，即使假手他人，也往往对别人极不放心，而在工作中时时要站到一线去指挥。为了工作，他们可以牺牲一切。他们追求高效率，但因为他们恨不得一下子做完所有的事，反而使他们手忙脚乱，一个人做着两或三个人的工作。他们非常有野心和精力，即使他们肯停下来一会儿离开工作，压力和狂乱的感觉依然追随着他们。他们永远有文件需要批阅，没有时间陪家人、会朋友或享受生活。
他们永远忙碌，似乎繁忙已成为他的地位象征。但他像个旋转的陀螺一样停不下来时，他却往往忽略了自己的效率，他们的效率实际上低得可怜。林语堂给这些人的一个忠告是：如果你能以一种无所事事的方式度过一个无所事事的下午，那么你就学会如何生活了。
当你成为工作狂，恨不得一下子把所有事做好时，往往会一件也做不好。如果说拥有救世主心态的人是无法对需要帮助的人说“不”，那么工作狂就是无法对一切活动和工作说“不”的人。没有人是可以不加拒绝地参加所有工作和活动的，每个人都应当意识到。当生活过分忙乱时，对于一些活动，你是有说“不”的权利的，你可以自己选择。
当你对一些活动说“不”时，你就可以重新控制自己的时间和生活，而不是由工作来控制你。
过多的准备工作
有时候过度工作表现在开始做一件事情之前，也就是做过多的准备工作。他们认为每一项计划和行动都需要完美的准备。为了开始一项计划，他们需要做更多的研究，收集更多的信息，读更多的资料以及参加更多的研讨会。他们甚至需要花费一年的时间来准备开始一个计划。当然如果这种准备是为了一个不太注重实效性的工作，那就是无可厚非的。但如果是件十分注重实效性的工作，则可能延误时机。例如做销售工作，因为没有销售统计报告，没有确切的数字就不做宣传，就很可能因此给公司的销售带来很大损失。
还有一些做过多准备工作的人把他的时间花在了整理环境上。他们认为只有在高质量的环境中才能产生高效率的工作。于是他们开始对办公环境大肆整理。他们重新布置、吸尘、弃旧换新、归档……直至他们看到时钟时，才开始为又错过了一天而叹息。于是，他们的工作计划只好一拖再拖。
有时候工作会自动膨胀，占满你的时间。这时你就要采取一些措施。对于那些不需要太多的时间就可以完成的工作，你并不需要空出大块的时间来完成。你有没有试过这种情况，你需要给你的客户写一封短信来致意或问候，只需要半小时的时间就可以完成，但你提前两周就开始进行了，于是你写完之后，总觉得不满意，改了又改，最终你的一封信用两周时间才完成。
这时候，你需要有意识地控制你的时间，给出足够的时间完成计划即可，而不必要浪费大量的时间在无谓的完美上。
把事情留到最后一分钟
与无意识的让工作自动膨胀占领大部分时间相对，有的人的工作方法是把事情留到最后一分钟。他们能够将要交的报告留到最后的十亿分之一秒完成，并自诩为效率超群。他们认为压力就是最好的动力。他们不惜给自己制造高压，让自己被压得喘不过气。他们之所以说自己在压力之下工作得更好不过是自欺欺人罢了。他们并没有特异功能，在最后期限到来时，他们同样感到整个人都要裂开了，手上像有件事要做，却苦于没有时间。他们也感到慌乱而疯狂，并没有办法使精力集中和有效，在平静和自信的状态下完成工作。他们甚至给周围的人带来了无形的压力，他们暴躁易怒，最后期限下的过度工作让他们成为了一颗随时会引爆的炸弹。
有些事你可以留到最后期限去完成，但你首先要保证那些事不会给你的生活造成重大的影响，其次要把意外事件考虑进去，最后你还要考虑可能面临的后果。
例如，你要交一份重要的工作报告，这份报告马上要在一次重要会议上宣读，你的老板嘱咐你一定要及时呈递，不能出意外。而你是一个“压力就是最大的动力”的人，你喜欢把所有事都留到最后一分钟去完成。要知道，生活中又一个重要的法则就是，凡可能出差错的事都不可避免地会出差错。于是，可以料想，你的报告出问题了。你生了病，你的汽车在半路上抛锚。更加严重的问题是，你的报告不但没写完，甚至还没开始动笔，而重要会议已经在进行中了。
你想像的到，你的老板脸色会有多难看吧？这可能让你的升职泡汤，让你在老板心目中的印象大打折扣，甚至让你因此被炒了鱿鱼。而所有这一切，都是因为你把“压力就是最大的动力”看成是真理，从而让你的生命中充满了随时要面对的“最后期限”。
不堪重负的工作
太多的杂事或看上去特别巨大复杂的工作都会造成一个人工作过度、不堪重负。当人们觉得生活中的工作过于繁重时，他的完美主义就会成为一个巨大的负担，甚至能够将他压扁。有时候，他们觉得自己对于某项工作无从下手，或达不到自己的完美要求，就只能停在原地，这使他们停止了思考、动手，甚至停止了做任何事。
一个企业，员工常常会在启动一个计划或实施一个项目时手忙脚乱。甚至有时候，会觉得不堪重负而瘫痪下来，什么事也做不了。这时候，不是要求自己达到完美目标的时候，也许那个工作在当时真的是无法负担；也许那份工作对大多数人来说，都是一件不可能完成的任务，没有足够的时间和精力负担全部工作。这时不应过于自责，而应当从能做的小事做起，首先迈出完成工作的第一步，一步一步地达成目标。
其实，任何一个大计划的开始，都是一些琐碎细致的小节。完成这些细节不会让你觉得不堪重负。它们可能是一些没有回的信，没有准备好的发言稿，没有整理好的账单。如果你让这些细节像幽灵一样，痛苦地纠缠住你，你就会被没完没了的麻烦缠住。该做的事没做给你带来的麻烦，比你做了不该做的事还要大得多。
美国有一家世界第一流的食品公司，这就是福乐食品公司。在第一流的厂商中，这家公司的名字最新，历史最短，营业额却增长最快。因为他的总经理墨铁马从不认为将他的公司办成为世界一流的食品公司是一件不堪重负的工作。事实上，那就是他上任之初的目标。在他担任福乐公司最高级总管的1年内，如他所愿，企业以惊人的速度发展，营业额约增加了两倍，纯利润也增加了三倍。但他并不认为自己创造了一个神话。他认为这是理所应当的。
墨铁马在公司的同事之间，有一个“限时经理”的称号，这不是对他的不敬。相反，员工们对他的爱戴溢于言表。在他就职总经理不久，为使董事和高层职员明确时间对企业发展的重要意义，他反复强调了下面一段话：关于本公司的发展计划，其推动的关键可归纳为两个字，那就是“何时”，意思是何时能完成这项工作。
墨铁马下达给员工的任务不能说是轻松的，但没有一个员工认为它不堪重负，在启动时会手忙脚乱。相反，他们总知道自己要做的是什么，因为墨铁马对于公司下达的任务，对于所采取的计划和作战部署，都要求必须在限定的时间内完成，且要求立即开始执行，以最短的时间获得最高的效益。但他同时说明怎样做好你手上的细节工作，这就是完成公司目标的保证。
如果你总觉得有不堪重负的工作，你的时间就会有大量的“黑洞”，它可以使你无数的有效时间变得失效。其实，有很多人抱怨过工作让他们觉得不堪重负，但他们仅仅是抱怨而已，并没有把这件事看得有什么大不了，甚至有时他们在炫耀自己的“疲劳”。如果你总在追求完美，那么你很可能永远走不出“不堪重负的工作”的怪圈。
应该做什么
听上去很奇怪，每个人都有应该做的事。但是，并不是每个人都会完成这些事。这些人明明知道这些事是自己应该做的，却长久的无法完成这些事，究竟是什么原因呢？你知道自己应该做什么吗？也许你能够明白地说出来，也许你根本就不想承认它。但是它真实的存在，或许它是你害怕去执行的一份文件，或许是你不敢确定的一项投资，又或许是你还未实施的一个计划。你没有完成它，而且你很想把它们从你的计划中划去，着手新事务。你永远完不成的工作让你看上去总是处于工作过度的状态中，因为你总有工作要做。但是，只有你明白你的工作永远在等待你的原因。造成你工作过度的假象的原因是，你总是在拖延完成你应该做的事情的时间。
下面我们来看一个“工作过度”者的自白。看看他是怎样摆脱工作过度的低效率状态，让自己的生活重新步入正轨的。
从我记事以来，我总是能拖就拖。这让我常常显得很忙碌，我总有许许多多的工作要做，而且都是很紧急的样子。我在大学毕业后，找了一份工作，同时进行着我的研究生课程，但是有七年的时间，我不知快乐为何物，因为我没有完成我的硕士论文，但又没有充分的理由。你知道，我相当拖拉，我并没有什么借口，要是有的话，我只能说我的自制力太差，我不懂得自我约束。每一天，我都在内疚、自责和挫败感中度过，但是我从来没有读过一本书，我只是知道我“应该”完成我的论文。这就像一条无形的绳索，缠绕着我，我却无力挣脱。
我甚至盼望着有魔法出现，好让我不再拖拉。幸运的是，魔法真的出现了！我的上司决定升我的职，原因是我既工作勤勤恳恳，又符合那个岗位的各种要求，而那要求中的一条是：学历是硕士。我的上司当众宣读了我的任命书。我想我的表情当时一定尴尬极了。我低声说：“我告诉过你我还没有拿到硕士学位，我的论文还没有完成。”但是，我的上司毫不在意，他说：“你告诉过我你的论文快写完了，我相信你一定能拿到学位。”
接下来就是那个魔法带来的结果，我拿到了我的硕士学位。我先向学校提出申请，要求延期，然后让读书和写论文占据了我全部的业余时间，我赶回学校参加答辩，并拿到了优秀的成绩。我发现七年来，我第一次觉得呼吸得这么自由。
直到今天，我都非常感谢我的上司对我的帮助和殷切期望，正是这样的魔法彻底改变了我的生活。
你的生活中，真的是因为有太多的工作才使你陷入低效率的状态中吗？你有没有想过自己可能并不是个低效率的人？你可以问自己一个问题：你是因为知道自己该做什么却没有做才陷入了低效率的状态呢？还是你根本就不知道自己应该做什么？
如果你的回答是前者，也就是你知道该做什么却没做，那么你是个拖拉的人。改变拖拉的习惯并不是一件困难的事，只要让自己行动起来就可以了。如果你的回答是后者，那我们也有让你找到自己该做什么的办法，只要按照这些办法去做，你就可以提高自己的效率，而不是永远被过度的工作追赶着，成为“工作过度”的低效率人士。
等待理想状态
生命中的特殊时刻
有这样一个故事：姐夫从衣柜底层的抽屉里拿出一个小小的包裹，一层层打开来，是一件崭新的精致的女士内衣，用料考究，做工精良，内衣的标签还没有拆，上面还标着价签，真正的价值不菲。姐夫把内衣交到妹妹的手里，让她给将要被送往殡仪馆的姐姐换上。他说，那是姐姐到巴黎旅游时买的，一眼看到就十分喜欢，但因为高昂的售价，犹豫半天，终于买下来，却一直不舍得穿，收藏着，说是要等到一个特别的时刻。姐夫的声音低下去：“我想，这就是那个特别的时刻了吧？”然后，他抬起头：“永远不要等什么特别时刻。要知道，你的每一天都是生命里的特别时刻。”
