笔者在《员工与智商情商》（重庆大学出版社）一书中讲了一个案例：
科长安排员工小张去买复印纸，小张领命而去，买了猿张回来，科长很气愤：
“为什么只买猿张？”小张很委屈：“科长，您只是叫我买复印纸，没有说买多少。我准备只买员张的，还好，我买了猿张”。“要买猿园打。”
“好的。”
小张买了猿园打回来了。科长不满意，说不应该买粤缘的，应该买粤源的，小张说科长您没有说买粤几的。
小张又去买了猿园打粤源的回来了。科长还是不满意，说不应该买这种厂家的，质量不行，应该买什么什么厂家的。小张说科长您没有说买什么厂家的。
小张又去买了猿园打粤源的，这种厂家的，科长还是不满意，说怎么买了一个星期，半天就该买回来了。小张很委屈，科长您没有说时间要求嘛。
这是个极端的例子，类似的情况比比皆是。
于是相互埋怨。科长说，现在的员工，执行力太差了，“曾教授，赶快来给我们”讲执行力！圆园园猿年，全国职场中最火爆的词就是“执行”、“执行力”。
圆园园猿年列入畅销书排行榜的《执行——如何完成任务的学问》，作者拉里·博西迪，美国的一个特大公司总裁和悦耘韵；拉姆·查兰，美国资深企业管理顾问，任教于哈佛大学、西北大学。据说，这本书很少有高管坚持看完。一本许多人没看完的书，却能导致如此的风潮，说明什么？中国的高管对于“执行”的渴望，对于有效的“执行”的需要，对员工执行的不满。
另一方面，员工心里也很有气，现在当官的，水平应该提高才行了，您一次布置完不行吗？非得要让我跑四趟？
“曾教授，快给他们讲一下领导力的提升。”
其实，从上面这个案例看，领导和员工双方都有责任。
领导就应该把工作布置得清楚一些：“小张，去买复印纸，猿园打、粤源的、这种厂家和质量的，一天之内买回来。”这样，便于部下执行。
员工的确应该提升执行力了，就算领导按上面的要求布置完了，部下不一定能按要求买回复印纸来。
一会儿小张又回来了：“科长，我是乘坐出租车去还是乘坐公交车去？”
“都可以。”科长回答。
一会儿小张又回来了：“科长，我是晴天去还是下雨天去？”
“都可以，最好晴天。”科长又回答。
一会儿又回来了：“科长，我出门是左脚先跨出去，还是右脚先跨出去？”
……科长不可能把什么都布置完，无所不包的计划就等于僵化。
科长只说一句：“小张，去买复印纸。”小张也应该把任务完成得很好。
小张可以到办公室、复印室去了解，需要什么型号、什么厂家、质量、数量的复印纸，多少价格的才合适，多长时间买回来。
这就是责任，就比别人好了这么一点点，小张从责任走向了优秀。
上面的案例中，复印纸的购买，既是领导的责任，也是员工的责任，但是，我们认为首先是领导的责任，而且主要也是领导的责任。
领导责任重大。
领导手中最有用的东西是“权”，并可以通过权获得很多很多，特别是“利”。
“任何人拥有权力便可拥有一切；任何人拥有权力都可能推动一切。”
负起责来，没有权和利，可以得到，可以持续拥有；不负责任，拥有了权利，也会失去，甚至永远失去。
所有领导手中最应该有的应该是“责”！
在职场中，一个人走上了领导岗位，与原来最大的变化之一，就是“责任”。过去，只是一般的员工，主要是自己为自己负责；今天，是领导了，为自己负责的同时，要为自己的“所辖”负责，包括人、事和连带的东西。
过去是员工的时候，上级主要考核你自己的业绩，现在，更多的是考核你所领导的团队的业绩。
而且，领导的地位、权力与责任是成正比的。就是小领导，也可能肩负着重大的责任。
“一个人之所以是领导者，不是因为他手中有权，而是因为他肩负某个部门、某个系统或某个工作的责任”（《论领导者责任》后记）。领导着眼点不应当仅仅集中在权力的获得与行使方式，而应当着重于责任的规范与明确。
不同类型、不同岗位的领导，有不同的具体的责任，职务不同，责任就不同。
但是，他们也有共同的责任，就是“领导责任”。我们经常听说：“这是领导的责任”，“他负有不可推卸的领导责任”，“要追究这件事的领导责任！”
某地的矿山出了事故，有不少人员伤亡，有关方面刻意隐瞒，从现场移走伤亡者，封锁消息，还用钱买通记者不发消息。
为什么近几年来我国矿难频繁、矿难事故一再发生？矿主与经营者的贪婪，把人的生命当儿戏，没有根本吸取教训，但主要还是领导责任、监管责任。笔者到重庆天府煤矿、磨心矿、一矿、三矿作过多次报告，他们的每位领导，把安全责任放在了天上，放到了心里，落实到工作的方方面面；笔者到川东钻井作调研，他们的王经理，毛书记谈得最多的就是领导和员工的责任。
除天灾无法抗拒以外，大多数的人祸后面，都有领导责任在其中，责任事故居多！
圆园园愿年底，重庆市委组织部的领导专门邀请笔者去与他们讨论干部问题，在两个多小时的交谈中，笔者重点谈的就是领导干部的责任问题。重庆市干部们的素质、智商、能力，大多数是越来越好的，在继续提高的同时，重点要强化政治责任、为民责任、科学发展责任、廉政责任。圆园园怨年，他们进一步邀请笔者作责任问题的报告，重庆市委组织部的领导特别重视干部的责任素养与责任能力！
