我们是不是都有这样的感觉，当你答应别人一件事后，又没有办到，心里就好像亏欠对方？
当你要承诺他人时，一定要三思而行。因为对方一旦得到你的承诺，就会心存希望，接下来就会毫无价值地焦急等待，如果你不能兑现他就会失望。因为，你下了承诺，无疑就在他心里播下了希望的种子，这时，一旦遇到外界类似的诱惑，他就可能拒绝，一心指望你的承诺能实现，结果他已经制订的美好计划就可能因你而毁掉，或者延误他寻求其它帮助的时机，一旦希望落空，也就等于是你扼杀了他的希望。你的形象就会大跌，别人因你不信守承诺而不再相信你，也不再愿与你共事，甚至不愿再与你打交道。你只能孤军奋战。在生活、工作上常常不负责，许下各种承诺，但是却不能兑现时，会给别人留下恶劣印象。
生活中有许多人都把握不了承诺的分寸，他们的承诺很轻率，没有考虑给自己留下丝毫的回旋余地。结果可想而知，使许下的诺言不能实现。如果承诺某事，就无论如何都必须办到，如果你办不到，或不愿去办，请不要轻易答应别人。
因此，当你不得不承诺他人什么事时，一定要留有余地。
董卓严是高二的新任系主任，上任伊始，他向该系的青年教师许诺说：“今年的职称评定中，我一定要让大家2/3的人评上中级职称。”但向学校申报时，才发现出了问题，学校给的名额有限。尽管他多次恳求，说尽一切好话，想尽一切办法，还是毫无改观。他不想失言，所以不愿把真实情况告诉系里的教师，只是一再强调：“放心，我答应的事就一定做到。”但等到职称评定结果一公布，没有比往年多评一人，大家非常失望，各种批评也纷纷朝向他。甚至有人当面刁难说：“系主任，你答应我们的中级职称呢？不是说你答应的一定办到的吗！”通过这次事件，校领导对他的印象也急剧变化，认为是“本位主义”。从那以后，在系里他颜面无存，在校领导面前也形象大损，上下不讨好。诚实与信誉是一个人立身处世的两个重要条件，是加强人际关系，是成功之路的通行证，而一个人能否兑现其承诺便是衡量他是否讲信用的主要依据。
所以，不管是工作还是生活中，我们都不要轻率许诺。承诺时，更不要斩钉截铁地保证，一定要给自己留条退路。这不是给自己不作努力寻找理由，而是即使自己竭尽全力去实现诺言，也不能保证万无一失。所以，即使是力所能及的事，也不要立即答应。事物是发展变化的，原来轻而易举的事因为时间的推移、环境的变化也会变得有难度。如果你轻易承诺的话，只会给自己的以后增加不必要的困难，你现在的承诺可能会导致对方将来的失望。所以，即使是很容易的事，也不要轻易答应，否则，一旦遇上某种变故，本来能办成的事没能办成，在别人眼里，你就会变成一个失言的小人。
成功人士会注意承诺这个细节。他们从来不会轻易承诺，即使很有把握，也不会轻易答应别人。而且，答应别人时，不要说的太绝对，觉得没有自己办不到的事，那就很容易给人留下自夸和虚假的印象。那么，我们该怎样承诺才恰到好处呢？那就是我们要根据具体情况，采取相应的承诺内容和方式：
第一，语气要有弹性，给自己留下退路。
如果你对情况不太确定，就要把话说灵活点。如，可以使用“我尽力”、“尽最大努力”、“尽可能”等相对模糊的字眼，这样，就能给自己留下事后的退路。
第二，尽量给自己承诺的兑现留下足够时间和空间。
兑现承诺是需要时间的。就算认准了当时的情况，但情况会随着时间发生变化。所以，在承诺时，我们可应用时间保守法：把承诺结果实现的时间说长一点，以便给自己留下为实现承诺努力的余地。如：当下属要求老板加薪时，老板可以说：“如果年终结算公司经济效益良好的话，那么，公司就可以给你涨一倍的工资。”老板用“年终结算”一语说明了实现承诺的时间，给兑现承诺留下了足够的时间来准备，既留有余地，又合情合理。因为，工资一旦涨高，就很难降下去。即使公司目前效益好，但并不能保证以后也这样。所以，在做此类的承诺的时候，最好应用时间保守法。
最后，还要给承诺提供足够的前提条件。
如果你不能单独完成自己的承诺，你就还需要别人帮忙，或者得通过政府部门的一些许可。那么，在你的承诺中可附带一定的限制条件。因为事情不是自己一人的力量能够完成的，千万不可大包大揽。假如你答应帮朋友办理家属落户的问题，但这不仅需要公安部门的批准，还要与国家有关政策符合，那么你就不妨这样说：“如果你的条件符合有关政策，而且公安部门开始办理农转非户口的话，我一定帮忙。”这里用“符合有关政策”、“公安部门办理”等对承诺的内容作了关键的限制，既显示了自己的诚意，又机动灵活，还向对方暗示了自己的难处，真是一举三得。明智者在承诺的时候，会事先充分地对客观条件进行估计，尽可能不做没把握的承诺。因为，承诺了就应该尽力做到，千万不要开“空头支票”，不然不仅伤害了双方感情，还会使自己的声誉大受损害，让你颜面无存。
古语说：“君子一言，驷马难追！”就是说，为人处事，要言而有信，行而有果。因此，不可信口开河，随意承诺。