妹妹的耳边一直回荡着姐夫的这句话。她想到了姐姐从没看过、没听过和没做过的事，也想到了她曾经做过的，很特别的一些事，尽管那些事并不完美。
正是这些话，彻底改变了妹妹的生活。她花在读书上的时间越来越多，而花在打扫房间上的时间大大减少了；她开始认真欣赏窗外的美景，而不再对花园里的杂草大惊小怪；她与家人朋友在一起的时间增加了，再也不把时间花在应酬和晚宴上。她不再要求自己每时每刻都是个光彩照人、微笑得体的完美的人。
她不再去“珍藏”任何东西，她会为每一个“特别时刻”用上最精致的瓷器和美丽的水晶花瓶，她不会为特别的晚上而珍藏上好的香水，她身边的每一个朋友都能够闻到她身上上等香水的芬芳。
她的字典里再也没有“有朝一日”这样的字眼，如果值得去看、值得去听、值得去做，她会立即去看、去听、去做。她不再把看望一下老朋友推迟到“某一天”去做，她打算写的信立即动手去写，她不再拖延，不再举棋不定，每个早晨她都会告诉自己：今天是个特别的日子，每一天，每一分钟，每一次呼吸……
我们的生活中有许许多多的完美主义者。他们之所以迟迟不动手去做某一件对他们来说十分重要的事，并不是因为他们没有能力，而是因为他们在等待一种更理想的状态，他们想等到自己有最积极的情绪和最恰当的时间的时候。他们会因为自己的计划不完美而一直等待下去，不肯付诸行动。这就像害怕知道自己病情真相的病人，一直拖延着看医生的时间，直到病入膏肓。
人们总是很容易原谅自己的拖延。把事情拖下去比较没有负罪感，人们很容易为自己找到借口，自己并不是不做某件事，只不过是把事情拖一拖，总有一天会做的。总有一天，就是自己状态最好、情绪最合适、时间最恰当的时候，但这一天到底是哪天，却没有人能说得清楚。完美主义促使人们否定自己，尤其是否定现在的自己，总认为自己的最佳状态只有在未来的某一天才会出现。他们在寻找一种能够摆脱不快的完美工作和生活模式，但是他们并不知道这种工作模式是根本不存在的。如果你一味等待这种完美模式出现，那只能使你的生活停步不前。其实，最佳时机只有两种出现可能。一是事情的确变得不那么麻烦，那你就可以等到那时候再开始进行你的工作。但你要在日历上标出这个时间，等待它的到来。二是根本不会有更好的时机出现，这种情况下，等待是无益的。你就需要立即开始工作或者放弃这项工作。
等待的借口
很多时候，我们使自己的生活陷入了低效率的状态之中而浑然不觉。我们很容易忽视自己的借口：“等我有时间一定马上做。”“等时机成熟了就做。”其实有时候，我们不做某件事，并不是因为时机不成熟，或是没有时间，而是那件事让我们觉得讨厌，是个麻烦，我们实在不喜欢做。
查尔斯·巴克斯顿说：无论如何你永远不能找到时间，如果想要，你必须制造它。为什么看电视、打电脑游戏、和恋人通话占去了你那么多的时间？可见，你并不是没有时间，你之所以拥有那么多的时间看电视，不过是因为你喜欢看，你能找到哪怕是一点点的时间坐到电视机前。你找借口不去做一件事，就是在给自己设置障碍，好让自己拖延时间不去做那些不喜欢做的工作。
你总是在等待，就是在给自己找借口。但是如果你总是拖延做这些事的时间，最终会给你带来大大小小的麻烦。例如，你找不出时间去做麻烦的身体检查，你就可能被一场突然的疾病打倒，而这样的疾病在身体检查中是完全可以发现的。你因为怕麻烦而疏于联络你的客户，你的客户会被别的业务人员抢走。
事实上，人们很容易拖延那些需要长时间才能看出结果的事情。例如健身，很多人认为健身是可以无限期拖延的。他们总觉得没时间去健身，直到因为身体不好而导致疾病缠身。其实，最好的完成你不喜欢做的工作的办法，不是拖延，不是找借口等待，而是现在就动手去做，马上解决。
你不能一步登天
有时候，我们总认为缺少一些条件，就无法达到目标。我们期待一步到位，等待达成目标的最理想状态。其实，即使是万丈高峰，你也要一步步开始攀登。有时你还需要使用不同的方法，借助于更详尽的地形图，需要一根绳子或其他爬山的工具。一旦你在攀登过程中发现缺少什么，你就要通过各种办法，去借、去买、临时制作或重新组装，等你找到你所缺少的东西，你才能专心致志地继续前进。
但是你如果总是停在山脚下，你想等到东西齐备时一步登天，那是不可能的。你要把注意力集中在下一步，集中在你眼前厘米的地方，这是你必须掌握的情况，然后是下一个2厘米，再下一个2厘米。只有把你的注意力一点点地集中到下一步中去，你才能最终登上高峰。一味的等待，只能使你一味的停步不前。
你总会到7岁
还有一种拖延工作的原因是你认为自己已经错过了完成工作的理想时间。这是很常见的一种借口，但这种借口导致的结果却是最可怕的，那就是它会导致你停步不前。垂暮之年的老人常常会陷入回忆之中，说起曾经和当年。但一些并不老的人也常常会有这样的借口：“如果当初我……我的生活会更好，但是我错过了；我还太年轻；我太忙了；技术太差了；我没有高学历；我读的书太少；我意志太薄弱……”其实这些借口就是在告诉别人，你不做一件事是对的，或者你也通过这样的借口让自己深信不疑。但是，你大声说出的每一个借口，就为你关上了一扇机会的门。它们就是一道道枷锁，摧毁你的自尊，为你前行的道路设置了一个又一个障碍，妨碍你变成一个高效率的人。
岁的叶培芳走进了成人大学的报名处，她疑虑重重，担心自己跟不上，担心自己反应太慢，担心自己年岁太大了。但是，在报名处，她看到了一位白发老人，老人精神矍铄，正在向工作人员要一张报名表。工作人员是一个年轻的小姑娘。小姑娘看看老人，有些疑惑：“请问，您是来给孩子报名的吗？”“不，我给自己报名。”“您多大年纪了？”“6岁。”“那您读完大学的时候，就要岁了。”老人一笑，“可是，如果我不读，两年后，我会多大呢？”叶培芳看看微笑的老人，似乎明白了许多。无论如何，你总会到7岁，读不读大学的分别在于，7岁的时候，你可以有大学文凭，也可以没有。叶培芳告别了自己往日所有的借口：时间太少，工作太忙，年纪太大。她白天工作，晚上和周末学习，和那个白发老人同班的日子让她感到精力充沛。终于，她拿到了梦寐以求的大学文凭。
当你的借口成为你的自我枷锁，你的工作因为这些借口而一再拖拉时，你就要告诉自己人生没有理想状态出现，你1岁没有读完的书，岁一样可以读，但是如果你岁时仍然没有读，只是因为你错过了岁，那么你就会再错过岁读它的机会。一味的为错过星星而哭泣，你就会错过月亮和太阳。只要开始就不嫌晚，如果你根本是停步不前，就注定了你的效率低下。
我们都知道知识是逐渐积累的。明天你掌握的知识一定会比今天多。如果等待对你来说有意义，可以增长你的知识和能力，那么你可以等待。但是需要明白的是，等待只能使你丧失机会，面前的大门会关闭，你的竞争对手可能超过了你，你会被击败。如果你决定开始做，即使犯了错误，也可以告诉自己，就你目前的情况，这已经是最好的结果了。
等待的代价
一味的等下去，并不能让我们的生活事事如意，但是仍有许多人，不肯接受现实，认为等待下去，也许会有奇迹出现。所以，当他错过了最好时机，付出了巨大代价之后，仍然发现，效率就是金钱。生活总是遵循着它自己的规律前行，你要为你毫无行动的痴心等待付出代价。
一位农民在北京干装修，发家之后买了一栋楼。楼一共八层，一层是大堂，二层和顶层农民自用，三至七层出租。这栋楼离市中心稍远，但交通很便利。所以，很多公司来这里租房子，四至七层很快租完了。
几个在电脑公司做软件设计的年轻人辞职后自己创建了一个电脑网络公司，他们在租办公室时，选中了这栋楼。由于经费不多，他们只租下了三层的一间6平方米的房间，签订了两年的租赁合同，交了房租，搬了进去。
整个三楼只有这一家公司，环境安静，工作很方便。
但是，五一节前，农民又在报上登出了房屋租赁广告，广告刊出后，三楼立刻变得热闹起来，来看房子的人进进出出。网络公司的人并没有太在意，因为这一点热闹是可以理解的。五一节时，这几个年轻人外出度假。等到他们休假回来，楼主找来了。他的态度很诚恳，和几个年轻人商量：“有一家公司想要租用整个一层楼，现在三楼就你们一家公司，四层到正好有一个空房间，装修过，比三楼要好，所以想让你们搬到四楼，你们可以先去看看房间。”
几个年轻人觉得有些突然，本来没打算搬家，但看在楼主态度诚恳的份上，又不好拒绝，便答应上楼看看。他们看了四楼的房间之后，觉得比三楼要好，房间装修过，而且面积也较大，有1平方米。于是他们商量后决定搬到四楼，也方便楼主把三楼租给别人。
但是没等他们开口，楼主却说：“这个房间比你们楼下的房间大，我派人从柱子那分开，这样这个房间和你们楼下的面积一样。”年轻人听了，很不高兴，心想如果是一样的面积，那我何必要搬？既然三层那间都租给我了，你就无权整层出租。于是，他们决定不搬。
过了两天，楼主又下楼找了这几个年轻人。这次，他的态度更加诚恳：“我知道，我无权决定让你们搬走。但是，你们知道现在房子不好租，打了好几期广告才找到租户，人家就要一整层。请你们帮帮忙，你们搬上去，房间我也不分开了，都给你们用。多出的面积今年内不算租金，明年再按面积增加，你们看这样行不行？”
年轻人们仍然摇头：“不行，我们有我们的预算，租这间办公室是我们能够负担的最高标准。我们不想有所改变，如果非要改，也是我们自主决定要改，我们不能因为你强加给我们的改变而增加预算。”楼主看到无法说动几个年轻人，只好离开了。
一周之后，楼主第三次下来找这几个年轻人。这时，他已经不仅仅是有诚恳的态度，他忍痛做出了最后的让步：“如果你们愿意，你们可以用四楼整个的那个房间，两年内租金仍按照原来合同上的数目交，由我来找搬家公司帮你们搬上去。”
年轻人们听了一笑，说：“好，我们同意搬。我们知道你已经为你的决定付出了代价，等着的这段时间内，你已经有了损失，如果我们不答应搬，你的损失会更大。所以，你要知道你的等待也是要付出代价的，等待的时间越久，代价也就越大。”
于是，年轻人们和楼主签订了一份补充合同，年轻人们很快搬到了四楼。但是，让大家出乎预料的是，原先想要租用三楼的公司，因为拖的时间太久，等不及，已经定下了别处的写字楼。
如果你注定要付出一点代价来应对你生活中的变化，那么，等待是没有用的，你并不能够不付代价。一味的等待，而不是采取行动来面对，只能使你付出的代价更大。
无所不在的恐惧感
