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第74章 成功源于细节,用心才能发现

认真可以把事情做对,用心才能把事情做好。一个注重细节的人才能取得成功,对待细节问题马马虎虎的人,注定是一事无成的。

20世纪世界著名的建筑师密斯·凡·德罗用一句话来描述了他成功的原因,他只说了五个字:“成功在细节”。他反复地强调如果一个建筑师对细节的把握不到位,无论他的建筑设计方案如何大气,都是失败的作品。

人与人之间在智力和体力上差异并不大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。

一个人的素质如何,从他做事的细节就可以看出来。一个人只有从细节上严于律己,讲究分寸才能真正把事情做到位。从小事做起,事事认真到位是一种素质。

好多人没有注重细节的意识,所以根本就看不到细节;有些人能够注意到细节,但不能通过细节看到事物的实质和内在联系。就是说,并不是每个人都能看得见细节的,只有那些心里有细节意识的人才能够看到细节,即通过细节看到事物的本质和内在联系,发现其中奥秘,抓住商机,并付诸实践,从中获得利益。

微波炉是西方的一项重大发明,因其方便快捷而成为西方人生活的一种时尚。在改革开放的中国的今天,格兰仕公司断然采取多项有效措施,使微波炉在中国迅速普及,从而演绎了一个从重大的发明和发现中捕捉细节与商机的东方神话。

30年前,许多企业认为中国做不了微波炉,因为中国人消费不起,微波炉也不适合中国人的生活方式。

但是,格兰仕却认准了微波炉在中国的潜力。他们依据中国人的生活需要,把微波炉的功能单一化,只保留定“热”的功能,使生产成本大大降低,价格也比进口的品牌低许多。

进入市场并小有名气后,他们又掌握了微波晶体管这一重要技术。从此不需要进口微波管,实现了产品国产化。这样,价格再次大幅降低。质优价廉,比进口有更大的竞争优势。

有人算了一笔账:同样是赚1亿元,如果把产量从10万台上升到100万台,每台的利润就从1000元降到100元。这样,每台就是要赚1000元的厂家就在这批价格战中死掉了。格兰仕就这样在竞争中站稳了脚。

中国微波炉市场的旗舰地位树立起来之后,格兰仕又将每台利润降到10元。这样,日本、韩国的微波炉就没有市场了。现在,格兰仕占有了中国大部分市场份额,它的价格也稳定了。

实践证明,格兰仕取得了巨大成功。格兰仕的每一步胜利,都是一个一个细节的成功实施的结果。简化功能,掌握核心技术,形成生产规模,实现降价这一目的,终于取得了对日、韩微波炉战的决定性的胜利。

海尔集团总裁张瑞敏曾经说过:“创新存在于企业的每一个细节之中。”无论是个人还是企业,要创新,必须关注细节。海尔集团在细节上创新的案例数不胜数,每年仅公司内以员工命名的小发明和小创造就有几十项之多,并且这些创新已在企业中发挥着越来越明显的作用。

很多小事,不同的人都能做,只是做出来的效果不一样。这往往是一些细节上的功夫,但结果却完全不一样。细节不是细枝末节,要用心才能看见。如果缺乏认真的态度,是看不见细节的;有时即便看见了细节,也是做不到位的。

王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。1932年,16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。当时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。

当时,一些老字号的米店分别占据了周围大的市场,而王永庆的米店因规模小、资金少,没法做大宗买卖。那些地点好的老字号米店在经营批发的同时,也兼做零售,没有人愿意到他这一地角偏僻的米店买货。王永庆曾背着米挨家挨户去推销,但效果不太好。

怎样才能打开销路呢?王永庆感觉到要想米店在市场上立足,自己就必须有一些别人没做到或做不到的优势才行。仔细思考之后,王永庆很快从提高米的质量和服务上找到了突破口。

20世纪30年代的台湾,农村还处在手工作业状态,稻谷收割与加工的技术很落后,稻谷收割后都是铺放在马路上晒干,然后脱粒,沙子、小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。用户在做米饭之前,都要经过一道淘米的程序,用起来很多不便,但买卖双方对此都习以为常,见怪不怪。

王永庆却从这一司空见惯的现象中找到了切入点。他带领两个弟弟一齐动手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再出售。这样,王永庆米店卖的米质量就要高一个档次,因而深受顾客好评,米店的生意也日渐红火起来。

王永庆最终成为台塑集团的董事长,被誉为台湾的“经营之神”。

好多人以为创造都是惊天动地的大事。其实,并非如此。工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。“细致到点”,从细节中找到创新的机会,这就是王永庆成功的秘密。

如果一个人做事马马虎虎,不把细节放在心上,那么他对工作就会缺乏认真的态度,在工作中只能是敷衍了事。这种人缺乏工作的热情,他们做的工作往往存在质量问题。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会。因为,在被人们忽略了的细节中,往往蕴藏着机会。如果你能时刻留心,用心做好细节,你就会比别人更成功。正如机会总是青睐有准备的头脑一样,细节总是光顾那些认真对待,用心思考的人。所以要想使自己走上成功之路,就要用心做好细节。

成功源于“细节”,用心才看得见。阿基米德从洗澡水溢出澡盆这一细节获得灵感,发现了浮力定律;牛顿注意到苹果由树上掉下来这一细节,提出了万有引力定律;弗来明深入思考葡萄糖菌被污染这一细节,发明了青霉素。

细节是一种创造,细节是一种功力,细节产生效益。只有用心,我们才能抓住细节,做到见微知著。能够抓住细节的人,不仅能够认真对待工作,而且可以把小事做细,从而使自己走上成功之路。

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