什么才是合格的、优秀的领导？“天地之间有杆秤”。天者，上级，组织部门；地者，人民群众，“那秤砣，是咱老百姓”，群众心里明白着呢！
有学者说：合格、优秀的领导，一是要有对人民高度负责的全局意识，具体落实到本单位的利益，如企业利益，部委局办利益、县区乡镇利益，“为官不可一事苟且”，自觉做到恪尽职守，守土有责；二是要有为事业寝食难安、居安思危的忧患意识。唐代李绛所云：“先忧与事，故能无忧”，就是这个道理。因此，我们无论做什么，应未雨绸缪，防患于未然，才能将事情办好；三是要有雷厉风行，脚踏实地的服务意识。“领导就是服务”已经喊了好多年，不能只停留在口头上，还要拿出实实在在的行动。这些“意识”一旦有了，领导的责任感就会增强，就会保证在思想上、组织上、措施上狠抓落实，做好方方面面的工作，杜绝一切隐患的发生。
所以，领导干部，无论是企业的、还是机关、学校、医院的，还是公检法司的，还是党政工团青妇的，都应该是责任型的干部，这才与责任型的政府、责任型的企业、责任型的医院、责任型的学校、责任型的公检法司相匹配，才与党和人民的希望和要求相一致。
领导干部共同的责任有哪些？最主要的责任是什么？
笔者认为，有八大主要的共同责任：
第一，科学决策的责任这是领导者负责任用好权的第一要义，甚至是全部工作的第一要义。
领导必须决策、敢于决策、善于决策、科学决策。
决策，是全部领导活动的核心和灵魂，是领导使用权力的主要表现形式，是所有权力的核心，是领导效益最直接的、最根本的因素，是领导者的基本职能，是领导工作的主要内容，是领导能力的根本体现，是衡量领导者领导水平高低的重要尺度，是决定领导活动成败的关键，它决定组织发展的命运。
面对圆园园愿年下半年以来由美国次贷危机引发的世界经济危机，美国自己应该承担什么样的大国责任？首先要根本性地解决本国的经济不要再恶化，它可是占世界经济总量的猿园豫以上呢。圆园园怨年员月圆园日上任的美国总统奥巴马，内政外交怎么决策？苑愿苑园亿美元刺激经济，还需要更多的吗？还需要多少？通用汽车在倒闭的边缘，要不要政府救它一救？要不要采纳从伊拉克、阿富汗和世界许多地方的驻军进行“瘦身”或“抽身”来拯救美国经济的建议？怎样解决继续恶化的失业问题？奥巴马背负着巨大希望的、沉重的“十字架”上台，他怎么进行这一系列的决策？这每一项决策都有巨大的责任——对自己、对美国、对世界、对历史！
同样，世界各国几乎都面临这样的重大决策！
中国的情况虽然稍好，但是，受影响也是很大的，压力很大，责任很大。财政和金融调控，松到什么程度？松到什么时间？股市和楼市怎么救？救到什么程度？基础设施庞大的投资，还要不要加大？消费如何刺激？普遍提薪吗？消费券是中央行为还是地方政府行为？要不要统一作规定？庞大的农民工失业和庞大的大学生就业困难怎么解决？等等，都需要决策，稍有不慎，全盘皆输！
我把这些对我的老母亲讲了，她老人家都发抖了：这胡锦涛书记和温家宝总理的压力好大哟！
同样，全国各地方政府、各个企业都要进行重大决策。
我这个企业怎么度过“冬天”？怎样活下来、怎样熬过去？有一个项目需要投资，投不投？投多少？什么时候投？稍有不慎，也是会输个精光的。
科学决策的原则、步骤、方法、程度，在纸上都会说，具体到实际操作，责任重大，难度很大。
在赤水河畔，曾经有一个骞酒厂，一度管理得很好，经营得很好，效益也很好，陈姓厂长获得了一个全国性奖章。
就在这个厂如日中天的时候，有人给这位陈姓厂长出了一个主意，搞多元化经营，贷款几个亿，削掉山头，搞酒文化的旅游。
于是，这位陈姓厂长作出了选择，采纳了这个主意，搞多元化经营，贷款几个亿，削掉山头，搞酒文化的旅游。
有多少人会坐直升飞机来看酿造酒？
有多少人来进行酒文化的旅游？
贷款几个亿怎么还得起？
结果是什么？据说，后来这位陈姓厂长自杀，酒厂被他人收购，这种有名的酒也消失掉了。
经济学家梁小民先生曾经说过一句很经典的话：你如果要让一个企业大发展，你就建议他搞多元化经营；你如果要让一个企业破产倒闭，那么，你就建议他搞多元化经营。
多元化经营是一把双刃剑。
领导决策责任重大！
第二，正确用人的责任这是领导者用好权的第二要义，用人也是一种决策。
用人的责任很大，再大的事，再小的事，都需要人去做；再大的责任、再小的责任，最终是人去承担。
用人的真谛是什么？
适才适岗、人事两宜，建立机制。规范用人与灵活用人相结合。
笔者在与组织部门的领导讨论此事时，都认为在用人问题上，理论上都好说，在实际操作上，这个人该不该用，用到什么程度、什么岗位上、什么时候该用、该重用？在中国历朝历代都没有很好解决，这也是一个用人的决策问题。
难在哪里？用人前、中、后的考察。
中国的人才很多，怎样才能把真正堪当大任的人才用在合适的岗位上来？党政部门和企业、学校都存在这样的问题。
一个人，员园年前、愿年前、缘年前、猿年前就腐败了，今天算总账了，为什么等员园年才做加法一起算呢？而且他还在一路上升，或者是“带病”在重要的岗位上呢？