我们的工作中，许许多多的恐惧感会阻碍我们前进的步伐，造成我们的效率低下。当我们被恐惧感控制时，我们就无法把握自己的行为，无法积极行动，克服困难，也就无法高效率的工作。只有对加诸于我们身上的阻力有清楚的了解，我们才能排除掉这些阻力，告别低效率。
恐惧不完美
对不完美的恐惧是很多人的噩梦。我们害怕自己会出错，害怕一件事会占用我们太多的时间，害怕自己表现不够好。有时候，一件事我们可以花上一年的时间做计划，最终没有去做。因为我们担心自己的计划不够完美。
我们害怕做不好的工作，往往不会动手去做。其实，一旦动手去做，你会发现也许很快就能够做完，你害怕它比动手做这项工作本身更加耗费时间与精力。
有时候，我们害怕一件事情要做到让我们满意需要占用我们太多的时间。实际上，这往往是因为我们对完成一件工作所需的时间并没有准确的概念。有时你会因为只需花几分钟就可以完成的小事而使生活陷入一片混乱之中，而你不去做那件小事只是因为你不知道达到你的完美目标，你需要花多长时间。
我们可以从你处理文件的方法看出这一点。你看一份文件，看完之后并不会马上归档、处理、丢弃或是回收利用。你不立即整理它是因为你觉得立即处理太花费时间，所以你看完文件随手往桌上一放，直到堆积如山。再找文件时，你翻了半天，对每一份文件都重新浏览，有时忙乱半天，还一无所获。其实，在看完一份文件之后，立即对它进行归档、丢弃或整理并不会占用你多少时间，而且可以保证一劳永逸。后者比前者更加省时，也能使你的办公环境整洁得多。
对不完美的恐惧是要付出代价的。如果你是因为恐惧感而达不到自己的目标，你可能会追悔莫及。
李梅在学校时是个有名的才女，文采超群，口才一流。大学毕业后，她去了一家小有名气的公司。公司里，每周都要召开一次例会，讨论公司计划。每次开会，大多数人都争先恐后表达自己的观点和想法，只有李梅静静的待在一个角落里，一言不发。其实她并不是没有想法，她有许多很精彩的想法和创意，但她有些顾虑，怕自己刚到这里就锋芒毕露，会被人认为过分张扬，怕自己的想法不够完美，不合领导口味，怕被人认为是幼稚。
在这样的恐惧下，她一次次沉默的度过了许多激烈争辩的例会。直到有一天，她发现她成了一个可有可无的人。这里所有的人都在力陈自己的观点，只有她成为被遗忘的角落。她开始考虑要扭转这种局面，但为时已晚，没有人愿意听她的意见了，她的声音在一片争辩声中显得那样苍白无力。在所有人的心目中，她成为了一个没有实力的花瓶式人物。即使是不完美的意见和创意，她也从来没有提出来过。
最后，她终于为她的恐惧感付出了高昂的代价，她失去了那份工作。
对于每一件事都追求完美，会让我们陷进疯狂之中。因为我们所处的世界本身就是一个不完美的世界，你要求自己所做的每件事都十全十美，就会使自己拼尽全力，而依然力所不能及。要知道，我们所追求的那种完美的状态可能永远不会出现，我们不是完美的人。
要想成功，就要从一次次的失败开始。首先接受你未达成自己的目标的事实，才能一步步获得成功。每一项科学发明，都是经过无数次失败的积累而得来。即使是飞人乔丹也有该进而没有进的球。他说：“在我的职业生涯中，我射失了九千多个球，输掉了差不多场比赛，有2次，人们相信我可以投进获胜的一球，结果我射失了。在我的生命中，我失败了一次又一次，那就是我为什么会成功。”
不追求完美，并不是要我们平庸，我们应该争取优秀，但不是完美。做最优秀的自己，是我们所能达到的目标，但我们无论怎样努力，也不可能做完美的人。如果你在做一个工作报告，你可以做到完成一个自己所能想到的最好的报告，并确定出完成这个报告的时间，而不是无限期地向一个完美的报告努力。你可以做到最好，但不是最完美。
完美主义的倾向是速度与效率的对立面，过分追求完美，就会让你成为低效率的人。
恐惧未知的一切
你有没有见过对自己的工作多有抱怨却一做数年，甚至牢骚满腹老在一个工作上的人？他们逢人便说自己工作的环境有多么糟糕、薪水低、同事难相处、没有升职机会，似乎那份工作一无是处，但他却久久拖着不肯离开，这是什么原因呢？如果有个人对着你这样抱怨，你是不是也觉得需要劝他放弃这份工作呢？如果你真的这么做了，他又会有一大堆的理由说出来，说明他不能离开。其实，无论他说出什么理由，归根结底，就是因为他对未知的一切的恐惧。人们的心里似乎有这样跟深蒂固的意识，即使已知的环境是可怕的、痛苦的，但相对于未知的一切来说，还是已知的要好对付一些。于是，抱怨归抱怨，却总能从现在的环境中找出舒适的事物，让自己可以忍受现实的悲惨。
有趣的是，人们往往并不承认这一点，而且会找出各种各样的借口来否认。即使改变一下，带给他的可能是更好的环境，更融洽的关系，更高的收入，他也倾向于另外那消极的5%的可能性设想。这些恐惧未知的消极设想使人们停留在原地，抱怨着却不肯去争取。
恐惧犯错误
有些完美主义的人，因为害怕犯错误，宁愿不做事。但是他们忽略了犯错误对我们生命的一个贡献——我们可以吸取许多的经验教训。犯错误并不可怕，那是我们生活的一部分，不可避免，而且错误可以教会我们用另一种方式做事。当我们犯错误时，我们完全没有必要陷入深深的自责之中，追悔莫及。而应该换个角度想一想，“是不是还有其他方法呢？”“我可以从中学到什么？”
还是有许许多多的人对犯错误有着极大的恐惧。他们害怕自己的努力没有达到自己想要达到的目标，于是就选择什么也不做。这样，犯错误的可能性把完美主义者变成了胆小的拖拉者，也许仅仅是一个小故障需要排除，但他们却不肯改变自己的方向和看法，固守着旧路。
恐惧犯错误必然导致你效率低下，因为你宁肯停步不前，也不愿走到新的路上去。
恐惧被人评价
在做一件事之前，你会把别人的评价放在考虑的范围内吗？还是你十分在意别人的评价，甚至会因为怕得到不良评价而放弃做某件事情？太过重视别人的看法，往往会导致你束手束脚，从而效率低下。
其实，很多时候，你会从别人那里得到扭曲了的看法和评价，别人眼中的你并不一定是真正的你，而且每个人对于人和事都有自己不同的看法，你太过重视别人的看法，就会使你不知道该相信什么，摇摆不定。任何人做事都会有遭遇到不良评价的时候。如果因为不愿遭遇尴尬评价而放弃冒险，就只能推迟或放弃自己的目标。
很多时候，我们做事情是无法顾及到别人的看法的，特别是一件有开创性的事情，遭到人们的议论甚至反对是在所难免的。但这并不应该成为我们放弃的理由。当我们被别人贴上懒惰、愚蠢、鲁莽的标签时，并不是世界末日到了。我们可以审视一下自己，也许我们会发现那并不是我们。
要知道，几乎每一项发明创新、每一个新观点、新方式的出现，都伴随着旧的方法被破除，必然面对各种各样的阻力，如果因为害怕别人的评价就打退堂鼓，那最终的结果只能是停步不前。
恐惧成功
这不是开玩笑，确确实实有些人是恐惧成功的。他们担心成功降临，因为他们更多的看到了成功的负面后果，他们认为成功会被人看作是自私自利、浅薄和功利主义，他们觉得成功是偶然现象，并不把成功看作是自己经过努力应该得到的回报。他们觉得成功就是一个包袱，背在自己的身上，导致他人对自己期望过高，所以自己必须获得越来越多的成功，而且必须每件事情上都成功。他们甚至会把成功看作是一个障碍，需要努力去跨越。
被称为“小姜文”的夏雨在一次访问中被问道：你很小的年纪就在自己的演艺生涯中取得了不错的成绩，那甚至是许多电影人追寻一生的梦想，面对成功，你怎样跨越这样的高度呢？夏雨狡黠的一笑：“我跨不过去，只好绕过去了。”
面对已有的成功，我们就该有这样的潇洒。我们大可不必恐惧，因为如果你被恐惧控制，你就会找出各种各样的借口来拖延做事，你不再积极的向成功努力，你拖延着迈向成功的脚步，就只能离成功越来越远，也就导致了自己的低效率。
如果你拿了奖，你拿到优等的成绩单，你被授予荣誉称号，你是欢欣雀跃，还是诚惶诚恐？你会陷入焦虑之中，担心自己再不会做得这么好吗？这样对成功的恐惧感会阻碍你付出最大的努力，妨碍你尝试新事物。
恐惧变化
变化是产生压力的原因之一。人们天生有恐惧变化的心理。不管是环境的改变还是人际关系、态度的改变都会给人造成一定的紧张感。但是我们生活中的变化是随时都会发生的。我们的生活，惟一不变的，就是变化。人们习惯于现有的一切，几乎没有人喜欢变化，恐惧变化的人会用拖延工作来掩饰自己的态度。
但是我们的生活，变化是显而易见的。科技发展，新技术、新方法层出不穷，我们面对让我们眼花缭乱的世界，必须去适应变化，而不能让变化了的生活来适应我们。没有什么是永恒的，当我们的技能、水平已明显不能跟上时代的进步时，从自身做起，努力提高自己，适应变化是我们惟一能做的事。
当你在一个工作中，一日日变得僵化、苍白、失去创造力，你再也找不到激情和动力，也许就是你需要改变一下生活状态的时候了，不要担心你会和新同事不和，不要担心你会被嘲笑，或者你会收入大减。要知道你可以选择，你总有%的机会。如果你只是因为恐惧变化而不做努力，你就会停步不前。
一位在战争年代应征入伍的青年，在即将赶赴军队的前夜，愁眉不展。于是，向他的爷爷倾诉了心事。爷爷哈哈一笑说：“我看不出你有什么值得烦恼的地方。你有两种可能，一种是在国内驻守，另一种是被送到战场上去。但如果是在国内驻守的话，就没有什么好担心的。”
“如果是被送到战场上去呢？”青年问。
“那还有两种可能。一种是你在后方负责支援，另一种是到前线去参与厮杀。但如果是在后方负责支援的话，就没有什么好担心了。”
“可如果是到前线去打仗呢？”
“仍然有两种可能。一种是你没受伤，另一种是你受伤了。但如果是没受伤的话，就没有什么好担心的了。”
“要是我受伤了呢？”
“还有两种可能。一种是你获救，另一种是你被俘。但如果是你获救的话，也没有什么好担心的。”
“我被俘怎么办？”
“一样有两种可能。一种是你死去，另一种是你活着回来。如果你不幸死了，你就是战斗英雄，如果你活着回来，你也将享有盛誉。既然你最坏的可能是成为英雄，还有什么可怕的呢？记住，孩子，我们的生命，不管面临什么处境，你的生活都有两种可能。”
当我们生命中的变化来临时，我们都有5%的可能向更好的处境转变，即使是那最坏的可能性，也不见得会对我们的生命有什么不良的影响，这样想时，还有什么恐惧可言呢？
恐惧承担太多责任
我们在生活、工作中，总要承担一定的责任。责任的增加往往意味着你的权利和义务也在相应地增加。有的人会因为担心自己承担不了太多的责任而拖延工作，不肯鞭策自己做到最好。其实，更多的责任是你对自己能力的一次次考验，你可以从中发现自己的潜力，从而更好地提升自己。
