我们要的应该是一种经得起考验的人际关系，是一种快乐的人际关系，而不是速成的人际关系。
做好任何事情都需要我们付出努力，不劳而获的“美事”人人都期望发生在自己的头上，但是不要忘了“天下没有免费的午餐”。建立良好人际关系也没有什么“捷径”与“秘诀”，有的只是方法。我们都知道：罗马城不是一天建起来的，同样，良好的人际关系也并不是一日之间可以建立起来的，而需要你去长期地努力、经营。何况我们要的是一种经得起考验的人际关系，是一种快乐的人际关系，而不是今天大家很好，明天你对我没有益处就散伙的人际关系。因此就更需要我们精心“播种”与培育，只有这样人际关系的树苗才能长成参天大树。
每个人都有人际关系，除非隐居世外，否则都应有某种程度的人际关系，只是每个人的人际关系或高或低、或宽或窄、或深或浅各不相同罢了。不管你的层面怎样，关键是能处理好它。有些人在这方面处理得合宜顺畅，能趁势挥洒，收放自如，极为轻松自在，这就是快乐的人际关系；但有些人则往往事与愿违，致力钻营却不得其门而入，甚至引来悲观厌世、有志难伸之叹，这就是不快乐的人际关系。人际关系快乐与否是你做人成功还是失败的标准之一。
相信你肯定听过别人唱歌，一首歌是否表现得动人，除了歌词与旋律之外，就必须要求嗓子的完美了。但你也会发现，有的人嗓音不好听一样能给人美的享受，这是为什么呢？其实，嗓音好听并不是唯一要素，真正重要的是，歌者本身的内在情感，以及对歌曲的深刻体会。
也许你一样喜欢唱歌，在大庭广众下，或一人独处时，只要心之所至，爱怎么唱就怎么唱，没行人会来干涉你，但要使人爱听就必须有内在情感和深刻的歌曲体会了。
同样地，良好的人际关系也必须具备其基本条件。尽管外在的环境适合让你广结善缘，但是，如果自己本身不具备应有的条件，恐怕这些环境对你而言，都只是不具意义的幻影罢了——就像优美的歌词、旋律与歌喉一般徒然。
那么，在良好的人际关系上，什么才是必备的基本条件呢？答案是：成熟的人格！
在社会上有些人对世事的态度与价值观较趋圆融、周到，没有太好强的自我意识，凡事体谅别人，眼光长远，也不执着于表面的形式，这样的人就是有成熟人格的人。你和他们比较过吗，差距有多大，还是已经超过他们了？有了成熟的人格，你所接触的人就会如同聚汇江流以成大海般地向你靠拢，对你表示友善，良性的人际关系逐渐形成。理想的人际关系，必须根植于一项基本条件——成熟的人格。相对的，不成熟的人格则容易形成短暂的、投机的、势利的人际关系。这样的人际关系不应该成为我们追求的目标。
也许你听人说过：“在现实的社会里，人情如流水，今天来，明天去，只要眼前的关系搞好，哪管明天的交往。掌握现在这一刻最重要！”有些人不仅这样说了，也确实这样做了，但从长远来看，这种做法只能是自掘坟墓。抛开这种想法吧，并不是世间所有的人情皆如流水，只要你真心去经营，自然有回报，这是一条普遍实用的法则。胡适先生曾说：“要怎么收获，先怎么栽！”应是很发人省思的一句话。如果要到达目的，必须苦心经营、亲身经历才能做到；如果想要赚钱，除了投资之外，还必须透过适当的方法，等待合适的时机。然而，等待机会倒不如主动去创造机会！良好的人际关系必须用心去经营。好的东西都不会凭空落在大马路上，正巧让你经过捡了回去。
不可否认，在任何能力上都有天分的差别，社交也不例外。有的人见到陌生人便能自然流露出微笑，迎向前去打招呼，态度大方坦然，说话亲切得体，在众人之间穿梭应酬毫无畏惧；有的人见到生人则腼腆害羞，不知说什么好。有的人外向，有的人内向。是不是内向的人就不能建立良好的人际关系呢？当然不是，因此你也没有必要刻意去改变你的“天性”。有时要求个性内向者去学习个性外向者的社交方式，恐怕比登天还难。因为“本性难移”，天性是比较难改变的。其实，不同的个性有不同的优势，只要能善加运用，方法正确，付出的努力就必定会有收获。
所谓“条条道路通罗马”，“长袖善舞”是一种推销自我的典型模式，然而“默默耕耘”也同样是经营人际关系的一种方法。不管是什么方式只要能达成“目的”就行，更关键是要适合你自己。当然，“默默耕耘”并非要你默不作声，如此是无法开展人与人之间的交往的。只是相对于“长袖善舞”，“默默耕耘”是另一种风格。这种风格只要你运用得当，同样也能闯出一片天空。
我们的生活形态会受到社会的各种影响，比如讲求效率、一切向“钱”看的主义就给我们带来深刻的影响。商品分类或区隔模式就是在讲效率，讲经济价值下诞生的。到快餐店用餐，服务生递上来的菜单几乎都是店方设计配套的套餐。出国旅游时，也都有规划完整的 A行程、B行程、C行程……学生上补习班、家中添购家具、购买公寓大楼……消费者面临的无一不是卖方精心设计过的配套产品。这些精心设计的方案与配套服务确实让顾客方便不少，也让商家大赚、特赚，然而这一套用在人际关系上就行不通了。“配套”观念与“固定模式”，或许只是在某些情况下很顺利，但是，在这种“物化”的行为过程中，将“人际关系”视为“商品”一般去处理，无形中，整个人的价值观就会逐渐改变，而“人性”也将随之消失殆尽。人际关系绝不能视为“商品”来经营，否则你根本不可能建立长久的、良好的人际关系。
