登陆注册
6608500000019

第19章 比别人多做一点点

在职场上,常常有这样的员工,他们认为只要把自己的本职工作干好就行了,对于老板安排的额外工作,不是抱怨,就是不主动去做。这样缺乏责任感和敬业精神的员工,自然不会获得升职加薪的机会。

当初柯金斯担任福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里因有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以,需要全体员工协助。不料,当柯金斯安排一个做书记员的下属去帮忙套信封时,那个年轻的职员傲慢地说:“这不是我的工作,我不干!我到公司里来不是做套信封工作的。”

听了这话,柯金斯一下子就愤怒了,但他仍平静地说:“既然这件事不是你分內的事,那就请你另谋高就吧!”每一个员工要想纵橫职场,取得成功,除了要尽心尽力做好本职工作以外,还要多做一些分外的工作,比别人多做一点点。可以让你时刻保持斗志,在工作中不断地锻炼自己,充实自己。当然,分外的工作,也会让你拥有更多的表演舞台,让你把自己的才华适时地表现出来,引起别人的注意,得到老板的重视和认同。

当一般人放弃的时候,你要去找寻下一位顾客。

当顾客拒绝你的时候,你要继续追问:“你到底要不要买?”

当顾客不买的时候,你仍然要坚持去调查了解:“你为什么不买?”

比别人多做一点点,初衷可能并非为了获得回报,但你往往会因此而得到更多。

美国一位年轻的铁路邮递员,和其他邮递员一样,用陈旧的方法分发着信件。大部分的信件都是凭这些邮递员不太准确的记忆检选后发送的,因此,许多信件往往会因为记忆出现差错而无谓地耽误几天甚至几个星期。于是,这位年轻的邮递员开始寻找新的办法。他发明了一种把寄往某一地点的信件统一汇集起来的制度。就是这一件看起来很简单的工作,咸了他一生中意义最为深远的事情。他的图表和计划吸引了上司们的广泛注意,很快,他获得了升迁的机会。5年以后,他咸了铁路邮政总局的副局长,不久又被升为局长,从此踏上了美国电话电报公司总经理的路途。他的名字叫西奧多,韦尔。

做出一些人们意料之外的成绩来,尤其留神一些额外的责任,关注一些本职工作之外的事——这就是韦尔获得成功的原因。

当然,每天多做一点工作可能会占用你的时间,可是,你的做法会为你赢得良好的声誉,并让别人更多地需要你。

杰克刚开始在杜兰特手下工作时,职务低微,现在已被杜兰特先生当做左膀右臂,担任其下属一家公司的总经理。杰克之所以能升迁如此迅速,秘诀就是“每天多做一点”。

杰克自己这样介绍说:刚为杜兰特先生工作时,我就注意到,每天所有的人下班后,都回家了,杜兰特先生依旧会留在办公室里继续工作到很晚。为此,我决定下班后也留在公司里。是的,确实没有人要求我这样做,但我觉得自己应该留下来,在杜兰特先生需要时为他提供一些帮助。

“工作时杜兰特先生常会找文件、打印材料,以前这些事都是他自己亲自来做。很快,他就发现我时刻在等待他的吩咐,于是逐渐养成了召唤我的习惯。”

杜兰特先生为什么会养成召唤杰克的习惯呢?原因在于杰克主动留在公司里,使杜兰特先生随时能够看见他,并能随时随地为他服务。这样做能得到报酬吗?也许不能马上得到。但杰克获得了更多的展示机会,使自己得到老板的关注,最终获得了提升的机会。有几十种,可能还有更多的理由能够解释,你为什么必须要养成“每天多做一点”的好习惯,其中两个最主要原因是:第一,在养成了“每天多做一点”的好习惯之后,与身边那些尚未养成此习惯的人相比,你已经占据了优势。这种习惯使你无论从事什么行业,都会有更多的人知道你并要求你提供服务。

