第25章 3 本书的目的

本书的最终目的不是介绍BSC框架怎么样去实施，也不是去研究一套全新的战略管理理论，而是补充BSC在战略管理当中的不足，除了商讨战略管理和BSC有关的基础理论之外，笔者利用系统理论即输入、流程、输出和反馈去分析了：BSC和战略管理，然后利用系统理论有系统地将第一层和第二层结合起来。简单地来说，系统理论就是垃圾进垃圾出，或者是您想衡量什么就得到什么的简单道理。本书的重点是战略成型，是将一些经典和经常使用的实用管理工具(PracticalManagement Tools)应用到战略分析(S2中的S2a和S2b)当中。在S2a的分析当中，笔者用BSC框架分析竞争对手的提议是值得深入探讨的。在S2b分析中，笔者用BSC框架分析了一家公司的能力和核心能力。本书在战略选择(S3)战略成型过程中，通过用sworf'矩阵进行深入探讨，在BSC框架之下建立了一个BSC导向战略管理模式和流程(请参考第4章)，并以此作为读者讨论和实施的框架(详情请看第5、6和7章)。不过，要决定一个战略，最重要的还是一家公司的使命、愿景(S1)。所以，要真正去探索一家公司的战略管理，除了要考虑BSC的应用之外，还要考虑上述的流程。