人正是因为有了丰富的情感与思想，才成为与其他“生物”相区别的“人”。人是复杂的，每一个独立个体都不相同，建立人际关系就是你要与这些各不相同的人建立联系。所以，在面对不同的个人时，对待的方式自然不一。同样地，你是你，别人是别人，各有各的特质与个性，采取的模式也就因人而异，别人的方法对你而言，未必是最适当的。固定的套路和模式显然是行不通的。
面对陌生人时，你可以张三李四一见如故，也可以温文儒雅、成熟稳重；在公共场合中，你可以高谈阔论，也可以专心倾听。你可以如同你期待别人对待你一样对待他人，这种方式一般都有良好的效果，你希望对方是诚心与你往来，你希望对方不要给你压迫感，你希望……那你也这样对待别人吧！还有一点是至关重要的，那就是凡事发乎至诚，有了真诚，方法上的所有缺陷都能被弥补。
一个人在社会上做事，自己的能力固然很重要，但也离不开他人的帮助。有些人虽然能力很强，水平也很高，可就是不讨人喜欢，当然别人也不愿意出力相助。相反，有的人虽然能力水平一般，但人缘很好，给人的感觉也不错，当他遇到什么问题时，大家都争相帮助。因此，做人做事，看来要有一个好人缘。
人与人之间的交往，除了真诚以待之外还要考虑利益关系，还要看相互之间感觉如何。如果你给人的印象和感觉都不好，不能获得别人的尊重，别人怎么愿意帮助你呢？即使你能力再强，也不能成就大事。
要想建立良好的人际关系，还应该从以下几点去努力。
1. 给人微笑。
“笑”是人类独有的天赋，也是人类共有的天赋。无论贫富贵贱都一样，笑容用之不尽，取之不竭。微笑的作用非常多：微笑可牵动400块肌肉；扩展肺部和向肌体组织供氧；笑 5分钟相当于进行 45分钟的有氧锻炼；可以缓解忧郁和焦虑症状；使人显得更加年轻；减少打鼾；改善人际关系；增强自尊；给人以舒适感；加强免疫系统；是一种天然止痛剂，因为能导致释放 ENDORFINAS，这种物质分布在神经系统中，在缓解疼痛和产生舒适感时发挥非常重要的作用；可以使运动员增加耐力、力量和活力……你的面部表情比你的服饰更为重要，关键是你用还是不用，用多还是用少。行动比语言更有力量，而微笑所表现的是：
“我喜欢你。你使我快乐，我很高兴见到你。”
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。微笑，如一缕温和的阳光，溶化冰冷漠然，穿透抵触封闭；一把钥匙开一把锁，微笑则是一把开启心扉的“万能钥匙”。它不需要你付出很多，但却使你得到很多成果。它给予接受的人丰盛，而又不会使付出的人贫瘠。
在人际交往中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用：
（1）
体现出良好的心境。面露平和欢愉的微笑，说明乐观向上，充实满足，心情愉快，善待人生，这样的人就会产生吸引别人的魅力。
（2）
证实你充满自信。对自己的能力有充分的信心的体现就是面带微笑，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。
（3）
体现你的真诚友善。微笑反映自己善良友好，心底坦荡，待人真心实意，而非虚情假意。这种表现容易使人有自然放松的感觉，在这种氛围中不知不觉地缩短了心理距离。
（4）
能体现你的乐业敬业。说明热爱本职工作，乐于克尽职守的证据之一就是在工作岗位上保持微笑。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。
真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装或娇饰的微笑才有感染力，才能被视作“参与社交的通行证”。这世界就像一面镜子，当你向它微笑之时，它必以笑颜回报。
你给别人一个什么表情，别人就回报你一个什么表情，你给一个怨恨，就得到一个怨恨；你给一个善良的微笑，就得到一个善良的微笑；当你给了千百人一个微笑的时候，千百人回报你的是千百个微笑。这样，你的人生就成功了。…2. 要感激（感恩）别人。
要为得到而感激，不要为失去而烦恼，现在的失去是以后更大回报的源泉。要感谢朋友给你带来的一切，只有懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得拥有。感谢别人也能充分体现你对别人的看重和尊重！