第二,如果你想让自己的右臂变得更加强壮,只有一种办法就是利用它来做最艰苦的工作。反之,假如长时间不使用你的右臂,让它养尊处优,最后只能使它变得虚弱甚至萎缩。

社会在进步,公司在扩展,个人的职责范围也会跟着扩大。不要总拿“这不是我分内的工作”为由来推脱责任。当额外的工作分摊到你头上时,这也可能是一种机遇。

你每天早到几分钟,打扫打扫办公室,擦擦桌子;每天晚走几分钟,整理整理资料,收拾一下办公室;在业务上多帮助一下新手,这样你会获得新人的尊敬和爱戴;平时多帮老员工或老板干一点力所能及的事,这样你会得到他们的信任。

美国零售业大王杰西,彭尼说过,那些不会主动承担责任、不能够比别人做得更多的人就不具备在高层工作的能力。因此,要取得成功就得先学会付出,在公司里你永远没有分外的工作。其实那些所谓的分外工作都应是你的本职工作,很多时候,分外的工作对于员工来说是一种考验。能够把它做好,不仅是能力的体现,更加重你在老板心中的砝码。

同类推荐
  • 管理学教程

    管理学教程

    管理,作为一种社会活动,已有与人类文明一样久的历史,但作为一门科学而存在,却还只有百年左右的时间。目前,管理学已发展成为一个大的学科门类,其触角已伸向社会生活的各个领域。随着时代的发展,理学的知识也在不断地演进。目前,管理学科的专著、教材版本较多,这一方面为我开展管理学的教学工作提供了更多的方便;但另一方面,大量不同版本的专著和教材显得过于庞杂,在参考过程中有时感到无所适从。因此,在多年的教学实践过程中,们一直有一个愿望,就是希望能汲取各方面的精华,结合最新的管理学研究成果,并用新的编排方式,编写一本更适合普通本科院校经济管理类专业教学的实用型教材。
  • 医药保健品热销有绝招

    医药保健品热销有绝招

    作为医药保健品企业内训与经销商大会王牌课程“医药保健品销售实战情景训练”的完整教材,针对医药保健品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题,提供系统解决方案。完全量身定做,极具操作性,是医药保健品导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典,更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。 全书每节分为六大部分,其中“销售情景”让人明白是什么;“常见应对”诊断分析为什么;“引导策略”教人应该怎么办;“话术范例”授人以鱼;“方法技巧”授人以渔;“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟,学会三五句销售妙语,每天多卖三五件医药保健品,3天内成为销售高手,妙语连珠、业绩飙升!
  • 全世界最贵的总裁管理课:杰克·韦尔奇的秘诀

    全世界最贵的总裁管理课:杰克·韦尔奇的秘诀

    本书以杰克·韦尔奇的管理生涯为脉络,介绍了杰克·韦尔奇塑造个人领导魅力的法则,分享了让下属保持高效、高度负责的方法,内容涉及商务活动的诸多层面,包括商业的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晋升之道,以及如何实现工作与生活的平衡。无论是大公司,还是小企业,无论是基层员工、毕业大学生,还是项目经理、企业高管,都能从韦尔奇的经验中受益匪浅。
  • 最牛买房客

    最牛买房客

    在房产投资上,温州炒房团是一个最具代表性的群体。近年来,他们以其高超的投资手法,为自己带来丰厚的投资回报之余,也吸引了媒体和众人的眼球。临渊羡鱼,不如退而结网。尤其是在CPI不断攀升,钱变得越来越不值钱的现在,作为普通投资者的我们,要继续跟着温州人,在投资房产这条“钱”途大好的道路上,阔步前进。本书由温州资本最大的知情人,商会会长周德文先生现身说法,以温州购房团为背景,结合经典案例深入浅出的解答了房地产投资中的制胜法宝。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读,请购买正版实体书阅读全部内容】
  • 国有控股公司控制权配置研究

    国有控股公司控制权配置研究

    本书包括:国有控股公司控制权研究的理论基础、公司控制权和国有控股公司、国有控股公司外部控制权配置研究、国有控股公司控制权优化配置等内容。
热门推荐
  • 死神之情之罪