是谁考察的？是谁提拔的？责任仅仅由这个腐败分子个人承担吗？其他的人和机构又该负什么样的责任？
问责的结果，不断问责的结果，谁还敢提议用谁呢？就大家负责吧，可能是大家都不负责了。
因为人有多面性，有阳光必有阴影，怎么考察到他的“阴影部分”？毛泽东主席多么伟大，怎么就让林彪在他身边那么多年，还身居那么高的位置？毛泽东会有责任吗？有什么样的责任？
难怪宋朝的大文豪苏东坡感慨：人难知也，江海不足以喻其深，山谷不足以配其险，浮云不足以比其变。
因为人有善于隐藏的本能；人心难测，知人知面难知心，主要是表里不一；识别虚伪和诚实难，常言说良莠难分；材与不材似是而非，似非而是。这就是我们为什么不能一味责怪组织部门用了一些腐败分子、不能责怪毛泽东用了林彪的道理。
尽管如此，用人的责任重大！
所以，组织人事部门的责任非常重大，它是责任的重要来源，是责任中的责任！而一些关键岗位、重点岗位的人事安排，虽然最后一定要党委集体决定，但是，提供这些人选的首先是组织人事部门，它是初选、初试、第一道门槛，责任重大，领导用人的责任首先落实到他们肩上！
第三，努力服务的责任“领导就是服务”，邓小平同志多次谈到。
“管理就是服务”，许多管理大师也强调。
权用来干什么？最根本的是用来服务！
为谁服务？怎样服务？为什么要努力服务？
为部下服务，为员工服务，为所有服务对象服务。
做企业的人都知道一个真理：客户是父母！
其实，真正是父母的是员工，是一线员工，至少他们是各位企业领导和管理者的“第一父母”，最重要的父母；客户是“第二父母”。为什么？
试想：你到银行去办理存贷业务，是银行行长为你办理还是一般的工作人员？
你到酒店用餐，是老总来侍候你还是一般的服务员为你服务？
你到医院去治病、住院，是院长为你诊治、到病床前天天护理你，还是医生和护士？
你到大学来念书，是校长、书记为你上课，还是一般的老师？
具体生产产品的，是老厂长、副厂长还是一般工人？很清楚。
所以，智商高的银行行长、酒店老总、医院院长、学校校长、工厂厂长，一定要把员工当“大爷”、当父母来侍候，再通过他们去把存贷客户、用餐客人、病患者、各类学生、各种产品侍候好，否则，一线的这些人，稍微做一点手脚，就损害了各类“客户”们的利益，产品也会受到影响，最终损失的是企业、医院、学校、银行，特别是各位领导自身！
领导为员工的服务，不是狭义的后勤服务，倒水、给座、笑脸，最重要的是让员工的素质素养和能力提升，最终让他们出更多、更优的业绩。这才是领导者服务部下最重要的责任！
看一个领导是否成功，主要看他的部下是否成功。当领导的，再有能力，再有本事，也要通过诸多的部下把组织的目标实现，把组织的计划实施，把组织的任务完成。
于是，领导就要为员工的成长、成才、成功、取得成就服务，为部下的发展提供条件、营造环境、解决困难、搭建平台和舞台，打开上升通道、修建晋升的阶梯，建造“赛马场”。
要授权给部下，授权是最好的舞台，充分调动他们的积极性。
特别是要给部下以“点金术”，就是要给部下提供学习提高的机会，开发潜能，实现价值，提高执行力、效率和满意度，减少事故，降低成本，增强归属感和责任感，“购买复印纸也顺利得多。”
有一些智商情商都很高的“老总”，总是在培训员工和管理者上下大功夫，花大力气，舍得花钱，觉得这是领导的应尽之责，组织应尽之责。
有的“老总”，在麻将桌上一掷千金万金，但在培训部下方面就不愿解囊。
有的县区，请个歌星，唱一两首歌可以给几十万元，花几百万搞一个演唱会可以，但用几千、上万元请几个专家教授培训一下干部群众就感到囊中羞涩。
有的“老总”，当企业遇到困难、遇到危险的时候，什么招都可以想到，融资吧、上新项目吧、搞新技术吧、换新设备吧、弄新产品吧，对的，这些就是该想到，也是该去做的，但是，他唯独想不到人，想不到把全公司的人员培训提高素质，让大家一起共渡难关。
重庆最大的房地产开发公司之一的金科集团，在遇到金融危机、房地产低迷的形势下，董事长黄红云先生作出决策，圆园园怨年为全公司员工的“素质与能力提升年”，待到冬去春来山花烂漫时，他们高素质与能力强的全体员工就迅速冲向市场，抢占先机了。
员工通过培训提高了素质，就更能够领会领导者的意图，更加自觉地执行领导者的计划和任务，就会减少很多沟通成本，这个账，不少“老总”很会算，精着呢！
某大学教授有一项发明专利，要转让给一个民营企业，是以技术入股的形式转让。合同谈妥了，什么条款双方都同意了，准备签字了，都拿起了笔，但这位拥有技术专利的教授放下了笔，不签字了。什么原因，他要求增加一个条款。这位民营企业的“老总”心里一紧，“还要加条款？”
加什么条款？教授说：“加上这一条，老总、管理人员和员工都要接受培训，特别是老总要培训”。
“就加这个？”老总心里在问，窃喜不已，满口答应。培训什么？教授要求这个民营企业的老总主要去接受三个方面的培训：
一是专业知识。我教授每次到公司来指导技术工作，你老总总得要有一些专业方面的知识，不能总是麻将术语，和我要有一点共同语言。
