团队是由两个或者两个以上的人组成，通过人们彼此之间的相互影响相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。他们为了共同的目标走到一起，承诺共同的规范，分担责任和义务，为实现共同目标努力。其重要特点是团队内成员间在心理上有一定联系，彼此之间发生相互影响。真正高效的团队，其成员之间相互作用、直接接触，彼此相互影响，彼此意识到团队中的其他个体，相互之间形成了一种默契和关心。不论何时，不论需要怎么样的支持，成员之间都相互给予，而且他们也总是彼此协作，共同完成所需完成的各项工作，完成团队的目标。团队成员具有归属感，情感上有一种对团队的认同感，意识到“我们是这一团队中的人”。
每个人都发自内心地感到有团队中其他成员的陪伴是件乐事。彼此心理放松，工作愉快。可以说，团队意识和归属感，形成了团队的深刻意义。所有真正的团队，其队员都要有共同分担的责任，这是他们在达到团队的共同目的、共同目标所必需的。世界上没有任何一个团队中的成员是不承担责任的，如果大家都不承担责任，实现共同的目标无疑是一座空中楼阁。请试想一下，“领导让我负责”和“我们自己负责”之间关系微妙但却有重要的区别。前者可以导致后者，但是没有后者就不会有团队。“我们自己负责”这么一句简单的话，却道出了一个核心问题，那就是团队成员对团队的承诺，以及团队对团队成员的信任。
团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总起来有6个方面：
（1）领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
（2）目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
（3）协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。（4）责任方面。群体的管理者要负很大责任，而团队中除了管理者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
（5）技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的；而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
（6）结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。可见，团队与群体不同，有些群体可能一看上去很像团队，但二者之间是有着区别的。群体的目标必须与组织目标保持一致，而团队除此之外，还可以制定自己的目标。细致了解团队的科学概念，明确判断群体与团队的区别，有助于私营公司管理者更好地了解团队、建设团队、管理团队。
