登陆注册
6448500000066

第66章 敬业,企业成功的可靠保证

道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。孔子说:“治理一个拥有一千辆兵车的国家,对待所从事的事务要谨慎专一、兢兢业业。要严谨认真地办理国家大事而又恪守信用,诚实无欺,节约财政开支而又爱护官吏臣僚,役使百姓要不误农时。”由此可见,孔子认为,如果一个管理者要治理好一个单位,就必须做到三个方面,第一是敬业,第二是节约,第三是根据时机来使用人。这里面的敬业,指的就是人对自己所从事的职业要怀着一份热爱、珍惜和敬重的心,不惜为之付出和奉献一切,从工作中获得更多的荣誉感和成就感。

作为一名员工,在日常工作中,很显然都在做一些具体工作,都是小事,如果小事做不好,做不到位,那么什么工作都不可能干好。其实身边本无小事。有些人不屑于做具体的事,不屑于认真对待小事和细节,总盲目地相信“天将降大任于斯人也”,却不知道能把自己所在岗位上的每一件小事做成功、做到位就很不简单了。要把小事作为锻炼自己、深入了解情况、学习业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体味,增强自己的判断能力和思考能力。不管在哪个部门,从事什么样的工作,忽略了小事就难成大事。从小事开始,逐渐锻炼自己的意志,增长智慧和才干,才能干好工作,而眼高手低,不从细小工作做起的人,是永远干不好工作的。小事,可以折射出一个人的综合素质,“以小见大”“见微知著”,从小事做起,从每一项工作、每一件事情做起,才能切实把工作干好,才能赢得员工的信任。把每一项具体工作、每一件简单的事、平凡的事做好就是不简单、不平凡。

古代,庖丁为文惠王杀牛卸骨。他用手摸索,用肩膀顶,用脚踩,用膝盖抵,以及刀割发出的各种哗哗的声音,如演奏乐器一样,豁然运作,如同有节奏音律一般。文惠王看得目瞪口呆,说:“啊,好啊!技艺怎么到了如此境界啊?”庖丁放下刀回答道:“我所追求的境界,超越了技艺。我当初杀牛卸骨的时候,所看到的不过是一只牛。三年之后,已不再看到整只牛了。到现在,我用意识去感觉而不用眼睛去看了,停止感官的作用而全靠意会。按照客观规律,卸骨头的缝隙,让刀进入关节的空穴,按照它本来的样子拆卸。连韧带和关节都未用刀去碰它,更何况大骨头呢!好的厨师每年换一把刀,他们的刀是用来割;一般的厨师每月换一把刀,他们的刀是用来砍的。现在我的刀用了十九年,所卸的牛有数千头了,而刀刃仍像刚从磨刀石上拿下来的那样锋利。那些关节都有缝隙,而刀刃极薄,极薄的刀刃在缝隙中,刀刃有足够的空间游动,所以十九年而刀刃仍像刚从磨刀石上拿下来的一样。但是,每到筋骨聚结的地方,我知道那里不易拆卸,就谨慎小心,目光不动,行动迟缓,微微动刀,到霍然卸开时,整头牛就像土散在地上。此时我提刀站起,骄傲地四下看看,感到心满意足,好好把刀收起。”

任何一个人,无论从事什么行业的工作,无论扮演怎样的社会角色,都应具备爱岗敬业的精神。在现实生活中,看上去员工的爱岗敬业精神是建立在员工爱业、乐业、勤业基础上的,其实是要以真修心,以勤修为才能实现的,最终的结果是将爱岗敬业落实在企业的产品和行业的服务之上的,而这些又需要我们有积极进取,勇于创新的精神,从业人员要始终牢记,自己所从事的事业是为了满足人类健康需求,要对生命价值负责,因此,我们所提供的产品和服务都要建立在爱心基础之上。将爱心融入产品和服务之后,敬业精神就体现出企业和个人的价值。企业要时常告诉和提醒员工,鞭策员工,拥有敬业的品质是实现人生价值的保证,并在实践中让员工有所感悟、有所体验。

由于战争和动乱,中国人输在了现代经济的起跑线上,但凭借中国人的聪明和敬业精神,跟上现代经济发展的步伐,也并不是一件遥不可及的事情。通过多年的努力,我们也拥有了像海尔这样成为世界最具影响力品牌企业。中国海尔之所以走到了今天,正是因为在他们的工作环境中,每个员工都有一双“问题眼”,并且随时用心留意将自己发现的问题和自己的构想汇报给总部,并得到了合理采纳。正是这种敬业精神,使海尔员工可以在17个小时之内就将海尔经理人的建议变成样机。海尔之所以能长盛不衰,占据中国企业的领头羊地位,成为世界上的知名品牌,靠的就是一脉传承的海尔精神——“敬业报国,追求卓越”。