二是管理知识。要求老总进行系统的经营管理知识的培训学习，我教授给你的可以是一个“宝贝疙瘩”，你弄去经营管理不好，不是太亏了吗？
三是礼仪知识。这个项目这么好，今后做大了，很可能在国内外都有很多方面的接触，你老总还是“土包子”一个，就不行。
重庆有几个企业与单位，近年来搞了“晕个一”。
据我所知（笔者亲身参与），重庆市的华夏银行、市统计局、市烟草局、重庆大学出版社、重庆大学校医院、重庆沙坪坝中医院、沙区人民医院、新桥医院，等等，就这样做了，他们每位员工读了笔者的《员工与智商情商》一书（重点讲员工的责任），请笔者作了“怎样做一名优秀的员工”的报告，再写心得体会进行交流。华夏银行重庆分行，还在源园园多篇员工的心得体会中，选取了圆园篇，出了一个册子：《员工智商情商心得集》，在公司内外交流。
解放碑支行的一名叫向荣的华夏天银行员工，写的心得是：“强化责任意识，增强智商情商”；合规部的一名叫鲁世元的员工，则写了《责任重于泰山》的体会，他们都特别联系实际谈到了一名金融岗位上的员工强化责任心，最重要的是要具备忠诚履职的精神，把本职工作做好。鲁世元写道：“我行成立快九年了，总结发生的每笔不良贷款，都与责任有关。”
以责任为核心展开培训，是培训永恒的主题。
第四，科学发展的责任当前，各级各类领导，最重要的责任之一就是要领导好、服务好科学发展。
以胡锦涛为总书记的党中央领导集体，本着为全党和全国人民高度负责的精神，提出并实施科学发展观。
员怨怨怨年猿月员园日，胡锦涛同志在第九届全国人大二次会议期间参与福建代表团讨论时，提出了科学发展观。胡锦涛同志当时指出：“我们必须牢固树立发展是硬道理的思想，树立科学的发展观。我们搞的是社会主义市场经济，必须按照市场需求配置资源、组织生产和流通。特别是在我国的市场供求关系已经发生重大变化的情况下，尤其要强调规模与结构、数量与质量、速度与效益的统一。只有这样，才能真正实现没有水分的、实实在在的、有良好效益的、能给人民带来实惠的发展……要相信群众，依靠群众时刻把群众的冷暖挂在心上，诚心诚意帮助群众排忧解难。”
这是我党首次提出“科学发展观”。
圆园园猿年员园月，党的十六届三中全会上，胡总书记从党的执政大计方面再次重点提出科学发展，这是胡锦涛同志作为总书记后正式提出，也是我们党的文件正式提出。
圆园园苑年员园月员缘日，在党的十七大的政治报告中，胡总书记的圆苑怨园园多字的报告，有圆圆处之多谈到科学发展观，指出：要高举中国特色社会主义的伟大旗帜，坚持走中国特色社会主义的道路。把科学发展观和和谐社会作为中国特色社会《党章》。
主义的主要内容，并写入了圆园园愿年怨月员怨日，胡总书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上，号召全党要用一年半的时间深入学习实践科学发展观，要“切实搞好深入学习实践科学发展观活动，把贯彻落实科学发展观提高到新的水平”。
我国猿园年的改革开放，取得了伟大成就，但是，也出现了许多问题，腐败、三农、差距、环保、大灾、矿难、假冒、伪劣，也包括党员、党员干部、党的工作存在的问题，等等。再加上如何度过经济危机，走向经济繁荣，下一个猿园年怎么大发展，解决发展后的问题，必须用科学发展观来统一思想、统一行动，让党员和党员干部受到教育。
所以，中央要求全党必须用中国特色理论体系武装全党工作，把深入学习实践科学发展观摆在突出位置，把党的政治优势和组织优势转化为推动经济社会又好又快发展的强大力量，为全面推进经济、政治、文化、社会、生态文明、党建六大建设，为实现全面建设小康社会的宏伟目标，进一步奠定思想、政治、组织三大重要的基础。
党中央要求进一步深刻理解贯彻落实科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质、根本要求，增强自觉性和坚定性；进一步抓好发展这个党执政兴国的第一要务，任何时候任何情况下都不能动摇、不能放松，聚精会神搞建设、一心一意谋发展；进一步以实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益为根本出发点和落脚点，实事求是，不断为民造福的过程；进一步坚持解放思想、改革创新。构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制；进一步提高党员干部队伍素质，提高领导科学发展的能力；进一步动员广大人民群众投身科学发展的伟大实践。谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听取人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，最大限度地把全社会的发展积极性引导到科学发展上来。
要求“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”。
