需要说明的是,企业领导人不要事事都出面,绝不是说凡事都不出面,而是要“视情”、“视景”决定取舍。
有一类企业领导人,喜欢“出面”。
其表现是不论发生什么事,不管是大事还是小事,“内事”还是“外事”,“急事”还是“缓事”,机关的事还是基层的事;也不论召开什么会,不管是大会还是小会,重要的会还是非重要的会,经营的会还是生产的会,都要出头露面。或即席发言讲几句,或寒暄应酬说几声,以显示自己的存在。
实践证明,这绝无必要,也无需要。
一些成功的企业领导人认为,事事都由自己出面,不仅无益,反而有害。
首先,事事都由自己出面,会挫伤副手或助手的工作积极性。因为任何一个企业,都会有一个领导团队。这个团队成员,有明确的分工。该谁管的事就谁管,该谁办的事就谁办,该谁出面的事就谁出面。如果事事都由领导人自己出面,势必会挤了别人的位,抢了别人的台,办了别人的事,冷了别人的场。长此下去,副手或助手就会产生依赖或懒惰心理,有的甚至会产生消极甚至抵制情绪,严重损伤其工作积极性、创造性。这对整个团队、整个企业极为不利。
其次,事事都由自己出面,会占用大量的时间和精力,影响自己把主要精力和大部分的时间放在大事上、要事上。有时甚至会主次颠倒,“捡了芝麻丢了西瓜”。有一位企业领导人就讲过一个教训:有一次,他为了参加企业一个并不重要的会议,就耽误了与一个重要客户的会见。结果给企业丢了一笔很大的订单。事事都自己出面的危害可见一斑。
第三,事事都由自己出面,还易“言多必失”。“出面”就是“露头”,“露头”很可能就要讲几句,讲多了,难免有不准确、不确切,甚至不合适的地方。这容易带来负面的影响。此外,也易对外界产生“说得多、干得少”“张扬有余,踏实不足”的印象。这一点,对国有企业领导人更是如此。
第四,事事都由自己出面,对身体的健康也有影响。“自古人身血肉成,哪有体力无穷尽”。如果凡事都出面,事事必躬亲,势必对健康不利。
应该说,事事都自己出面,有时并不是领导人自愿的,而是被“逼”的。作为企业的领导人,部属都希望你能出面参加他们的各种活动。因为“这”不仅是他们的荣誉,也是他们“能力”的体现,自然会不遗余力、千方百计地邀请。这情有可原。但作为领导人的“你”,一定要“自省其身,决定去否”,否则,不可抵御。
需要说明的是,企业领导人不要事事都出面,绝不是说凡事都不出面,而是要“视情”、“视景”决定取舍。对那些事关企业全局,事关企业生存发展的大事和场面,比如大客户来访,重大合同的签署,事关安全、质量、稳定的重要会议等等,不仅不能缺席,而且要千方百计参加。
哪些事需要出面,哪些事不需要出面,既是工作方法,也是领导艺术。需要领导者自审自定!