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第1章 人格就是品牌

“良好的品行比杰出的才能更值得人们赞赏。”

———尼尔斯·伯尔

企业效益是由它的产品来决定的,而一个企业的产品与它的员工的人品和素质则是相辅相成和相得益彰的。生产产品没有技术不行,有了技术没有懂得做人道理、做人标准、做人原则和做人艺术的员工也同样不行。

对于一个企业来说,其产品和员工的人品是和谐统一的,没有孰轻孰重之分。所以企业成功与否,很大程度上取决于这个企业员工的人品与素质。而对于企业的员工来说,工作其实就是做人,因为在工作的过程中必须展现人的本质,而工作能够开发人的潜能、发挥人的能力,工作可以令人取得成就、实现梦想。

一个人如果品格低下,即使有权有势、金玉满堂,即使同事表面上不敢触犯他,背后也会对他望之以鼻的。可见,人格在同事之间的交往中具有一种特殊的力量。人们在工作中几乎都有这样的体会:两个知识、才能和地位相近的人,如果一个人格高尚,另一个人格低下,那么毫无疑问,人格高尚者会受到格外的尊重;而人格低下者,尽管我们不会否认他的知识、才能、地位和权力,但是绝不会崇敬他。因此,一个人在工作中要赢得人们的信赖、敬重,一方面要靠知识和才能,另一方面还要靠自己高尚的人格。

大多数的才能从某种程度来说,都是一种天赋;但是良好的品行却不是先天赋予的,而是必须通过不断思考、抉择,一点一点地塑造起来的———这需要极大的勇气和决心才能办得到。

一个人在实际工作中,不论是地位比自己低的、知识比自己少的,还是所负责的单位比自己单位小的任何人,都应以礼相待、以诚相处。不仅要通过自己的学识才能去影响别人,尤其还要注意通过自己的人格去获得别人的尊重。

品行好坏会对人与人之间相处造成很大的影响,人们彼此沟通信念以及做法的过程当中,彼此的品行会显露无遗。虽然才能对于你事业的成功非常重要,但是品行才是不可或缺的条件。

品格,是人生的桂冠和荣耀。它是一个人最高贵的财产,它构成了人的地位和身份本身,它是一个人在信誉方面的全部财产。品格,使社会中的每一个职业都成为荣耀,使社会中的每一个岗位都受到鼓舞。它比财富更具威力,它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。它伴随着时时可以奏效的影响,因为它是一个人被证实了的信誉、正直和言行一致的结果,而一个人的品格比其他任何东西都更显著地影响别人对他的信任和尊敬。

一个人即使没有受过良好的教育,能力一般,并且收人菲薄,但是,只要他品格高尚,他同样会产生较大的影响。敬业、正直和仁慈等等,这些品质并非与每个人的生命息息相关,但它对于一名员工来说却是个人品格的最重要方面。具有高尚品质的人,一旦和坚定的目标融为一体,那么他的力量就可惊天动地,势不可挡。

福特大学毕业后去一家汽车公司应聘,和他同时应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有希望了。但既来之则安之,他敲门进了董事长的办公室,一进办公室他发现门口地上有一张纸,他弯腰捡了起来,发现是一张废纸,便顺手把它扔进了废纸篓里,然后才来到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好,福特先生,你已经被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了呢?”董事长说:“福特先生,前面三位的学历确实比你高,而且仪表堂堂,但他们只想着自己的利益,而不想他人的利益,我认为一个肯弯腰将一张废纸扔进垃圾篓的人,将来自然会把自己的工作完成得非常完满。所以我们录用了你。”福特就这样进了这家公司,后来又把它改为“福特公司”。正是这个从捡起了一张废纸做起的福特,给美国经济装上了车轮,促使美国在一个世纪里成为世界经济的领跑者。

所以,你要想成为一名出色的员工就必须摆脱“投机”的心理,注重自己的品格,把拥有好的品格作为人生的最高目标之一。处于现代竞争社会,更要以修身为本,全面提高自身的素质。

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