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第4章 不要让工作陷入无序状态,要养成良好的工作习惯

习惯能将你导向成功,也能将你导向失败。良好的习惯能使平庸的人成为人才,而不好的习惯却能埋没人才。

习惯可以说是无人不有、无处不在。习惯是对自己综合素质最真实的反映,它是个体区别于他人的特点。一些不经意中流露出来的工作习惯和行为往往能反映一个人深层次的素质。一些不良的习惯很有可能会影响你的工作和前途。良好的工作习惯给人好的印象和感觉,能在很大程度上帮助你在职场上取得成功。所以说,你如果希望有好的发展,就该先从有一个好的工作习惯开始。要知道,好习惯可以成为成功的助力器,而坏习惯只会成为你成功路上的绊脚石。

美国前总统富兰克林在没有登上总统宝座之前,有一个不好的习惯:凡事太爱争强好胜,动不动就和别人打嘴皮子官司,始终跟人难以相处。因为这个习惯使富兰克林失去了很多朋友。他觉悟之后,马上就着手改变自己的习惯。他将自己个性上的坏习惯,全都列在一个清单上,并且,从最致命的不良习惯开始,一直纠正到不足挂齿的小毛病为止。当他把自己的坏习惯都改掉的时候,良好的习惯已遍布他的全身,如去倾听、去赞扬、站在别人的立场上想问题、去爱、多付出等等,结果,他成了美国历史上最受欢迎和爱戴的总统之一。

良好的习惯能有效地改变我们的生活状况。纠正惹人厌的习惯和不良嗜好对于我们从工作中脱颖而出有着重要的影响,有了好的工作习惯,你便离成功又近了一步。

那些有着良好习惯的人,不仅会使自己的工作更轻松,还能给老板留下个好印象,并且还能与同事友好相处,成为办公室里人缘极好的人,从而能令工作更加愉快。有好的工作习惯常相伴,在职场上你便可轻松获胜。而那些工作中的不良习惯应毫不犹豫地丢弃掉。在工作中,使人们晕头转向的,往往不是工作本身的繁重,而是自己没有安排好工作顺序,没有养成良好的工作习惯,结果工作起来就像只无头苍蝇一样,漫无头绪。相反,好的工作习惯会使你的信心倍增,成功的机率也大幅度提高。

首先,将重要的事情放在首位是生活和工作的核心问题。否则,因小失大,最后只会让你的工作杂乱无章,什么都做不好,而办事效率有多差也就可想而知了。如果你做的是无意义的事,就意味着你浪费了时间,而在无意义的活动中浪费着自己宝贵的精力,就更可惜了。

在一次上时间管理的课上,教授在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的“鹅卵石”。当教授把石块放完后问他的学生:“你们说这罐子是不是满的?”

“是!”所有的学生异口同声地回答说。“真的吗?”教授笑着问。然后再从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些,再问学生:“你们说,这罐子现在是不是满的?”这回他的学生不敢回答得太快。最后班上有位学生怯生生地细声回答道:“也许没满。”

“很好!”教授说完后,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢地倒进罐子里。倒完后,于是再问班上的学生:“现在你们再告诉我,这个罐子是满的呢,还是没满?”

“没有满!”全班同学这下学乖了,大家很有信心地回答说。“好极了!”教授再一次称赞这些学生。称赞完了后,教授从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子。

当这些事都做完之后,教授问他班上的同学:“我们从上面这些事情得到什么重要的收获?”

班上一阵沉默,然后一位自以为聪明的学生回答说:“无论我们的工作多忙,行程排得多满,如果要逼一下的话,还是可以多做些事的。”这位学生回答完后心中很得意地想:“这门课到底讲的是时间管理啊!”

教授听到这样的回答后,点了点头,微笑道:“答案不错,但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里,教授故意顿住,用眼睛向全班同学扫了一遍说,“我想告诉各位最重要的信息是,如果你不先将大的‘鹅卵石’放进罐子里去,你也许以后永远没机会把它们再放进去了。”

当你抱怨工作繁忙、做不完的时候,当你被杂乱的工作弄得筋疲力尽的时候,你可曾想过原因是什么吗?如果你将工作事务按轻重缓急安排好,先集中时间做大事要事,剩余时间再处理小事杂事,那么你就不会出现上面所说的情形。

英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系世界兴亡命运的科学家。第一位是环保专家,他的研究可拯救无数人们免于因环境污染而面临死亡的厄运;第二位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境;第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人摆脱饥荒的命运。

此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两个人得以存活,请问该丢下哪一位科学家?