    死神之情之罪

    用一世浮华,断一生红颜,剪一世情爱,了一生仇恨。
  • 霸宠天下,邪恶帝王妩媚后

    霸宠天下,邪恶帝王妩媚后

    受人嘲讽的无颜皇后,就是镜子前这个土肥圆?项菲仪不想接受这个现实,她的身材完全走样了……减肥,锻炼,马甲线,一鼓作气,从土肥圆,逆袭到了倾国美人,项菲仪完成了人生巅峰的完美逆袭,重新回到了她的特工时代。“女人,跟朕回去!你就是朕唯一的女人了!”他霸道宣誓,明明是他死皮赖脸找来的,偏偏还摆出这么一副高傲的姿态。“我要是偏不呢?”【情节虚构,请勿模仿】
  • 末日之无敌进化

    末日之无敌进化

    一场突入而来的全世界大雾霾,半个月后,百分之九十以上的人类被未知病毒杀死。四个高中生被迫踏上了求生之路,疯狂的鼠潮、凶恶的葬犬、骇人的丧尸……全世界的生物都在发生着突变,求生的路途无比艰险,而他们,又该何去何从?
  • 人间劫

    人间劫

    该小说立足于四大名著之一《西游记》,以孙悟空做主角,写就的一部揭露孙悟空身世的故事。
  • 恶魔也有眼泪(闯入璀璨的星空)

    恶魔也有眼泪(闯入璀璨的星空)

    中韩组合轰动整个亚洲,女生梦寐以求的完美对象,拥有不平凡的相貌,神奇的歌喉,高超的演技,那就是——‘花美男’。一次偶遇,一个节目,让‘花美男’中的两颗璀璨的星星和我牵绊在一起……
  • 终极军魂

    终极军魂

    他就是为了这个世界而来的。与生俱来的天赋,天生的领导才能让他从小就开始了一段神秘的军旅生涯!在军营中他是个“变态”“流氓”打不死的“小强”。战魂之魂,威武雄狮。敢犯我国威着,其远必诛.....在社会里,他是个成绩优异,女孩子心里的白马皇子。黑帮分子的噩耗。在战场上,他是个“拼命三郎”。是敌人眼里的阎王、战魂、杀神。
  • 仁王护国般若波罗蜜多经疏

    仁王护国般若波罗蜜多经疏

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 动物也恋爱:动物繁衍

    动物也恋爱:动物繁衍

    人类的恋爱活动中,一般都是男士处于主动进攻的状态。当他们遇到一位与自己的梦中人非常吻合的女孩,或者当他们心仪已久的女孩子给了他们一丝希望的时候,他们的神经兴奋就会被高度激发起来,于是不顾一切地投身到恋爱运动之中,向目标发起最猛烈的进攻。而恋爱中的女人呢,则会在恋爱的过程中通过服饰、气味以及其他行为来吸引异性……动物们的恋爱又是怎样进行的呢?让我们一起,走进《青少年科普图书馆·动物也恋爱:动物繁衍》,窥探这些生灵的秘密,一起来解析动物的恋爱吧!
  • 妃倾天下:邪帝的专属恋人

    妃倾天下:邪帝的专属恋人

    她,一世轻狂,最后命丧黄泉。异世重生,穿越为废材三小姐,鞭打恶毒庶姐,斗小三,制度神兽闯天下,竟找到自己的身世之谜。他,身份尊贵,却甘愿为她放弃所有。当千年时的真相重现时,他和她又该何去何从。“娘子,你还歉我一个孩子呢!”某人委屈的说。某女咬牙切齿地说:“君邪寂,你还要脸不要脸的?”
  • 腹黑祭司傲娇帝

    腹黑祭司傲娇帝

    ‘陛下,我等你回头。’他说。‘我只能做一位好的帝王,而不是帝后。’她说。一曲繁华,落得满地苍凉;谁对谁错,都已成定局,独守这锦绣河山。