登陆注册
6529500000057

第57章 管理严谨,制度严明

金融行业向来具有高风险、高收益的经营特征,处于中国古代金融业发展的最后也是最成熟的一个阶段的票号业,自然也不例外。但是,雷履泰的日升昌票号自始至终却没有出现过一次纰漏。

雷履泰认为,办票号首先要从制度上考虑完善,不得有半点含糊之处。并且,他还创立了许多行之有效的管理制度:

第一,是经理负责制。

雷履泰认为,商号经理的聘用应该是惟才是举,并且经理可以拥有至高无上的权力,不论是用人还是业务管理,都要由经理通盘定择。

在聘用经理之前,先由财东对受聘者进行严格的考察,确认其人有所作为,能守能攻,多谋善变,德才兼备,足以担当经理的重任之后,才可以以重礼招聘,委以重权。而后,财东将资本、人事全权委托经理负责,对一切经营活动不得干预,日常盈亏平时也不可过问,让其大胆放心的经营,静候年终决算报告。

并且,财东要始终遵守用人不疑,疑人不用的道理。如果遇到年终结算出现亏赔时,只要不是人为失职或能力欠缺所造成,财东不仅不可以责怪经理失职,反而还要多加慰勉,立即补足资金,令其重整旗鼓,以期来年扭亏转盈。

另外,经理在任期内,如能尽力尽职,业务大有起色者,财东则要给予加股加薪奖励。如不能称职,则减股减薪甚至辞退不用。

第二,是员工招聘施行学徒制。

雷履泰认为,一个优秀的学徒应该在15~20岁之间,五官端正,仪态大方,家世清白,懂礼貌,善珠算,精楷书,不怕远行,能吃苦,并且学徒入号,须有人担保。

学徒入号前,由主考人当面测试学徒智力,以及文化功底,合格者则可入号做学徒。入号后,总号则派谴资深者任教师对其进行培养,主要教授两个方面:一是业务技术,包括珠算、习字,学习蒙语、俄语等,了解商品性能,熟记银两平色,抄录信稿、记账等。二是职业道德的训练,主要有重信义,除虚伪,节情欲,敦品行,贵忠诚,鄙利己,奉博爱,薄嫉恨,幸辛苦,戒奢华,以及派往繁化商埠,以观其色等。

第三,是员工施行股份制。

在票号内,雷履泰按照员工的不同工作种类,制定出了多种股份制度。比如,总经理一般可顶到一股,二掌柜、三掌柜一般可顶七八厘不等,一般职员可顶一二厘、三四厘不等,有的也在一厘以下。而后,在年终分红时,每个股份可分得一份红利,而且这种股份不承担亏赔责任。

通过这些做法,雷履泰把每个员工的个人利益都与商号利益、财东利益紧密地联系在了一起。下层的伙计和学徒为了得到提拔,多顶身股,因此大都努力为商号工作,使劳资关系得到有力的保障。

此外,雷履泰还制订了一些奖罚制度作为股份制之处的补充,以此鼓励先进、惩罚落后、淘汰无能。因而,一些具有业务能力的强手便有机会从号内底层得到了提拔,脱颖而出进入了管理阶层,促进了店员的工作积极性。

第四,票号实行联号制。

由于各地分号的存在,彼此相距遥远,交通不便,特别容易形成信息不灵、管理失控等状况。所以,雷履泰便制定了联号制来加以约束和规范。

联号制就是所有票号必须由总号统一编制号码和管理,无论分布于国内外票号是由一个财东独资或者几个股东合资,其票号的码都必定依附于总号,而且每到年终各分号也必须将用过的汇票存根及正汇票、副汇票三联寄回总号,进行对账核算,从而加强总号对分号的管理。

第五,实行账簿制度。

账务管理是经营管理中的一个重要环节。因此,雷履泰对账务管理也非常重视。

管理账务的人称账房先生,在商号中地位仅次于经理、副经理。账房先生将商业中的全部经济事项,按性质、渠道,科学地划分为进、缴、存、该四大类,分别设立账目核算。所谓进,就是每年的全部收人;缴,则是指每年的全部支出,包括销售商品进价和各种费用支出等;存,是指资产,其中也包括债权;该,又称欠,是指负债并包括业主投资。