尤其是一些女性职业者，在领导交给超出自己本职工作的任务时，第一反应往往是退缩，似乎说出“我不行”“我没做过”比起要承担的责任来，容易得多。但也正是这样的退缩才妨碍了你自我发展的机会。每一次新任务、每一次更大的责任，实际上都是你的一次机会。你可以从一个未涉足的领域中重新认识自己。
人们害怕承担太多的责任是因为担心自己做不好，但正是这种负面的思维方式才让人们放弃了很多发现自己更多能力的机会。林洁常常谈起她的理想是做一名专栏作家，但她又担心，一旦她发表了第一篇，却写不出来了，或者是无法长期继续写下去时该怎么办。结果她在过去的三年中，什么也没写。等到她终于克服了自己的恐惧，开始动笔时，报社就增加了一个很有天赋、热爱写作的专栏作家，她的专栏大受欢迎。她也因此实现了自己梦寐以求的理想。
要知道，责任并不仅仅是我们生活中的包袱，它还意味着你可以发挥自己能力的另一片天地，你有更多的权利，你能够用另一种方式证明你自己。
有时候，我们有一些来自于自身的消极语言，这些自我枷锁一样的消极语言也让我们恐惧承担更多的责任。这些消极语言可能是我们从小就接受的根深蒂固的教育。例如，如果我们被认为是内向的人，我们不敢当众讲话。这样，我们当众讲演的天分就会一点点丧失，我们对自己内向的观点深信不疑。我们每一次要发表自己观点的时候，这个观点就出现在我们的脑海中，于是我们一次又一次错过了当众讲演的机会。有时候这样的消极语言就像传家宝一样被我们密密收藏，我们甚至会一遍又一遍自言自语地加深自己的印象。
要想克服这样的恐惧感，就要有勇气迈出前行的第一步。哪怕是试着在小型的会议上作一个有关自己部门业绩的工作汇报，也是一次好的开始。这样，你就不会再拖拉地表达自己的观点和意见，你会开始表达自己的意见，而不是因为个性内向就不敢当众讲话。当你的这个限制被你自己打破时，你就不会再回复到不敢表达自己的从前。
要知道，如果你相信自己不能做某事，你不肯为它承担责任，你会渐渐失去做这件事的能力。只有相信自己能做某事，并勇于承担起自己的责任，才能给你以巨大的力量，帮助你战胜低效率。
恐惧完成工作
对完成工作的恐惧也会成为阻碍你高效率的一个强大阻力。如果你认为完成现在的工作带给你的是另一个讨厌的工作的话，你不但不会产生完成工作的兴奋感，反而会对完成工作产生抵触情绪，宁愿无限期地拖延下去，也不愿尽快结束工作。你对下一个工作的厌恶感越严重，你就越会放慢自己的脚步。
有时候，你在做的工作带给你轻松、愉快的感觉，或是对你来说有某种特殊的意义，你也会对完成它产生恐惧感，你不想让它很快结束，就会放慢它的进程。
林峰是一名生物学爱好者。他有一次为了研究一种鸟类的生活习性，特意进行了一段时间的野外生活。他在那种鸟类栖息的丛林边上搭了帐篷，近距离的观察，甚至蹑手蹑脚地接近那种鸟的巢穴，观察雏鸟。丛林的生活很艰苦，但林峰十分热爱这份工作，工作的热情让他精力充沛，他很不情愿结束自己的工作，所以他的工作记录开始拖拉，他放慢了进程，时而会呆呆地看上半天鸟儿的飞翔。当他意识到自己在做什么之后，他马上给自己设立了目标，并使自己的注意力再次集中到那种鸟的生活习性上。他不再磨蹭，而是更加专注于自己的目标。他认清了自己的问题来源于对结束的恐惧，于是他克服了这种恐惧给自己带来的低效率。
还有时，人们之所以会对结束工作产生恐惧是因为人们会担心工作失败，或工作达不到自己所期望的目标。如果你有完美主义的倾向，就会对自己已完成的工作有诸多挑剔，觉得许多地方都达不到自己的期望。
李平在三年前开始写一本科幻小说。完成了几个章节之后，她把小说拿给几个朋友看，想听听他们的意见。朋友们有的认为情节过于离奇，担心不会被大众接受；有的说科幻色彩不够浓厚，情节应该越离奇越好。尽管小说的梗概早已胸有成竹，李平还是没有打起精神继续写下去。也许她并不是害怕继续写下去；也许她已经失去了写作的热情；也许她自己也觉得情节不符合自己的愿望，总之，她停下了自己的工作。
其实，如果她不能继续写下去是因为担心小说达不到她预期的目标，她就应该反省一下自己是不是个完美主义者，或者是不是太注重朋友们的看法了。要知道，一部小说受到各种各样的评价是一件很平常的事。总之，她需要进行一次选择，是不在意朋友们的意见继续写下去，还是更改自己的思路，重新创作。
无论我们是不是被完成一件工作的恐惧感控制，我们都需要明白这一点：在我们选择实施某项工作之后，不管我们有没有完成整个工作，我们都有权利选择结束它。
恐惧被拒绝
被人拒绝实在是一件很尴尬的事。任何一个人都不想遭到别人的拒绝。我们有这样一种倾向，我们觉得别人的拒绝针对的不是我们要求的事，而是针对我们个人。如果被别人拒绝了，我们往往理解为我们自身有缺点，有讨人厌的地方，我们不够完美。事实上，我们确实不够完美，每个人或多或少都有缺陷，我们不能强求自己完美无缺。
但我们对被拒绝有着错误的理解。当我们向别人推销产品被拒绝时，往往是因为别人并没有完全了解我们的产品功能，人家不需要我们的产品或觉得我们的产品价格不合适，而不是因为我们自身是个不讨人喜欢的人或我们无能才推销不出去产品。如果我们邀请别人参加活动遭到拒绝，也不是因为别人不愿意接受我们的情谊或不屑和我们扯上关系，而是因为人家没时间或者是对活动本身没有兴趣。
那些能将推销工作做得得心应手的人全都是可以较好地应付别人拒绝的高手。他们不会因为遭到拒绝就害怕工作，即使是遭到9次拒绝，他们仍然相信，也许第次就是成功。他们的信条是“听到别人回答‘不’时，对自己说‘下一个’”。他们知道，自我鼓励就是克服被拒绝的恐惧感的最好武器。
恐惧作决定
人们之所以恐惧作决定往往是因为担心自己做出错误的决定。我们有时候为了逃避作决定甚至可以静止下来，不做任何工作。而不肯作决定所浪费掉的时间已经足够让我们做完这件事了。我们为某件没有做的事遗憾时，往往原因不在于那件事有多难，而是在于我们没有决定什么时候去做那件事。
一些人会为了要作决定而愁眉苦脸，像在遭遇一场酷刑，他们千方百计的逃避需要作决定的时刻，但是他们往往发现，一旦做出决定，整项工作或计划都可以运行良好。但是尽管有这样的发现，作决定一样让他们觉得恐惧。他们宁可让自己静止下来，或找出无关紧要的事情去忙碌，把该作的决定置之脑后。
有时候我们感觉自己作决定需要借助于别人帮忙，我们甚至希望全权由别人代劳。但是，遗憾的是，我们的大多数决定只能由我们自己做出。当我们恐惧作决定时，就会使自己的生活陷入混乱状态，因为我们害怕自己的决定错误，我们会拖拉做所有的事，除非我们确认自己的决定是百分之百正确的，否则即使让计划搁置下来，也不会去决定执行。
但是，不作决定并不会使我们觉得心情愉快放松。待作的决定会成为我们的一个负担，让我们感到不安。当我们处在作决定的僵局之中，迟迟下不了决心做一件事时，我们会有深深的挫败感。有时候，为了提高自己的效率，我们即使会做出错误的决定，也比悬而未决要好得多。一直犹豫绝不会让我们的思维停止，从而使我们整个生活步调都陷入低效率的状态之中。
不管是错误的决定还是正确的决定，你都需要马上做出。因为你只有做或者不做的选择，留到最后也仍然需要面对。其实，我们只要认真分析就会发现，我们害怕的并不是做出错误决定，而是这种决定带给我们的不良后果。如果那后果让我们难以忍受，我们就会觉得后悔。实际上，我们大可不必恐惧作决定，因为并不是所有的决定都不可更改，即使有一些更改，我们还可以采取措施来弥补我们的错误。当然，大多数决定都是可以改变的，我们可以在执行决定的过程中，发现问题及时更改，甚至做出完全相反的改变。
一位功成名就的企业家陪他的父亲去听一场音乐会。看着台上小提琴演奏者娴熟的技艺，他羡慕极了，忍不住对父亲说：“如果当年我没做出那个决定，说不定现在在台上演奏的就是我。”父亲认真地说：“你后悔当初的决定吗？我看不一定，如果当初你没有做出决定，说不定你既不能在这里看演出，也不能在台上表演。”企业家郑重地点头。
当年，他是个岁的少年。对小提琴爱得如醉如痴，可是家族的事业恰逢危难，父亲被一场大病折磨着。少年的他深深苦闷，不知如何选择，他的一个决定牵系着家族事业的生死，他犹豫不决。无数人的意见在他脑海中徘徊，家族事业是他义不容辞的责任，而小提琴是他深爱的艺术，他害怕做出决定，两个他都不肯割舍。
最终，他放下了心爱的小提琴。如今，他为他当初的决定庆幸，虽然他没有成为台上的演奏者，但他可以坐到这里看演出。如果他一直不肯做出决定，就只能蹉跎掉当初的岁月。
如果你觉得你做出的决定是不能更改的，所以你迟迟下不了决心，你犹豫不决，给自己制造出巨大的压力，那么没有人可以帮助你，你只能自己承担。但是，你拖拉的越久，你承担的压力也就越大。如果你要做出的决定并不是不容更改，你就有重新选择的机会，你可以尝试一下，或者另辟蹊径。
不懂得拒绝不合理的要求
学会说“不”
很多人都觉得对别人说“不”是一件很困难的事。即使别人提出的要求是不合理的，他们也会不情愿地答应下来，事后抱怨或者后悔。要知道，当你答应别人的不合理要求的时候，你就是给自己的工作设置了障碍，你需要花费时间和精力去关注别人的要求，而忽视自己的效率。你会为了别人的要求而将自己的工作放到一边。你让别人控制了你的自主权。即使你能找出让人信服的借口，你也没有掌握自己的命运。
你要成为“好人”，就要付出代价。其实，你即使付出了时间、精力，你也不一定能够讨好所有人。竭力讨好所有人就像狗试图抓住自己的尾巴一样徒劳无功。如果对所有事都唯唯诺诺，我们就总不能把注意力集中在重要的事情上，很难有所成就。喜剧演员比尔·斯科比说：“我不知道成功的关键是什么，但失败的关键就是竭力讨好所有人。”
你拒绝别人并不会被别人看作是吝啬、自私、冷漠，也并不会因此就被人讨厌。事实上，这说明你知道自己现在必须做什么，而且正在这样做。但如果你成为一个对任何人的任何要求都不加拒绝的人，人们就开始不自觉地利用你，你随时都会被当做人人可用的擦脚垫。你要知道，你并不需要经过别人的同意就可以变得有自己的主张，你并不需要借助于别人的好感建立自己的自尊。拒绝别人有时候让你失去一些机会，但如果你能把精力投注在更重要的事情上，你就会发现自己拥有更光明的未来。
