美国西部电器公司委托著名的梅奥教授，希望他能够使下属的一家工厂里的非技术女工提高生产效率。
根据这些工人从事的非常单调的电磁铁绕线圈的工作，梅奥提出下午让工人们有10分钟的喝咖啡的休息时间，结果产量立刻增长。这时，梅奥进一步在上午也给了工人10分钟的喝咖啡休息时间，生产再次增长。
教授的理论似乎就能这样确定下来：一天花掉20分钟的劳动时间有利于生产的增长。但是，梅奥没有就此罢手，他开始宣布取消了下午的休息时间，生产产量仍在增长；接着他又取消了上午的喝咖啡时间，但是产量继续增长着，工人们并没有抱怨和怠工的现象。这是为什么？
这项工作的确是单调枯燥的。当有了休息之后，工人们都喜欢上了这一段轻松愉快的时光，她们互相说笑，谈论着感兴趣的话题。当听到梅奥向她们解释了她们在参与一个实验，她们就感到自己正在一个有意义的程序中工作，有光荣的参与感。不知不觉中她们热爱上了这项工作，热爱上了这个集体。
于是这推动了工业心理学一个新的探索：热爱或兴趣对于人们似乎比他们休息、增加报酬等更能提高他们的生产力。
热爱让我们无论处在什么样的环境，而精神都住在一个自由、美丽的天堂里。热爱应该成为我们的生存内容之一。
热爱让我们活得愉快、活得更有价值，热爱可以让我们平庸的资质成为闪闪发光的金子。
2003年7月《时代风采》