对员工爱岗敬业的要求,看上去是一种普遍的、基本的职业要求,然而它却是人们意识、思维活动和一般心理状态的反映,员工能够做到爱岗敬业,除了他自身的因素之外,教育和环境也是一个很重要的因素,要真正做到爱岗敬业,也是一件不容易的事情,需要个人认识的提高,需要营造与之相适应的氛围,需要全体员工在意识和精神层面上达成共识,形成共同的价值观,需要建立相应的制度和企业文化,能让爱岗成为一种职业习惯,成为一种风尚,成为一种精神情怀,这样,爱岗敬业就是一种职业品质,有了这样的品质,个人和集体才能共同走向辉煌。

英国一个初中刚毕业的青年农民,在一个小镇找到了当门卫的工作。他在这个岗位上一干就是60年,在这个清闲的岗位上他没有闲着,而是选择了打磨镜片,一磨就是60年。他是那样的专注和细致,技艺超过了专业水平,磨出的复合镜片的放大倍数比专业人士都高。借助他磨的镜片,他终于发现了当时世界还不知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。

他获得了巴黎科学院院士的头衔,英国女王亲临小镇去看望他,他老老实实地把手中的镜片磨好,不仅成为了科学家,而且因为专注和劳动,也确保了健康,他活了90岁。

有位外科护士首次参与外科手术。在这次腹部手术中负责清点所用的医疗器具和材料,在手术就要结束时,这位护士对医生说:“你只取出了十一个棉球,而刚才我们用了十二个,我们得找出余下的那一个。”医生却说:“我已经把棉球全部取出来了。现在,我们来把切口缝好。”那位新护士坚决反对:“医生,你不能这样做,请为病人着想。”医生高兴地对她说:“你是一个合格的护士,你通过了这次特别的考试。”原来,精明的医生把第十二个棉球踩在了自己的脚下,当看到新来的护士如此认真时,他高兴地抬起了脚,露出了那第十二个棉球。

敬业是一个道德的范畴,是一个人对自己所从事的工作负责的态度。道德就是人们在不同的集体中,为了集体的利益而约定俗成的、应该做什么和不应该做什么的行为规范。所以,敬业就是人们在集体的工作中,严格遵守职业道德的工作态度。

通用电气公司的总裁杰克·韦尔奇曾说过:“任何一家想靠竞争取得胜利的公司必须设法使每个员工敬业。”如果社会上的每个人都把敬业视为天职,那么,我们的工作,我们的服务将会更加标准和完美,将给社会带来无法估量的价值。

同类推荐
  • 扭转公司盈利困局的第一堂课

    扭转公司盈利困局的第一堂课

    本书结合了大量实际案例,分析案例中企业存在的问题,见招拆招,总结出了企业盈利破局的八大招数。同时,推出总体价值管理模型,从头梳理利润发现执行要点,帮助企业发现潜在利润,实现收益最大化,真正成为价值管理高手。
  • 向稻盛和夫学经营

    向稻盛和夫学经营

    稻盛和夫的经营之道备受现代企业管理者的推崇。问道编著的《向稻盛和夫学经营》是在充分研究稻盛和夫思想及其著作的基础上,将有关他的经营哲学的内容整理出来,以飨读者。全书从人心、体制、团队、员工、领导力、危机等诸多方面系统阐述了企业经营之中应当具备的正确思想,并结合了稻盛和夫的亲身经历与许多具有启发性的故事、案例。通过阅读《向稻盛和夫学经营》,创业者能够看到希望,管理者能够习得知识,普通员工也能获取追求卓越的力量。
  • 想法做法活法全集

    想法做法活法全集

    本书分别从想法、做法、活法三个角度出发,为读者列出人生三法的具体运用与把握技巧,启迪读者从书中得到自己所需要的人生动力,以激励自身奋斗不息,并最终获取幸福与成功。
  • 决策的智慧

    决策的智慧

    生活就是由一系列决策组成的。每天,我们都会面对海量信息的轰炸,并且不得不做出各种大大小小的选择与决策。例如,读什么专业?找什么工作?做哪类投资?采取何种治疗方式?喝哪种口味的咖啡?那么,在这个“专家”云集的时代,我们又该相信谁?如何确定这些信息的可靠性?如何避免做出让自己后悔的错误决策?
  • 69条建言与忠告

