人是交往的动物。在社会生活中想要建立起和谐的人际关系，就犹如想让一个机器良好地运转，首先就要做好润滑的工作。而在人际关系中，最好的润滑剂就莫过于微笑、理解、幽默等谦和的表现。用好这些润滑剂，即便面对再难接近的人，建立起良好的人际关系也不再是难事。
拥有良好的人际关系，会让我们受到更多人的青睐，会在众多方面游刃有余，如鱼得水。面对形形色色的人，怎么样和大家建立良好关系呢？第一个秘诀就是微笑。
雨果说：“微笑是阳光，她能消除人们脸上的冬色。”名作《蒙娜丽莎》之所以受到世人的喜欢，正是因为她的迷人的微笑，她的微笑被称为“永恒的微笑”，正是因为她的微笑，扫走了文艺复兴前期人们心里的阴霾。微笑，表达了交往的人之间善良的心地，热情的性格，执着的追求，必胜的信念，求实的精神；微笑能给人留下善良、谦和、宽厚、热情的印象；微笑能表现出对别人的理解、关心和友爱；微笑可以拉近人与人之间的距离；微笑可以使冰冷的心得感受到温暖的存在。在微笑中，人的心灵得到了沟通；人的感情得到了升华。可以说，微笑是人际交往中第一灵药。
然而，任何微笑的前提都是建立在与双方的尊重和理解上的。古语道“敬人者，人恒敬之”。就是说相互尊重是人与人交往的前提条件。没有对对方起码的尊重，又怎么能向对方真诚微笑呢？
在与人交往的同时，也需要理解。理解他人的行为、情感，理解他人的需要和痛苦。要做到这一点就要学会站在他人的立场思考问题，设身处地为他人着想，体谅他人，帮助他人。人人都相信“理解万岁”。
除了微笑与理解，幽默恐怕是谦和的人最招人喜爱的地方了。善于幽默的人，大多是心胸宽阔，思维敏捷，知识渊博、辩才杰出的人。这样的人一般都非常注重生活的情趣，懂得如何调节与人相处的气氛，善于因人、因事不同而开不同的玩笑，能令人耳目一新。幽默的人易与人保持和睦的关系，现实生活中常常不乏令人碰得头破血流仍然得不到解决的问题，但是，如果来点幽默，却往往会迎刃而解，使同事之间、夫妻之间化干戈为玉帛。善于表达幽默的人，容易被他人喜欢；善于理解幽默的人，容易喜欢别人。幽默感是有信心的表现，增强成功的信心，信心有时也许比能力更重要。生活的艰难曲折极易使人丧失自信，放弃目标。若以幽默对待挫折却往往能够重新鼓起未来希望的风帆。
最后，就是不要忘记谦让，此外懂得谦让的人往往拥有宽广的胸怀。谦让作为交际中的一种缓冲，它能减少人与人交往中的摩擦，尤其对那些棱角突出、刀子嘴的好胜者，学会谦让更是当务之急。在一些非原则问题上采取谦让的态度，往往能化解、减少矛盾，融洽地与不同意见的人友好相处。每个人都有长有短，事业有成有败。宽容别人的好方法，就是去欣赏别人，欣赏别人的优点，欣赏别人的进步，欣赏对方与众不同的地方。不要揪着对方的“小辫子”不放，要能够理解别人的过失。
有些时候，我们可能并不在意自己是否具备以上的素质，但一旦你具备了，你一定在某个时候获得收获。时刻提醒自己，做一个谦和的人，记得时常给人友善的微笑，多站在对方立场上想问题，偶尔运用一下幽默，并懂得谦让的道理，那么拥有良好的人际关系也就不会复杂了。
