尽管我们不情愿，在交际中我们还是常常讲错话。失言就是指这种无意说错了话的语言现象。俗话说，一言既出，驷马难追。话一旦从口中说出，就成为一种客观存在，听者就可能把它当成你思想的载体。因此，一个人在社会上的成败与否并不在于他说了多少话，而在于他说的话对自己乃至对他人究竟起了什么作用。要让自己的话在影响力上起到积极而非消极的作用，慎言才是最重要的。
下面是几种失言的情况，很容易损坏我们的气场，我们应在实际生活中加以注意：
（1）紧张兴奋导致失言
语言总是受控于大脑神经，当大脑神经过度兴奋时，思维就杂乱无章，表现在语言上就是语无伦次，信口开河。如：某部一位首长阅兵后来到一个新兵面前，指着他的肩膀说：“小伙子，胖。”新兵一时紧张，把早先准备的“首长好”一类的话忘了，冒出一句：“首长胖！”
日常生活中这种因紧张而失言的事并不少见。为了防止因紧张而失言，我们要进行必要的心理训练的模拟演习，视讲坛如家，视陌生人如同朋友，在师长、领导面前保持良好的心态。只有这样，方能处乱不惊，侃侃而谈。
（2）单向思维导致失言
如果只顺从一条思路，只遵循一种逻辑，陷入单向思维的胡同，就很容易导致失言。
例如一学生溺水而亡，班主任去安慰学生的父母，问有几个儿子，家长说：“有三个儿子。”班主任说：“幸好有三个儿子。”这位班主任原想通过询问家庭情况引入慰抚的正题，本是高明之举，不料思维转向了，且顺着这个方向越走越远，结果好心的劝慰倒成了火上浇油。
在实际交际中，对于某一个问题的陈述，即使人们准备了多种思路，也要根据听者的实际反应和其他突发情况，及时调整思维的轨迹，这样才有可能使人们的话中肯而又得体。
（3）省略语句导致失言
语言是个奇妙的东西。同样一个词（或同一个音）用在不同的场合，意义可能截然相反。这一方面增加了语言的丰富性，另一方面又给我们的交际带来某些不利。
例如某农民用麻袋装了一只乳猪带上公共汽车。售票员发现后责令他：“猪，快下去。”本意是客车不能载猪或乘客不能带猪上车，售票员单说一个“猪”字一个常用来骂人的字眼，自然被认为是出言不逊。
因此我们运用语言这个最重要的交际手段的时候，就应该力求完整而准确地表达自己的思想，绝不能随便省略语言成分，特别是那些过渡性的，限制性的成分。
（4）思维定势导致失言
世界之大，无奇不有。个人只是社会的一分子，根据自己的知识、经验、感觉，“想当然”地说话，就难免造成偏见和失真。
某经理年过半百，找了个20多岁的妻子。下属不知，奉承道：“经理的女儿真漂亮。”老夫少妻，并不违法，错将人妻当人女，彼此能不尴尬？
没有调查，就没有发言权。如果心中无底，不妨察颜观色，待掌握真实情况后再说，这样不是更稳妥些吗？
交际中，有时真实情况一时难以掌握而我们又非“表态”不可，我们至少也应该选择一些“模糊语言”，不要过早地下绝对的结论。
因为说话不恰当所引起的误会、冲突造成人际关系的破裂，和无谓的纷争，甚至是伤害，实在是得不偿失。一个心理成熟、懂得社交技巧、有心计的气场强人，总是知道在什么时候该以怎样合适的方式说话。