如果你不懂得拒绝，你还有可能被那些阴险、卑鄙、以利用他人为能事的人所利用，这样的话，无论你做多少事都是不够的，他们会有没完没了的事给你做，你成为他们可怜的奴役者，而且你永远做得不够好。
如果你不想对别人说“不”是因为你不想伤别人的心，你可以想一想你被别人拒绝的时刻。你一定被别人这样婉言拒绝过：
◆“我真的是无能为力。我很想帮你，可是你知道，我实在是抽不出时间。”
◆“对不起，这周不行，我的日程安排很紧，下周吧，下周五我有空，我们可以一起喝咖啡。”
◆“我今天加班很晚，我实在是太累了，我们明天再谈好吗？”
◆“我愿意和你一起开展那个计划，可是它和我的时间安排有冲突。我有一个报告很重要，需要马上赶出来。如果你很着急的话，你可以问问别人有没有时间。”
◆“不好意思，我一周以前就已经答应小王帮他整理资料了，今天没有时间。”
帮助别人有时会让你觉得开心，但是无论你是否开心，你被搁置一旁的工作都会成为让你后悔的问题。你因为不懂得拒绝别人而给自己惹上的麻烦会带给你无穷无尽的烦恼。而且，当你并不情愿而是因为不想得罪人而答应别人的请求时，你的内心会堆积起疲惫与怨恨，你潜意识里开始对抗对方，尽管你口头上没有说出“不”来。
学会说“不”，使你在果断的同时，还是一个彬彬有礼的可爱的人，并且能够很好地完成你的工作。
应对不速之客
如果你的办公室里迎来了一个不重要的、预想外的拜访者，你怎么办？如果你接到了那些不重要、又要唠叨很久的电话呢？相似的，对那些不必要的会议，你又会采取什么态度呢？其实，这都是考验你的时刻，对于不合理的要求，别人缺乏安排的计划，你有必要迎合吗？还是果断地拒绝呢？
我们会为了顾及别人的面子，或者不好意思当面拒绝别人，而不情愿地敷衍别人，与不速之客闲聊时，我们心里却在考虑那份马上要批阅的文件。可是，你这样心不在焉的态度，不但不会取得别人的好感，反而会给人留下不重视别人、傲慢的印象。不重要的电话，同样会因为你不能斩钉截铁的拒绝而无休止地消磨你的时间。如果你打起精神认真应答，就需要牺牲掉自己宝贵的时间。如果你不耐烦，回答得漫不经心，也会给对方留下不良印象。而要防止这种电话拖延你的工作，最好的办法就是委婉地拒绝他，明确告诉他你没有时间。不必要的会议更是冠冕堂皇的占用你的时间的理由了。它一点一点地侵占了你的时间，而导致你的效率低下。其实，并不是所有的会议你都需要参加。对于那些没完没了但不解决任何实际问题又与你的工作没什么关联的会议，你大可不必为了不懂得拒绝而去充数。
敢于拒绝你的老板
并不是只有你的同事、不速之客会对你提出不合理的要求，有时候，你的老板也会。当然，鼓励你拒绝老板，并不是要你和老板作对，而是要你有自己的主见，敢于说出自己的看法。特别是你的老板并不十分清楚你的工作状况时，你更是要勇于对那些错误指令说“不”。
没有主见的人往往无立足之地。无论是在生活中，还是在工作中，你都应当有自己的见解。如果你不赞同老板的意见和见解，你就要敢于说出来，而不是唯唯诺诺地答应。只要你的不同意见是为了工作考虑，只要你认为你的意见是完全正确的，你就不要顾及和老板的不同，而是要表达出来。
如果你怕得罪老板，对老板一言一行都表示赞同，即使老板的意见或见解有不正确的地方，也不明确提出来，这样并不见得能讨得老板欢心，反而会给老板留下没有主见的印象。有时候，一个人要拒绝另一个人的请求并不是一件困难的事。我们常常在某些办公室的门口看到“请勿自行入内”、“谢绝闲聊”的字样，但要拒绝老板的指令却往往不是很简单。
每个人都不希望别人对自己说“不”，遭受拒绝不是一件令人愉快的事。但当我们拒绝别人的时候，却并不希望看到别人厌恶的脸色。这本身就是一种矛盾。很少有人遭到拒绝还保持一张微笑的脸。认识到这一点，我们就不会强求别人对我们的拒绝没有反感。
作为下属，在对老板说“不”时，老板可能因此不悦，你要意识到这一点，但不要怕。你要想办法摆脱看到老板的脸色就不知所措的状况。你要设法将难堪的气氛转变为对自己有利。这样，你就敢于在拒绝老板的同时，说出自己的主张。
如果你有非凡的魅力，可以在拒绝别人的同时，不让对方有不愉快的感觉。这样，你不但会让自己的工作游刃有余，还会保持良好的人际关系。
你有选择的机会
我们的生活总受一些基本法则所支配。认识到它们的重要性，就可以借此来衡量你的思维方式和决策是否合理，使你的生活最大限度地丰富，而且充满乐趣。你永远有选择的机会，既可以选择有所为，又可以选择有所不为。你要积极主动地掌握自己的生活，而不是由别人来操控，你可以说“不”，当你想要说的时候。尽管我们十分推崇有所为，但并不是让你时时处于紧张忙碌的状态。当你刚经历过一段十分艰难、繁重的工作后，你也许正需要清闲几天、放松一下，这时你选择什么也不做，也是很必要的。
你不必对于任何人的任何要求都不假思索地答应，如果你不想使自己时时陷于别人的事务中无法挣脱，你就要对别人说“不”。你的生活方式，你的所作所为，全由你决定，生活总是选择有所为和有所不为的结合体，你需要慎重选择，即使事情不尽如你意，但至少，你有选择的机会。
一位从事培训和演讲事业的专家从她的培训课堂回到家，便看到1岁的女儿正在愁眉苦脸。她问女儿：“你在为什么事情烦恼啊？”女儿说：“我刚刚收到学校的三个社团的邀请函，这几个社团的活动时间和我的时间安排上有冲突，而我的数学成绩不太好，我希望能够有一定的时间来补习。再说了，我现在报的两个社团就已经让我焦头烂额了。我不知道该怎么办。”妈妈笑笑说：“那你希望出现什么样的结果呢？你觉得怎么办好呢？”“我想把自己的业余生活安排得丰富一些，但不会影响到我的成绩。但这几个社团都是我喜欢的，我不知道放弃哪一个。”“你可以拒绝那些和你的时间安排相冲突的社团啊。要知道，你有说‘不’的权利，你可以选择表示的是，你不仅可以选择参加，也可以选择不参加。就是你已经报的，也可以放弃啊。”
女儿点头表示同意。然后，随口问道：“妈妈你今天做什么培训？”“我告诉我的学员们，他们有选择的权力，可以说‘是’也可以说‘不’。这用去了我八个小时的时间。”“天啊，这么简单的道理要用去八个小时的时间吗？”
你也许和那个女儿有同样的惊讶，培训专家们用去八个小时告诉我们的就是这样一个简单的道理，但是有许许多多的人，需要提醒的正是这个简简单单的道理。
对过于艰巨的任务说“不”
过于艰巨的任务对你来说，也是不合理的要求。因为你即使竭尽全力，也无法完成这项任务。对自己的能力有清醒的认识，可以防止你出现接下过于艰巨的任务的错误。如果你不愿放弃一项任务，你就要学会寻求别人的帮助或接受必要的训练。
每个人都有无法达成的目标。我们不可能对于任何工作都游刃有余，有些事情不在我们的能力范围之内，这并不代表我们本身有问题。我们要勇于接受自己是不完美的这一事实，因为任何人都是不完美的，过于艰巨的任务会把我们压垮，让我们失去信心，除此之外，别无益处。即使你勉强做下去，也会把自己弄到无力应付，从而半途而废。所以，你一定要时时记下自己的首要任务，告诉自己对于暂时无法攻克的项目，最好的做法不是现在就去完成它，而是应该先把它放到一边，等到时机成熟时，再动手去做。
我们要等待时机成熟时才去完成过于艰巨的任务，并不是说我们现在就什么也不做只是等待。而是说我们对于自己应该有清醒的认识，不能自不量力。在现阶段，我们可以从事那些能力所及的工作积累经验或者就从现在开始为那项工作接受必要的训练。因为时机是个转瞬即逝的东西，做好充分的准备，我们才能够很好地把握时机。
有一个创业的年轻人在遭受了几次挫折后，有点灰心了，很茫然地依靠在一块大石头上，懒洋洋地晒着太阳。他回忆起自己的几次创业经历，越来越心灰意冷，感慨起命运的不公平来。他不停地抱怨为什么机遇迟迟不肯降临，不愿意再付出努力。
这时，从远处走来了一个怪物。“年轻人，你在做什么？”怪物问。
“我在这里等待时机来临。”年轻人回答。
“等待时机？你做了什么等待他的光临？时机是什么样，你知道吗？”怪物问。
“不知道。不过，听说时机是个神奇的东西，它只要来到你身边，你就会走运，或者当上了官，或者发了财，或者娶个漂亮老婆，或者……反正，你可以马上拥有你想要的一切，简直美极了。我想，只要我耐心等下去，它一定会来的。”年轻人有无限向往。
“嗨。你连时机什么样都不知道，还等什么时机？即使它来了，你也抓不住啊。还是跟着我走吧，让我带着你去做几件于你有益的事吧。”怪物说着就要来拉年轻人。
“去去去，要走你走吧，我才不走。少来这一套。我一定会等到时机的。”年轻人不耐烦地说。
怪物叹息着离去。又过了一会儿，一位白胡子老人来到年轻人面前问：“你抓住它了吗？”
“抓住它？它是什么东西？”年轻人问。
“它就是时机呀。”
“天哪。我把它放走了。它伸手来拉我都让我放走了。”年轻人后悔不迭，急忙站起身呼喊时机，希望它能返回来。
“别喊了。”老人接着又说：“我来告诉你关于时机的秘密吧。你以为它就是等来的吗？那你就想错了。多少人都在等待它，但是它只成就了很少的几个人，那几个人并不是一心等待它，而是在默默地为自己的未来作努力。时机是一个不可捉摸的家伙。你专心等它时，它可能迟迟不来，在你默默努力毫不留心时，它可能就来到你面前；见不着它时你时时想它，见着了它时，你又认不出它；如果当它从你面前走过时你抓不住它，那么它将永不回头，使你永远错过了它。你以为它是等来的，实际上，它也是你自己创造出来的呢。”
对于过于艰巨的任务，我们所要做的，就是为它创造时机，一时的拒绝并不是彻底放弃，而是让自己拥有更多的胜算，积累成功的资本。
时间控制混乱
无序的时间
你出门旅行收拾行李的时候，有没有注意过如果你把衣服叠得整整齐齐，放得有条有理，会比把衣服胡乱塞在箱子里的时候装下更多的东西？同样的箱子和同样的一堆衣服，看上去很令人惊异是吗？你的生活也同样如此。如果你让你的时间更有条理，你就会有更多的空余时间，就像你精心整理的箱子留出的空间一样。
时间最公平，所有的人，不论富贵还是贫贱，每个人每一天都有2小时。时间也最不公平，有的人不但功成名就，而且生活得从容潇洒，而有的人忙忙碌碌，却一事无成。那么，你是怎样安排你的时间的呢？你会不会觉得时间多得无处打发，或者时间太少，根本不够用呢？当你回想自己的一天，你是觉得时间安排得井井有条，还是根本对自己做过什么一点印象也没有呢？有的人可能会一天开始好几项工作，却一项也没有完成，还有的人终日无所事事。
