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第14章 给他人留足面子,自己就有面子

社交过程中,人们会遇到形形色色的人,虽然不要求你去喜欢每个人,但至少也应学会给他人留足面子。谁都不愚钝,你给足他人面子,他人也同样会投桃报李给足你面子。所以说,要想自己有面子,就要给他人留足面子。

与人相处当双方意见不统一时难免会产生口舌之争,然而会做人的人,不会让这种争执成为破坏友谊的蛀虫,他们总是以和为贵,从而赢得别人的好感,提高自己在他人心目中的地位,人气自然而然就会提高。

以自我为中心的人,过分地相信自我标准,别人述说某种感觉、态度和信念的时候,他们对别人的想法会立刻给予判定“说得不对”或“真是好笑”,“这种说法完全不合乎常理”、“这样说不行”、“这不正确”、“这不太好”。因而,在日常交际中,势必会与人产生争论,使彼此间出现隔膜。

争论一旦产生后,大多数人都会竭尽全力去维护自己那些并不全面、不成熟的观点。对那些没有必要深究的问题,过分看重,执著而偏执,这样容易激化矛盾。

此时,不妨站在他人的立场考虑一下问题的实质,你会发现一个深刻的人生哲理:一场狂风暴雨般的唇枪舌剑过后,人们得到的仅是心烦意乱,而失去的却是彼此间亲密的情谊,友谊将出现一种隔膜,彼此将日渐疏远。让你值得“庆幸”的是,你又多了一个“敌人”。俗话说得好:“多个朋友多条路,多个敌人多堵墙。”敌人树立后,人们将会有更多的机会锻炼那“锐不可当”的口才了,却也为自己的成功道路设置了一个障碍。

卡耐基曾经说:你赢不了争论。要是输了,当然你就输了;如果赢了,还是输了。与人争论,并不是在向人显示自己的威风,确认自己的口才,而是在树立“敌人”,即使占了上风,获得了胜利,却证明了你并不是一个会做人的人。

会做事的人,在遇到此类事情时总会留一手,即使自己的口才出类拔萃,也不愿与人进行没有必要的无聊的争论。迫不得已被卷进争论中时,也甘愿充当个失败者。

争论对双方来说,没有任何好处,与人发生争执时,不妨去体谅对方,给他人留足面子。争论无益于友情,在争论的影响下产生的结果只有两种:一是越来越坚信自己所持观点的正确性;二是基于面子即使意识到自己错了,为了维护自尊心也不会向他人低头认输,加之人固执的本性,双方距离会越拉越远,争论结束也就意味着友情破裂。班杰明·富兰克林所说的:“如果你老是抬杠、反驳,也许偶尔能获胜,但那是空间的胜利,因为你永远得不到对方的好感。”

如果想在争论中改变他人的看法或态度,那么错得就有些太离谱了。每个人都有一种发自内心的优越感,总将自己的优越性带进与人相处的社交当中,会造成一些不必要的麻烦。即使有些人能够主动承认自己错误,蔑视自身的优越感,却很可能被他人称为“懦夫”、“胆小鬼”或“愚蠢人”。

其实,这种看法完全错误,那并不是懦弱的象征,而是一种难能可贵的、可供称赞的美德,是一种超越“优越”与“权威”的体现,也是在社会上即将取得辉煌成就的前兆。“认错”虽说是个简单的行为,可是在有些人的心目中却比登山还要难。究其原因,是缺乏自我反省的勇气,是内心的“自我权威”在作祟,其实,消灭这种过分的“自我优越”并不是一件多么困难的事情,只要人们心中充满爱,与人交际过程中给他人留足面子,毁灭心中那多余的冲动,就有可能冲破那层古怪的心理障碍。

当所有人都对你失去好感时,就要反省自己是否是一个喜欢与人争论的人,不要等到自己被众人孤立起来时,才幡然醒悟,那时已经为时晚矣,陪伴你的也只有孤独寂寞了。

佛祖有云:“恨不消恨,端赖爱止。”意思是告诫人们,与人争吵并不可能消除误会。只有尽量让自己去了解对方,在争论中主动认输,给别人留足面子,才可以在人们当中重新树立起“人气儿”。

有人可能会说,联合国中每天都在争吵,由此看来,杜绝争吵的道理似乎是错误的。我们都是普通的平民百姓,与联合国相提并论,说出来可能会成为一个笑话。因为,我们个人属于一个小个体而他们属于一个大集团,与其相提并论,往往是荒谬而毫无意义的。

林肯曾经斥责一位和同事发生争吵的青年军官,他说:“任何决心有成就的人,是不会将时间耗费在私人争执上的。争执的后果是失去了自制,这不是你能承担得起的。要在跟别人拥有相等权利的事物上多让步一点;如果你是对的,就让步少一点,与其跟狗争道,被它咬一口,倒不如让它先走。就算将其杀死,被它咬伤也不能治好。”的确,我们虽然不能改变争论引起的不良后果,但是却可以防微杜渐,避免与人发生过激的争论。

怎样才能避免争论呢?这无疑是一个亟待解决的问题。

学会“给他人留面子”就等于办事成功了一半。当与他人的意见产生分歧时,试着用这么一种句式:“原来是这样啊!你说的是正确的,我经常为此而出错,不过幸好这次有你的提醒,我才不至于犯相同的错误。啊,依我看,这是最理想的结果。”将这些用语应用到与人交往时,别人在保留了面子的同时还会对你感激不尽。

现实生活中,许多人都领教过与人争吵的苦,俗话说:“吃一堑,长一智。”与人交往时一定要注意这一点。要想表现得比别人聪明,就不要刻意向对方显示你的口才,也不要随意践踏他人尊严,在公共场合给别人留足面子,要比自己死要面子强百倍。要知道避免争论,就能赢得好感。

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