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第22章 特色经营,牵着财神的鼻子走

鲁迅先生曾说过一句至理名言:世上本没有路,走的人多了也便成了路。但把这句话用在经商的道理中,似乎意义应该反过来说才更有道理。意思是说,世上经商的门路有“三百六十行”之多,一个行业就如同一条路,走在这条路上的人越多,那么这条路就会变得越窄,最后甚至水泄不通,自然也便没有了路。

这和化学中的“饱和溶液”的概念是同样的道理,“饱和”通俗的来讲就是已经不能再容纳了。比如一个地区的某一个行业已经处于饱和状态,如果这时候你还贸然进入,那么很可能会赔得血本无归。而这时候,如果你能在原有行业的基础上另辟蹊径,向其中注入一些有特色的因素,那么一个已经趋于饱和的行业说不准就能因为你的“特色”而空出一部分,让你在其中找到赚钱的良机,到时候,你想不富恐怕都很难。

职高毕业后,杜梅先后换了两家公司,做的都是文职工作,收入也还可以。但是她却不太喜欢这样的生活——每天对着电脑,整理那些数据,思维都僵化了,原来梦想的那种充满创意和激情的生活好像离自己越来越远。于是,杜梅辞去了工作,开始寻思自己做点什么。卖服装?开花店?搞布艺?想来想去也没决定下来。一天,她逛到一家饰品店,发现里面的东西小巧精致,价格也不贵,于是,当时就有一股冲动,自己也要开一家这样的店。

可是,经过几天的市场考察,杜梅发现,如今走在大街小巷,总能发现城市里大大小小的每个角落都充斥着专卖饰品的小店,从市场情况来看,这个行业似乎已经趋于饱和状态,如果再投身其中,恐怕很难再赚到钱。但是杜梅却不想放弃这个想法,于是她别出心裁地想到了一个把饰品巧“包装”的点子。

经过一个多月的筹备,杜梅的饰品店开张了。那么她的小店是用什么来包装的呢?答案是:爱情。爱情绝对是人生永恒的主题,它不停地为出版商提升销量、为电影带来票房收入。杜梅正是利用了这一点,准备做一做痴情男女的生意。杜梅深知,在年轻人看来,爱情是不能用金钱来衡量的,谁会为浪漫的爱情饰物讨价还价呢?

杜梅店里的每一件小商品都被披上了“爱”的外衣,比如,一套情侣杯,一个杯子是男生的脸,一个杯子是女生的脸,合在一起脸贴脸,心连心;两条项链,一个下边挂着一把小锁头,一个下边挂着一把小钥匙,配成一对,花好月圆……像这样的商品,在杜梅的店里比比皆是。来到这里的顾客都喜欢用“浪漫温馨”来形容杜梅的小店。小店的生意越来越好。

过了一阵子,杜梅又想到了新点子,她开始为每一件饰品“编故事”。比如两枚戒指表面上看去没什么关系,一枚是花骨朵,另一枚是盛开的花,把它们凑到一起就可以解释为:只有得到爱情的滋润,花儿才会绽放。杜梅还给这对戒指取名为“丘比特的礼物”。

经过杜梅的“巧加工”,她店里的每一个饰品背后都有一个精致唯美的爱情故事。经过杜梅的解释,90%以上的顾客都会毫不犹豫地掏钱买下。一次,有个女孩来店里想买一件有意义的礼物送给男朋友。杜梅向她推荐了一块玉佩,开始她不喜欢,可是杜梅告诉她这是一整块玉,上面有两条挂绳,需要和自己心爱的人共同掰开,一人一半,象征着真情相伴。听完这话,女孩痛快地将这块玉买下了。再普通的饰品,当赋予了它特殊的含义之后,它就有了生命。

小店不仅给杜梅带来了滚滚财源,而且她还因此真的成了爱情“丘比特”,撮合了好几对有情人。一次,店里进了一批情侣手链。一个女孩儿看中了一条带着心形的手链,那是一条情侣链。当时女孩不好意思地说自己还是单身,但她很喜欢,还是买了一对儿。临走时,杜梅祝福她,手链能带来好运。