一般来讲,年结时账房先生要核实和整理一年的经营成果,以便向财东做年终汇报。年结,就是通过“进”与“缴”的差额,同时也通过“存”与“该”的差额平行计算盈亏。如果进大于缴,就是有了盈利,否则就是有了亏损。但是,“存”与“该”两个的差额应该相等,否则就是账房先生的失职出了差错。

对于账簿,一般情况下有几种到十几种,主要有万金账(股东合办合同、股利分配等)、流水账(借贷、汇款、杂支、汇费、利息、各庄来往汇款等)、老账(一般按照流水分类记账)、浮账(即活期存款),以及汇兑账、存款账、放款账、各地往来总账、本埠往来总账等。

第六,票号内部使暗语制度。

在对票据汇兑时,票号内部店员必须使用特殊的暗语,也就是为了防止汇票被人伪造或冒领,一般汇票上不会出现数字,而是将汉字中的“一、二、三、四、五、六、七、八、九”编写为“晋、兖、青、徐、扬、荆、豫、梁、雍”等九州名称,将“万、千、百、十、两等计量单位分别编为”世事多更变,诸务宜预防的五言歌诀。

由以上可看出,雷履泰的管理制度已经一改中国往日含混松散的传统,而是用严谨规范的制度制订出了一系列的管理规则,将单纯的雇佣关系改造成了职责分明的分工关系。从而,使商号内外工作都能井井有条,对职工也产生强大的凝聚力,商号的日常活动从此便进入了良性的运行轨道。

同类推荐
  • 幸福就在人生的后花园

    幸福就在人生的后花园

    忙碌的都市人,抱怨生活,抱怨工作。怀念过去的美好,希冀未来的自在,唯独忘了活在当下。每个人都在追求幸福,渴望快乐,但却陷入烦恼的泥沼、欲望的深渊,舍不得、放不开。其实快乐就在你的内心,就在当下。本书从舍得、宽心两方面,交给你修炼快乐心灵的秘诀,指引你活在幸福的当下。
  • 著名企业求职面试指南

    著名企业求职面试指南

    本书以企业招聘为出发点,立足求职者能力素质的培养,从面试例题、面试技巧、面试经验等多个方面展开剖析,深入浅出地讲解了面试的诸多事项,对于刚刚步入社会准备踏上求职之路的应届毕业生和准备向不熟悉的行业领域跳槽的求职者都有很大的指导作用。书中不仅涉及了国内中小企业常见的面试案例,还对一些知名企业的经典案例进行了分析讲解,对金融类岗位、管理类岗位、销售类岗位等许多职位进行了重点剖析。全书案例生动、技巧实用、紧扣现实、着眼未来,用人力资源的现代化理念为求职者打开了一扇通往事业巅峰的大门。
  • 有思想地生活

    有思想地生活

    生活是一本书,每个人都应该用心去读,并认真汲取其中的智慧,然后让自己有思想地生活。有人说,人死后或者升往天堂,或者堕入地狱。但到目前为止,还没有灵魂来报告这两地的消息。然而对于我们来说,不论死后进天堂还是入地狱,现实的生命无疑都要在这传说的天堂与地狱之间辗转。于是,我们就不得不感受、思索和体悟。而这一连串的麻烦事又不能找人代替,非由本人身体力行不可。
  • 李宗吾传授的28堂生存智慧课

    李宗吾传授的28堂生存智慧课

    本书在深度挖掘李宗吾厚黑智慧精髓的基础上,通过精炼的要点链接和大量历史上的、现实生活中的、正面的或反面的事例,归纳出了28堂李宗吾的厚黑智慧课,诠释了立足社会、为人处世的厚黑智慧之妙用。
  • 想法决定活法:走向卓越必备的8种能力

    想法决定活法:走向卓越必备的8种能力

    本书的作者通过对比中外案例,说明想法是怎样决定个人的发展方向,精炼的总结出职场人必备的八种能力,例如“直面阻碍的魄力”“敢于突围的勇气”“发现机会的眼光”等等,和读者一起分享飞跃职场、实现目标的智慧。个人应对职场复杂的变化,对待问题的想法决定你看待问题的视角,引导你解决问题的途径。正确的想法是你成功的开始。在职业生涯中,若要克敌制胜、实现飞跃,你应深入领悟这八种能力的奥义。
热门推荐
  • 谁之罪过