要求增强自觉性、坚定性，转变不符合不适应的思想观念，努力解决影响和制约科学发展的突出问题，党员干部党性党风党纪方面群众所反映强烈的突出问题，构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进社会和谐的能力。
要求坚持原则，解放思想，突出实践特色，贯彻群众路线，正面教育为主；要求努力实现提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的目标。
要求分阶段进行，主要分为猿个阶段、员员个环节。
全国各地党政领导都要负责任地深入学习实践科学发展观，持续领导和组织好科学发展。
第五，事件事故责任圆园园愿年源月圆愿日凌晨源时源员分，北京开往青岛的栽员怨缘次列车运行到胶济铁路周村至王村之间时脱线，与上行的烟台至徐州缘园猿源次列车相撞。造成苑员人死亡，事故还造成源员远人受伤。
后来，定性为“是一起人为责任事故”。“源·圆愿”事故调查组认为，济南铁路局在此次事故中暴露出两点突出问题：一是用文件代替限速调度命令，二是漏发临时限速命令。
什么意思？限速愿园公里的火车，司机实际上让火车跑了员猿员公里。源天前的限速令，文件传递、传达不到位，没有传到列车司机那里，司机不知道要限速。
这种重大事故并不多见，但是，类似这种严重官僚主义失责造成的事件、事故却是不少，首先就是领导责任！
圆园园远年员园月员日下午员点多钟，某直辖市的一座大桥上，翻下去一辆大巴车，掉到猿园多米的桥下水泥地上，死猿园人左右，伤多人。司机也当场死亡。后来，该公共汽车公司的总经理和董事长都获刑。这两位领导不是很冤吗？“人在家中坐，祸从天上落。”经调查，这两位领导有不可推卸的领导责任。
直接原因是司机在大桥上的转弯处速度太快，刹车来不及，撞到路边不低的行人道坎，弹上桥栏杆，侧翻下桥。
人常说，十次事故九次快，还有一次在卖呆（走神）。
但是，调查组发现，该司机已经猿苑次严重违章，公司还让他继续驾驶，公司没有安全责任制度，更谈不上组织司机学习安全责任制度了，当然也没有任何学习的记录了。
许多事件背后，都可以找到失职失责的影子！
各行各业都有类似的问题，如医院的医疗责任事故、银行的金库失窃而查出是监守自盗问题、一些低质量建筑垮塌它问题、“央视”电视大楼配电楼的火灾问题、许多矿难问题，等等，就是一些天灾，也存在抢救中的重大责任问题。
避免这种事故的唯一方法，只有强化责任心，当然首先是领导的责任心，而且要强化全员的责任心，重点强化关键人物、关键岗位的责任。
领导就是责任，不仅仅是在事故发生后的追究问责，更多的应该是预防上的责任。医学上早就有“防病胜于治病”，在领导责任中，更是预防胜于处理。
领导有直接责任，有连带责任，新公布的《食品安全法》规定，就是一些明星的食品广告也要负连带责任。
第六，勤政为民的责任领导干部的勤政，主要放在立党为公、执政为民、执政兴国上，放在科学发展、构建和谐社会上，放在为了民生而造福一方上。
除此以外，笔者认为领导干部最重要的一个勤政责任就是要履职，为党和人民分忧，不折腾、不添乱，要增光、要添彩。
企业领导，无论是国有的还是民营的，近几年内，一是把企业保存好，活过困难的“冬天”，尽量不要解雇员工，能够走出困境的，尽量提前复苏，多招员工。
党政干部，包括国有企业的领导，还有不要渎职的要求，他是负责任勤政的前提。
发达国家的企业搞了个“走动管理”，就是要求管理者，特别是中高层管理者不要老是坐在办公室，不要老是用电脑、电话指挥生产经营，要深入一线，深入基层，深入现场，走动走动。
沃尔玛连锁集团，圆园园苑年，创造了销售总额猿苑愿苑援怨怨亿的美元奇迹，建造了世界上最大的连锁零售王国，多次财富排名美国第二。山姆将“低价销售、保证满意”作为企业的经营宗旨，并将这条原则写在沃尔玛的招牌两边。他坚持每一种商品都要比其他商店便宜，为了达到这个目的，山姆开始提倡低成本、低费用结构、低价格、让利给消费者的经营思想。他要求员工的满意服务要达到：“只要顾客一开口，他们马上就去做任何事。”低价高质就是山姆做事的基本核心。
其实，“沃尔玛”的创始人山姆·沃尔顿让公司非常成功还有一个秘诀，就是“勤政”、节俭，用中国的话讲，就是“勤以补拙，俭以济贫”，他经常深入销售的第一线“走动管理”。
有一位演讲大师讲了他的案例，笔者演绎一下：
一次他到了销售大楼，见一个员工正在把一些包装纸张和绳子烧掉，他便问道：“小伙子，谁给你的权力把它们烧掉？我们沃尔玛的商品比别人同样的商品低缘豫的价格销售，也许我们只有靠这点纸和绳子赚钱了。”小伙子听了很惭愧。
他经常在大楼门口转悠。一次，看见一位老太太两手空空出了大楼门口，他很是奇怪，上前问道：“尊敬的太太，这么大一个百货大楼，就没有您要买的东西吗？”
老太太说：“我给我的孙子买一种宇宙战斗机的玩具，可惜没有。我回去真不好向孙子交代。”
