英特尔非常重视公司内部沟通体系的建设。在英特尔总部，专门设有一个“全球员工沟通部”，促进英特尔沟通体系与团队发展。
沟通渠道
英特尔在内部推崇并采取开放式的沟通模式，英特尔内部的沟通是双向的，既有自上而下的沟通，也有自下而上的沟通。自上而下的沟通主要指管理层面向员工的沟通，包括许多沟通的渠道。
●网上直播、网上聊天
英特尔为电脑制造了“奔腾的心（芯）”，推动世界进入网络信息时代，自身也成为网络科技的受惠者。公司的高层管理人员会经常通过英特尔内部网络，向全球员工介绍公司最新的业务发展以及某个专门问题的情况。
英特尔的管理层还通过网上聊天，和员工进行互动的沟通，回答员工现场提出的各种问题。
●季度业务报告会
季度业务报告会是英特尔公司进行员工沟通的重要方式，这是一种一对多或多对多的沟通，是一种面对面的沟通。在季度业务报告会上，不单是公司向员工通报公司最新的业务发展情况，还现场对员工所提出的问题进行回答，员工通过现场提问直接、面对面地与公司管理层进行交流。
●员工问答
在英特尔季度业务报告会之前，为了了解员工所关注的问题与所顾虑的事情，各部门内部会通过员工问答的方法，预先了解员工的心声。这也成为英特尔公司内部一种有效的沟通渠道。
●员工简报
在英特尔公司，每个季度会出版定期的员工简报，这成为一种员工内部沟通的重要方式。在英特尔的工厂里，每个星期都会定期出版一期员工快报，让员工自由取阅，把公司及工厂里发生的最新重要事情、消息，通过简报的形式告知员工。
●一对一面谈
一对一的面谈是自下而上的沟通中比较常用的重要方式，公司与每一名员工之间就工作期望与要求进行沟通。通常通过员工会议的形式进行，要求员工来制定会议的议程，由员工来决定在会议上想谈的内容，包括员工对自己职业发展的想法，对经理人员的看法和反馈。
●定期的部门会议
英特尔各业务与职能部门会定期召开会议，经理人会定期和所有的下属进行及时沟通，听取员工的建议与想法，传达公司的政策与各项业务决策。
●全球员工关系调查
英特尔全球各公司每年都进行一年一度的全球员工关系调查，英特尔总部会派人到全球各个国家与地区的分公司，对员工关系与沟通情况进行调查。
●Open Door
英特尔同许多著名全球500强公司一样，采取门户开放式的沟通。很多时候，员工心存顾虑，不愿意直接与其上司面谈，说出自己的意见。英特尔的人力资源部专门设有一名员工关系顾问，员工可以与人力资源部的员工关系顾问进行面谈。员工关系顾问会对所了解的信息进行独立的调查，了解员工反映的情况，然后将调查结果通知公司有关部门，包括员工的经理。在这种沟通方式中，英特尔制定了一系列的规则来避免经理人员对员工采取一些不适当的方式，从而保护员工的权利。
无论是自上而下的沟通，还是自下而上的沟通，英特尔希望能够构建起一个完整的员工沟通的环。对于通过这些管道所获得的消息或听到的反馈与建议，公司都会采取后续的行动，给员工满意的回复。公司会通过具体措施解决相关问题，而不是仅仅为沟通而沟通，让沟通浮于表面，起不到深层次的作用。所以，同时会通过这些管道把反馈的结果与具体的解决措施传递给员工。
建设性对抗
英特尔结果导向的价值观要求员工建立富有挑战性与竞争力的目标，重视结果，并要勇于承担责任，一旦遇到不同的意见，应该采取“建设性的对抗”与同事或上级进行有效的沟通，最终找到解决问题的方案，并保证解决方案的严谨执行。
英特尔建设性对抗的沟通方式，倡导把所有有争议的问题摆到桌面上，大家面对面地直接进行沟通、交流，而不论职位的高低，不论少数多数，不论部门之别，都可以展开对抗性讨论。“积极、直接、及时、对事不对人”，保持开放的心胸，是英特尔建设性对抗的原则。
一个首要的原则是，英特尔把公开问题当做重要的习惯，寻求部门协助，共同解决问题。在解决问题的过程中，无疑会因各种不同意见而引发种种争执，但观点的对抗是解决问题所必需的。英特尔鼓励员工提出问题，并附带地提出问题的解决方案。英特尔更鼓励其他的人，不论级别、部门、辈分，提出各自不同的真知灼见。
英特尔建设性对抗的根本原则是必须针对事情与问题，而不是针对个人。诸如“你根本就错了”、“我不相信你”等一类的话是不合适的，正确的说法是：“我不同意你的观点，因为……”毕竟，沟通中的对抗是为了寻求解决之道，而不是进行人与人之间的攻击。所以，每一个进入英特尔公司的新员工，都会接受相关培训，学习正确的对抗之道，使英特尔“建设性对抗”这个优良传统发扬下去。
参与式决策
不同公司的决策流程各不相同。在英特尔内部，采用自己独特的决策过程，既不独断，也非一致通过，称之为“参与式决策”。
一个典型的“参与式决策”包括几个流程：
第一步，要清楚地定义问题和解决问题的时间表；
第二步，要确定决策者与核准者；
第三步，为决策小组找一个领导人，这个人汇集所有相关人员的意见，包括赞成、反对以及变通方案等，并做出建议案。
第四步，召开正式的决策会议，由决策者为其决定做简报，而决策小组的领导人代表的是种种赞成和反对意见以及其他可能的替代方案。很多时候，决策会议上被提出来的替代方案会完全替代讨论好的决策，只要是优秀的、合适的方案。
英特尔的参与式决策克服了独断与协商一致的缺点，不但可以广泛吸收众人的建议，还可以使决策更有效率。为了发展参与式决策的工作方式，英特尔专门针对如何处理参与式决策设置了培训课程，成为英特尔最受欢迎的培训课程之一。
英特尔以六大价值观为用人文化的基石与准则，选择合适的人才到合适的岗位，为员工创造良好的工作环境，要求员工永远不停止学习，时刻以客户为导向，讲求严明的纪律，鼓励员工敢于进行“可衡量、可预测的冒险”，注重业绩并以结果为导向。
英特尔以六大价值观作为衡量与招聘人才的重要标准，为员工制订完善的培训与职业发展计划，通过系统的沟通渠道进行有效的沟通，建设性对抗为解决问题提供了最佳解决之道，各种措施保证员工工作与生活的平衡，多元化用人策略与人才本土化相结合，科学的考核与有效的激励激发着员工的热情与智慧……英特尔的用人之道，成为英特尔称雄全球高科技芯片产业的秘诀，成为打造“地球之心（芯）”的法宝。