一个月后,这个女孩儿回来了。她兴奋地告诉杜梅,单位的一个男同事看到这条手链,也很喜欢,问是在哪里买的,自己也想买一条。于是,她把另外一条送给了他,两个年轻人因手链走到了一起。

还有一次,店里来了一个女孩,她看起来很伤心。杜梅认出了她以前曾光顾过自己的小店,而且还买过一对情侣戒指。从女孩的神情中杜梅看出,她一定是感情出了问题。于是,杜梅开始和她聊起了天,果然,女孩和男朋友因为一点小事儿分手了。其实他们彼此还是相爱的,只不过是一时赌气才导致了分手。杜梅知道了事情的原委之后,给女孩出了一个主意,让女孩买一件礼物送给男朋友作为分手的礼物,男朋友如果还爱她,看到这个礼物一定会回来找她。那是一条项链,上面只挂着半颗心型的玉石。女孩照做了。这样,过了三天,女孩和男朋友两个人一起来到杜梅的小店,高兴地告诉她,他们合好了。男朋友们看到那半颗“心”,终于明白是自己伤害了女孩,这次他们一起来是想把那另外半颗心也买回去,把它们拼到一起。

像这样的故事,经常在杜梅的小店上演。一传十,十传百,小店的生意越来越红火,成了远近闻名的“爱情驿站”。

一年之后,杜梅的“情侣”饰品店已经发展了五家连锁店,每年的纯收入都达到几十万元。

经过“爱”的包装,本来毫不起眼的饰品却变成了有情人眼中“价值连城”的宝贝,即使多花一些钱他们也愿意把它买下来。杜梅正是利用了这一点,在原本已经没有什么发展前途的行业里找到了打开财富之门的金钥匙。杜梅的故事告诉我们,想要在同一行业中出类拔萃,就必须拥有自己的经营特色。有了特色,有了别人没有的东西,竞争就不那么可怕了。当然,特色经营一定要出奇、出新。或者要把产品做出特色,或者要在经营管理上做出特色。归根结底,无论是哪一种特色,最大的目的就是为了吸引消费者的眼球,抓住消费者的心理,如果做到这些,赚钱当然不是什么难事了。

但话又说回来,特色经营也不是那么简单的事情,首先要根据时代的变化、消费者需求的变化做全面的了解和深入的调查,因为只有适应市场特色、满足消费者需求的产品,才会给你的特色经营铺平发展的道路,否则将会适得其反;其次,还要根据地域特点、风土人情以及文化背景等不同特点,制定不同的特色经营策略,如果忽视了这些,或许原本在别的地方十分走俏的商品,到了另外一个地方就会变成“压手货”;最后,就是要求经营者能够找出相同行业在产品以及管理上的差异性,然后用创新精神将它们全部包上充满特色的“外衣”,要知道没有了创新,也就没有特色经营。这三个方面,是特色经营的关键所在。

一位经济学家曾说过:“只有饱和的思路,没有饱和的市场。”作为一名经商者,面对冷淡低迷的市场,那些老一套的经营思路应该改一改了,多动动脑子,多想想办法,然后以别出心裁的创意制定一个“不按常理出牌”的经营策略,这样才能在商战中立于不败之地。

掌握了特色经营的智慧,就如同掌握了致富的钥匙,能够让你轻松开启财富之门。

有人曾把经营者分成三种,一种总是在努力地追赶“财神爷”,一种是再努力也只能勉强抓住“财神爷”的衣角,还有一种则是潇洒自如是牵着“财神爷”的鼻子走。毫无疑问,那些在同样的行业里能牵着“财神爷”鼻子走的经营者,必定是那些懂得特色经营之道的人,你也想成为这样的人吗,那么就把考硕士、考博士证的时间拿出来仔细研究这其中的秘诀吧!

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