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第35章 让上司知道你的付出

你工作的目的不就是为了发展自己,为社会也为自己创造财富吗?怎样才能发展自己,增加财富?答案是:显示你的能力,让上司看到你的价值。

——《财富500强员工精神》

你在数年如一日,全力以赴地投入工作时,却忽然发现,纵然自己累得半死,别人却仿佛熟视无睹,特别是老板,好像从未当面夸奖过你。这时,你也许怨天尤人,牢骚满腹。可你一定要明白,这不完全是老板的过错,试想,公司上上下下,里里外外,有多少人要老板操心过问,你的“被忽略”也是情有可原。那么是哪里出问题了呢?

做一名合格的员工,并非要你成为那种老黄牛型的,默默工作的小职员。那些人属于默默耕耘者,把事情做好不希望出风头。我们无法否定这种美德,然而现实点来看,在竞争的社会里,这些人是比较吃亏的。

适时包装、呈现出自己的工作,让上司了解你的付出,从而重用提拔你,实际上,这也是每一位渐渐升迁的职员走向成功的第一步。

只会做事在信息社会已经远远不够,得让老板明白你做了什么,否则,尽管你累得半死,也很难获得加薪、升迁的机会。台湾作家黄明坚对此有一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有许多做好的蛋糕,由于看起来不够漂亮,因此卖不出去。然而面涂满奶油,裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”做完蛋糕要记得挤花,有了漂亮的奶油花朵,蛋糕就自然赢得了人们的青睐。时刻不忘报告老板,就是挤花在自己做的蛋糕上,让老板为你喝彩。

除非你准备继续坐冷板凳,那就蹲在角落里顾影自怜吧,否则,每当做完自己觉得圆满的工作,别忘向老板、同事报告,别怕人看到你的光亮;若有人来抢夺属于你的功劳,也要坚决捍卫。

不要忘了,当你完成了一件很棘手的任务时,要在第一时间向你的老板汇报,让他明白你有一个好脑袋和快刀斩乱麻的能力,不仅只会吃干饭。

不要忘了,别等出了纰漏才想到去找老板,做老板的都喜欢能干的下属。要是你一贯是精明干练的,那即使你一时有了麻烦,老板也能够宽大为怀,予以谅解。最怕的是,你向老板报告的,每次都是败走麦城的坏消息。

下面是向老板“喜传捷报”邀功求宠的程序:

第一,开门见山,先说结论。别把时间和精力用来描述你做的事,而首先直接告诉他结果,老板都非常忙,用有限的时间,报告老板最关心的事,所谓“利益销售法”。

第二,要是时间允许,再进一步详细说明过程。报告内容尽可能简明扼要,并且别忘了先感谢别人,再把自己的功劳提一下。

第三,倘若是书面报告。务必要署上自己的名字,别洋洋洒洒,下笔千言,却忘了加上自己的名字。或者,把直属主管、老板的名字全部写了上去,却只漏了自己的,岂不“功亏一篑”。

第四,报告完了,切勿马上求赏,只要给老板留下好印象就行。否则,老板也许会觉得你太急功近利。只要你一次次地获得老板的肯定,升迁晋级总会有你的份,这就是“功到自然成”。

第五,记住,在向老板报告时,最好同时把好消息跟你的同事、部属说,让他们分享喜悦。这样,不但结交了工作人员,也造了“舆论”,让别人发现到你的“闪光点”。

你要能主动地让你的上司了解你做的事,不但需要有表达和主动能力,也需要一些方法上的技巧,可以通过一些非常正规的途径把信号传达给上司。

许多人还是很注重办公室伦理,这是不容忽略的。这时你可以向自己的长官打声招呼,问他:“你是否介意我把这也寄一份给总经理?”只要有个正确的方式,当这样说时,我相信许多直属长官不会拒绝,这就要看想要表现的员工所用的方法是否正确。成功一般需要天时、地利、人和,很多激进的精英分子忽略了人和,常常还没长大就夭折了,那么一切的努力又得重来。要是你想发E-mail让更多人知道,不妨对直属主管说:“我们花那么多心思,做了这些事,你觉得我们应不应该发扬光大一下?所以你介不介意把这些东西寄给相关部门、甚至总经理?”我相信,许多主管不会say no(说不)。

在员工大会中积极发言

我相信员工大会、誓师大会等在许多公司都会有,无论总经理有没有这个心,也都会说,大家有任何疑问可以提出来,倘若不是当下,也可以透过E-mail或总经理意见箱等。但是否有人真的用正当的方法去善用这些管道?

有些人会恃才而傲,觉得你“看不到”我,是自己眼力的问题。实际上可以利用这些场合说出来,或在适当场合问一些问题,你就立刻能在众多员工中脱颖而出。

倘若是对公司有批评、建议的时候,提出问题的人应该有正确方法。许多人会说,希望公司怎样怎样,但公司是从管理阶层到基层员工组成的,要是公司不好,大家都有责任。要是今天提出批评的人觉得是和公司荣辱与共,那么他的话绝对不会让人听了不舒服。批评永远比建设要容易得多,别只批评,今天不光提出这个地方不好,还同样告诉你,有什么改进的办法,那么谁会不愿意去尝试?公司当然也有责任提供畅所欲言的环境,别让员工有秋后算账的恐惧。

员工大会是一个管道,可很多时候为什么不能马上提出?和你的主管、人力资源部提,别等到员工大会,或许已经积压了很久的怨气。能随时主动提出,若一个主管有正确的观念,他就会很感谢。

可能是中国人文化的关系,我们往往都不愿意主动表现,甚至会去打压爱表现的人。其实爱表现是很好的,主管们相反比较怕不爱表现的员工,因为要花很多心力去看他,并非每个主管都有这种时间。员工爱表现,就能够及早让公司发掘你的特长。要是员工表现出的方式或能力不适当,主管或人力资源部门也能够尽早发现,帮助他改进不足之处,使他可以适性发展。

中国人一贯崇尚谦虚,但是,过分谦虚常常形成负面效应,一是透着那么一种虚伪,二是自贬身价,被人瞧不起。那种锋芒毕露、恃才傲物、处处咄咄逼人的做派人们并不欣赏,可有时露峥嵘还是可取的。我们做事当然是为了自身的生存与发展,而不是为了上司。然而,上司的认可程度毕竟在一定时间段内直接影响着我们的价值体现。因此,偶尔露峥嵘并非采取拍马逢迎之类的手段去取悦于上司,而是在适当的时候展示自己的才华。因为各种原因,上司有他的小圈子,你可能不属于圈内人士,但上司如果是明智之人,也会对下属的才华和脱颖而出的表现刮目相看的。

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