一般情况下，人们如果是在非常有规律的时间安排中活动，就会发现自己的生活十分有序，每件事情都有其具体的时间。你会清楚地知道自己几点起床，什么时候吃饭，上班的具体时间，以及何时下班，几点睡觉。但是如果你度过的是全无规律的一天呢？你的时间没有安排，没有计划，你不知道自己起床后要干什么，所以几点起床都无所谓了，你没有什么需要集中精力去认真对待的事，所以你无需紧张，你也不用穿戴整齐出去等车。你懒洋洋地吃早餐、看报纸，你甚至不知道自己要做什么，你开始盼望有某个不速之客来拜访或电话突然响起来，好消磨你的时间。你全无安排，只好等待别人来安排你的时间。
当然我们大多数人不会时时处于这种漂泊一样的状态，但我们却往往会在两种状态之间摇摆，在工作的时候，生活十分有序，而一旦到了休息时间，就成为一个毫无规律可言的人。只要稍加留意就能发现，在全无时间规律的休息时间里，人更容易变得拖拉。当然，也有一些人无论时间安排得是否有规律都运行得很好，但大多数人的状况是有规律的安排要好得多。
有些工作本身就特别没有时间规律，例如保险代理人、推销员和自由撰稿人等。这些人都不得不应付那些没有规律的时间。一不留神，他们的生活很容易陷入漂泊的状态，他们会花费大量的时间在低效率的工作上。有时候，人们借助紧急情况和最后期限来提高自己的效率，在时间安排上会醒目地标注出自己完成工作的时间，但如果是没有时间规律的工作，他们就往往不再花费心思设立目标期限、制订计划，于是就会使自己变得低效率。其实，没有时间规律的工作更需要花费时间来计算时间、列表，安排出工作先后顺序，也就是要采取更多的措施防止拖拉。自由工作的人比那些朝九晚五的上班族更需要提高自制力。
如果你因为没有安排好时间而没有完成工作，那你没完成的工作会带给你更多的工作。有时候，你还需要重复工作。这不但造成你的低效率，还会给你带来失败感。例如，你是一家报社的记者，你千辛万苦联系了一位名人接受访问，但因为时间安排的问题，你错过了和他会面的时间，你不但需要重新花费大量的时间和他预约时间，而且你的工作会全部被打乱。你所有的其他安排都需要调整，来配合这一工作。当你再次克服种种障碍约到你的采访对象时，你不但筋疲力尽，而且充满挫败感，你甚至会错过你的报纸的印刷时间。
如果你的生活没有规律的时间，就很可能使自己的时间浪费在无所事事的漂泊状态中，而且这样的漂泊会使我们感觉自己做事缺乏条理性，破坏我们的自尊心。
三分钟热度
如果你是个做事只有三分钟热度的人，那你就很容易发觉自己的时间控制混乱。你在开始一项工作之前迟迟不去做它，是因为你被另一项更新奇的工作吸引住了。而你开始做了之后又久久不能完成，是因为你不时地把专注的目光投向别的工作，你既超级专心又天生热情，但你的专心和热情维持的时间很短，只有三分钟。你能很容易地沉浸到一个有趣的工作之中，又会因为一些更让你兴奋的工作半途而废。
你会被你的超级专心所控制，突然间把所有的注意力集中到你感兴趣的事情上，你忘记了时间、忘记了一切，不再想也不再听或注意其他任何东西，你关注它，好像世界上不存在其他东西了一样。但是在这个刚刚占据你全部注意力的事情进行到一半时，你发现了另一个更有趣的事情，你的注意力马上向另一件事转移，你的日程表同时排满了许多计划，但你同时进行的许多计划没有一件是完成的。有无数的会议、聚会等着你组织或参加，你一本书没看完就又打开了另一本，你的思维在不停地跳跃，你的生活十分新奇有趣，但是却让你十分疲惫。
你总是会因为注意力的快速转移而留下许多未完成的计划和工作。这使你的生活看上去十分兴奋愉快，却没有效率。把一件事情做好再进入下一件事，是个好习惯。这样，你就不会有很多需要重做的事。如果事情做了一半或者做得很糟糕，是很难给你带来满足感和好结果的。
一份文件只处理一次
重复工作会消磨掉你的时间，使你原本的计划出问题，使你的时间安排失去控制，不得不被打乱。也许你不是有意识的重复工作，但你的一些工作习惯却导致了这种结果。例如，一张堆满文件的办公桌必然会大大降低你的工作效率。你拖拉整理文件就会导致混乱的产生，而混乱又会助长你的拖拉。
一份文件只处理一次无疑会大大提高我们的工作效率，但我们的时代对现在的时间管理上有一些新的、不同的要求。我们这个时代是一个资讯发达的时代，我们要做的事情太多，要读的东西也太多，我们需要吸收太多的新信息以适应时代的发展。所以我们要妥善利用我们的时间，既不能无所事事，又不能让无孔不入的资讯占据了我们全部的时间。对于铺天盖地、充斥着我们生活的信息，我们要有选择的吸收利用。
这是很容易理解的。当你在学校的时候，你会被指导要认真阅读你看到的每一行文字，以求获取知识，但你会认真阅读你的电子信箱里的每一封邮件吗？你能将一本杂志、一张报纸或是你收到的邮购小册子从头读到尾、一字不落吗？你不能，当今时代，几乎没有人能做到。如果你不肯接受这个事实，你只能是自己陷入忙碌的状态之中，而且充满了挫败感。你或者是因为不能读完所有的文件感到失败，或者是因为读那些文件占用了你生命中真正重要的事情而感到失败。
当各种各样的资讯极端充斥我们的生活时，你没办法读完你生活中的每一页纸，即使你争分夺秒的阅读，你也只能读那些纸堆中很小的一部分，而且你读的东西不一定对你很重要。当你在对你的生活没有什么用处的东西上浪费了太多的精力和时间之后，你就会错过那些对你真正重要的东西。只有有选择地、区分主次地阅读才能提高你的效率。
你的生活中还充斥着让你眼花缭乱的文件吗？你有许许多多订了也没时间看的杂志吗？要知道，资讯是需要选择的，过多的资讯侵占的不仅仅是你的办公桌，还有你的时间和效率。
不受控制的时间
不管你是一个部门的领导还是员工，你都常常会发现自己的时间不是由自己自由支配的。作为领导，你经常会感到自己的工作任务重、压力大，你涉及的人和事十分多，下面员工找你汇报工作，上面领导找你了解工作，其它部门的领导要找你协调工作，还有很多很多的会要开，有接不完的电话，日常的事务性工作也很多。你总是遇到什么问题就去解决什么问题，所以整天都忙于这些事务性工作，一天下来总有很多忙不完的事。另外，你的生活中还有很多需要你去解决的例外事件发生，因为这些事件没有授权，员工遇到这些问题，无法独立处理，自然要寻求你的意见。而作为员工的你，并不是做好自己的事情就万事大吉了，你需要听令于自己的领导，当出现新的问题时，你的领导会在你的日常工作中加入新的内容，你需要面对新的问题，来自主协调自己的时间，你常常觉得自己的时间不能自己来安排，你甚至觉得领导给你的新工作把你原来的日程表彻底打乱了，你的时间已经一片混乱。不必紧张，在每个人的生活中，时间安排都是很重要的一项工作。
时间对于每个人来说，都是十分有限的，而且无法替代和挽回的，做任何事都少不了时间这个资源，没有时间就完不成。如果我们想做好事情或想做更好的事情，就要珍惜时间，合理地安排和利用这有限的时间资源，不为一些小事或无关紧要的事来浪费自己的时间，而是把有限的时间用在最主要的工作上面。这对于每个人来说，都是需要掌握的一门艺术。懂得利用自己的时间的人，才会成为高效率的人。
张健是一家公司的客户服务部经理，他常常觉得自己的工作简直是混乱不堪。维修工程师随时会找到他谈在客户维修过程中遇到的问题，备件管理员会找他谈维修备件不足，维修代理则找他谈劳务费的问题，上面事业部领导找他了解工作，业务部向他寻求协调，即使是下了班，正在吃饭时，电话也会随时响起来。总公司的通知需要随时下达，客户的意见要认真倾听……。有时候，他的日程表会被随时而来的新问题彻底打乱，他苦笑着形容自己就是一个堵枪眼的人。张健渴望拿到可以控制时间的指挥棒，帮助他把自己的时间协调得条理分明。
其实，每个人都会有感觉时间不受控制、力不从心的情况，这并不是说你的能力有问题，不过是你的时间安排出现了小小的毛病，这并不是不可克服的。你的效率一定会受到时间安排的影响，但你的时间安排是可以自己控制的。只要在时间的使用上养成高效率的习惯，你就可以从自己的低效率中解脱出来。
工作无计划
陷入混乱的工作
如果对自己的工作缺乏控制意识，无论你有多强的责任心，都可能使自己的工作陷入混乱状态。只有给自己的工作分配出时间和日期，你才能一件一件按部就班的完成工作。如果你的工作没有计划，你不知道什么时间开始投入一项工作，你也不知道这项工作需要做什么样的准备，你只是认定了完成一项工作最好的方法就是去做，你就立即投入到工作之中，很可能给你造成很大的麻烦，你将事倍功半。不错，完成一项工作最好的方法确实是去做，但混乱的工作、盲目投入的工作就像是没有目标的旅行，你就是一个有勇无谋的莽撞的人。
没有计划的工作会让你在中途发现许多琐碎但必须做的小事，你不得不被这些琐碎小事缠住而心烦意乱，你甚至会觉得自己被失败感纠缠而放弃工作。即使你完成了工作，你也会对它产生负面印象，在你需要再做同样的工作时，你会因为它的琐碎厌烦、浪费时间而望而却步。
在你走进超市之前，你是先列好购物清单或者在脑子里过一遍你需要买的东西，并准备好你的钱，还是等进了超市再一个货架挨一个货架的边看边想，终于拿齐了你要的东西之后，到了收银台前才发现自己忘了带钱包？或者你买了东西回家才发现你漏了一样马上要用的东西，不得不再跑一次超市？其实，提前列一个购物清单占用不了你几分钟的时间，甚至你只是需要在脑子里过一遍你需要的东西，你就可以节省很多的精力、时间，减少很多波折。当然，走进超市之前检查一下你的钱包和信用卡也是好习惯，避免你浪费了时间之后还要遭遇尴尬。有了一个小小的计划，你就可以保证一次拿到自己需要的所有用品，甚至你可以估算出大致的数额，减少花在收银台前的时间。
李兵将修车视为畏途。他觉得修车是一件很讨厌的事，总是能拖就拖。因为他从来不在修车之前提前考虑一下，需要什么工具和零部件。每次他都在把车拆开之后发现还需要某样东西。而他需要的东西又没办法开已经拆开的车去买，他不得不出去搭车，或四处找人帮忙。如果是他亲自去商店，他还不得不洗掉手上的油渍，甚至有时候不止一次。更让他觉得沮丧的是，有一次他到了汽车用品商店的时候发现商店已经关门了。他垂头丧气地回家，把拆开的汽车重新装上，或者就那样七零八碎地放到有时间的时候，在他修好汽车之前不再用它。如果他肯在修车前想一想可能需要的东西，他就不会让自己的修车变成一种可怕的记忆。