    69条建言与忠告

    本书作者以独特的视角审视国有企业的改革与发展,将自己的实践与近年来的观察、思考、体味与感悟总结和提炼出来,涵盖了企业选人用人、企业发展战略、经营理念、企业决策等诸多方面的内容,难能可贵,具有较好的参考性和警示性,相信广大读者看后能有所收获、有所启发。需要说明的是,企业领导人中,既有董事长,又有党委书记和总经理;既有国有企业的领导人,又有民营和合资企业的领导人。由于岗位、职责与企业性质的不同,他们思考和关注的重点不会相。《69条建言与忠告》涉及面较广,每一位企业领导人都应该取其所用、弃其不适,努力把自己的角色扮演好。
热门推荐
  • 西游降佛篇

    西游降佛篇

    莫名其妙的一次穿越,她见到了儿时偶像孙悟空。嘴上说着喜欢孙悟空,但那份感情只是崇拜吧?当一向大大咧咧的她,不得不正视他的感情时,会如何选择?【绝对绝对是HE!大大的HE!前面是日常,后面才进入主线】
  • 轮逝

    轮逝

    故事发生在那次神与英雄们的上古世纪大战后。源大陆被毁灭,变成带有记忆的碎片,四族得知只有找全源大陆所有的碎片,才能返回源大陆揭开上古世纪那场大战的秘密。可是结合四族的力量和他们所找到的记忆碎片,远远还不能重组源大陆,……………那么在这次从返源大陆的艰辛历程中又发生了哪些光怪陆离的事呢?……………(欲知后事如何,就请各位看官随我到故事里去走一遭吧!)
  • 梦之真实

    梦之真实

    花凡是梦境的梦灵,可以穿梭于梦境与现实。与梦魇斗争,打开了异次元空间,与心爱之人一场梦幻的神奇之旅。
  • 南过鹿棠

    南过鹿棠

    “期待着未来的路,但回程的路却一片渺茫”“你就像那夜空就要升起的,我的太阳一样”“你王者就不能让让我?毕竟我是新手好吗鹿先生?!”“新手怎么了,新手到最后也是可以变成高手的。”“哎哟我的鹿先生,你是不是不想吃晚饭了?”“哎哟我的小南哎,晚饭我可以和老高,伯贤吃啊!”“哎哟我的鹿先生,那你的意思是说晚上不睡我床上跟他们睡是吧?”“...小南.....小南我错了”“这还...咳咳,那你说,王者让不让我?”“不让”“为什么?”“老子是纯爷们。”“好啊我的鹿先生今天晚上我让你知道当媳妇儿的感觉!”
  • 霸道王子们的娇蛮妻

    霸道王子们的娇蛮妻

    绝世倾颜、妖孽?No!No!ta们比这这“神秘”,从小一起长大的ta们被迫送往不同的地方学习,七年后再次相聚并展开了迟到的爱情,经历了种种最终他们守护住了他们的所爱,例如:“啊!你竟敢吃本小姐豆腐,我跟你没完!”漪儿气冲冲的看着眼前比自己高一个头的“丑怪物”,某人汗颜:“貌似本少爷很帅吧,不过这小妞的嘴真甜”嘴角勾起一丝似无的笑……
  • 邪王弃妃:上穷碧落下黄泉

    邪王弃妃:上穷碧落下黄泉

    她为他,不惜放弃了尊贵的公主身份,只甘愿做一个小小的王妃。可惜,他不懂。他嗜血残暴,让她的痴心空负。和离之后,她根本无处可去,为什么!?她不明白。这大千世界,为何独独容不下她一人?那好啊,为了那还为足月而枉死的孩子!为了他赐她的九九八十一种刑罚!更为了她这颗千疮百孔的心!她宁愿堕入毒教,也要让昔日伤害过她的人,血债血偿!
  • 乡物语

    乡物语

    杨宏,杨越这对要好的兄弟生活在一个小小的村子里,本以为一直会生活在村里的他们,却因为一件事分散离析。
  • 看本书者,小心

    看本书者,小心

    我遇到了一件怪事,就在我写完鬼故事之后......
  • 你是我的依靠,谁也替代不了

    你是我的依靠,谁也替代不了

    一次意外的邂逅,他们好像记住了彼此,却不知这原来是他们最敬爱的爹联合设计的,姜还是老的辣。“白痴,我是你的依靠,谁也替代不了”!
  • 异世之灭天剑帝

    异世之灭天剑帝

    “为什么,你们为什么要背叛我,我哪里对不起你们”“你没有对不起我们吗,你的身份对不住我们。”男主遭挚爱与至交背叛遭遇杀害心中不甘因灵魂变异被人召唤异世赐予DNF四剑神之力在异世掀起了一番异世的血雨腥风