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第17章 社会主义职业道德基本规范

(一)社会主义道德

社会主义道德是在继承我国历史上形成的优良道德传统的前提下,从中国特色社会主义的实际出发,适应我国目前仍处于社会主义初级阶段的基本国情,在社会主义基本经济制度和市场经济体制现阶段的基础上形成的新型道德体系。从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设坚持以人为本,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、家庭美德为道德规范。

“看资料”

基本道德规范

爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

社会公德

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法

职业道德

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

家庭美德

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

———《公民道德建设实施纲要》

每一个人都应该自觉遵守社会主义基本道德规范,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,积极投身于社会主义精神文明建设及各种创建活动,用上述要求规范自己的行为,把自己培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,从而促进和提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。

(二)社会主义职业道德

社会主义职业道德是社会主义道德的有机组成部分,它是社会主义道德在行业和职业中的具体体现,是社会主义特征的一部分。

社会主义职业道德的基本规范:

1.爱岗敬业

爱岗敬业是对从业人员的首位要求,特别是刚参加工作的年轻人更应对自己的职业或工作认真负责,一丝不苟,尽心尽力,忠于职守。现代社会人与人之间只是分工不同,无贵贱之分,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。

“听故事”

人民的好公仆孔繁森在西藏工作期间,跑遍当地8个区县所有公办学校和一半以上的乡办、村办小学,48个敬老院、养老院,给儿童、学生和孤寡老人送去了党和政府的温暖。以身殉职后,江泽民总书记亲笔题词“向孔繁森同志学习”,李鹏总理题词“学习孔繁森同志热爱人民、无私奉献的精神”。

2.诚实守信

做人做事要做到诚实守信,讲信用、守诺言,这是职业道德基本的准则。胡锦涛总书记在“八荣八耻”中就特别提出“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”。

“听故事”

美国某名牌大学的一名成绩优秀的中国留学生,导师安排他下午做试验,结果他打了40分钟的电话聊天。导师看了当月的话费单后问他,他谎称当日没打过电话。几天后,校方宣布开除他的学籍。校方认为利用公款打电话是不廉洁的行为,说谎更是不诚实的行为,这样的人学业再优秀也不应该培养。

3.办事公道

办事公道就是在处理各种事务时要公道正派、不偏不倚、公开公平、一视同仁、秉公办事,不因职位的高低、生活的贫富、关系的亲疏而区别对待。

4.服务群众

服务群众就是要随时虚心听取群众意见,及时了解群众需要,不断提高服务质量和端正服务态度。

5.奉献社会

奉献社会就是要履行对社会及他人的职业义务,自觉努力地为社会为他人做贡献。当社会利益与部门利益、个人利益发生冲突时,要把社会利益放在首位。

(三)社会主义职业道德的基本原则和核心

为人民服务、集体主义、人道主义是社会主义职业道德确立的三项基本原则。

1.为人民服务

为人民服务是社会主义职业道德的核心,树立社会主义主人翁劳动态度是其重点。

“听故事”

张思德同志是一位全心全意为人民服务的典范,再苦再累都毫无怨言,兢兢业业,服从革命需要,不计名利。他牺牲后,毛泽东同志亲笔写了“向为人民利益而牺牲的张思德同志致敬”的挽词,对张思德同志全心全意为人民服务的高尚品德作了高度的评价,说他是“为人民利益而死的,他的死是比泰山还重的”。

2.集体主义

集体主义不仅是社会主义道德体系的基本原则之一,同时也是社会主义职业道德的基本原则之一。是正确处理国家、集体、个人关系的基本准则,也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则,是社会主义社会的客观要求,也是社会主义建设获得成功的保证。

3.人道主义

社会主义的人道主义是建立在社会主义经济基础之上,使个人和社会的基本利益归于一致,体现出社会主义国家和社会对绝大多数人的权利、利益、人格的尊重和关心,以及人与人之间的相互尊重和关心。

“议问题”

社会主义职业道德的规范和核心是什么?

