登陆注册
6450900000093

第93章 把管理落实在每时每刻

李嘉诚以中国人一贯的精细和严谨关注着企业管理的每一个细节,在他看来,一时一刻的放松都会为企业的管理体制打开一个缺口。

如今李嘉诚麾下的企业已遍及世界各地,他的业务也遍及房产、航运、电力、电信、服务、零售、娱乐、商务等多个行业,面对如此一个庞大的企业机构,李嘉诚深深感到企业管理的重要性。他一方面在企业内部提倡管理千人不如管理一人的高效管理方法,另一方面勉励每一个公司的职业经理人,以全部的智慧和精力搞好企业的各项管理工作,用他的话来说,就是企业的每分钟在管理。

其实,有关每分钟都在管理的思想最早来自于国外,《一分钟管理》是美国肯尼思·布兰查德写的曾风靡美国工商管理界的一本书。具体地说,一分钟管理主要包括如下内容:

一、一分钟目标

每个人将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上,用一分钟时间即能读完它。这种做法便于每个人明确自己要干什么,为何而干,如何去干,并能定期检查自己完成工作的情况。

二、一分钟表扬

及时地对员工所做的比较出色的工作加以表彰,鼓励员工更加努力上进。表彰的形式既可是物质的,也可是精神的。

三、一分钟惩诫

对员工的过失,表现欠佳,进行简明及时的批评,然后提醒他,领导是如何器重他,只是对他此时此地所做的工作不满意等等。

李嘉诚的头脑就像海绵一样,对于国外先进的管理理论和方法能够迅速吸收并结合企业的实际,落实到企业管理的各个方面。按李嘉诚的理解,一分钟管理的要旨就是在商战中重视提高人的工作效率,用尽量少的时间,去争取最好的工作效果。其优点至少有以下各点:一是使企业富有活力,让本来复杂的难度很大的管理变得简单化;二是对于工作目标和职责,当事人十分明了,便于把握和进行工作检查;三是及时的奖惩便于职工行为的校正,对于推动工作大有好处。事实证明,如果真能做到像李嘉诚所说的那样,时时刻刻都在管理,那么企业的效率就可以大大地提高了。第十章真诚守信,把财富建立在诚信之上商人有两种:一是诚信者,二是奸佞者。前者讲究做人重于经商,以诚实待人,从而赢得人心;后者以欺诈之道为人处世,总是想尽歪点子坑人蒙人。自然,前者可为大商人,后者仅为小商贩。李嘉诚为人处世,非常重视“诚信”的品牌,他明白,一个不讲信誉,不讲诚实的人,包围他的必然也是这样的人;相反,你以诚信待人,就可以找到真正的贴心人,大家就会为他献计出力。做生意无信不立一个企业的开始意味着一个良好的信誉的开始。有了信誉,自然就会有财路,这是必须具备的商业道德。就像做人一样,要忠诚,要有义气。对于自己每说出的一句话、做出的每一个承诺,一定要牢牢记在心里,并且一定要能够做到。

对于李嘉诚这位30岁就凭着自己的努力成为富豪的人来说,作为一个商人最重要的素质就是“信”。其实,李嘉诚对事业上的“信”与他对人的“诚”是分不开的,诚信相合,即为“义”。从对子女的教育上最能看出一个人的为人和心中的想法。

李嘉诚坦言:“以往99%是教孩子做人的道理;现在有时会谈论生意,约三分之一谈生意,三分之二教他们做人的道理。因为世情才是大学问。世界上每一个人都精明,要令人家信服并喜欢和你交往,那才最重要。”

“我经常教导他们,对人要守信用,对朋友要有义气,今日而言,也许很多人未必相信,但我觉得‘义’字,实在是终身用得着的。”李嘉诚一直都在磨炼李泽钜、李泽楷两兄弟。他的这两个儿子长到八九岁时,李嘉诚就让他们参加董事会,不仅让孩子们列席“旁听”,还让他们插话“参政议政”,主要是学习父亲“不赚钱”、以诚信取胜的学问。

李嘉诚曾戏说自己不是“做生意的料”,因为他觉得自己不会骗人,不符合中国人所说的无商不奸的标准,但其实正是因为他有信而无奸,所以才做出了全亚洲独一无二的大生意。

有些年轻人开始经商时,常常有着这样的看法,即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人,就有信用,其实这种想法是不对的。与百万财富比起来,诚信的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神,要高贵得多。

有很多银行家非常有眼光,他们对那些资本雄厚,但品行不好、缺乏信用的人,绝不会放贷一分钱;而对那些资本不多,但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人,他们则愿意慷慨相助。任何人都应该懂得:信用是人一生最重要的资本。要知道,糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。

罗赛尔·赛奇说:“坚守信用是成功者的最大关键。”一个人要想赢得人家的信任,一定要下极大的决心,花费大量的时间,不断努力才能做到。

如何提升自己的信用呢?以下几点可供借鉴:注意自我修养,善于自我克制,做事必须恳切认真,建立起良好的名誉;应该随时设法纠正自己的缺点;行动要忠实可靠,做到言出必有信,与人交易时诚实无欺。以上这几点都是自我信用的重要评价。

李嘉诚说:“讲信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的事。”

同类推荐
  • 做生意不可不知的营销心理学

    做生意不可不知的营销心理学

    生意就是买和卖,做得好与坏不在于你付出了多少时间和金钱,而是取决于你有没有花费心思去琢磨对方的心思,因为买、卖是两种不同的学问。本书以专业的营销学角度出发,由浅入深地为读者解读生意场上的行业规则、行业禁忌,将营销学与心理学相结合,帮助读者更好地做生意。
  • 团队情商

