2005～2006年是中国网上零售业务高速发展的一年，根据赛迪顾问公司的统计：截至2006年年底，中国网络购物交易额为300多亿元人民币，用户市场规模超过4千多万人次。已经成为我国商业零售业发展中的一支重要力量。
从世界电子商务行业的发展来看，自20世纪90年代后期产生并发展起来的网上零售业务，主要包括两种模式。即：B2C（BUSINESSTOCUSTOMER）和C2C（CUSTOMERTOCUSTOMER）。B2C原意是指：在线企业（或传统商业企业的线上业务部分）对消费者的网络销售模式；C2C原意是指：消费者与消费者之间的网络在线销售模式。这是从网络和电子商务企业角度给出的定义。但是从商业零售角度来看，两者都是网上零售或在线购物的典型形式。
自2005年以来，两大模式融合的趋势越来越明显，这种融合不再是模式上简单的复制，而是结合自身的资源优势进行创新性的融合。C2C已经不再是真正意义上的消费者对消费者，已发展成为小型企业利用他人电子商务网站和平台展开在线零售的一种形式。而且规模发展越来越大，甚至已经大大超过了传统意义上的B2C市场规模，对我国网上零售业务的发展起到了很大的推进作用。
5.2.1 B2C市场的发展
据IRESEARCH市场咨询公司的统计，截止到2006年年底，中国B2C市场的总体交易额已高达82亿元人民币，较上年增长61%，有了很大的发展，总体交易额及规模增长情况。
同时，网上零售的用户规模也有了大幅增长。截止到2006年12月底，中国网络购物市场总体用户数达到4310万人，较上年增长32.6%。
5.2.2 C2C市场的发展
近年来，C2C作为一种重要的网上零售模式发展迅速。据IRESEARCH统计，2001年中国C2C电子商务用户数量就已经达到250万，此后一直保持稳步增长，2005年达到2245万，2006年更是高达230亿元人民币。2001～2005年中国C2C电子商务市场用户规模的年均复合增长率（COMPOUNDANNUAL GROWTHRATE，CAGR）高达73.1%，已经成为推动我国网上零售业务发展的主要动力。
纵观2001～2005年中国C2C电子商务市场活跃用户数的发展可以发现，2001年C2C电子商务活跃用户数为60万，此后一直保持稳步增长，2005年达到718万；2001～2005年中国C2C电子商务市场活跃用户规模的年均复合增长率（CAGR）高达86.0%。已经成为中国网上零售市场发展中最重要的一支生力军。
伴随着各项技术和环境的不断改善，近年来C2C在中国电子商务发展的市场份额逐年提高，其中以2005年的发展最为迅速。2001年中国C2C电子商务市场交易额仅为4.0亿元，到2005年该市场交易额高达137.1亿元，年均复合增长率（CAGR）高达142.0%。
5.2.3 网上零售商品的种类
从网上零售商品统计来看，目前各种网上零售商品的大多数都集中在无形商品上，有形商品所占的相对比重在逐渐缩小。这里所说的无形商品主要是指：软件、代码、MP3、音像制品、游戏、数码制品、信息产品等等不需要通过物流配送过程，可直接在网上传送的商品；有形商品则主要是指：传统需要通过物流配送过程传递给客户的商品。这一趋势从IRESEARCH、
CCID和CNNIC的统计都表现得非常明显。而且也与美国、韩国等发达国家的网上零售发展趋势基本一致。
这充分反映了目前网上零售业务的现状、特点和未来发展的走势。
