“官气”并非与生俱来,也并非国有企业独有,它有一个滋生蔓延的过程。企业领导人需要做的就是:拒绝它的滋生,当一名没有“官”气的企业领导人!
有关部门早就下文明确,企业没有高低之分,企业的管理人员没有“官”职之称。
然而,一些企业的领导人却“官”气十足,其表现有以下几种:
——接待客人讲“职级对等”。这些人按计划经济条件下似曾宣布过的级别,自封为处级、局级等。当有人来访时,先令左右问清对方是何等级别,然后再对等相迎。比如,如果他自认为是司(局)级,当问清对方是处长来访时,就让其中层干部接待;当问清对方是副局长时,就让自己的副手接待;当问清对方是局长时,则亲自驾迎。
——讲话时官话、套话、废话连篇。说了五分钟话,与会者还弄不清他讲话的主题。这些人讲话往往是长篇大论、言不及题。有时引经据典,有时自己发挥,谈及企业经营管理方面的问题时,已是五分钟之后。有一位企业领导人,其周围的员工背后叫他“假马列”。原因是他话讲得不少,实事办得不多。
——喜欢前呼后拥,张扬声势。这些企业领导人出门一般是前有部下开道,后有人员相随。他的足迹未到,驻地早已列队相迎。所经之处,招摇过市,好不气派。有一位企业领导人出差,除秘事外,无论大事小事、难事易事、私事公事,也不论是否需要,陪同人员都在五人以上。
——不深入基层,不深入群众,不深入现场。仅靠看报表指挥,只依听汇报发令。员工知道其名,不认识其人。更有甚者,办公楼门前竖“墙”,办公室门前设岗。下属,包括副手见他,也需要秘书帮忙。——动辄发怒,随意训人。把下级、下属甚至副手看做“家奴”。不分时间、场合,稍不顺意就训人,稍加辩解就发怒。这种发怒和训人,绝不同于严肃的批评。它带有对人格的损辱和人性的妒忌。
——对员工和下属的要求、希望、困难、请求,甚至谏言和忠告无动于衷。不是画圈注期,就是大道理搪塞,再不就是上推下卸,根本没有自己的意见和主张。
——走路讲“四平八稳”,待人接物讲“官场”规矩。说起话来慢条斯理,一副十足的官架子。完全没有现代企业领导人敏锐、干练、热情、豪爽的风格和气质。企业领导人“官”气浓重的危害性很多也很大。最主要的有以下五种:
——失去商机。本来有一些投资的客户希望与你的企业合作,一旦知遇你的“官气”后,就会投奔他家。
——疏离员工。广大员工甚至下属本来有话要与你说,有事与你商议,你满身的“官”气只会让他们敬而远之。
——丢失信息。现代社会的信息十分重要,由于员工下属不愿与你接近,大量信息将丢失。这对你的领导与指挥极为不利。
——损伤形象。企业领导人的形象在某种意义上讲,就是企业的形象,就是企业的品牌。“官”气将使你的形象受损,品牌受害。
——挚友叛离。你“官”气满身,将使你的相当一部分挚友离你而去。因为许多正直的人交朋友有一条原则:宁交无钱财的百姓,不交有“架子”的“官贵”。
当然,不要有“官”气,并非是不要有“神气”,也并非是不要“大气”,甚至也并非是不要“霸气”,应该说也不是要你太“随意”。
恰恰相反,它要你讲人气、讲士气、讲骨气。在一些场合,也要有“霸气”。
因为你要谈判,你要投标,你要指挥,你要拍板,你要决策,你要显示你的实力和才气。
“官气”并非与生俱来,也并非国有企业独有,它有一个滋生蔓延的过程。企业领导人需要做的就是:拒绝它的滋生,当一名没有“官”气的企业领导人!