登陆注册
6360300000017

第17章 及时弥补失言

人有失足,马有失蹄。失足了可以再站起来,失蹄了可以重新振作,而人失言了可以用妙语来弥补。

在一次飞行时,一位空姐和往常一样本着“顾客至上”的服务精神,热情地询问一对年轻的外籍夫妇是否需要为他们的幼儿预备点早餐。那位男乘客用中国话答道:“不用了,孩子吃的是人奶。”

因为没有仔细听这位先生的后半句话,为进一步表示诚意,这位空姐毫不犹豫地说:“那么,如果您的孩子需要用餐,请随时通知我好了。”

那位男乘客先是一愣,随即大笑起来。这位空姐如梦初醒,羞红了脸,为自己的失言窘得不知如何是好。

在工作与生活中,人们都免不了失言,各位白领女性也不会例外,尽管有各种各样的原因,但失言后让人笑话终究是一件令人感到尴尬的事。尤其是在较为正式的交际场合发生口误导致失言,很可能会带来更难堪的局面。失言虽然不可避免,但是也并没有想象中的那么可怕,只要积累经验、掌握技巧,就能够在一定程度上挽回失言所带来的恶劣影响,甚至产生出乎意料的特殊效果。

有一次,上海东方卫视的女主持人袁鸣在海南主持庆祝“狮子楼京剧团”成立文艺晚会时,因为望文生义,把一位叫“南新燕”的先生误说成了“南小姐”,当这位南新燕先生走上舞台时,台下一片嘘声。

袁鸣见此,急中生智,赶忙改口说道:“哎呀,非常抱歉,我望文生义了。不过你的名字让我想起了一首古诗:‘旧时王榭堂前燕,飞入寻常百姓家。’这可真是一幅充满诗情画意的美妙图画啊!同样,国粹京剧作为宫廷艺术,一直盛演于北方,如今随着‘狮子楼京剧团’的成立,古老的京剧艺术也首次飞过了琼州海峡,到海南落户,这不也是一幅美妙的图画吗?”

袁鸣这番弥补失言的妙语真是令人拍案叫绝,犹如迎面掠过的一丝和煦春风,犹如眼前流过的一条跳动的小溪,给观众带来了一种美的享受和理的启迪。

作为一名白领女性,为了使自己的失言能够及时得以补救,创造良好的人际关系和心境,最重要的是学习掌握必要的纠错方法,遇事不慌巧妙运用。

1.词义别解

即在说错了的字、词上,利用汉语一词多义的特点加以巧妙别解——形成另外一种解释,以掩饰自己言语中的某些疏漏。在这种情况下,说错话者不仅容易取得对方的谅解,而且会因幽默诙谐、机智风趣而博得对方的好感。

一次聚会上,一位女士不慎将一位冯姓小姐的姓氏误记为“牛”,对方顿感不悦。这位女士看到此境,略加思索,继而说道:“对不起,这真是冯(风)马牛不相及了!”一下子就说得冯小姐扑哧一笑,也将刚才的不快忘到了九霄云外。

2.将错就错

就是在错话说出口之后,能巧妙地将错话继续接下去,最后达到纠错的目的。

某次婚宴上,一位女士激动地向新人祝福道:“走过了恋爱的季节,就步入了婚姻的漫漫旅途。感情的世界时常需要润滑。你们现在就好比是一对旧机器……”其实她本想说“新机器”,却因为过于激动而说错,顿时举座哗然。一对新人更是不满溢于言表,因为他们都各自离异,历尽波折才成眷属,自然以为刚才之语隐含讥讽。

这位女士发觉出错,马上冷静下来,略一思索,不慌不忙地补充一句:“已过磨合期。”此言一出,举座称妙。这位女士接着又深情地说道:“新郎新娘,祝愿你们永远沐浴在爱的春风里。”大厅内掌声雷动,一对新人也已笑若桃花。

这位女士的将错就错令人叫绝。错话出口,索性顺着错处续接下去,反倒巧妙地使原本尴尬的失语化作了深情的祝福,同时又道出了新人间的情感历程的曲折与相知。颇具点石成金之妙。

3.移植法

就是自己不小心说错话以后,把错话移植到他人头上。如说:“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。对方虽有某种感觉,但是无法认定是你说错了。

4.引申法

即迅速将错误言辞引开,避免在错中纠缠。就是接着那句错话之后说:“然而正确说法应是……”或者说:“我刚才那句话还应作如下补充……”这样就可将错话抹掉。

弥补失言时,要注意的是,任何言语补救都要做到天衣无缝,不留痕迹,让人感到补得言之有理,无懈可击,千万不要牵强附会,或矫揉造作,这样反而会弄巧成拙,错上加错。另外,弥补失言应及时,若时过境迁,再去弥补不仅于事无补,反而会增加别人的反感。

同类推荐
  • 有一种智慧叫低调

    有一种智慧叫低调

    本书是中国故事集。针对心态、宽容、尊重、爱、友谊、善良、逆境、选择与放弃等重大人生课题,用启迪思想的哲理和触动情感的文字,引导帮助读者洗去心灵的浮躁与疲乏,重新焕发生命的热情与活力,以一颗健康的心灵去创造美好的人生。
  • 知道更要做到的100个哲理

    知道更要做到的100个哲理

    在现实生活中,有许多人都曾为成功而努力过,后来却因一次次的失败而不再坚持;但是有一部分人坚持下来了,并最终取得了成功。为什么后者能够到达成功的巅峰,而前者却不能分享到成功的喜悦呢?这并不是因为前者缺乏知识、能力和机会,或许只是因为他们明知道坚持的道理,却不知道该怎样去做;或许只是因为他们明知道机会的重要,却不知道该怎样去创造;或许只是他们明知道自己有很大的潜能,却不知道该怎样去挖掘……而这些都是生活中一些耳熟能详的简单哲理被忽视所致。
  • 夏奈尔的智慧

