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第11章 三个月调整一次关系网

一张科学合理的人际关系网,必须是能够进行自我调节的、动态的关系网。现代社会,人际关系变动频繁,每天都在结识新的客户、新的朋友。随着时间的推移,过去的一些朋友会从我们的生活中渐渐淡出,这是人际关系的自然更替和提升,我们必须忍痛舍去一些老关系,投入更多的时间和精力建立新的关系。

通常,至少每三个月调整一下你的关系网比较合适。如果你不定期更新或增加新的朋友,你的关系网络慢慢就会变得陈旧。

需要调节关系网的情况一般有三种:

第一种,事业目标发生变化。你的事业目标变了,比如过去你的工作以开发中间商为主,现在以开拓终端市场为主;或者你过去从文,现在却经商,等等,这需要你及时调节人际结构,以便为新的事业目标服务。

第二种,生活环境的变动。本来在A地工作,现在转到B地去工作。这种环境变动,势必引起人际结构的变化。

第三种,人际关系断裂。由于双方事业与生活目标发生冲突,或者双方各自的关系圈扩大,不再有时间像过去那样频繁接触,种种囚素,都会引起这种人际关系的断裂。

三个月调整一次关系网,意味着我们要不断结交新的朋友。但是,首先要搞清的是,那个人是不是值得一交。此外,成为朋友取决于两个人的共同意愿,一厢情愿的关系是不真实的。如果想让一个原本不认识的人成为我们的朋友,需要发掘双方的共同点,这是建立关系的基础。那么,如何才能发现双方的共同点呢?

其一,察言观色。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等,都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现,只要你善于观察,就会发现你与他们的共同点。比如,那个人很年轻,而你正好也很年轻,年轻人自然有年轻人共同的爱好,这就可能会成为做朋友的一个共同点了。

其二,多方试探。比如与人聊天时,巧妙地询问对方籍贯、身份,从中获取信息;留心对方口音吐词;故意请求帮助,观察对方心态,等等,通过各种方式试探,找到双方的共同点。

其三,听第三者的介绍。听第三者介绍,可以比较快地了解一个人。有的人心眼好,抱着与人为善的心理,只说别人的好话,不说别人的坏话;而有的人嫉妒心强,只说别人的不足,难得说别人的优点。所以,对第三者的介绍要持客观态度,不可不信,也不可全信。

其四,加深了解。交朋结友,不能仅凭一面之缘。尽管也可能遇到一见如故、相见恨晚的朋友,但这必竟是少数。通常情况下,需要作进一步了解,才能决定那个人是否值得一交,以免误交贼友。陌生人之间接触的开始四分钟是至关重要的,如果相处四分钟后,一方没有继续跟另一方交往的意愿,双方很难成为朋友。如何才能把握好这最初的四分钟呢?

假如对方问你是做什么的,如果你的回答只是简单的一句“我是搞企业管理的”,或者“我是一个教师”,你们就很难深谈下去。

比较乐意交往的回答是:“我在某某公司负责一个小组的管理工作,主要是……”也就是说,你愿意透露较多的个人信息,表明你乐意与对方交谈,对方也能看出你的交流意愿。反之,你只是问什么答什么,不肯多说一个字,不管你本意是不是对对方感兴趣,对方都会觉得不便跟你深谈。此外,通过四分钟交谈,如果双方互有好感,日后成为朋友的可能性就很大。反之,只要有一方觉得无聊,双方就很难成为朋友。

三个月调整一次关系网,还得进行必要的分析。分析自己认识的人,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是不太重要的。这样,你自然就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些只需要保持一般的联系,从而决定自己的交际策略,合理安排自己的精力和时间。

你需要建立一个良好、稳固、有力的关系网核心,它由l0个左右你非常信赖的人组成。这10个人包括你的朋友和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你关系网的内部圈,因为他们能让你发挥所长,彼此都希望对方成功,会激发对方的创造力,使彼此的情感和能力达到至美境界。

为什么将你的核心关系网定为10个人呢?因为有效的关系需要你一个月至少维护一次,所以10个人或许已经用尽了你所有的时间。对这个关系网中的核心成员,你必须通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件等,保持经常性的联系,以免关系疏远。比如,记下他们特别重要的日子,在他们的生日或结婚纪念日送去你的问候和祝福;当他们中有谁升职或调到新的组织去时,及时表示祝贺;他们去度假之前,打电话问问他们有什么需要,此外,不论核心关系网中谁遇到麻烦,立即与他联系,并主动提供帮助。这是维持关系的最好方式。

有一位哲人说:一生幸与不幸,关键在于你能否处理好身边七八个人的关系。只要把你关系网的核心打理好,你在事业和生活上都会得心应手。

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