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第25章 送礼中的实用“借口术”

很多商人在电脑里有专门的储存,对一些主要关系客户、关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节,或者什么合适的日子,总有例行或专门的送礼规划,用以巩固和发展自己的关系网,确立和巩固自己的地位。不只是在商业活动上,在日常生活中,送礼其实已成了家常便饭,一种艺术和处世技巧。从时间、地点,一直到选择什么礼品,都是一件很费人心思的事情。现如今这个社会,人情都极为淡薄,对于他人出其不意赠送的东西十之八九会猜测,不是东西不好就是对方居心叵测,因而不敢接收。

送礼是表达心意的一种形式。礼不在多,达意则灵;礼不在重,传情则行。投之以桃,报之以李,是中国的传统习俗。不可否认,对于那些需要和别人多多接触的人来说,送礼的功夫是否到家确实是一门很大的学问,用好这门学问,你离成功会更近一步。现在人们对送礼的困惑主要在于怎样让接受的一方,觉得合乎情理,而后欣然接受。这就需要你为你的礼物找个美丽的“嫁衣”,一个合适的借口。

送礼的借口有许多:

祝贺他人提升、得到梦寐以求的职务、头衔或者竞选成功;

表达友情,给关系密切的朋友祝贺结婚、生子、结婚周年、乔迁之喜,分别时赠物留念;

慰问得病病人,表示关心;

感谢他人邀请和正式招待你参加各类的娱乐活动,例如,听音乐会、打高尔夫球、看戏、看电影、观看重大比赛等;

感谢他人为你介绍商务方面的朋友,或者感谢他的宴请以及帮你得到业务,使生意做成;

感谢他人为你完成工作,或者感谢他人与你合作的顺利等。

送礼有时是一个借口,有时是几个借口,但更多的是满足精神上的需要,而不是礼物本身的价值。

一位学生受老师恩惠颇多,一直想回报但苦无机会。一天,他偶然发现老师红木镜框中镶着的字画竟是一幅拓片,跟屋里雅致的陈设不太协调。正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手头正有他赠的字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里。老师不但没反对,而且非常喜爱。

借花献佛有时也会达到很好的效果。如果你送土特产品,你可说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是单买的,请他收下,一般来说受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态可望缓和,会收下你的礼物。有时送礼不一定自己掏钱去买,然后大包小包地送去,在某种情况下人情也是一种礼物。比如,你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西,当你为朋友同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,已将你的那份“人情”当作礼物收下了。你未花分文,只不过搭上点人情和工夫,而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑;送情者无本万利,自得其乐。

在如此多的理由中找到最恰当的一个并不容易,这就要看你的聪明才智了,送礼的时候遵循以下原则,就不会犯错:

第一,唐突地直接送礼

一般而言,为了办事给上级送礼,上级总是要推辞或拒绝一下,把上级拒绝接纳的话礼貌得体地挡驾回去,是让受礼者心里舒坦自然的主要手段。我们不妨把送礼的理由转移出去。如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹。这样的做法,对方听了,心里会好受一些,也就不便回绝了。

第二,以“钱”代“礼”需多谨慎

假如你是给家庭困难者送些钱物,有时,他们自尊心很强,轻易不肯接受帮助。你若送的是物,不妨说,这东西我家撂着也是闲着,让他拿去先用,日后买了再还;如果送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还。受礼者会觉得你不是在施舍,日后又还,会乐于接受的。这样你送去的目的就会达到了。

对于任何人来说,能收到礼物总是令人高兴的,只要你把握好送礼的分寸,给对方一个收礼的借口,就不怕被拒绝这种尴尬的场面出现了。

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