我们每个人在与他人的交谈中都会有犯错误的时候，但是每个人接受错误的态度是不一样的。有些人自己经常犯错误，但是却不喜欢听到别人的指责和批评；有些人犯过一次错误之后能够虚心接受对方批评和教育，认真总结经验和教训，从而避免类似的错误再次发生。指责他人是需要一定技巧的，在批评他人的时候，如果语言得当，那么就会取得很好的效果，如果语言稍有不妥，便会使对方心里产生抵触情绪，不利于双方以后的正常交往。
有些人在批评他人的时候往往喜欢直接说出对方的缺点，这样直来直去的严厉批评所取得的效果是不会很好的。相反，如果在批评他人的时候能够适当的从另外一个角度间接指出对方的缺点，对其加以善意的批评，这样肯定会让人心服口服，对方不但乐得听取你的批评，还会感激你的委婉。通过这种方式所取得的效果肯定会比直接指出对方的缺点加以批评要好得多。
小红今年刚大学毕业，应聘到一家外资企业做经理助理，这位经理是一位非常精明强干的女士，她手下的一班干将也都十分出色。小红不仅人长得漂亮，而且业务能力也很强，是一个非常难得的人才。经理唯一对小红不满的是，她做起事来总是马马虎虎，常常不把资料整理好便上交，办公桌上也是乱七八糟。一开始女经理还对小红的这个缺点加以容忍，她认为这是小红刚从大学步入社会之后还没有从心里上适应过来的缘故，很快她便会改正过来的。但是时间一长，女经理失望了，小红非但没有改正这个缺点，反而有变得日益严重的趋势。于是她当面批评了小红好几次，但是收效甚微，因为小红对于任何批评和指责儿乎充耳不闻，根本就不放在心上，女经理对她无可奈何。一天，小红穿了一条碎花白裙，梳了时下较流行的发式来上班。女经理立即称赞小红道：“你这身衣服真不错，再加上你人长得漂亮，简直是美若天仙，要是你以后工作起来也能像你穿衣一样漂亮就好了！”小红又不是傻瓜，她当然知道经理这些话的言外之意。于是，在以后的工作中，她再也不敢像以前那样马马虎虎，对于经理交代的任何一件事情，她都认认真真的完成。一个月以后，她成为一个对工作非常认真、能够虚心接受上司批评的女孩。这就是批评方式的重要，我们可以试想一下，如果经理当初直接严厉批评小红，小红很有可能仍然不会留意到自身的缺点，更不会刻意的去改正。因为在她看来，一点细节的小问题根本不值得经理耗费那么大的力气去加以批评和指责。在这种心里模式之下，小红不但不会认识到自己的错误，反而会觉得是这个女经理故意在找她的“碴”。
由此可见，在批评对方的时候，批评的方式十分重要，在众多的批评方式之中，以赞美对方的方式善意的指出对方的缺点，让对方自己去琢磨、去体会是一种最佳的方案。