无论你要进行的是一项什么工作，事先做计划都是个好习惯，它不会让你的工作陷入混乱之中。你要不断提醒自己，首先把时间花在思考和计划上，这会为以后省出许多时间，因为事先思考和计划能保证工作的顺利完成，考虑成熟可以让你满怀热情地投入新的工作。
给自己足够的时间
有的人发现自己即使制定了计划，也不会很好的执行，因为总会有突发事件打乱自己的计划，或者某些事并不是自己想像的那样，可以很快做完。于是，他们的计划在执行过程中重新陷入一片混乱。所以他们认为还是不制定计划的好，这样反而会减少因不能执行计划而产生的自责。既然生活注定要陷入一片混乱之中，我们就不需要借助制定计划来帮助自己避免。这种认识实在是偏激了。
我们不是计算机，不能够输入程序就严格加以执行。而且生活中总有些不能预料的事件发生，任何人的生活都不能避免。但是，我们为了追求效率，制定计划是十分必要的。但我们在制订计划过程中，要给自己留出足够的时间。如果你现实中要走一小时的路，在制订计划时，你只留出了2分钟的时间，你还要严格执行自己的计划，无疑是在逼自己发疯了。
另外，天有不测风云。我们事先安排妥当的计划，在必要时也要加以改动。一位十分讲究效率的推销员，每天的行程安排都十分紧凑。有时候，他的日程表可以细分到以分钟为单位，而且排的十分满。一天，他按照自己的计划修车、整理文件……一切进行顺利。但到了“打电话约客户谈合约”一项，事先的计划全部被打破了。
原本他安排了分钟约见客户，敲定谈妥的合约。没想到，他光是打电话约那位客户就花了半小时，他的客户一个会议接着一个会议，最终也没有确定可以见他的时间。他的日程表上随后的所有计划只好全部打乱。
我们制定计划是为了控制时间和工作，而不是被时间所控制，如果你的工作确实很多，那最好的办法不是压缩计划中的时间，而是创造时间来完成工作。
被紧急事物控制
工作无计划会使你完全没有条理，你不知道哪件事应该先做，也不知道应该在哪件事上花费更多的时间。你手边会充满了迫在眉睫的事情，一件接一件。你需要接数不清的电话，而那电话不过是一个朋友的几句闲聊，甚至是个推销电话。你要被顺路拜访打断手头工作，你总是被别人的问题所困扰，你的事情永远不做不行，你总是被“最后期限”压得喘不过气来，你整天心急火燎，还是有火烧眉毛的事等你去做。你觉得自己的生活出了问题，但你找不出那问题出在哪儿。你总是被事情赶着走，而且是一副走到哪里算哪里的状态。
你的字典里没有“未雨绸缪”这个词，你在最后关头才工作，而且你在压力下才能产生完成工作的成就感。你紧张而焦虑，但即使你筋疲力尽，你仍是表现平平。
虽然人人都无法避免生活中那些很急迫的事，但如果你永远被这些事务所牵制，你就有被问题埋没的一天。你会成为危机处理专家或者是个总是承担着截稿压力的作者。你被急迫的事情包围，甚至无暇去思考一下那些事情对你究竟重不重要。大多数时候，那些事往往是对别人而不是对你很重要。
一家购物中心的经理人员清楚地知道与承租购物中心的各商店老板建立良好关系最有助于他们的业务进展。但是他们调查后发现，他们只有不到5%的时间用在这上面。太多的事情使他们分身乏术：开会、写报告、打电话、处理文件，太多的事务已经使他们筋疲力尽。在他们难得的与各商店老板接洽的时间里，却在收账、讨论分摊广告费用等事方面令对方不快。几乎所有的承租商店者都希望购物中心的管理人员能够帮助他们解决问题，而不是制造问题。
于是购物中心在理清经营目标与当务之急后，开始重新制定他们的工作计划。他们将工作的三分之一时间用在改进与各商店的关系上。这一计划实行了一年半左右，不但业绩提高了四倍多，而且经理人员成为了各承租商店者的朋友和顾问，而不再仅仅是监督者或警察。
只要你从现在开始，把你的时间用在重要的事情上，不被紧急事务牵制住，你就可以事半功倍。要知道，你生活的基础就是你的决定，你的思想是你最有价值的决策工具，你的每一个选择都塑造着你的明天，尽管很多时候你的选择看上去微不足道，但并非全部如此。你要知道哪些选择是重要的，把你的精力投到最值得关注的事情上，你就能够最大限度地发挥你的效率。
冠冕堂皇的理由
有时候，你因为无计划会无限期地拖延你的工作，而且你因为明白事情的重要性，不会因为懒惰而耽搁它，你会给自己找一个冠冕堂皇的理由，好让你在拖拉它的同时，可以坦然地面对自己和所有其他人。
例如，你需要打一份列席会议的名单，而打字是你最讨厌的事。你觉得自己打字速度很慢，并且会出错，于是你觉得沮丧，坐在打字机前，你心里仍在厌恶这件事。但你又无法推掉，因为会议马上就要召开，你不得不做。你在打字机前开始了你可怕的打字工作。你进行得很艰难，因为你心里厌恶它，它让你有挫败感。你打了几分钟，需要喝杯咖啡让自己继续下去，于是，你到厨房去为自己做一杯咖啡。你端出咖啡的时候，发现厨房的门把手有些松动，可能是螺丝松了，于是，你翻箱倒柜找出工具来拧紧螺丝，但是，你拧了一下发现螺丝锈了，你开始检查你的门把手，结果发现锁也出了问题。你开始像个锁匠一样敲敲打打，最终你叫来了修理工，你将整个下午用在了修理你的门锁和门把手上。当你需要交出会议名单时，你振振有词：“我整个下午都在找人修理我的门锁和门把手，哪里有时间去打那份名单？”当然，这个理由听上去冠冕堂皇，我们无法要求一个称职的主妇在做好自己的家庭事务之前，先要从事社会工作。你也觉得自己理由充分，如果你是因为看电视或者睡午觉而耽误了打字，你会觉得自责和无法见人，可是，现在你是在忙一件重要的事，也就没什么不对的了。
其实，你之所以将那份会议名单拖了下来，不过是因为你没有为自己制定一个工作计划，尽管那是一份你不喜欢的工作，但只要你给自己足够的时间，可以让自己从容冷静地进行这项工作，它并不是不能完成的。你会让别的事耽搁了你做这件事的时间，只是因为你没有给它制定计划，它不在你的计划之中罢了。
无计划的漂泊状态
工作无计划，还会让你陷入一种漂泊状态之中，你完全像一个浮在空中的人，你不知道自己的脚该落在哪儿，你无法脚踏实地。而且，你在无意识之中就会开始拖延时间做事。你对工作的态度是：要么总想着别处还有更重要的事要做，要么到别的地方走走，期望能找到重要的事做。你被一种无法控制的强烈欲望支配着，想要离开你正要做的工作。你可能游走到任何一个地方：花园、车库、厨房、地下室、洗手间。你走到窗前，就会把窗户打开，无意识地看看窗外，再关上；走到厨房里，你会打开冰箱门，发现食物，你就会吃一顿；你打开暖瓶盖，没有热水，你会烧开一瓶开水；你走到电梯附近，没有什么事，你也会上下坐上一番。你就像被一个游走的小虫驱使着，想要不停地走下去。看看下面的事，是不是也曾在你的身上发生呢？
杨萱打算写一本关于一个女孩的奋斗经历的小说，在1月初开始着手进行。1月1日，她的闹钟在设定的：准时响起来，但到了点钟，她仍抱着小猫躺在床上。7点半，她开始起床穿衣服，读着晨报悠闲地吃早餐。8点整她坐在椅子上发一会儿呆，打电话给朋友约好晚上一起吃饭，因为她觉得自己的大脑要到点钟才正式兴奋起来，可以进入工作状态。到了9点钟，她发现自己还有几个重要的邮件要回，于是她的休整时间拖延下来，直到1点钟。然后她看到花园里的玫瑰花新开了一朵，于是，她欢呼着跑到花园里去看新开的花。空气很好，阳光也很好，舒服的藤椅马上吸引了她的注意力，她不自觉地坐到了藤椅上，等到她再次回到房间，一看表，时间已经是点整了。她开始笑起来。
她开始想自己从早晨起来开始的一系列行动，设想如果小说里的女孩也这样开始一天的生活可怎么奋斗成功。反思之后，她决定不能再这样漂泊着生活，于是，在午饭时间，她把所有的私事搁到了一旁，驱散了种种诱惑自己分心的事情。将桌上堆积如山的书推到一边，整理干净，开始给自己设立一个怎样更好地利用时间的计划。最后，她断开了电话线，开始正式投入写书的工作之中。她的工作进展顺利，没有出现过漂来漂去、踩不到地面的情况。
杨萱是一个比较积极主动的人，当她意识到自己的工作效率出了问题之后，她能够积极地找到解决的办法。有的时候，陷入漂泊状态的人不仅浪费时间不做事情，而且会形成严重的自卑感觉，认为自己很蠢，做事没有条理性。所以，这种漂浮着的感觉是我们要时时提防的。我们要在陷入漂泊状态的第一时间发现，并把自己尽快转回到进行的工作中去。
其实，只要利用一些策略、方法和技巧，不管从什么时候开始，你都可以重新走上正轨，朝着你的目标坚定地前进。不要幻想没有任何事物来诱惑你，诱惑是永远存在的。但是你可以抵制诱惑。只要你给自己制定计划，并专心致志地去实行你的计划，你就能够确定下一步的工作方向，坚定自己完成既定目标的信心。
暴风雨中的野餐
我们的生活中最沮丧的事不是工作没有计划，而是计划不得不被突发事件打乱。特别是一项我们精心准备、期盼已久的计划在进行过程中遇到突发事件，让人感到扫兴，甚至沮丧和愤怒。尤其是那些我们无能为力的事情，使我们觉得自己无法控制，感到无力无助。这时，我们甚至会有被某种力量控制着的感觉，认为自己的计划全无用处。其实，每个人的生活中都会有一些事情是自己无法控制的，对于这样的事情，我们有两种解决方法：一是去做——立刻！但要有一种变通的方式。
你也许会注意到婴儿们是怎样表达他们的需要的。当他们想做某事时，他们是现在就做，他们用最大的力气、最响亮的声音哭喊，使所有的人都急急忙忙围绕着他们的需要。有一个小女孩就是这样在暴风雨来临时依然进行了她计划中的野餐。
这个小女孩在电视上看到了一家人外出野餐，立刻被吸引了。她问她的妈妈：“我们也可以进行一次那样的野餐吗？”妈妈答应了。于是，一家人开始计划，准备在周末进行他们一家人的野餐。每个人都兴致勃勃，爸爸说可以在野外烤鱼，他知道一条小溪里有各种鲜美的淡水鱼。哥哥说可以带妹妹去摘野果、采蘑菇。妈妈对于能到开阔的草地上去散步也是梦寐以求。可是，周末到了，一场暴风雨降临了。家里的每个人都沮丧极了，除了小女孩。早晨乌云密布时，她就拖出了一块地毯，向家人谈论她的野餐计划。她是如此的充满热情，一而再、再而三地向每一个人说她的计划。终于，在这个暴风雨的晚上，他们一家人团聚在一起吃晚饭的时候，他们看到了铺在客厅里的地毯，并在那里吃了一顿野餐。尽管这次野餐是在室内进行的，没有计划中的烤鱼、采蘑菇，但是仍然好极了，一家人欢声笑语，享受着美味的、香喷喷的晚餐。
另一种解决办法就是正视它，因为那实在不是你能控制的事。你在生活中所做的、所说的、所想的可以控制的事情有：