“不可能，偌大一个沃尔玛，怎么会没有呢？走，我带您去找。”结果，他带老太太在某一楼找到了，老太太很高兴。
很快，山姆把什么楼长、店长等中层干部召来开会：“先生们，你们怎么搞的？
这么不负责任，我雇佣你们是干什么的？人家老太太两手空空从我们的沃尔玛的大楼出来了，你们都不知道？”
从此后，那些楼长、店长就经常在大门口转悠，专门看谁是两手空空。
“天道酬勤，功不唐捐”，“天意会厚报那些勤劳、勤奋的人，努力绝不泡汤、绝不白费。”
后来，除了天道酬勤，又有了地道酬善、商道酬信、业道酬精、人道酬诚，等等。
地震了，有灾害了，有大事故了，党和国家领导人要很快到地震灾区、事故现场，到广东、江浙倒闭企业的现场调研，这就是勤政；金融风暴来了，经济危机来了，出手“快”、出拳“重”、措施“准”、工作“实”，就是勤政。
校长要到教室里去多听听课；饭店老总要也去为消费者上一下菜、倒一下酒；商场老总要到货柜一线去看看，转悠转悠；医院院长要去看看医生的临床、护士的护理；工厂厂长要深入到车间；县长、镇长要到田间地头。
去了不仅仅是拍镜头、上头条的“杂匀韵宰”，是要去掌握第一手情况，是要去发现问题，及时预防和解决！
第七，廉以行政的责任圆园园怨年圆月员怨日园怨：圆圆：猿怨中华网援引了一条中纪委发布的信息：
“员年内员缘园园园园人被处分，其中县处级以上干部近缘园园园人”。
圆园园苑年员员月至圆园园愿年员员月全国各级纪检监察机关立案员源援猿万件，结案员源援源万件，处分员缘援员万人。其中县处级以上干部源怨远园人，移送司法机关愿园员人，为国家挽回损失远园援怨亿元。为加强对办案工作的管理和监督，中纪委监察部机关圆园园愿年怨月成立了案件监督管理室，目前全国有圆怨个省、区、市纪委设立案件管理室，各市地州、县市区纪委配备了专人负责案件管理工作，有的成立案件管理室。各级纪检监察机关收到抗震救灾方面举报案件员苑愿圆园件，核实员员缘苑园件，处理县处级以上干部员远人，给予撤职以上处分的圆园人。十七大以来，查办商业贿赂案件中涉及公务员的圆愿愿圆件，涉及公务员猿园源缘人。
据全国人大信息圆园园怨年两会发布：检察机关圆园园愿年共立案侦查贪污贿赂、渎职侵权犯罪案件猿猿缘源远件源员员苑怨人，已侦结提起公诉圆远远愿源件猿猿怨缘猿人，人数分别比上年增加员豫和员园援员豫。其中立案侦查贪污贿赂大案员苑缘怨源件，重特大渎职侵权案件猿圆员员件，查办涉嫌犯罪的县处级以上国家工作人员圆远愿苑人，其中厅局级员愿员人，省部级源人。
笔者很尊敬的几位领导“进去”了！
笔者很要好的一些朋友“进去”了！
笔者很得意的一个门生“进去”了！
笔者于员怨怨缘年猿月至远月，在北京昌平国家高级教育行政学院学习的一个组员“进去”了，那时，本组圆园人只有我一人是正教授，所以让我当组长和党支部书记。这个组的一个组员，后来是某高校的副校长，去年笔者在飞机上偶看报纸，他因涉嫌贪污圆园园多万元被判无期徒刑。
笔者由此伤感了好一阵子！
这些都是笔者身边活鲜鲜的案例！
政治局委员薄熙来同志在重庆市的一次反腐倡廉会议上说：“警示教育片提到的那些腐败干部，就是我们身边的人，大家都熟悉，他们走到这一步让人心情沉重。”
一位学者在对某市检察院的领导（反贪局长、政治部主任、纪检组长）演讲时讲到：
“员园多年来，腐败分子越抓越多、案值越来越大，腐败产生的恶劣影响和破坏性是不容低估的，群众的意见是很大的，但是，也要看到，党中央反腐败的决心是越来越大的，成绩越来越显着的，廉政建设是越抓越紧要的。”
“领导干部的廉政，是一个天大的问题，腐败对我们党的形象、执政大业、科学发展、和谐社会构建、对社会主义和共产主义信心等的杀伤力度不容低估！”
情况严重的程度和危害程度，超过了一般书上的描写和我们报告的阐述，也“可能超过了我们的想象。”
“根本解决的办法在哪里？遏制住它加剧势头的办法在哪里？”
我国的人民群众太好了，我们党为民谋利、关注民生的政策太好了，由于人“民从改革开放中得到了越来越多的实惠，他们对严重的腐败形势有一种忍耐、无助的感觉，更寄希望于党中央进一步反腐败措施的力度和有效性。”
这位学者讲的不一定都对，但可以看出是有责任心的。
腐败问题肯定是一个世界性的问题，也是一个全世界都没有根本解决的问题，有许多发达国家的法制比我们更健全，所谓“民选”高层领导，腐败问题也非常严重！但是，人们不能因此就原谅那些腐败的人。
改革开放了，国门打开了，“国窗”打开了，新鲜空气进来的同时，臭气也进来了，苍蝇蚊子也进来了，我们不能因此再把门窗关得严严实实的，水泄不通，再搞闭关锁国是不应该的。
市场经济发展了，高度集中的计划经济发展为市场经济，更为自由，市场主体的自主能力更强，特别是大量的民营企业，需要大力发展，但是，它们自律的力度不够，对他们向有权的官员行贿的监督往往“春风难度”。这丝毫不是我们不搞市场经济、不发展民营经济，再回到计划经济时代去的理由。
