在我们的生活中，人类的沟通范围，不可能局限于已熟悉的人和环境之中。事实上，我们每天都在接触陌生的人和事。参加宴会、乘车坐船、住宿旅馆等场合，我们都不可避免地要与各种各样的人沟通。我们可以通过日常生活中的沟通，来活跃我们的生活，从而敞开心扉，扩大视野。
现实中很多人都很容易害羞，尤其是刚进入社会的年轻人，他们刚刚离开学校或者家，一旦遇到陌生人，就不知道该如何开口说话了，更不用说和陌生人融洽相处了。但是，如果你能够做到和陌生人一见如故，那么你的朋友就会遍布各地，办事则会顺畅无阻、如鱼得水。
那么，如何才能和初次相识的人一见如故呢？与人初次见面是需要交谈技巧的。
人们很容易先入为主地评判他人，所以你应该尽量用和善的语言和对方交谈，而问候语则是必不可少的首选语言。一句问候能传达这样的信息：我把尊重送给你，你把亲切感送给我。西方国家有这样一句话：“只要热情犹在，哪怕青春消逝。”因此，西方人在见面时总是满面笑容地彼此问候“你好吗”、“早啊”之类的话。
第一次见面，双方都不是很了解对方，常常会陷入无话可说的窘境。这时不妨以一些寒暄语开头，如“天气似乎热了点”或者“最近忙些什么呢”等。虽然这些寒暄语大部分并不重要，然而正是这些话使初次见面的人免于沉默的尴尬。当然，必须注意选择适当的寒暄语，否则可能会出现不好的结果。甲和乙是好朋友，有一次乙得罪了甲，两人陷入冷战。两天后，乙觉得对不起甲，于是决定向甲道歉。刚好这天，他在路上碰到了甲，乙赶紧上前笑嘻嘻地说：“你吃了吗？没吃我请客。”甲一听，没好气地说：“你瞧我刚从小吃店走出来，竟然还问我有没有吃饭，这不是白问吗？”乙顿时感到十分难堪，此后两人不再往来。这样的小故事很可能就发生在日常生活中，所以当你在使用寒暄语时，应该注意它们是否与时间、场合相适应，以免弄巧成拙。只要有了开头，接下来的交谈就会顺利很多。下面的几种开场白，能快速地让你与陌生人一见如故。
攀亲拉故
这一做法虽然不太被看好，但实用性却非常强。当我们接触一个陌生人时，只要你能够认真地观察或在见面前作些调查，几乎都能找到或明或隐、或近或远的亲友关系。如果见面时再就此谈论一下，就能缩短心理距离，使对方产生亲切感。
菲律宾前总统科·阿基诺在访问中国时，首先抵达的不是北京，而是沿着有中国血统的菲律宾人当年走过的路线，直奔祖籍福建省龙海县鸿渐村。在那里，她拜访叔叔、祭祀祖宗，与乡亲攀谈。她对乡亲们深情地说：“我来中国不仅是为了国事，也是为了个人家事，因为我既是一国首脑，在某种意义上来说又是这个村庄的女儿。”女儿回娘家，娘家自然待以百倍的热情。科·阿基诺的重访故里，为其成功访问北京拉近了感情距离。
攀亲拉故就像是一把钥匙，能打开两个人之间沟通的那扇门，不只现代人如此，就连古人都善于运用这种方法来拉近两个人之间的距离。
三国时期的鲁肃就是这方面的高手。他跟诸葛亮初次见面时的第一句话就是：“我是你哥哥诸葛瑾的好朋友。”仅凭这一句话，就使交谈双方拉近了关系，也为后来孙权跟刘备结盟共同抗击曹操打下了基础。这个方法简直就是万能钥匙，在外国人的身上也很管用。
1984年5月，里根总统访问复旦大学。在一间教室内，里根总统面对初次见面的复旦学生，以简短的开场白就建立了彼此之间“亲近”的关系：“其实，我和你们学校有着亲密的关系。你们的谢希德校长同我的夫人南希是美国史密斯学院的校友。照此看来，我和各位自然也就都是朋友了！”
里根这短短的几句话，不仅消除了国与国之间的隔阂，还增进了彼此间的友好关系，全场响起热烈的掌声。
情真风趣的话语
在与陌生人交谈时，不要小看只言片语，也不要觉得和陌生人说话必须严肃，有时一句情真意切或是风趣的话也能够拉近人与人之间的距离。例如，肯定别人、安慰别人的话，不用多却能暖人心田；一句不伤大雅的玩笑，就能活跃气氛，消除他人的防卫心理，达到良好沟通的目的。
1988年10月，陈伯达刑满释放，因为狱中的生活艰苦难过，令他感到不堪回首，因此对一切来访的人都抱着极强的排斥心理。这时，我国著名的作家叶永烈先生想去采访他，并且为此作了充分准备。刚一进门，叶永烈就说，在1958年，陈伯达在北京大学作报告时，他曾作为北大学生听过这个报告，并且感到十分有趣。叶永烈说：“当时您带来一个翻译，把您的闽南话翻译成普通话，活这么大，我还是第一次见中国人向中国人作报告还带翻译呢！”听了叶永烈的话，陈伯达哈哈大笑。就这样一下拉近了两人之间的距离，气氛马上变得轻松起来，采访得以顺利进行，为后来叶永烈的《陈伯达传》增添了不少珍贵的资料。
由此可见，要想和陌生人一见如故，一定要在初次见面的交谈上下足工夫。
职场话术
与陌生人交谈时，切忌不要紧张，因为紧张是会传染的，会给彼此间的交流带来尴尬。为了避免紧张，事先要下足功夫，最好准备几个有趣的小故事或小笑话，这样就可以在气氛冷却的时候甩出来，起到活跃气氛的作用。
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