(四)社会主义职业道德的社会作用

社会主义职业道德体现着社会主义的特性,所以它具有以往的职业道德所不具有的社会作用。

1.有利于建立新型、和谐的人际关系

在以私有制为基础的社会里,职业道德所调节的是私人之间的利益关系。进入社会主义社会,随着以公有制为主体社会制度的建立,人与人之间有了共同的经济利益、共同理想和奋斗目标。因此,职业道德的社会作用主要在于调节这种新型人际关系,包括个人与国家、集体之间的关系等等。

2.有利于调节党、政府与群众的关系

在私有制社会,绝大多数人的职业行为都是一种私人行为。其职业道德的好坏,仅关系到从业者所在职业组织形象的好坏,而不会对政府的形象产生直接影响,自然不会严重影响政府与社会公众的关系。但在社会主义制度下,不仅党政部门工作人员职业道德的好坏直接影响到党和政府形象,而且大多数企事业单位从业人员的职业道德好坏也在不同程度上直接影响着党和政府的形象。职业道德的这种调节作用是社会主义公有制条件下所产生的特有功能。

“名言录”

我最大的心愿就是做好本职工作,及时为用户排忧解难,把党的温暖送到千家万户。

———全国劳模、五一劳动奖章获得者 徐 虎

3.有利于各行业发展,促进社会生产力提高

在社会主义社会中,生产资料公有制占主导地位。因而社会主义职业道德维护的利益,除一小部分是私人业主的利益外,绝大部分是公共利益。因此,社会主义条件下的职业道德发挥着前所未有的维护社会利益的作用。它有利于促进各行各业有序健康的发展,更有利于促进社会生产力的提高。我国现代化建设的实践证明,职业道德产生的精神动力是发展经济的优势之一。

4.有利于提高全民族的道德素质

社会主义职业道德是一种全新的道德观念。普及职业道德教育与职业道德水平的提高,必然会带动全社会、全民族的道德素质的提高。同时,个人的思想修养、品德修为、精神境界也会得到升华和纯净,从而带动全社会良好风貌的传播和发扬。

“看资料”

闻名全球的青岛海尔集团在改革开放初期,仅是一个名不见经传的民营企业,由于从经营者到全体员工都牢固树立了“真诚到永远”的职业道德意识,经过十几年的不懈努力,产品不仅在国内竞争激烈的家电市场站稳了脚跟,而且靠对用户的真诚,冲出亚洲,走向世界,为国家争了光,为企业争了名,职工也得到了丰厚的回报。海尔的发展证明:丰厚的收益来自完美的道德。

“议问题”

上面这个案例给了我们什么启示?

“做练习”

总结社会主义职业道德的社会作用。

(五)社会主义职业道德行为养成

1.社会主义职业道德行为养成的含义

“看资料”

李素丽是北京市一名普通的公共汽车售票员。在平凡的岗位上十几年如一日,真诚热情地为乘客服务。

李素丽把十米车厢、三尺票台作为培养职业道德的舞台。她根据乘客的不同需求,给他们最需要的服务,把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭,实实在在为社会做贡献,在服务中融入真情,为社会增添美好。被誉为“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。全国妇联授予她“三八红旗手”的称号。

职业道德行为养成是从业人员在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。这种活动要按照职业道德规范要求有意识地练习和培养。它也是养成“知、情、意、行”的过程,对正处于学习阶段的大中专、技校、职校学生来说,更要从早做起,自觉培养良好的职业道德,接受来自社会各个方面的挑战,使自己成为一个有知识、有技能、有良好素质的新时代合格劳动者。

2.社会主义职业道德行为养成的途径和方法

提高对职业道德的认识是养成良好职业道德行为的前提条件,理论联系实际是养成良好职业道德行为的根本途径,严于剖析自己是养成良好职业道德行为的必要环节,发挥榜样示范作用是养成良好职业道德行为的重要方式。此外还要坚持做到:

(1)在日常生活中培养

从小事做起,严格遵守行为规范;

从自我做起,自觉养成良好习惯。

(2)在专业学习中训练

增强职业意识,遵守职业规范;

重视技能训练,提高职业素养。

(3)在社会实践中体验

参加社会实践,培养职业情感;

学做结合,知行统一。

(4)在自我修养中提高

体验生活,经常进行“自省”;

学习榜样,努力做到“慎独”。

(5)在职业活动中强化

将职业道德知识内化为信念;

将职业道德信念外化为行为。

综上所述,社会主义职业道德养成要靠高度的自觉性。只有在日常生活和职业实践中主动、积极地加强职业道德的自我完善,自觉和榜样对照,找出自身的不足和差距,改正不良的思想意识和活动行为,才能不断提高和完善自身的全面素质,树立良好的职业道德。

“做练习”

结合你自身的特点,总结职业道德行为养成的途径和方法。

中国自古就有“三百六十行”的说法。目前,我国统计和公布的职业已达1800余个,涉及工种多达8000种以上。不同的行业有不同的工作性质、社会责任、服务对象和服务手段。

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