经济发展了，社会发展了，干部大量增加了，相应的法律体制和监督体系的建设还相对滞后，加上许多制度如干部财产申报制度（新疆有开了先河的）、最大限度限制现金往来制度（需要高度完备的金融体系和网络体系等）还不健全。但是，这丝毫不是我们放松监管的任何借口。
媒体和群众的监督在形式上怎样既维护稳定的大好局面，又不根本伤害一批干事的干部的心，又不至于让群众寒心失望，又能切实起到反腐倡廉的作用，还有很大的难度和差距，但这也不是在这方面就不作为的依据。
一些人置党纪国法所不顾，丧心病狂地大肆贪污腐败，而且，做得越来越巧妙，伪装得越来越高明，他们在台上唱反腐败的调子越来越高，反侦察的手段越来越厉害，有的人本身就在领导反腐败，他们对很多细节从反面去吸取经验。但是，这也不会根本影响我党反腐的决心！
反腐之路崎岖兮、久远兮、漫漫兮、如上青天兮，吾辈上下将如何求索？
靠党、靠政府、靠人民、靠法制、靠制度、靠教育、靠监督、靠媒体，真正编织一张又一张疏而不漏的天网，惩防结合，重在防范，防微杜渐、防患于未然。既充满信心，也要下更大的决心，同时，笔者建议，在责任心上更要加大力度选拔、教育和制约，特别是对权力的监督和制约。
责任心是防之重点和根本。
廉政而不腐败，这是领导干部最起码的责任，并不是高要求！
因为领导干部的廉政，他的口碑会好，形象会好，良心才好，党心才好，民心才好，才是真正的幸福。
能力强、水平高，家庭好，儿女可爱，妻子漂亮，房子好，朋友多、收入高，它们与廉政与否都是一种乘数关系。廉政了，可以是正数地乘法，越乘越大，成为几何级数！腐败了，是乘以零，那些东西会什么都没有，甚至乘的是负数，会背上一大笔永远还不完的债！
腐败者是欠了党和国家的债，欠了人民的债，欠了组织的债，欠了员工的债，欠了家人的债，欠了自己的债，是自己在抢劫自己！
有一位大学的院长讲了他的亲身经历：
“我每每回到家乡看望老母，老母一头白发，背也驼了，视力和听力比原来都差多了，每看望一次，我都暗含泪花，同时也有对母亲的敬佩。”
“我爱我的母亲，不仅仅是她生了我，给我生命，不仅仅是她天天拼命锻炼，她说她对我最大的爱，就是保重好身体不烦我，让我有时间和精力多做一些工作，她是一直希望我把工作干好，尽管她说不出很多做好工作的意义。其实，我最感激母亲的是，她一直在教育我做人，特别是做一个廉政的人。她是不可能说出一套套廉政的大道理的，但是，她的许多话语，很简单，很朴实，却真真的是廉政反腐的大道理、大大道理、至理名言！”
“我当院长之时，每次回去看母亲，母亲都要说：天天早上到广场上锻炼身体跳舞做操，老太太们都是一个音：‘某某某贪污又被抓起来了，某某腐败又坐牢了’，而且都说的是一些身边熟悉的人。”
“老母亲说：‘这些当官的，贪污腐败被抓了，他们的爸爸妈妈怎么办？还好意思早上去跳坝坝舞吗？’”
“一遍遍地说，每次回去她都要重复说。我知道她是说给我听的，因为我是院长啊！虽然她不知道高校的院长没有什么权力，但知道是个官，是个领导！““这时，我注意了老母亲对我说这番话的眼神，与当年我小时候背着书包上学，出门时她对我说过马路要小心、过沟沟坎坎要小心的眼神一模一样！”
这就是天下父母心啦！
还有儿女心呢，我们都爱儿女，什么是爱？廉政是对儿女最大的爱，他们才能抬起头来做人，才会为自己的爸爸妈妈骄傲自豪。
每一个爸爸妈妈不会看到自己的孩子学坏，孩子逃课、孩子不做作业、孩子成天泡网吧、打架、吸毒、孩子搞恐怖主义，这些是谁都不愿意看到的，就是那些腐败的爸爸妈妈，也不希望孩子是这样的。
当年在重庆被抓的杀人、抢劫犯张军，执行死刑前，允许他给他原配的妻子打个电话，他在电话上这么说：把我们的孩子好好抚养成人，不要像我学习去杀人、抢劫，路上掉的东西都不要去捡，要他好好读书。
中国的老话：“鸟之将亡，其鸣也悲；人之将死，其言也善。”
虽然，大恶之人有小善，大善之人有小恶，好人不是每时每刻都好，坏人也不是每时每刻都坏，但是，腐败入狱的人，大都感到后悔，都有些“善”了，特别是对自己的子女，觉得对不起他们。
子女知道爸爸妈妈的不良行为，有没有可能也按爸爸妈妈的行为去学呢！
“爸爸妈妈你都可以贪污腐败，我做儿女的恶行有什么可以指责的？”
家人是无辜的，他们要为贪腐的爸爸妈妈或儿子女儿埋单，负连带责任，真正伤感的是他们！
作为领导者的父母给孩子最好的、最珍贵的礼物就是做一个“清官”，这是给孩子最大的遗产，他们会受用无穷，因为它是做人的榜样；最坏的、最有伤害性的礼物和遗产就是贪污腐败，对孩子贻害无穷。
对孩子如此，对妻子、对父母何尝不是如此！
这就是一个做父母最大的家庭责任！
伤感的还有上级领导和部下、群众！
党和上级也是领导干部的“父母”，也在多方面、经常地念叨，如同我的母亲那样的念叨，不过，正面的、反面的、侧面的、理论和实践的都有，力度更大，领导干部也应该听听党和上级这个“父母”的声音，这也是别样的孝心和忠心。
有人讲，一个人的金钱到了缘园园万元以上，这些钱就不是你的钱了，用得完吗？
吃得下吗？穿得了吗？住得完吗？钱多了，只是个符号和数字而已！