    谁之罪过

    这是一部以真人真事为原型改编而成的长篇小说。故事情节曲折离奇,语言端庄秀丽,感情真挚丰富,描写细致入微。叙说了一对青年农民夫妻在儿子大病、重病面前的无奈之举,心理变态,和一位富商巨贾打着解困济贫幌子的非法妄为。彰显了法律的力量和公正无私。欲知详情,请阅读此书。
  • 强势霸爱:别动,下堂妻

    强势霸爱:别动,下堂妻

    重生前的叶苏苏整天琢磨着怎么睡了顾祈然,重生后的叶苏苏整天琢磨,怎样才能不被顾祈然睡。一个是一根筋转不过弯的元气少女,一个是叱咤整个东南亚的黑道暗少。当真相层层剥落,他移魂异世换来此生再一次重逢,唯有此心为祭,她却再也不肯多看他一眼。暗室里的夜夜缠-绵,他在她的生命烙下无法磨灭的印记,他放纵她将自己咬得遍体鳞伤,扬起一颗高傲的头颅看她:“叶苏苏,这场你挑起的情-欲,我不喊停,你只能给我继续下去。”
  • 春风不等此情

    春风不等此情

    玲珑骰子安红豆,入骨相思知不知。她是他母亲捡回来的孩子,他对她回以冷漠。她泰然自若,朝他伸出了手。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 婚然心动:迷糊娇妻升职记

    婚然心动:迷糊娇妻升职记

    (作者有话先说:由于作者是在校住校高中生没有手机电脑平板,所以星期天到星期四无法更文。星期五星期六会补,暑假正常更新,不定量加更。请入坑的宝贝们谅解辣)辉慕妍只是在餐厅打工,突如其来的大火,醒来后就莫名其妙变成了一个妖孽男人口中的拜金妻子,还多了一个帅气是帅气就是冷漠的儿子。?更狗血的事是自己喝男人口中的妻子长得一模一样。辉慕妍只想说这个套路不对啊。文章温馨幽默,小虐怡情。(不是穿越不是穿越不是穿越,重要的事情说三遍欢迎宝贝们入坑。)
  • 神帝逆修传

    神帝逆修传

    神帝之尊,六界命轮;亘古混沌,救亡图存。一代神帝玄烨,被属下以献宝为名谋害,让一块神秘黑石冲到自己的气海当中。结果,玄烨的修为每况愈下,时间越长,自己的境界就越低……失势无亲友,宿敌上门来!逃亡途中,玄烨千方百计保全性命,却不经意间发现了一个又一个密谋,孤身冒险一步步找到那幕后黑手……本书没有转世重修,也没有穿越重生,更没有得到逆天宝物,从废材变天才等等……讲的是神帝玄烨从境界最高之处,一步步衰退,变成毫无修为的凡人这一过程的迷离故事。【小七心很大,想要开创新的小说流派,不知道读者朋友会不会喜欢这一类,姑且称之为逆修流。从最高境界,一步步跌落到最低境界,故称之为逆修!】
  • 小川未明童话绘本

    小川未明童话绘本

    小川未明的童话语言凝练精简,水到渠成,思路开阔,烂漫而有生气,仿佛有一股生命力隐藏在作品中,绽放绚烂的光芒,在怀旧的乡愁气息和温馨的诗意生活中,充溢热情、正直、仁爱且温柔的心绪。在他的笔下,纯真的童心成为衡量人性的尺度,成就一种善的价值观。
  • 小助理哪里逃

    小助理哪里逃

    因为被公司辞退的甘雪茫然的站在一个大街上的时候,好朋友的一通电话从而改变了她的命运,来到一家经纪公司上班却没想到能接触到自己的男神—鹿晗,稀里糊涂的当上了助理,一起跑通告,接行程。叫男神起床,给男神做早餐。原本以为会这么相处下去,却没想到鹿晗会突然告白。“我喜欢你,真的很喜欢。”面对突如其来的告白,她转身,落荒而逃。
  • 网游之纵横天涯

    网游之纵横天涯

    高手是寂寞的,然而寂寞是痛苦的.我受不了那寂寞的痛苦,所以在我江湖里,没有成为高手的寂寞,只有纵横天涯的乐趣.这是一个游戏,更是一个江湖,一个轻松的,你我都曾今向往的江湖…
  • 快穿之灵魂拯救者

    快穿之灵魂拯救者

    张娆没想到,自己有一天竟然会变成那个拯救别人的人。一场场故事下来,她发现拯救别人的时候也是在拯救自己。