很多人能获得成功，靠的就是获得他人的信任。但到今天，仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然，不肯在这方面花些心血和精力。这种人肯定不会长久地发达，可能用不了多久就要失败。一个人要想提高自己的信用，并非心里想着就能实现，他一定要有坚强的决心，以努力奋斗去实现。只有实际的行动，才能实现他的志愿，也只有实际的行动，才能使他有所成就。也就是说，要获得人们的信任，除了一个人人格方面的基础外，还需要实际的行动。
1984年1月，中资光大实业公司，准备更进一步地发展其公司的业务，于是找到李嘉诚，希望合资做地产，李嘉诚便与光大实业公司合作经营城市花园，并按照常规，上报公布此项物业发展消息。在私下，李嘉诚看到光大来港发展只有两年，而从事地产风险很大，便与光大签订了一个经董事会通过的协议，如果地价下跌，三个月之内，光大可以随时退出，而地产的风险实际上就由李嘉诚一人承担。
没过多久时间，地价果然大幅下跌。光大要求退出，并于六月底宣布取消合作计划。置身其中的李嘉诚，凭着经营地产的实际经验，其实是看好此次地价会很快回升的。但是，光大退出之后，李嘉诚不愿意让人家感觉到他从中挣钱，所以也就将这项物业赔本卖了。
事过不久，此项物业果然在地价回升中大赚，看好地产发展趋势的李嘉诚并没有去挣这笔钱。这就是李嘉诚做事的风格，他认为光大是朋友，如果让朋友感觉自己很“奸”，则难免产生隔阂。一个人一旦给人坏的印象，别人下次就再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。所以，虽然李嘉诚断定地价会回升，还是忍痛将物业赔本卖掉，为的就是给人们留下好的印象。
任何一个人在刚跨入商业圈子时，绝对不会无缘无故地立即得到别人的信任。“如果取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。”只有用这样的实际行动来表现，时间长了，优良的品行、美好的人格才会被人发现，才会使人对他产生完全的信任。
李嘉诚说：“有人问我做生意最大的收获是什么？我认为那就是诚信，就是不妨把自己看得笨拙一些，而不是投机取巧。”