    夏奈尔的智慧

    可可·夏奈尔是著名的时尚女王,20世纪最重要的服装设计师,永久性创造了妇女时尚的新纪元,著名品牌“夏奈尔5号”香水的开创者,在欧美,拥有典雅的夏奈尔时装,不仅曾是很多上班族女性的首选,也是总统夫人和明星名媛们的追求。
  • 创造未来的一千种可能

    创造未来的一千种可能

    本书共分五章,介绍了60余位名人的生平事迹。其中包括:“投笔从戎觅封侯”,“卖报歌”和“仁者无敌”等。
  • 巴尔扎克妙语录

    巴尔扎克妙语录

    本书分品德·情操、爱情·友谊、风雅·生活、婚姻·生理、文学·艺术、政治·宗教等专题,收录了法国文学巨匠巴尔扎克的大量妙语,另外还附有巴尔扎克年谱。
热门推荐
  • 爱有晴天之缘来是你

    爱有晴天之缘来是你

    错的时间遇见错的人是一种荒唐,错的时间遇到对的人是一声叹息,对的时间遇到错的人是一场伤心,对的时间遇到对的人是一生幸福!纵然没有让我先于别人遇上你,但你依然走到我身边......
  • 遇见就倾城

    遇见就倾城

    她不信日久生情,却偏偏相信一见钟情。于是他便来了。连带着她所有的不幸,淡漠,一一被他推翻,重置。他要什么呢?——要你而已
  • 北爱十五年

    北爱十五年

    15年,或许我们那消散的青春,像樱花一般华丽,百分百纯爱青春小说,那时候你是那么的美丽,天真,我们的爱情,青春不老,经典回忆往事,此书仅仅献给我的那段曾经的爱情。。。
  • 网游吾为法则

    网游吾为法则

    秩序的掌控,魔法的传承。孤寡老人的嘱托,莫名其妙的预言。我的记忆在哪里?是恶魔的吞噬?是天命的注定?为何空幻的开启会波动我的心弦?预言已成真。
  • 甜心遇见你是我的幸运

    甜心遇见你是我的幸运

    【推荐新书:青春之简单爱】她从小没有父母,和哥哥相依为命,和哥哥从孤儿院走出那一瞬间,她决定要坚强。她在x市的秦氏上班,只是一个小小的员工,可有可无的员工。有一天哥哥为谈生意喝醉在酒吧,打电话叫她去接他哥哥,她来到酒吧,看见一堆男人打一个男人,她好心出手相救,却不知道自己救了自家的大老板,秦氏董事长。结果呢?她就成了秦太太。“你请我吃一段饭,就算两清了!”某女说道某男挑了挑眉,邪魅的笑着说:“这怎么行,你是我的救命恩人,自然要以身相许才好。”(群号码:491817756加群有预告福利)微博:萌樱樱xun
  • 魂破万荒

    魂破万荒

    修者,如尘埃;道者,似沙砾;四海八荒皆蝼蚁。真正实力面前,一切机智不过浮云。这是一个关于诸子百家的故事;这是一个关于三皇五帝的故事;更是一个关于神和人的故事。一个从地球穿越过去的穷苦学生,又如何战胜天地都惧怕的创世古神?如何统治诸子百家?走上人神两界的巅峰!ps:大家一定要踊跃收藏哦,七百万长篇巨制即将呈现!
  • 大涅槃经

    大涅槃经

    道,天下之大道哉,岂有人力能改乎?天地不仁,以万物为刍狗!圣人不仁,以百姓为刍狗!“我将一手湮灭此道!”——拂尘子。
  • 妖妃无限嚣张

    妖妃无限嚣张

    上古洪荒时代,血光重现,妖王打破封印,重返人间,百姓生灵涂炭苦不堪言,女娲为了拯救苍生,与妖王在雪山之巅决斗,不分白天黑夜,整整大战了一个月,终于将妖王打败,肉身尽毁,元神化成一道闪电流向人间,一场腥风血雨即将掀起。
  • 凶猛夫君:今晚我要请假!

    凶猛夫君:今晚我要请假!

    当二十一世纪一夫一妻制的观念对上一妻多夫的女尊社会怎么办!当然是享受美男们的侍奉喽!可是为什么她的美男们个顶个的勇猛!当龙太子、凤族传人、蛇王、狐狸精这些闻所未闻的妖精闯入她的生活,震惊过后娶回后宫做妃子!当大陆统一之际,面对穿越回二十一世纪的诱惑,找办法带美男们一起穿越就好了啊~二十一世纪的某天秦艺:“如果我要请一个月的假,你们应该不会出去找小姐吧?”美男们:“建议不错,可以实施!”某只女人含泪望天,这帮禽兽!坚决要休了他们!呜呜呜!
  • 纵横异界之剑囚轮回

    纵横异界之剑囚轮回

    前世,我背负罪孽,因兄弟枪杀而亡!今生,我穿越异界,只为让母亲重生!未来,我拼命努力,带领众反派崛起!我恨、我怨、我无奈,但那又如何?!“异眸君,我恨你!”拨开云雾,我只为他留下了这一句话。我助他夺神、毁神、灭神,只为求一重生,谁料想竟被背叛,被禁锢在了那永世的轮回之中!我本以为你是我生命中那温柔的天使,我愿变成嗜血的魔剑为你斩断一切荆棘,荡平阻挡你脚步的障碍,可你竟如此无情!可我又能如何呢?