发现情商
1990年，美国心理学家彼得·塞拉维和约翰·梅耶首次提出情商的概念，这个心理学概念的提出，引起了人们的广泛关注和热烈争论。越来越多的人开始关注情商对于一个人成败的作用，甚至美国总统布什也说过：“你能调动情绪，就能调动一切。”
那么，情商到底是如何定义的呢？
情商又被称为EQ，其实它是英文情商一词Emotion Quotient的缩写，翻译成汉语的话就是情绪智慧。人们都知道的是，人是拥有极高智慧的动物，那么，情绪智慧说的是什么呢？
情商指的是人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。一个人拥有高智慧，并不代表他一定拥有很高的经受挫折和坦然面对失败的勇气，但是高情商的人就可以。
魏永康被媒体称作“天才”、“神童”。他的传奇是，两岁时就能认识2000多个汉字，13岁读大学，17岁时考上中科院硕博连读，20岁从中科院辍学回家。
魏永康从中科院辍学回家以后在华容县人大上班，每天早上7点钟起床，8点准时赶到华容县人大，下午以后的时间自由支配。
邀请他去的华容县人大副主任王佩群说：“要他来是尽一份爱心，让他多接触人，锻炼他的社交能力，也让他心情舒畅一些。”人大工作人员的电脑有病毒或坏了，他都能很快修好。
华容县人大办公室秘书周莹初说：“他干什么都很专心，只要钻到里面去了，其他的一概不管。他的专业知识十分精湛，也坐得住。”“如果让他做一般性的工作，不让他读书，真是浪费！”“在这儿不能解决什么根本问题，主要让他补补社会交往这一课。在外面有人把他看成书呆子，在这儿不会。”
如今，天才儿童的事件似乎并没有消失的迹象，更多的家长还在孩子咿呀学语的时候就开始准备给孩子报补课班了，甚至胎教也恨不得比别人做得更好。但是，这样的结果往往是培养出了一个高智商的孩子，而孩子的情商却远远跟不上步伐。
1991的卢刚事件在美国社会引起了巨大的反应，众多媒体众口一词，纷纷指责卢刚恶劣的行径。然而，美国爱荷华大学副校长，也就是受害人之一的安·柯莱瑞的三位兄弟及其家人，向卢刚的家人发去了这样的一封信：
致卢刚的家人：
我们经历了突发的剧痛，我们在姐姐一生中最光辉的时候失去了她。我们深以姐姐为荣，她有很大的影响力，受到每一个接触她的人的尊敬和热爱——她的家庭、邻居，她遍及各国学术界的同事、学生和亲属。我们一家从很远的地方来到这里，不但和姐姐的许多朋友一同承担悲痛，也一起分享姐姐在世时所留下的美好回忆。
当我们在悲伤和回忆中相聚一起的时候，也想到了你们一家人，并为你们祈祷。因为这个周末你们肯定是十分悲痛和震惊的。
安最相信爱和宽恕。我们在你们悲痛时写这封信，为的是要分担你们的悲伤，也盼你们和我们一起祈祷彼此相爱。在这痛苦的时候，安是会希望我们大家的心都充满同情、宽容和爱的。我们知道，在此时比我们更感悲痛的，只有你们一家。请你们理解，我们愿和你们共同承受这悲伤。这样，我们就能一起从中得到安慰和支持。安也会这样希望的。
诚挚的安·柯莱瑞博士的兄弟们
弗兰克/麦克/保罗·柯莱瑞
从这样一封信中，我们可以看到什么呢？是安·柯莱瑞家人的高情商，正是因为他们的高情商，才使得他们在失去姐姐的悲痛的同时，并没有一味地去指责卢刚，甚至是攻击卢刚的家人，而是想到了同样悲痛的卢刚的家人，并且送去了自己的宽容和问候。
类似的事件并不是单此一件，清华大学的刘海洋用硫酸泼熊事件，众多高等学府的学生因为承受不了各种压力而选择跳楼结束自己生命的事件，甚至是某个学术神童被某高等研究所破格录取，最后却不得不送回的事件。这些事件，似乎并没有引起大多数人太多时间的关注。但是，毋庸置疑的是，情商对于一个人的意义已经变得越来越重要，甚至是可以决定一个人的成败。
情商与情绪
《牛津英语词典》上说，情绪是心灵、感觉、情感的激动或骚动，泛指任何激动或兴奋的心理状态。其实也就是说，情绪就是一个人快乐、伤心、愤怒等时候心情的表现。当一个人呈现这样的情绪的时候，不仅仅会影响一个人心理或者是思想方面的决定，还会引起生理方面的反应。
既然一个人的情绪有波动，那么，控制情绪就成为了一门艺术。如果一个人能够很好地掌握并且运用这门艺术，那么，即使在面对情绪起伏的时候，也能够很好地控制住自己的情绪，不至于做出一些冲动甚至是懊悔不已的决定。
诗人海涅是犹太人。有一次，一个顽固的排犹分子想挖苦挖苦海涅，就故弄玄虚地对海涅说：“我去过太平洋上的一个小岛，岛上的风光美丽至极，只可惜少了两样东西。”海涅甚至挺友好地问：“哦，是吗？是哪两样东西？”不料对方却得意地笑笑：“毛驴和犹太人。”他本来以为，海涅准会气得哇哇乱叫，甚至会和他动手，不料海涅听了不仅不生气，还笑眯眯地回了一句：“这很好办，下回我们一起去，两样就全有了！”
生活中，每个人都会遇到不顺心的事情。但是，一旦遇到不顺心的事情就只会用拳头思考问题的话，那么，即使你重伤了别人，你也会受到同样的伤害的。所以，何不放下你的拳头，理智地去考虑问题，并且像海涅一样解决问题。这样的话，不但给对方以回击，还能很好地保全自己。
其实说到最后，情商就是一个人管理自己情绪的能力。能够很好地管理自己情绪的人，势必有着高情商，但是，或许他并不一定具有高智商；而冲动行事的人，即使是拥有着极高的智商，他的情商却不会高到哪儿去的。
