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第18章 第一个客户对小公司的非凡意义

人们的感情世界里最珍贵的往往是初恋,而一个新创办的小公司最珍贵的客户往往也是第一个,第一个不一定是最好的,不过有着其与众不同的意义。

2000年1月3日,百度公司正式开业了。这是一家参照硅谷模式创办的公司。对于一个刚成立的公司来说,第一个客户往往是最难的。相信开过公司的人,或者是在刚成立的公司工作过的人,都会有这种体会。没有品牌、没有案例、加上办公地点寒酸,这在客户的眼里就等于是没有实力。无论是谁,都不会选择和没有实力的公司合作。何况,百度的目标客户都是些实力强劲的大门户网站。

不过,百度还是很幸运的,不多久,第一个客户就成功了。2000年5月,百度签署第一个客户硅谷动力(enet。com),百度产品开始为用户提供服务。

百度庆幸的并不是硅谷动力每年给自己的8万美元服务费,更重要的是,他们有了第一个客户。

历史常常会给人安排一些谁也无法预料的事。如果我们假设一下,如果当初没有硅谷动力这样一个幸运的客户,百度以后会是怎么样呢?

不管怎么说,百度的第一个客户就这样“幸运”地到手了。

有了第一个客户样板,接下来百度凭借号称全球最大、最快、最新的中文搜索引擎技术,势若破竹地拿下了大多数重量级客户。

当然,并不是每个创业企业都有风险投资商的帮忙,我们可以总结一下新公司如何获得第一个客户:

1.在创业之前,就把未来可能拿下的客户列一下,如果连具体的客户都列不出来,就不要创业。

2.在创业团队中,至少有一个人是懂市场营销的,这个很重要。

3.找出最可能会成交的一个客户,然后集中公司的所有资源来攻下这个客户。

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