    团队情商

    本书从团队内部成员(个人)、成员与团队自身、团队与其他外部团队这三个基本层面的关系入手,有步骤、有方法地逐层深入地阐述了:如何正确处理以上团队问题,如何自动自发建立自身的高团队情商意识(内部成员),如何积极有效地引导团队走向正能量,打造和谐、高质、高效的团队。本书采用典型案例与具体实施方案相结合的方法,切实可行,可操作性强。只要实践之,就能提高团队情商,建立起一个和谐、高素质、高效能的团队。
  • 当孔子遇上企业

    当孔子遇上企业

    本书从孔子对企业影响的七大思想入手,将“仁”“义”“德”“礼”“忠”“信”等儒家思想融入到企业管理的各个环节。并以“学而不厌”“敬事而信”为主线来引导管理者提高企业的学习力、竟争力和执行力。
  • 郭台铭与富士康

    郭台铭与富士康

    它与华为同年诞生,对街而立,销售收入是华为的6倍。它做电脑,销售收入是联想的3倍。它就是富士康科技集团。在台湾,它又叫鸿海。这是中国大陆第一本系统披露富士康经营秘籍的著述。本书揭开了关于富士康的种种迷团,读者当可见微知著,一窥全球500强企业的成长真相。
  • 管理鸡汤:最妙趣横生的管理学智慧

    管理鸡汤:最妙趣横生的管理学智慧

    管理是人类与生俱来的行为,随着社会的发展,它早已作为一门正式的学科而成立,其应用的广泛性和重要性贯穿于各行各业之中。通过阅读管理故事,增强管理知识,提高管理艺术,已是一条便捷实用的有效方法。因为精彩的管理故事,都蕴含着深意,深透着启发,折射着光明,阅读它们,不仅能带给我们知识和快乐,还能增长管理的智慧,更好地指导人生。围绕上述理念,我们汇集了许多古今中外的管理故事,编成《管理鸡汤》一书,力求将各个领域中,先贤的智慧、前辈的经验和我们的思考共同组成缤纷的世界,以便于在管理法则中豁然开朗地获得更富有价值的管理启示。
热门推荐
  • 霍华德·休斯(名人传记丛书)

    霍华德·休斯(名人传记丛书)

    一个孤儿接掌了父亲的产业,并通过自己的天赋和努力最终成为了出色的电影人、飞行家、企业家、航空设计师及慈善家。他热爱飞行事业,以巧夺天工的设计和精湛的驾驶技术刷新了一个又一个航空史上的记录;他具有远见卓识的头脑,建立了世界最大的科研中心,他发展的通讯设备曾随宇宙飞船登陆月球。他是天才的事业家,也是古怪的亿万富豪,失去事业之后,他遁迹荒漠,至死未曾露面。本书讲述了霍华德?休斯为梦想而执著奋斗的人生经历,青少年读者可以通过本书的阅读,来品评这位天才传奇而具争议的一生。
  • 飘摇飘摇

    飘摇飘摇

    人生路上,风雨飘摇。人生如戏,演一场人生的戏。
  • 阴阳送葬人

    阴阳送葬人

    我因杀人被判刑三年,出狱后对方竟化作厉鬼来找我报仇,为了活命,我找到了父亲的笔记,成为送葬人,俗称——阴阳先生
  • 看傻丫头和帅小子的悲欢离合

    看傻丫头和帅小子的悲欢离合

    小学相遇,中学分离,高中相爱,大学离开,青春就这样走了,我们为爱疯过
  • 完美天王

    完美天王

    雇佣兵界中的猥琐王左建当起了小保安,只是,像他这样的男人,再怎么低调,也掩盖不了他的光芒……能够让美女们在人群中,一眼望到左健!为了不让曾经的遗憾,再一次的发生,左建发誓,要保护好身边的大小美女们,成为一个美女保镖!
  • 绝世狂妃:阎帝宠妻无度

    绝世狂妃:阎帝宠妻无度

    她是二十一世纪古武世家的超级天才,不仅会古武,而且还会医毒;她是威武侯府的废物嫡出二小姐,父母失踪,经常被庶姐姨娘所凌虐。一朝穿越,她成了她。说她是废物?就让你们看看什么叫绝世天才!修得绝世神功,炼得无价神丹,连神兽都给她当小弟!待她逆天归来,修神功,炼神丹,契神兽,寻父母,虐姨娘,惩渣男……【小剧场】“王爷,王妃把皇宫烧了!”“跟皇上说重建皇宫我出钱。”“王爷!王妃把珍宝阁盗了!”“再放一把火烧了。”……“王爷!王妃说你太老了!去跟冥少主私奔了!”一阵风吹过,某侍卫再看,自家王爷已经不见了!
  • 只做未婚妈妈

    只做未婚妈妈

    叶歆雨,她对着那明显的两条杠,有点欲哭无泪,她不过就是去pb逛了一圈,怎么就不明不白的丢了初夜,还带着那个完全没概念的男人的种回来了呢。好吧,说实话,她是很想要做一个未婚妈妈啦,可问题是,那是在她大学毕业以后好吗!而她现在也还只是个大二学生而已也。
  • 羊毛所爱

    羊毛所爱

    杨洋和李恩秀在清华大学读书的时候相见,他们会在一起吗?
  • 摩托之神

    摩托之神

    在人生的十字路口,徐动毅然选择踏上了梦想之路。友情,亲情,爱情,伴随在徐动的身边。一切皆有可能!
  • 假面舞会,复仇计划

    假面舞会,复仇计划

    她和他青梅竹马,可因为一个女人,奸诈手段,导致他们总是错过