◆你的时间。做一件事情是恰当的时间吗？你要用多长时间去完成？你可以自主分配你的时间。
◆你的生活方式。你会以什么方式去生活？你总有权利选择自己想要的生活，在某种程度上，那就是你的命运。
◆你的资源。你的计划是否最大限度地利用了你的资源？你可以充分利用你拥有的资源，那是你的优势。
◆你的才能。你有能力取得成功吗？你有足够的知识、技术来完成你的计划吗？你拥有的才能大小在一定意义上影响着你的成就。
◆你的金钱。你有足够的钱吗？如果你要实施一个计划，你是否有足够的经济基础作为坚实的后盾？你的金钱也会影响你的事业。
◆你的道德。你这样做道德吗？你在心理上有负罪感吗？你能够得到内心的平静和安宁吗？你的道德观是你的精神动力。
◆风险。你可以承受的风险有多大？风险大于回报吗？你可以将风险控制在自己可以承受的范围内。
◆你的偏好。你喜欢做什么？想做什么？你可以做自己喜欢做的事。
◆你对他人的行为。你怎样对待别人？你的行为完全由你控制，只要你愿意控制它。但是如果你不控制自己的行为，自然会有别的人来控制你。
◆你的情绪。你对你的计划有什么感觉？你将用什么样的心情来迎接你生命中的每一天？你的喜怒哀乐是你自己的选择。
◆你的持久性。你的决定可以持续多久？你有坚持不懈的信心和毅力吗？
你可以控制与以上所有事情相关的内容，但是如果你缺乏时间和精力，没有计划，你就会对所有的事情失去兴趣，无限拖延，这将大大降低你的控制力，也必然使你的工作效率大大降低。如果你觉得自己的思维模式妨碍了你的控制力，降低了你的工作效率，那你就需要换一个积极的思维方式了。例如，你觉得自己必须要不停地工作才能体现自己的价值，你就必须明白，你完全可以放松一些，这样的你仍然是一个有进取心的人。
如果你的生活中总有特别的突发事件降临，也许是你制定一些可行性计划来改变自己生活的时候了。你可以决定自己想完成什么，想一想你为什么认为自己不能够完成，然后再考虑一下，你将何时并怎样使自己的计划付诸实施。然后，你就可以高效率地完成自己的工作。
确实有些事情是你无法控制的，如：
◆别人的看法。别人会怎样看待你，是不受你的控制的，你无法决定他人对你的评价。你可以做所有你认为有益于你的人际关系的事情来改善他人对你的印象，但无论你做什么，你都决定不了别人如何看待你。
◆你的任务。你必须做的事情有什么？这些事情并不因为你的喜欢与否而改变，它们不受你的控制而存在，你必须完成。
◆法律。法律对每个人都有同样的要求，它的内容是不会随你的意志而转移的。
◆战争。就像灾难、疾病和意外事故，会在我们不曾预料的时刻降临，而且能够在瞬间毁灭掉我们赖以生存的环境甚至毁灭我们的生命，但是我们无法提前预知，无法躲闪，也无从控制。
◆政策。虽然是人为因素，但是权力在谁的手中是不受我们控制的。政策的改变还带来各种各样的波动，同样不受我们的控制。我们的计划必须随着这些大形势的变化而作相应的调整，无从抱怨。
◆行业走向。我们的同行业动态如何？整个行业的走向怎样？这些都是不受我们控制的。我们的计划制定中如果出现了不正确的预测，只能根据现实作相应的调整，而不能希望现实来迁就我们的计划。
◆其他人的行为方式。其他人会做什么、怎么做？他们会怎样对待你都是不受你控制的。不管是你毫不在意的人，还是你十分敬重的人，如果你希望他们依照你的愿望去行动，就要给他们建议，并借自己的行为去影响他们。
如果你的计划因为这些事情而不得不改变，那只有一个办法就是——改变。因为这些事并不受你的控制，无论你怎样努力，也是无法改变的，如果你试图去改变它，只能徒增烦恼。如果这些事情让你感到焦虑，你可以参考以下的建议：
参加一些需要积极努力才可以完成的有益的活动。如音乐、舞蹈、写作以及做义工等。
让自己明白并不是任何事都可以心想事成，为你不能改变的事情而烦恼是白白浪费时间，这样做除了让自己感到不快乐并且影响工作外，没有任何意义。
给自己找到新的乐趣。生活中，除了取得成功和工作之外，还应该有快乐和有趣的事。
如果事情不受你的控制，那么，把它放到一边，这并不是逃避，也不是冷漠，而是面对现实。
缺乏明确的工作目标
没有图案的拼图
如果你要完成一幅拼图，并不是一件难事，只要你有足够的耐心和毅力，坚持下去，就可以完成。也许你曾经完成过，你并不觉得有什么困难。于是，你倒出了所有的片拼图，把它们摊开来，然后，你翻出盒盖，想要看一看你要拼的图案是什么样的，可是，盒盖上没有图案，空白一片！你呆住了，你能够完成这样的一幅拼图吗？你一定在想，如果不知道图案，怎么完成拼图呢？如果你能再看看拼好的图案就好了。那样的话，情况会有很大的不同，可是，现在，你要完成一幅没有图案可供参考的拼图，你甚至不知道该从哪里着手进行。如果你被这样的任务难住了，那么你是不是该反思一下，自己效率低下有没有这样的原因呢？
现在是你需要认真思考的时候了，你要想一想自己的生活和你的1片拼图。你的头脑中对于自己的工作有一个明确的目标吗？你是否清楚地知道你的工作大致有什么样的进度，你会在什么时候完成它？如果你全然没有头绪，那么你就应该知道你总是低效率的原因了——你在完成一幅没有图案的拼图。
你一定记得《艾丽斯漫游奇境记》中的艾丽斯，她向一只猫问路：“能否请你告诉我，我该走这里的哪条路？”猫说：“这要看你想去哪儿。”艾丽斯说：“我去哪儿都无所谓……”猫说：“那么，走哪条路都是一样。”如果你没有明确的目标，就像是去哪儿都无所谓的艾丽斯一样，你没有方向，也就没有前行的道路，必然会效率低下。没有一个旅行者是没有目的地就开始上路旅行的。如果你是一个东游西荡的人，你不时地停下来东瞧西看，那你效率低下就是一定的了。
我们的目标可以为我们提供工作的中心，使工作方向不会发生偏离；可以为我们确定事物的轻重缓急，对于不太重要的问题能够予以拒绝；能够缩小我们的选择范围，为我们确定方向；使我们明确追求的成功是什么；还能使我们思考自己的价值，强迫自己思考重要的问题。
我们的目标不一定详细到几点几分要完成什么事，你也不一定就在此刻决定你工作的所有细枝末节。你无法在今天决定你的职业或者你的终身伴侣，但是你一定要明确自己的生活向哪个方向发展，这样，你迈出的每一步始终都朝着正确的方向。
其实，我们在无意识中也在一直按照“先有目标后行动”的方式做事。在盖房子之前，我们要设计图纸。做菜之前，会先阅读菜谱。我们从来没有想要完成一幅没有图案的拼图。如果你是一个没有目标的人，你总是随机行事，你就不能仅仅是抱怨自己效率低下，而是要找一下原因了。把握住你自己，你才能够不再跟风跑，而是坚定地朝着自己的目标前进了。
构建理想的未来
如果你只是随波逐流或只是做简单的事，而没有事先预想你要达到的目标，你就不会达到你想要的高效率。你今天的所作所为都会对你的明天造成影响。循序渐进，你就能够建造一个理想的未来。因此，有生涯规划的人更容易成功。
有这样一个真实的故事：一位董事长去巡视一条铁路，这时一位工人拿着铁锹远远地从前面跑过来，兴奋地说：“记不记得3年前，我们一同拿着铁锹修铁路的往事？而3年后，没想到你已经是一个事业有成的董事长，然而我还是一个铁路工人。”说完，工人有几分不好意思，腼腆地笑了。
董事长的眼睛久久地凝视在铁路上，手里举着工人带来的铁锹充满感慨地回答说：“当时我们同样为了每天赚块钱而辛苦地工作。不同的是，我在拿铁锹的同时，已经看到了人生的远程……”我们不反对活在当下、活的真实、活的自然，但同时，我们要有自己的人生目标，可以让自己的明天不为今天后悔。
有一项令人震惊的事实：据美国劳工局年来的统计，以从岁开始工作至岁退休计算，平均每1人中，经过4年的奋斗后，能成为巨富的只有个人；而经济独立不必依赖亲属的有4个人；必须继续工作的有5个人；破产的有1个人；尚未到岁即死亡的有个人；而需要等待救济、扶养的共有个人。可见，大部分人生活在不安定的状态中，但是超脱这种恐惧，也不是不可能的。最重要的一项就是要有明确的目标。我们要知道自己想追求什么，信心坚定；还要知道自己做到什么程度，付出多少以后便可达到预定目标；要相信有耕耘才会有收获，有努力便能得到好成绩，任何认真规划后的目标，都有实现的一天。对于自己人生成就的期许，要有明确的自我预期，要在多大年纪时可以达成所有计划，实现最终的理想。
放弃徒劳无益的工作
没有目标往往会让我们走许多弯路，我们会做许多需要耗费很多精力却收效甚微的工作。这些工作会蒙蔽你，起初让你觉得很有收获，仔细回想就会发现自己付出了巨大心血，成果却少得可怜。如果你发现自己的精力总是无法顾及到全部的工作，而且你做的工作似乎不是太重要，你可能就面临着这一问题，是你考虑应该调整工作方向的时候了。
那些徒劳的工作不但不能帮助你提高效率，而且会使你的生活陷入一片混乱状态。你需要找出能够使你长远受益的事情来做。你需要注意的是，不要把精力放在那些已经做过的事情上，也别做浪费时间的事，而是要花时间考虑自己的未来发展。如果你觉得自己的生活中徒劳无益的工作太多，你就要抱着对自己认真负责的态度，每天排除一件这样的事。例如，你对自己过去的一个月的收支状况进行清算，有利于你更好地预算下个月的生活。但是如果你需要核对的账目太多，不妨暂时把它们搁在一边，先着手处理银行寄给你的账单。因为审核所有的清单是一项太繁琐的工作，你没有必要花费大量的时间在整理过去的账单上，银行给你的账单往往十分清楚明确，而且出错的概率极低，你只要对这些账单进行简单的汇总，就可以轻松地进行下个月的预算了。
你可以对自己的生活进行一次整理，看看是不是有太多的事情要做，这些事情是否值得你经常花费大量的时间：每周整理你的文件柜；给每一份文件设计一个别致的标签；随时会走进商店购物；天天熨衣服；衣服一脱下来就放到洗衣机里去洗；每天察看无数次你的邮箱；为了一件只需要五分钟的小事特意驱车两个小时；每天看报纸；经常装饰性的粉刷房间；为了一张优惠券而特意去购物；每天为做饭大伤脑筋；参加自己日程之外的会议。如果你在这些事情上花费大量的时间，你需要问一下自己：我的付出和回报成正比吗？频繁进行这些事对于我的生活目标有什么意义吗？
如果你觉得一周写两次工作报告对于你的工作毫无益处，你不妨向你的老板或你所在的团队提出建议，可以将写工作报告的频率减半或者干脆不必写。只要你有充分的理由，减少这样的工作量不但不会遭到你的老板的拒绝，而且能够让他们对你刮目相看，让你在工作中的价值得到提高。
