49.有这样一个故事：有一个推销员，非常善于推销。有个人想考考他，就对他说：“大森林里空气非常清新，你有办法把防毒面黄肌瘦具推销给大森林里的长颈鹿吗？”推销员说：“能”。于是，推销员来到森林里，建造了一座工厂。工厂里机器轰鸣，不断冒出浓烟，弄得长颈鹿们不断咳嗽。这时，推销员来到长颈鹿面前，向它们推销防毒面具，长颈鹿很快就买下了他的防毒面具。临走时，长颈鹿问推销员：“你的工厂到底生产什么呀？”推销员说：“生产防毒面具！”听完这个故事，你能得到什么启示吗？谈谈你的感受。
这道题是提醒你要有创新的意识。
某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。
最后，这位农夫决定放弃。他想，这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还得填起来。农夫拿起一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。
当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇——它将泥土抖落一旁，然后站到铲进的泥土堆上面。就这样，驴子将铲到在它身上的泥土全部抖落在井底，然后再站上去。
很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在农夫惊讶的表情中快步地跑开了！
本来看似要活埋驴子的举动，实际上却帮助了它，这种创新也是改变一个人或一个企业命运的要素之一。
杰克·韦尔奇曾说过：我们必须求新求变，不客气地面对那些来自没有耐心、顶撞体系的人所发现的挑战与质疑。预测并不是管理的全部内容。管理应该是如何对变化做出反应，如何随变革的需要而发展。管理应该是适应性的，而不是关于精确性的学问。要想成为出色的经理人，你必须要具备战略家的头脑，要有先知先觉般的敏锐和前瞻性，要敢于想别人没有想过的，敢于做别人没有做过的，才能“出奇制胜”。
许多公司的管理者认为他们所处的行业的状况是确定的，再由此相应地采取自己的管理战略。创新者则不然，不管本行业中其他公司正在经历什么，创新者寻求创意和价值的更大扩展。
一旦一个公司创造了新的成功的管理模式，竞争对手们迟早都会去尽力模仿的。创新者最终会发现自己的增长和利润正受到侵害。为了保护自己的千辛万苦才获得的优势，这些公司通常会发起反击。但模仿者总会继续模仿。如果全心全意想保住市场份额，就必须不断创新。
从某种角度来说，企业的创新就是企业的生命。在商场竞争日益激烈的时代，每一个企业的经营管理人员都必须面对成千上万的竞争者，要生存就要创新，要发展也要创新。松下幸之助所管理的松下企业就是在数十年不断创新过程中，才争取到一席立足之地的。
创新在于超越别人，超越对手，更在于超越自己。思维创新的最大障碍是自我，是自己头脑中的许多常规极限。因此，只有打破常规，企业才能获得超乎常规的思路和决策，才能把员工的想象力转化为企业的生产力，最终获得超常规的发展。
面对人们生活方式的改变和市场的变化，商业的生存法则迫使企业求新求变。“以不变应万变”，难免跟不上现代商业的脚步。
其实，有些企业能否适应新模式并不是技术问题，关键还是体制和观念。杭州有一家叫天胜的老字号影楼，天胜影楼这个“老字号”之所以还存活，与管理者的创新意识是分不开的。从引进省内惟一的环360度转机团体照设备，创下浙江省团体照人数之最；到天胜影楼独家推出的唐服（古装）写真照，引进台资企业摄影师，实景影棚加之茗品婚纱晚礼服等。新的经营模式之于“天胜”可谓游刃有余。
海尔总裁瑞敏说过，现在已经是信息化时代，外部变化非常之快，海尔已经不可能享有当年日本家电企业所享有的那种需求大但变化不大的企业外部环境，再走日本家电企业发展的老路是行不通的；因此作为大型企业的管理者必须促使企业求新求变，他说现在世界对家电的流行要求是3S，即小巧、有力、高速（SMALL、STRONG、SPEED），这就要求不断地创新。他希望将整个海尔集团塑造成为人人都要有创新要求的企业，这样企业才有活力。
同时他指出，韩国、日本的不少大型企业是因为企业规模巨大、指挥运作失调、缺乏风险意识误解创新意识而患上了大企业病，并最终将自己拖垮。但是更值得注意的是，中国的很多小企业也得了大企业病。解决的办法就是要通过不断地创新来强化自己的竞争力。
美国著名的约翰逊公司，长期以来都把创新部门列为一个独立部门，由一位项目经理负责，直至项目达标成为羽毛丰满的业务或是因失败放弃。
在约翰逊公司，一位创新部门的项目经理有权动用一切需要手段，研究、制造、筹措资金、销售等。为了刺激约翰逊公司的技术全面更新，许多项目经理都成功地开发了新产品、新市场和新服务，并在此基础上建立了一个新企业，让创新人员担任企业管理者，并让参与者相应地享受地位、补偿、红利和内部优惠股票等待遇的稳定机制，他们终于获得了巨大的成功。
把创新事业当作企业永远目标。
