交流是双方或者多方的事情，一个能够掌握交流主动权的人绝对不是让自己一直滔滔不绝地演说的人，而是一个能够给别人满足感，进而控制交流局势的人。因为一个人滔滔不绝地演说，我们不能保证别人正在认真聆听或者认同我们的意见，只有当我们给了别人满足感，我们才能进而得到别人的认可，当我们发言的时候便更容易引起他人的共鸣。
让他人得到满足感，就要不吝赞美他人。然而，赞美他人也需要注意方式和方法，如果赞美得非常不自然，非常尴尬，便可能弄巧成拙；只有非常顺畅巧妙地赞美，才会达到预期的效果。
有一次，袁莉和许子东参加《锵锵三人行》的节目，一开机，窦文涛就对袁莉赞不绝口。他热情地说：“《锵锵三人行》，袁莉来了我就放心了，省事儿。”
许子东跟着搭腔道：“收视率有保障。”
窦文涛突然把话题转向了别处，对袁莉来了一个巧妙的赞美：“你知道香港摄影师有句话叫‘省镜’，是什么意思？”
袁莉乐了一下，反问道：“我是‘省镜’吗？”
窦文涛说：“对了。大家看看，今天不用拍咱俩了，就拍袁莉，这叫‘上镜’，你瞧这‘上镜’。”
袁莉心花怒放：“好开心啊，你希望我说什么，你不用这样拍马屁。”
窦文涛还是趁热打铁地拍马屁：“我们把灯关了你都亮，真是天生丽质难自弃啊。”
袁莉：“真的吗？”
窦文涛：“怎么夸你呢？”
袁莉：“好美啊。”
窦文涛终于进入了正题：“袁莉，最近女明星离婚的特多是吗？”
袁莉紧接着也很自然地聊入了正题：“你看我就觉得有伏笔，真的有伏笔。我怎么知道人家离婚了，人什么时候结婚我都不知道。谁离婚了？”
当对方有了满足感之后，交流便将顺畅自然地进行下去。让对方产生满足感，需要我们认真倾听对方的声音，不干扰对方说话，必要的时候，我们还需要时不时地通过点头称许的方式回应对方，以鼓励对方往下说。
适当地提问也是一种非常好的方法。当别人说出一套自己的理论或者一些经历时，我们适当地提一下问，可以向别人证明我们正在倾听他，并且会勾起对方更大的谈话兴致，让他继续聊下去。顺着别人的话往下说，也可以让别人产生满足感。
每个人都是喜欢表达自己或者表现自己的，只有给了别人充分表现自己的机会，别人才能得到极大的满足感。当我们遇见和别人有共同语言的话题时，肯定自己也有很多话要说。然而，如果我们抢走了别人说话的机会，便可能受到别人的厌烦；反之，如果我们把机会让给别人，就会达到意想不到的效果，自己也会因此而多个朋友。
有时候，我们还会遇到这样的情况，那就是我们不喜欢听对方的话题，或者，我们被对方带入了一个我们不感兴趣的话题当中。这个时候，不要着急把话题挪开，而且我们还要对这个话题表现出极大的兴致，虽然我们对这个话题不会有什么高见，但可以借此给对方一个充分表现自己的机会。当对方说得差不多了，他得到了极大的满足，我们再逐步把话题移开。这样，对方也会因为得到了满足而顺应我们的感兴趣的话题。