问题刊出之后,因为奖金数额庞大,信件如雪片般飞来。

在这些信中,每个人皆竭尽所能,天马行空地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的见解。

最后结果揭晓,巨额奖金的得主是一个小男孩。

他的答案是:将最胖的那位科学家丢下去。

工作中,常会遇到千头万绪,问题多多的情况,这就像热气球遇上麻烦一样,相互冲撞,照顾了这一点会遗落了那一点,无论怎样权衡利弊,始终不能尽善尽美,往往弄得我们晕头转向,不辨东西。这时分清问题的轻重缓急,找到其中最迫切需要解决的问题,并且集中力量解决它,是最该做的事。只有先解决这些问题,才可以有机会解决其他问题。

还有一种情况就是拖沓工作。人是一种生性懒惰的家伙,天生就会偷懒,工作上能拖就拖,缺乏果断的行事作风。德国的马尔顿说:“拖延的习惯最能损害和降低人们做事的能力。”

美国钢铁公司董事会成员赫威尔曾经说过,有一段时间,董事会开会常常拖拖沓沓,许多问题被提出来商讨,却很少能当即做出决定,以致大家经常把一大堆报告带回家研究。为了改变这种状况,赫威尔说服董事长做出了一个规定:一次只提一个问题,直到解决为止,不得拖延。表决之前可能需要研究其他资料,但为了让问题及时得以解决,除非前一个问题已经处理,否则不讨论第二个问题。这种办法果然有效:备忘录上的有待处理的问题解决了,日程表上也不再排满预定处理的事项;大家不必再抱一大堆资料下班,也不用被尚未解决的问题弄得紧张焦虑。

由此可见,养成良好的习惯对于我们将会受益匪浅。

另外,良好的习惯还要求有一个有序整洁的生活,桌上的杂物要清理干净。一位著名公司的总裁说过:“那些桌上总是堆满文件的人会发现:把桌上的杂物清理干净,只保留与目前工作有关的物品会更有利于开展工作,也不易出错,它还更会成为迈向高效率的关键。”诗人波普说:“天堂的第一法则是秩序。”

只要我们稍加留心就会发现,很多人的办公桌上老是堆满了乱七八糟的文件和资料,可对其中的有些文件一连几周可能都不会瞧上一眼。

如果办公桌上乱七八糟地堆满了各种信件、报告和备忘录,会严重影响你的情绪和工作质量。

可以想像,一个连自己的生活环境都很混乱的人,他的工作又会有怎样的条理性,一件重要的工作交到他手上又怎让人放心。

好的领导者还要养成组织、授权与督导的能力。

美国的H·米勒说:“真正的领导不是要事必躬亲,而在于他要指出路来。”虽然培养出一个能独当一面的人很难,而找出一个能全面信任可以托付重任的人更难,可该放手还是要学会放手,否则永远免不了要事必躬亲、疲于奔命。即使一个人的能力再强,个人的力量终究也是有限的。日常工作中,大事很重要,但琐事却是最多、也是最烦的,如果整天奔波于琐事之中,一个再有能力的领导者恐怕也会被绊住手脚,磨掉锐气,无法再大展拳脚,扩大公司的版图。

尼克松也说:“如果想把每件事情都做好,那就不可能把真正重要的事做得非常出色。”

无论哪一阶层的管理者,如果不懂得组织、授权与督导,多半会在五六十岁即死于心脏疾病——这是长期紧张劳累、心力交瘁的结果。

良好的工作习惯会影响人的一生,是事业成功的保障。有人说,播种了一种思想,便会有行为的收获;播种了行为,便会有习惯的收获;播种了习惯,便会有品德的收获;播种了品德,便会有命运的收获。

如果你打算养成良好的习惯,那么从现在开始,你就赶快动手去实施你的计划吧。也许开始时会很难,但一旦成功,好处会让你享用不尽,你的工作也会更轻松、更容易。尽快丢弃那些会使你陷入失败的沼泽中的坏习惯,让你的工作鲜活起来吧。

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