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第34章 不为失败找理由,只为成功找方法

借口是通往成功路上的障碍,而方法是打开成功大门的钥匙。我们不应为自己的失败而挖空心思地找借口,而应多为成功不懈地寻找方法。

无论是在工作还是生活中,我们总是会遇到这样那样的问题和困难。此时,我们如何面对问题和困难这取决于我们的态度。如果我们寻找各种各样的借口来推卸责任,一旦养成了这种坏习惯,就会形成这样的一种糟糕的局面:大家都努力寻找借口来掩盖自己的过失,推卸自己本应承担的责任,而不去想办法。那么,问题依然存在,永远得不到解决。

在职场中,我们会经常听到各种各样的借口:上班迟到了,就会找“闹钟坏了”、“路上堵车”的借口;没有按时完成任务,就会找“时间太紧”、“妻子住院”的借口;工作不细心,就会找“大丈夫不拘小节”的借口;业绩不理想,就会找“产品性价比不高”、“消费群体太窄”的借口……人们似乎已经习惯为自己的某种不足或表现不佳找借口,以此来回避责任,推卸责任,保全自我。这样的人永远与成功无缘。凡是成功的人,都是善于找方法的人。

10多年前,小黄在一家建筑材料公司当业务员。当时公司最大的问题是如何讨账。因为产品不错,销路也不错,但产品销出去后,总是无法及时收到回款。

有一位客户买了公司10万元产品,但总是以各种理由迟迟不肯付款。公司先后派了三批人去讨账,但都没能要到货款。当时黄刚到公司上班不久,就和另外一位姓张的员工一起被派去讨账。他们软磨硬泡,想尽了办法。最后,客户终于同意给钱,叫他们过两天来拿。

两天后他们赶去,对方给了他们一张10万元的现金支票。

他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱,结果却被告知,账上只有99930元。很明显,对方又耍了个花招,给的是一张无法兑现的支票。第二天就要放春节假了,如果不及时拿到钱,不知又要拖延多久。

遇到这种情况,一般人可能就一筹莫展了。但是黄突然灵机一动,赶紧拿出100元钱,让同去的小张存到客户公司的账户里。这样一来,账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。

当他带着这10万元回到公司时,董事长对他大加赞赏。之后,他在公司不断发展,5年之后当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。

不论何时何地能主动找方法解决问题的人,总是得到上级的青睐,最容易脱颖而出。方法为我们解除不便,能让我们有更大的发展机会。

通常情况下,人们都认为工作只需要按部就班地做下去就可以了,这样的人一生注定只能是一个小职员的角色。只有极少数优秀的人,会主动找到更有效的方法,将工作效率大大提高,将问题解决地更好更完美。

因此,我们在工作过程中,不要懒惰,要开动脑筋,用智慧去工作。不管工作有多忙多困难,都要在必要的时候停下来好好想一下,而不要觉得事情就是这样了,再怎么努力也没办法了。你只有在工作中主动想办法解决任何困难,坚持不懈,不找任何借口,才能成为公司中最受欢迎的人。

在工作中遇到问题,我们总会听到这样的抱怨:“确实是没办法!”“真的是一点办法也没有!”其实工作不在于你怎么做,而在于你想怎么做。一个善于思考和勤于思考的人,总是能找到完成工作的最好的办法。这样的人,必将成为生活的强者和企业的重要力量。

李嘉诚,华人首富,他的名字可谓家喻户晓。他之所以能够做得那么成功,是有一定原因的。从打工的时候开始,他就是一个通过找方法去解决问题的高手。

有一次,李嘉诚去写字楼推销一种塑料洒水器,一连走了好几家都无人问津。一上午过去了,一点成绩都没有,如果下午还是毫无进展,那回去将无法向老板交代。

尽管推销颇为艰难,他还是不停地给自己打气,精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道上的灰尘很多,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,往洒水器里装了一些水,将水洒在楼道里。十分神奇,经他这样一洒,原来脏兮兮的楼道,一下变得干净了许多。这一来,立即引起了主管办公楼的有关人员的兴趣,就这样,一下午他就卖掉了十多台洒水器。

李嘉诚这次推销为什么能获得成功呢?原因在于把握了一个非常有效的推销方法:要让客户动心,就必须掌握他们如何才能受到影响的规律:“听别人说好,不如自己看到的好;看到的好,不如使用起来好。”总讲自己的产品好,哪能比得上亲自示范、让大家看到使用后的效果呢?

在做推销员的整个过程中,李嘉诚十分重视分析问题和总结方法。在干了一段时期的推销员之后,公司的老板发现:李嘉诚跑的地方比别的推销员都多,成绩也是全公司最好的。

他是怎么做得这么成功的呢?

原来,他将香港分成几大片区,对各片的人员结构进行分析,了解哪一片的潜在客户最多,就有的放矢地去跑,重点推销,再加上他的勤奋,这样一来,获得的收益自然要比别人多。

在工作生活中遇到困难不一定是坏事,这有可能是我们创造奇迹的机会。现代心理学的研究表明,在困难面前积极想办法的态度会激发我们的潜在智慧。因此,一些成功人士在遇到困难的时候,非常注意营造一种动脑筋、想办法的氛围,他们相信天无绝人之路,而无路可走的人总是那些不下工夫找路的人。

对问题分析透彻是我们找到解决问题的突破口的第一步,然后我们要根据实际情况对症下药,使自己一步一步走出困境。我们必须找出问题的关键点来,而不能去误打误撞,那样成功的几率很小。很多问题是纷繁复杂、环环相扣的,我们要能追本溯源,找出问题的症结所在,然后再想办法从根本上加以解决。

方法总是比问题多的,只要我们能想得出来又能起到良好效果,都可以称之为方法。只要我们用心去找,总会找到的。一种方法可以解决不同的问题,一个问题也可以用不同的方法去解决。很多时候不是没有方法,而是没想到最好的方法。所以,我们还要善于开拓创新,用行之有效的新方法来解决问题。

解决问题的关键在于找到好的方法,有了好的方法,再难的问题也会迎刃而解。所以,当我们遇到问题时,与其费心思为自己的失败找各种借口,不如努力找一个解决问题的好方法,好的方法是创造奇迹的法宝。

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