感激不仅要在心里，还要表现出来，一个重要且简单的方法就是，多说“谢谢”。
3. 充分欣赏赞美别人。
人人都希望得到肯定、赏识，它的表现是得到重用和赞美。这是人与生俱来的欲望。抓住了这根魔杖，你的人际关系一定能事半功倍的。
林肯曾说：“人人爱听恭维的话。”一位推销大师把他一生的成功经验总结为：关怀、微笑、赞美。走遍天下成功的销售秘诀就是“你可以拒绝我的推销，但你不能拒绝我的关心、赞美和微笑”。
心理学家马斯洛认为，荣誉感和成就感是人的高层次的需要。一个人具有某些长处或取得了某些成就，他还需要得到社会的承认。赞美的作用，就是承认他人的长处和成就的方式。当他的行为受到称赞，就会受到鼓舞，发挥更大的积极性，继续努力前进。
人际关系不可缺少的催化剂就是欣赏赞美别人，就是肯定别人，鼓励别人。你的这种话语能让对方感到自己的自我价值更高，使他增强信心和勇气。我们要建立良好的人际关系都应该好好地利用这一件进攻“人际关系”的利器。要使赞美产生良好的效果，要注意以下三个要点：
（1）
及时赞美。
（2）
公开赞美。
（3）
准确赞美。
4. 充满热情。
世界本来就有美丽和兴奋的存在，它本身就是如此动人，如此令人神往，所以我们必须对她敏感，永远不要让自己感觉迟钝、嗅觉不灵，永远也不要让自己失去那份应有的热情。充满热情和活力，别人就会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人获得这种积极的态度。
如果你拥有过去最伟大的开拓者将梦想转化为现实的献身热情，来发展和销售自己的才能，你一定能获得世界上最好的奖赏。没有热情，不论你有什么能力，都发挥不出来，别人只能以为你是一个无用的人，谁愿意和你成为好朋友呢？
有一种伟大的力量就是热情，它可以使你精神饱满、精力过人并发展出一种坚强的个性，更重要的是它能给你以信心和动力，带领你迈向成功。拿破仑·希尔指出，若你能保有一颗热忱之心，那是会给你带来奇迹的。
热情来自于远大的目标和对工作的乐趣。你热心不热心或有没有兴趣，都会很自然地在你的行业上表现出来，没有办法隐瞒。跟某个人握手时要紧紧地握住对方的手说“我很荣幸能认识你”或“我很高兴再见到你”，那种畏畏缩缩的握手方式，真的还不如不握。只能使人觉得“这家伙死气沉沉，半死不活”。要想找出以这种方式握手的成功人士，不知要等到何年何月。如果你始终拥有热情，几乎就所向无敌了。…5. 共同利益原则。
交友虽然不能完全以利益为中心，但也不能完全不考虑对方的利益。无论对方在意与否，计较与否，首先都要主动、周到地考虑对方的利益和需要。“双赢”才能长胜，这样的朋友关系才会长久。…6. 注重礼节。
讲究礼节，这是人与人之间交往的根本，一个不懂礼节、不守礼节的人谁也不会喜欢。礼节的范围很广，如平常见面打个招呼，相互之间礼尚往来，尊重他人等等。不管你对礼节了解得是多还是少，但有一个做法很保险，不怕做得太多，只怕做得不够。古人早说过：“礼多人不怪。”你能谨守礼节，表明你对他人相当尊重，按照礼尚往来的原则，对方当然也会以礼还礼，另眼相待。…7. 做事要有分寸。
要谨守辈分、职位以及工作之间的分寸与界线，不能越得太多，不要在言语和行为上侵犯对方，每个人都有一块属于自己的有形与无形阵地，你若侵犯了，就会引起对方的不快。
根据马斯洛的需求层次理念，人都有渴求尊重的需求。因此要尊重对方，满足对方“被尊重”的需要，同时让别人也不对你随便，哪怕你只是个小人物，对方也会反过来尊重你，因为他们实在找不到轻侮你的理由！尊重就是信赖的开始，你赢得尊重，就赢得了信赖！这正是你在社会上行走最重要的资产！
除了在言行上如此，工作中也应该这样，也许你的工作不一定做得很好，但要一丝不苟，有始有终，有说明，有交代，那么别人也会对你尊重，这种尊重也是信赖的开始。有了这种相互之间的尊重与信赖，你就不愁没人与你来往了，你的人缘当然会好。
8. 守时、诚信。
守时，就是做事要有时间观念，现代社会，人们讲求时间就是金钱。因此，如果你做事不守时间，让人久等，白白浪费他人的时间，这是难以让人谅解的。守信，就是要履行自己的承诺，如果你答应别人做什么事，那就一定要做到，哪怕是无关紧要的事。别人委托的事情要做到，自己开口答应的更应做到。有些人喜欢向他人空许诺，说得很好，但做得差，这种人就会失信于人。而人一旦失言，做事就很难了。
待人以诚，才能让人待己以诚，才能得到理解、信任、尊重和帮助。真正的诚信不需要表白，谁都能凭“直觉”马上感知到。没有了诚意，我们就会在人际交往中失去一切。诚信是我们获得良好友谊的上上之策。