有人说，如果对金钱太有嗜好的人，就下决心不要当官，去做民营企业好了。
勤政差一些，业绩差一些，只要是清官，或许人们还会原谅一二；再有能力和业绩，一旦贪污腐败，也会“清零”，全部“格式化”，除了身陷囹圄外，其他什么都没有！生时赤条条而来，死时赤条条而去，但是，可能还没有到死，就“赤条条”了！
责任心强的领导，稍有责任心的领导，在腐败的边缘时算一算代价，看一看后果。为党、人民、组织、家人、自己担当起廉政的责任来，回家多看几眼老父老母、妻子儿女的眼神！
薄！来同志曾经讲到，腐败的干部有三个“对不起”：一是对不起组织。组织培养一个干部要花费很多时间和心血，将心比心，不应该见利忘义。二是对不起家人。一人落马，父母痛心，子女痛苦。三是对不起自己。一二十年的工作，好歹干了不少事，也有辛苦之时，一旦落马成绩归零。
他说，当干部一定要把握好自己，连自己都管不住，怎能管事管人？“人生的道路虽然漫长，但紧要的关头只有几步”，不贪不占，心安理得，自己轻松，家人安稳，所以做清官是大智慧。一些干部利令智昏，到头来“竹篮子打水一场空”，断送前程，还祸及子孙，做贪官没有好下场。
他说，重庆已进入第二个直辖员园年，领导干部能严于律己，认真做事，重庆就前途无量，干部成长的空间也更大。“健康重庆”与“平安重庆”建设也有干部廉洁自律的要求，只有干部心理健康，不贪不占，干部才能少落马、不落马，重庆也才更“平安”。
我们要说，一个让人服气的领导，最根本的是自律型领导。
领导者除了自己有责任廉政以外，还要“看好自己的门，管好自家的人”，对本单位、本部门的廉政建设负有重大的领导责任。
薄熙来同志说，市领导要坚决反腐败，否则有五个“对不起”：
一是对不起中央的重托。重庆是中西部唯一的直辖市，中央寄予厚望。如果反腐败不坚决，没有清明的政治环境，重庆就难以健康发展。
二是对不起老百姓。重庆还有不少困难群众，他们生活清苦，甚至靠低保度日，而腐败分子一贪污就是几百万上千万，不严惩对不住百姓。
三是对不起广大干部。重庆绝大多数干部严于律己，辛勤工作，甘于奉献，如果对腐败分子宽容，对奉公廉洁的干部就不公平。
四是对不起革命先辈。重庆是一个可歌可泣的城市，杨公、赵世炎、江姐等一大批先烈为了人民的解放慷慨牺牲，舍生取义，决不能任凭腐败分子败坏这份来之不易的家业。
五是对不起历任老书记、老市长。他们为重庆的发展付出大量心血，营造了心齐气顺、风正劲足的好局面，今天我们有份责任，一旦发现问题，就要认真解决问题。
所以，重庆市领导布置了圆园园怨年反腐倡廉要重点抓好六项工作：
落实党风廉政建设责任制，真讲、真抓、真落实，常抓不懈，各级纪委要严格履行监督责任；加强反腐倡廉教育，改进创新教育方法，增强教育的感染力和针对性、实效性；切实树立廉洁典型；强化干部监督管理，严格执行党员领导干部报告个人有关事项的规定，加强党政领导干部经济责任审计工作，加强和改进巡视工作，深入推进公开工作；坚决查处大要案件，决不姑息；加大纠风专项治理力度，继续治理与民生切实相关的问题，完善维护群众利益的相关制度。
在党中央的领导下，全国反腐败的力度进一步加大，这是中国共产党作为一个执政党常抓不懈的重大责任！
第八，素质能力的责任在廉政的大前提下，领导的素养与能力特别重要，它是实现科学发展、跨越式发展、又好又快的关键。
领导者的形象就是他内在素养的外化，在流动中的展示。一言一行体现了领导者的素养。
是否与党中央保持一致？是政治素养；是否廉政勤政，是干部最基本的素养；是否按客观规律办事，是科学的素养；是否大胆开拓发展，是创新创造素养；是否对职务、义务很好担当，是责任素养。
要员工做到的，领导首先带头做到；要员工负责任，首先自己负责任；要员工有好的道德品质，自己先不要“包二奶”、嗜赌如命；要员工专心听你布置工作，开会时自己首先不要打手机、接听电话；要员工努力学习，你自己先得买些书看看。
以爱己之心爱人，以恕己之心恕人，以律己之心律人，以责人之心责己。
什么是素养？平日、平素之修养，还包括教养、学养、涵养。
领导者的素养对员工的影响很大，特别是责任素养。源静则流清，本固则丰茂，内修则外理，形端则影直。
兵熊熊一个，将熊熊一窝。
责任心强的领导，员工的责任心一定不会差哪里去；责任心差的领导，员工的责任心也不会好到哪里去。
领导者还要着力提升自己的领导能力，责任心必须落实到能力上来，责任加能力，才会出业绩。
领导者的能力，主要体现在“领”的能力，站在前面带领、引领，领头、领航；辅导、指导、教导，而不误导；体现在领导者的领导力上，就是领导员工去达成组织目标的能力，组织团队执行的能力，特别是体现在领导方法和领导艺术上。
领导者有责任提升自己的领导能力，提高领导方法和领导艺术。
总之，要做一名无愧于组织（企业也是组织）、社会、国家、家人、无愧于员工的好领导，就必须时刻牢记自己身上所肩负的担子和责任，并时常提醒自己：领导就是责任，我就是责任，我不负责谁负责！
