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第43章 自己的孩子自己打

通过自我调侃求得对方的谅解,是一种颇为灵活的处世方法。

主要是免得被别人打得更狠。小孩子好惹祸,惹了祸后,最好是自己先批评教育。一方面显得你有素养,另一方面也容易使被殃及者心理平衡,相应的也就会对你的孩子有所原谅。否则,自己护短,少不了再惹祸时就会挨人家打。

生活中也有这样的事,或一时不慎揭了人家的短,或者自己有短怕人家揭,这时候采用这种方法就能收到良好的效果。某寝室。新生初到,争排座次。老七心直口快,与老八争执了半天,见比自己稍小几日的老八终于叨陪末座,便说道:“好啦,你排在最末,是咱们寝室的宝贝疙瘩,你又姓王,以后就叫你‘疙瘩王’啦。”说者无心,听者有意,原来老八长了满脸的疙瘩,俗称“青春美丽痘”,每每深以为恨,此时焉能不恼?老七见又惹来了风波,心中懊悔不已,表面上却不急不恼,揽镜自顾道:“‘蜷在两腮旁,偎在鼻翼间,迷人全在一点点’。唉,老八,我这真是‘一波未平,一波又起’呀!”老八听了,不禁哑然失笑。原来,老七也长了一脸的雀斑。老七的自我纠错术堪称高明,在无意中冒犯了别人之后,马上含蓄地进行一番自我调侃,并巧借余光中的诗句点明了自己也是面生雀斑。其“一波未平,一波又起”之语,既是对自己面部雀斑分布形状的自嘲,又是对自己口没遮拦两番惹来风波的含蓄自责,因而博得了老八谅解的一笑。这种自我解嘲通过调侃自己求得对方的谅解,因而也是一种颇为灵活的处世方法。

主要是免得被别人打得更狠。某单位有两名腿部残疾的职工,一老一少,一个患在右腿,另一个病在左腿。这两名职工人缘极好,平时人们都乐于跟他们往来,并乐于帮助他们。其原因之一是他们天性乐观、心胸豁达,对于自身的残疾不仅从不讳莫如深,有时还当众自嘲。有一次饭后两人同时步出餐厅,一个左拐,一个右瘸,旁边有几个同事看着觉得有趣,便暗自窃笑。这时,其中年长的一位坦然大声说道:“我们俩一个左派,一个右派,现在密切配合,不左不右,正好。”说得在场人哈哈大笑,他俩跟大家的关系也就更加融洽了。自从凌峰参加了1990年春节文艺晚会,他那幽默风趣的谈吐,为大家所熟知。人们称他为“搞笑专家”。他的自我调侃是非常具有特点和魅力的。在中央电视台举办的“金话筒之夜”文艺晚会,凌峰又应邀参加。当主持人介绍凌峰上台时,只见凌峰满脸含笑地说:“很高兴又见到了你们!很不幸你们又见到了我!”两句开场白,赢得了阵阵掌声,与观众之间的日久生疏之感不复存在。接着,凌峰说:“我总发觉,男人们在我面前都显得很自信。”观众们都忍不住大笑起来。“我到草原上去,草原上的人喜欢我。不光草原上的朋友喜欢我,有一次,我去西藏,发觉西藏人也很喜欢我。当时我就感到很奇怪,后来我才发觉,”说到这儿,凌峰把帽子摘了下来,露出了光秃秃的脑门,说:“你们看,我再披上一件袈裟,像不像一个喇嘛?”没等凌峰说完,如潮的掌声再次响了起来。人无完人,金无足赤,哪个人都免不了都有点这样或那样的毛病,如果自己不怕丑,不但能堵死别人想借机耍弄你的路,相反,自嘲的话又能将劣势变优势,取得意想不到的艺术效果。一样话百样说问话更需要口才。利害场合,问话问得巧,就等于取得了主动权。据传在某国的教堂内,有一天,一位教士在做礼拜时,忽然熬不住烟瘾,便问他的上司:“我在祈祷时可以抽烟吗?”结果,遭到了上司的呵责。然后又有一位教士,也发了烟瘾,却换了一种口气问道:“我吸烟时可以祈祷吗?”上司竟莞尔一笑,答应了他的请求。在会议上我们经常听到主持者这样发问:“不知各位对此有何高见?”虽然从表面上看,这种问话很好听,但效果不好。因为,谁敢肯定自己的见解就高人一招呢?就算是高见,谁又好意思先开口呢。其实,不妨问:“各位有什么想法呢?”提问不唐突,也是不可忽视的。假如在大庭广众之下问对方:“你有什么理由可说?”“你迟到一小时,上哪儿混去了?”如此唐突的问法,令人难以下台,人家一定会不高兴的。怎样才能问得巧,首先要选择恰当的提问形式。提问形式有多种:

1.限制型提问

这是一种目的性很强的提问技巧,它能帮助提问者获得较为理想的回答,减少被提问者说出拒绝的或提问者不愿接受的回答。据说,香港一般茶室因为有些客人在喝可可时放个鸡蛋,所以,侍者在客人要可可时必问一句:“要不要放鸡蛋?”心理学家建议,侍者不要问“要不要放鸡蛋”,而要问“放一个还是两个鸡蛋”?这样的提问就缩小了对方的选择范围。这种问话,显然可以多做鸡蛋的生意。

2.选择型提问

这种提问方式多用于朋友之间,同时也表明提问者并不在乎对方的抉择。如,你的朋友来你家做客,你留他吃饭,但不知他的口味。于是问他:“今天咱们吃什么?牛排还是火腿?”

3.婉转型提问

这种提问的意图是为了避免对方拒绝而出现尴尬局面。例如,一位先生爱上了一个女孩子,但他并不知道女孩子是否爱他,此话又不能直说,于是他试探地问:“我可以陪你走走吗?”如女方不愿交往,她的拒绝也不会使对方难堪。

4.协商型提问

如果你要别人按照你的意图去做事,应该用商量的口吻向对方提出。如你要秘书起草一份文件,把意图讲清之后,应该问一问:“你看这样是否妥当?”提问要讲究方式,以提高提问水平。话题的选择是一大关键。一位心理学家曾说过:要使对方乐于答话,莫如挑他擅长的来说。比如,一个人羽毛球打得好,就可先问:“听说你打羽毛球很拿手,是吗?”提问正像打羽毛球的发球,你以对方的特长发问,就像特意发了个使对方容易接的球,对方当然乐于接球。

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